Függetlenségi biztosítótársaság (a turisták véleménye szerint itt a legolcsóbb biztosítás, amellett, hogy véleményük szerint bizonyos egészségügyi problémák esetén gyorsan megtérítik a külföldi károkat) jól összehangolt munkájának köszönhetően több ezer ember bizalmát nyerte el. Itt értékelik hírnevét, ezért mindenki biztosítási igények fontolja meg a lehető leggyorsabban és az ügyfelek számára előnyös módon.
Vállalati történelem
Az LLC IC „Independence” „Important” márkanév alatt működik. Ez egy viszonylag kicsi biztosítótársaság a biztosítási díjak szempontjából. 2015-ben a biztosítók díjait tekintve a 62., a hajótest-biztosítás pedig a 20. helyen áll.
2015-ben a biztosítási portfólió a CASCO biztosítási díjak 69,9% -át, 18% -át az egészségbiztosításból származó jövedelem adja. Az orosz régiókban a vállalatnak nincs hivatalos képviselete, fő székhelye Moszkvában található.
A társaság 2002 elején kezdte meg tevékenységét. A társaság kezdetben egyszerűen láthatatlan volt a versenytársak hátterében, és nem adott kézzelfogható eredményeket tevékenységében. Abban az időben a biztosítási rés 439. helyét foglalta el, és a járulékok mindössze 225 millió rubelt tettek ki. Ráadásul többségük vagyonbiztosítást tett.
A Függetlenségi Biztosító (az ügyfelek áttekintése szerint a társaság nem mindig haladéktalanul oldja meg a CASCO kérdéseit, és néhány hónapon belül meg kell várnia az autó ellenőrzését és kifizetését) 2012-ben kezdte meg intenzív fejlesztési útját. Ebben az időben a biztosító intenzíven kiépíti kapcsolatait különböző bankokkal és vállalkozásokkal. Közülük a „Russlavbank”, „MK-AUTO”, „Dzhidiay Limited”.
A közelmúltban a vállalat munkájának egyik legígéretesebb területe lett élet- és egészségbiztosítás. 2014 óta az IC „Independence” karrierje során elkezdte a közvetlen biztosítási modellt alkalmazni, ahol a kötvények eladása és az összes biztosítási kérdés megoldása online: gyorsan és mobil módon.
A társaság egyetemes biztosítóként helyezkedik el, dinamikusan bevezetve az elektronikus szolgáltatásokat. Tevékenysége elsősorban a közlekedés, az orvosi esetek és a pénzügyi kockázatok védelmére koncentrál. A politikákat nagy ügynöki hálózaton, kapcsolt bankokon és autókereskedéseken keresztül terjesztik. Még mindig ott vannak intenzív internetes értékesítésük.
Az IC „Independence” biztosítási alapja 2015-ben megközelítette az 1,81 milliárd rubelt, ez 2014-ben valamivel alacsonyabb volt - 1,28 milliárd rubelt. Az oroszlánrészét itt magánszemélyekkel kötött szerződések kapják, és ez 97,21% -ot tesz ki. A jogi személyekkel való kapcsolat nem olyan aktív, és a velük kötött megállapodások aránya 2,79%. A 2015. évi kifizetések becslései szerint 543,91 millió rubel.
A biztosítási díjak nagy részét a CASCO számolja el - 69,9%, kb. 18% a balesetek és betegségek esetében, a fennmaradó részt pénzügyi kockázatokra fordítják - ez 9,68% és felelősségbiztosítás – 1,99 %.
Annak érdekében, hogy viszontbiztosíthassa magát és mindenféle kockázatot, a Függetlenség biztosítója (néhány ember áttekintése szerint az e-mailben nyújtott technikai ügyfélszolgálat nagyon gyorsan működik, és valóban segít a problémák megoldásában) kölcsönhatásba lép Oroszországban és külföldön működő nagy viszontbiztosító társaságokkal. Ezen a területen a fő partner a francia SCOR cég.
A biztosítótársaság alaptőkéje 2016. április 1-jén 650 millió rubel volt.
