Az ATM olyan eszköz, amely bármikor segít a bank ügyfeleinek igényeik kielégítésében. banki műveletek. Mit lehet tenni vele?
Hogyan kell ATM-et használni?
Bármely ügyfél megtekintheti a kártya egyenlegét, kivonhatja a szükséges készpénzt, átutalhat pénzt az egyik kártyáról a másikra. Ezenkívül néhány vezető bank felajánlja ügyfeleinek, hogy ilyen műveleteket ATM-mel hajtsanak végre:
- pénzátutalások az egész világon;
- közüzemi számlák fizetése;
- mobiltelefon vagy internetes számla feltöltése;
- különféle számlák fizetése a kártyáról (tanulmányok, bírságok, adók).
Hogyan kell ATM-et használni? Az utasítás nem minden eszközön található meg. Az idősebb embereknek gyakran vannak problémái a pénzfelvételtel. Ezért beszélnie kell az ATM használatáról. Most nem minden ügyfél tudja, hogyan kell az eszközt helyesen kezelni, ami negatív következményekkel jár, például egy fiók letiltása és műanyag kártya kivétele az ATM-ből.
Az ATM-hez közeledve győződjön meg arról, hogy a közelben nincsenek gyanús emberek, akik figyelnének a pénzt kivonni kívánó ügyfeleket. Az ilyen megfigyelők célja érthető - lopás. Ezen felül érdemes megvizsgálni magát az ATM-et is. A helyzet az, hogy a támadók gyakran telepítik a műanyag kártya behelyezésének helyét, amely az eszköz információit olvassa. Csak akkor helyezheti a kártyát a nyílásba, ha az ügyfél meg van győződve arról, hogy a fenti tényezők nem állnak fenn.
Hogyan lehet pénzt felvenni ATM-ből?
Hogyan kell használni egy kártyát egy ATM-en? Először be kell helyeznie egy speciális nyílásba. Egyes eszközökön a programozók beállítottak egy képet a képernyőn, amely segít megérteni, hogyan kell behelyezni a kártyát az ATM-be. Az általános szabályok szerint behelyezik a bal oldali nyílásba (ahol a szám és az ügyfél neve kezdődik, ha a kártya személyre szabott). Ezt követően az ATM felajánlja, hogy válasszon nyelvet a kommunikációhoz.
A legtöbb ATM a világ összes fő nyelvén (angol, orosz, német, arab) működhet. Kiválaszthatja az eszköz nyelvét (például ukrán). Ezután írja be a kártya PIN-kódját. Mint tudod, ezek 4 számjegy, amelyeket csak a tulajdonosnak tudnia kell. Ezért ismét meg kell győződnie arról, hogy a közelben nincsenek gyanús kívülállók.
Készpénzfelvétel és egyenleg ellenőrzés az ATM-en
Így fokozatosan megértjük, hogyan kell használni az ATM-et. Amikor beírja a PIN-kódot, és megnyomja az „ENTER” billentyűt, megjelenik egy párbeszédpanel a képernyőn, amelyben az ügyfél számára a következő műveleti típusokat kínálják: „Egyenleg ellenőrzése”, „Készpénzfelvétel”, „Mobiltelefon és az internet újratöltése” és egyéb műveletek. Most sok bank annyira javította az ATM-ekben a programokat, hogy szinte bármilyen kártyás tranzakciót elvégezhet.
A legtöbb vásárló először ellenőrzi a kártya egyenlegét. Az ATM feliratával szemben nyomja meg a gombot. A készülék megkérdezi, hogyan szeretne információkat kapni („Ellenőrizve?” Vagy „A képernyőn?”). Válassza ki a kívánt módszert, és derítse ki a saját kártya egyenlegét.
