Tegyük fel, hogy valaki pénzt veszített az MTS-számláról. Ez a helyzet, amire a mobilszolgáltató visszavonul, egyértelműen felmerül. Hogyan lehet megtudni a lemondás okait, és megszabadulni mindentől, ami elpusztítja a számlát?
Vámterv
Miért tűnnek el az alapok az MTS-számláról? Mire vonja a vállalat pénzt? Az ilyen kérdéseket feltevõ személynek elsõsorban figyelnie kell tarifatervére. Néhányuk előfizetési díjat számít fel. Lehet havi vagy napi. Ebben az esetben egy bizonyos összeget rendszeresen terhelnek a számláról.
Ezenkívül nem zárható ki a véletlenszerű áttérés egy másik tarifacsomagba.
Fizetett szolgáltatások
Van egy másik magyarázat, amelyre az MTS kivonja a pénzt. Lehetséges, hogy a SIM-kártya kiadásakor az előfizető olyan szolgáltatásokhoz volt csatlakoztatva, amelyek egy hónapig ingyenesen használhatók. Ha ezen idő eltelte után valaki elfelejti a fizetett opció megtagadását, akkor annak használatáért rendszeresen levonják a számláját.
Nem számít, ha az előfizetőnek valóban fizetős szolgáltatásra van szüksége. Az ember néha még nem is tud arról, hogy létezik-e olyan lehetőség, amelynek érdekében bizonyos összeget rendszeresen kivonnak számlájáról.
Nem szabad elfelejtenünk, hogy a kiegészítő szolgáltatások automatikusan aktiválhatók egy bónuszprogram részeként. Fontos, hogy ne felejtse el kikapcsolni ezeket az opciókat az ingyenes próbaidőszak lejárta előtt.
Kétes webhelyek
Annak megértéséhez, hogy az MTS miért vesz pénzt, ne feledje, hogy sok „trükkös” webhely létezik az interneten. Az előfizetési díj és a kiegészítő szolgáltatások nem minden oka annak, hogy a pénzeszközök rendszeresen eltűnnek a számláról. Nem zárható ki, hogy az előfizető kétes tartalommal látogasson el a webhelyre. Az ilyen látogatás eredményeként a fizetett tartalom automatikusan feliratkozhat.
Hogyan lehet megtudni, hogy az MTS miért vesz fel pénzt
A pénzeszközöknek a számláról való eltűnésének néhány okát a fentiekben ismertettük. De honnan tudja, miért vették ki a pénzt? Az MTS az előfizetőinek lehetőséget kínál arra, hogy a nap bármely pontján kapcsolatba lépjenek a szolgáltatóval. Nincs hívási díj.
A központ-tanácsadó segítségével gyors és megbízható módszert találhat arra, hogy miért csökkentik a SIM-kártya egyenlegét rendszeresen. Mielőtt az előfizető rendelkezésére állna minden szükséges információ, meg kell vizsgálnia az azonosítást. Erre azért van szükség, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a telefonszám valóban annak a személynek a tulajdonosa, aki felhívta. A kívülállók nem férnek hozzá ilyen információkhoz.
Az operátor segítségével nemcsak megtudhatja, hogy miért vonják ki az pénzt az MTS-ből. Az előfizető azonnal kikapcsolhatja azokat a szolgáltatásokat, amelyekre nincs szüksége, és válthat egy másik díjcsomaghoz.
Személyes számla
Sokan zavarodnak, miért vették el az MTS-t? Egy másik gyors módszer arra, hogy erre a kérdésre választ kapjunk, ha személyes fiókodba lépünk. Ez a lehetőség megfelelő azoknak, akiknek lehetősége van az internet használatára. A személyes fiók megadásához kéznél kell lennie telefonjának, mivel az előfizető számára a megerősített kódot elküldik a megadott számra.
Szóval, honnan tudod, hogy miért vonják ki az pénzt az MTS-től? Ehhez keresse fel a cég hivatalos weboldalát, és folytassa a jogosultságot a "Fiókom" oldalon. Ez lehetőséget ad az előfizetőnek arra, hogy kezelje SIM-kártyáját az interneten keresztül. Most már kikapcsolhatja azokat a szolgáltatásokat, amelyekre nincs szüksége. Ehhez lépjen a „Szolgáltatások” fülre, majd válassza a „Letiltás” lehetőséget, és írja be a megerősítő kódot. Azt is megnézheti, hogy milyen tevékenységek okoztak rendszeres pénzeszköz-kivonást a számláról.