Biztosítási kötvény
Bármely biztosítási kifizetést és annak mértékét a biztosítási függetlenség a biztosítási szabályokkal szabályozza. Ez a nagy és összetett dokumentum a biztosítási eseményekkel kapcsolatos összes kérdést lefedi, és elég hűséges az ügyfelek számára. Az összes kibővített dokumentum megtalálható a "Fontos" cég hivatalos weboldalán.
Függetlenséget biztosító társaság (az ügyfelek áttekintése szerint a társaság gyakran késlelteti a károk felmérését, javítását, és gyakran megtagadja a szükséges járulékfizetést) a szabályokban részletesen leírja a biztosítendő tárgyakat és tárgyakat. Meghatározza a biztosítási eseményeket és a kifizetéseket, szabályozza a biztosítási összeget, tarifákat és díjakat. Itt a jogi személy határozza meg, mennyi ideig kell a szerződést fennállnia, miként hajtják végre, milyen biztosítási feltételeket kell betartani, és mikor tekintik érvénytelennek a szerződést.
Ez a dokumentum részletesen leírja a felek jogait és kötelezettségeit, segítséget nyújt a veszteségek, a biztosítási kifizetések összegének felmérésében és a kártalanítás esetleges megtagadásának eseteiben. Kivételeket és korlátozásokat határoz meg.
A szerződés aláírása előtt nagyon fontos, hogy alaposan tanulmányozza a biztosítási kötvényeket, és minden szavakkal időben megismerje az érthetetlen pontokat. Csak ebben az esetben számíthat a kár méltányos megtérítésére, és elkerülheti a felek közötti félreértést.
A társaság fő tevékenységei
A biztosítótársaságok tevékenysége öt fő területen zajlik:
- Turizmus. Ez utazási biztosítás járat késése, poggyász vagy utazás törlése esetén. Biztosítják a repülések során bekövetkezett baleseteket, valamint kártérítést kapnak a késésben lévő repülőgépek dokkolása esetén. Az utazás során biztosítható a szállás. Itt az aktív sportban részt vevő sportolók megóvhatják magukat. Biztosított vízumbiztosítás.
- Szállítás. Két fő programot tartalmaz: CASCO és biztosítás mindenféle baleset ellen baleset esetén.
- Élet és egészség. Baleseti biztosítás gyermekek és felnőttek számára, ideértve a sportolókat is. Kompenzációt nyújtanak a kritikus betegségek kezelésére és a sürgősségi orvosi segítségnyújtásra. Lehetséges biztosítás a fogászatban és a közúti balesetekben.
- Az ingatlan. Ez a terület biztosítja különféle típusú ingatlanok (lakások, házak), valamint kerékpárok és terepjárók biztosítását.
- Animals. Kisállat-biztosítás biztosított, de csak kutyák és macskák.
Az említett típusok mindegyikét bizonyos szabályok szabályozzák, és a vonatkozó dokumentumok is megerősítik. Bármely kategóriára a biztosítási díjak összege kiszámítható a vállalat hivatalos webhelyén található számológépen.
Függetlenségi Biztosító: besorolás
Hogyan értékelik a szervezetet a szakértők? Az áttekintések alapján elmondható, hogy munkájának során a Independence IC a legjobb módon tudta megalapozni magát, amelyet természetesen a hitelminősítő társaságok nem hagyhattak figyelmen kívül. Így 2015. december 30-án az RA RA Expert ügynökség B + -on értékelte a vállalat megbízhatóságát, amely stabil teljesítményt és fejlettségi fokú vállalkozást jellemez. Ezen túlmenően a kockázatok csökkentése érdekében a biztosítót állandóan viszontbiztosítják más területeken is, ideértve a világhírű SCOR-t is.
CASCO a "Independence" -től
A "Independence" CASCO biztosítótársaság a legalapvetőbb tevékenységi típusra utal. És ez a fajta szolgáltatás hozza a fő jövedelmet. Bármely biztosítást - mind ezen, mind más területeken - a szabályok szabályozzák.
A CASCO biztosításának legfontosabb pontjai a következők:
- A biztosítási összeget nem csökkenti a befizetett összeg, kivéve ha a szerződésben másként állapodnak meg.