Ezt követően a legtöbb ATM megkérdezi az ügyfelet: "Folytatja-e a munkát?". Válassza az "Igen" lehetőséget. Készpénzfelvételhez újra be kell írnia a PIN-kódot. Ezután folytassa a "Készpénzfelvétel" opcióval (különféle ATM-ekben különféleképpen hívhatók). Itt választhat egyet a kifizetésre javasolt összegek közül, vagy léphet az "Egyéb összeg" szakaszba. Ebben az opcióban megadhat bármilyen számot, amely 5, 10 vagy 20 szorzó lehet (minden a banktól függ). A kívánt összeg kiválasztása után nyomja meg az "ENTER" gombot.Az ATM kiszámolja az összeget, és a speciális nyitólapból kiállítja a számlákat.
A pénzkibocsátás műveletének befejezése után az ATM feltétlenül kérést küld az ügyfélnek: "Kinyomtatni egy csekk, vagy nem?" A felhasználó, a szükséglettől függően, kiválasztja a megfelelő választ.
Egyéb műveletek
Kiderítjük, hogyan lehet ATM-et használni más műveletekhez. A kártya gyakran feltöltött számla mobiltelefon. Az eszközök legtöbb bankja külön kínálja ezt a lehetőséget. Ezt a szekciót a képernyő megfelelő gombjának megnyomásával kell belépni. Megjelenik a mobiltelefonszám bevitelére szolgáló képernyő. Ezután nyomja meg az "ENTER" gombot, és írja be az összeget a számla feltöltéséhez. A megadott összeget a kártyáról megterheljük, és néhány másodperc múlva a telefonszámla feltöltésre kerül. Az egyéb műveleteket hasonló forgatókönyv szerint hajtják végre, tehát nem szabad velük részletesebben foglalkozni.
Hogyan lehet pénzt külföldön kivonni?
Ahhoz, hogy megértse, hogyan kell ATM-et külföldön használni, legalább angol nyelvtudással kell rendelkeznie. Ellenkező esetben nem lesz képes műveleteket végrehajtani, mert nem érti a utasításokat. Nincsenek alapvető különbségek az ATM szolgáltatási folyamatában, de bizonyos információk megértése érdemes.
Először is, nem javasoljuk, hogy vizsgálja meg a kártya egyenlegét, mert az ATM minden bizonnyal le fogja írni a jutalékot erre a műveletre. Mellesleg, a külföldre való távozás előtt javasoljuk, hogy alaposan tanulmányozza a kártyájával végrehajtott tranzakciók díjait a külföldi bankok ATM-jein. Készpénzfelvételkor a bank természetesen bizonyos jutalékot is vállal.
Ha a kártyája nem valuta, akkor elhagyása előtt értesítenie kell a bankot, hogy egy olyan országban lesz, ahol ilyen és ilyen dátum van. Ennek célja annak megteremtése, hogy a kártyán szereplő pénznemet a POS terminál elszámolási pénznemére konvertálják, vagy ATM-ből kivonják.
Hogyan lehet használni az Alfa Bank ATM-et?
Az Alfa-bank ATM-ek kissé különböznek a többi pénzintézet tulajdonában lévő pénzautomataktól. Mint tudod, az Alfa Bank az egyik vezető szerepet tölt be a fogyasztói hitelezési piacon. Az ügyfelek kényelme érdekében gyakran ATM-eket használ, amelyek nemcsak az ügyfeleknek készpénzt bocsáthatnak ki, hanem elfogadhatnak.
Az ATM használatának megkezdése alapvető. A nyelv kiválasztása és a PIN-kód megadása után megjelenik egy párbeszédpanel, amelyben kiválaszthatja a "Feltöltés" műveletet. Írja be ezt az opciót, erősítse meg a műveletet, és helyezze be a pénzt a vevőbe (legfeljebb 30 számla). Az ATM kiszámítja a feltöltés teljes összegét és ellenőrzést bocsát ki. Az ezen a készüléken elérhető egyéb műveletek is alapvetőek.
Tehát kitaláltuk, hogyan lehet ATM-et használni.