Látogatás a szalonban
Hogyan lehet megtudni, hogy miért vonják ki az pénzt az MTS-ből, ha egy személynek nincs lehetősége kapcsolatba lépni egy kapcsolattartó központmal vagy belépni a személyes számlájába? További érvényes lehetőség a társaság szalonjának felkeresése. Szerencsére Oroszország szinte minden városában van MTS-áruház. Ügyeljen arra, hogy magával vigyen útlevelet, mivel a szám tulajdonosának igazolnia kell személyazonosságát.
Az MTS kommunikációs szalonban kérheti az egyenleg kinyomtatását. Az előfizető kap egy kivonatot, amely tartalmazza az összes kiadásait egy adott időszakra. Az irodai alkalmazottaknak tájékoztatniuk kell a szoba tulajdonosát a kapcsolódó fizetett szolgáltatásokról, valamint segítséget nyújtani azok letiltásában.
Fizetett előfizetések és azok bontása
Most kitaláljuk, hogyan lehet megkeresni, hogy mi a pénz került vissza az MTS-re? Mindenki tudja, hogy a szolgáltató ügyfeleinek lehetőséget biztosít a fizetős előfizetések összekapcsolására. Néhányuk valóban hasznos lehet. De mi van egy előfizetéssel, amelyre az előfizetőnek nincs szüksége?
Hogyan lehet ellenőrizni, hogy milyen pénzt vontak ki az MTS-ből? Először meg kell tudnia, hogy mely előfizetések vannak csatlakoztatva. Ehhez tárcsázza a * 152 * 2 # telefonszámot, majd küldje el. A felhasználó kap egy menüt, amelyben ki kell választania a második elemet. Egy másik lehetőség: adja meg a * 152 # kombinációt, és válassza a „Fizetett szolgáltatások” lehetőséget. Az előfizető üzenetet kap, amely információkat tartalmaz a csatlakoztatott előfizetésekről. A szöveg tartalmazni fogja a letiltáshoz szükséges parancsokat is.
Mi lenne, ha az előfizető minden előfizetést egyszerre szeretne törölni? Meg kell adnia a * 152 # kombinációt, és ki kell választania a „Leiratkozás” elemet. Ezután az ügyfélnek üzenetet kell kapnia az összes fizetett előfizetés letiltásáról.
Mit kell még tennie?
A fentiek leírják, hogyan lehet ellenőrizni, hogy milyen pénzt vonnak le az MTS-ből, hogyan lehet megszabadulni a felesleges költségektől. Az előfizetőnek azonban azt is meg kell győződnie arról, hogy a kívánt eredményt elérik. Ehhez egy bizonyos ideig naponta meg kell tudnia az egyenlegét. Ha nincs gyanús leírás, ez azt jelenti, hogy a célt elérték.
Biztonsági óvintézkedések
Megvizsgáltuk, hogy miért vonnak pénzt az MTS-től. Az alábbiakban olvasható óvintézkedések segítenek elkerülni a kellemetlen helyzeteket. Tehát, mit nem lehet megtenni a baj elkerülése érdekében:
- Jelentje meg telefonszámát gyanús webhelyeken, amelyek ragaszkodnak a felhasználói azonosításhoz. 99% -ban ez a csalás, amelynek célja a pénz „szivattyúzása”.
- Válaszoljon a nyerésre vonatkozó információkat tartalmazó üzenetekre. A „díj” egy lakás, autó, nagy pénzösszeg lehet. Ez a csalók megmunkálása is.
- Vegyen részt kvíz show-kban, amelyek néhány egyszerű műveletet igényelnek. Nagyon valószínű, hogy ez csalás.
- Tárcsázza a rövid számokat a megkérdőjelezhető helyeken. Ez előfizetéshez vezethet havi díjjal.
A tarifacsomag kiválasztásakor fontos, hogy figyelmesen olvassa el a szerződés feltételeit. Sok előfizető elfelejti az ilyen közönséget, amelynek következménye a pénzvesztés. Ugyanez vonatkozik az MTS által kínált szolgáltatásokhoz történő csatlakozásra.
A fenti ajánlások alapján az előfizető képes lesz megvédeni magát az előre nem látható költségekkel szemben. Nem kell aggódnia, hogy megnézze, milyen pénzt vontak le az MTS-től.