- A biztosító kártérítést fizet a kárért, a járműalkatrészek kopása nélkül.
- A szabályok szerint a szállítás konstruktív veszteségét, vagyis amikor a sérülésekből származó kár meghaladja magának az autónak a költségeit, amely megegyezik a jármű teljes veszteségével, a biztosított összeg 55% -ának fizeti. Ez a százalék a felek kölcsönös megállapodásával változhat.
- A gépjármű-kopás százaléka az első biztosítási évben 20%, a második - 15%, a harmadik és az azt követő években - 10%, és a hónapok arányában oszlik meg.
- Az írásbeli kérelem benyújtásának határideje tíz munkanap.
- Az emberrablás után az áldozatnak három munkanapon belül be kell jelentenie az autó elvesztését.
- A kártalanítás és a lopás kifizetésének az alapszabály szerint legfeljebb 22 munkanap lehet.
A Függetlenségi Biztosító Kft. A fő kockázatokon kívül az alábbiakat is kompenzálja:
- károsodás, eltávolítható csomagtartó lopása;
- üvegezés károsodása;
- világítási hiba;
- a jármű természetes leromlásából eredő károk;
- a színezés integritásának megsértése.
Ezenkívül megtéríti az emberekkel, állatokkal, tárgyakkal való váratlan ütközés, valamint a kerekek alatt kifutó tárgyak, valamint a közúti és községi ellenőrzések hibája miatt bekövetkezett károkat.
Új kör a biztosításban
A közelmúltban a társaság egy speciális szolgáltatási rést hozott létre, melynek neve „Új biztosítás”. Az ügyfelek szerint ez egy érthető és egyszerű szolgáltatás speciális köre, amely elősegíti a hétköznapi hétköznapi problémák megoldását. Mindez megtehető anélkül, hogy online elhagyná otthonát. Egy bizonyos típusú szolgáltatás igénybevétele érdekében nem szükséges felvenni a kapcsolatot a moszkvai székhellyel, a Prospekt Mira, 3, 3. épület, hanem mindent megszerezhet, anélkül, hogy elhagyná a számítógépet, csak el kell mennie a cég hivatalos weboldalára. “Fontos ”.
A viták megoldására felállítottak egy hasonló gondolkodású emberek kezdeményező csoportját, amely készen áll arra, hogy az ügyfelek számára bármikor megfelelő segítséget nyújthasson, akár a weboldalon, akár a mobil alkalmazáson keresztül, vagy telefonon. A társaság minden szakembere rendelkezik tapasztalattal a biztosítás és a tanácsadás terén, és különleges bennfentes érzékkel bír, amelyek segítenek munkájuk elvégzésében az orosz piac nehéz körülményei között. A szakértők szerint ez egy teljesen új szintű szolgáltatás és kommunikáció, amely jelentősen javítja a minőséget és felgyorsítja a biztosítási szolgáltatások nyújtását.
A társaság innovatív módszerei két fő irányban működnek - egy új biztosítási kárrendezés és egy speciális mobil alkalmazás. Itt nem kell sokáig várnia a futárszolgálattal, és a szükséges dokumentumok minden másolatát elküldi az IC Independence e-mailjére.
A társaság mindent megtesz annak érdekében, hogy egy személy a legmegfelelőbb időben kapja meg a szükséges szolgáltatásokat, anélkül, hogy az irodába menne, idővesztegetne az úton, és nem állna sorban egy szakértővel történő egyeztetés előtt.
"Boldogság szolgálata", vagy a problémák gyors megoldása
A Függetlenségi Biztosító (Moszkva a fő és egyetlen régió, ahol a társaság hivatalos irodája található) évek óta folyamatosan működik. A cél az, hogy az emberek boldogok legyenek. Ennek a problémának a megoldására egy speciális „boldogság szolgálat” található a cég hivatalos weboldalán. Mindent megtesz annak érdekében, hogy a biztosítási esemény ne váljon problémává az ügyfél számára, így a támogató telefonok éjjel-nappal működnek. A webhely látogatójának kényelme érdekében visszajelzés is található. Tehát, ha bármilyen biztosítási esemény bekövetkezik, akkor csak vegye fel a kapcsolatot a szervezettel.
A cég munkáját úgy szervezik meg, hogy az emberek minimális időt és erőfeszítést töltsenek el. Itt az esetek szinte semmisek, amikor szükség lehet az illetékes hatóságok által kiállított igazolásokra.Az összes elszámolási feltételt részletesen és egyértelműen leírja a politika, és biztosítási események esetén szinte nincs félreértés az ügyfél és a társaság között.
Az értékelések alapján a „Saját fiók” és egy speciális mobil alkalmazás lehetővé teszi a veszteségek gyors megoldását. Felveheti a kapcsolatot a céggel, feltölthet egy fényképet a helyszínről, vagy értesítheti a biztosítót a repülés késéséről a világ bármely pontjáról. Ezenkívül szinte azonnal elektronikus pénztárcában vagy bankszámlán is biztosíthat.
A push értesítések speciális rendszere folyamatosan tájékoztatja az ügyfelet a történõ eseményekrõl, valamint az ügy állapotáról.
A cég weboldaláról
A biztosító fő működési platformja a társaság weboldala, itt házigazdája elhagyása nélkül rendezheti a társaság által nyújtott összes szolgáltatást. Ehhez először át kell mennie egy egyszerű regisztrációs rendszeren a „Fontos” hivatalos weboldalán.
Itt kiszámolhatja a biztosítási díjakat egy számológépen, kiválaszthatja a legmegfelelőbb biztosítási lehetőséget, és ha szükséges, visszajelzéssel vagy a 24 órás telefonszám hívásával kérheti szakember tanácsát.
A webhely tartalmazza az összes biztosítási szabályt, amelyek ott megtalálhatók, és ha ezeket a számítógépre szeretné másolni.
A vízumbiztosítás, akárcsak más szolgáltatások, itt is kiállítható néhány perc alatt. A webhelyrendszer lehetővé teszi a házirend gyors aktiválását is, csak írja be az aktiválási kódot és a doboz vagy a nyugta számát, valamint egy telefont.
Mint láthatja, minden egyszerű, kényelmes, gyors és megfizethető. A rendszert a legkisebb részletekig átgondolták, ugyanakkor egyszerű és érthető minden ügyfél számára.
Kapcsolattartási adatok
Ha bármilyen kérdése van, bármikor felveheti a kapcsolatot a cég szakembereivel a következő címen: 129090, Moszkva, Prospekt Mira, 3, 3. épület. Vagy hívja a 24 órás telefonszámot: 8 (495) 782-00-03; 8-800-333-88-63. A szakemberek készen állnak arra, hogy ügyfeleiket bármikor, számukra kényelmesen támogatják.
Vásárlói vélemények
A biztosítási piacon működő társaság hosszú ideje működik. Nem lehet nevezni a legsikeresebbnek és leggazdagabbnak, ám ennek ellenére létezése során sikerült elérnie némi haladást tevékenységeiben.
Eközben az ügyfelek véleménye meglehetősen vegyes. Sokan nagyon negatívan kezelik őt. Ezek az emberek azt mondják, hogy a társaság szándékosan késlelteti az autó ellenőrzését, kompenzációk és javítások kifizetésével végzi az utat. Megjegyzik, hogy a webhelyen bejelentett telefonok gyakran a hozzáférési zónán kívül vannak, és ha a szakértők válaszolnak nekik, akkor inkompetensek és nem tudnak segíteni az ügyfeleknek a probléma megoldásában. Azt állítják, hogy itt a szükséges kompenzációt hosszú és keményen kell kidobni. Javasoljuk, hogy kerülje meg a Függetlenség Biztosítót. Az ilyen negatív vélemények elsősorban a CASCO biztosításokra vonatkoznak.
Másrészt az utazási biztosítás széles körben fejlett. Az ügyfelek ezt a biztosítást az egyik legolcsóbbnak tartják. Azt mondják, hogy vészhelyzet esetén a vállalat gyorsan megadja az összes szükséges dokumentumot, és azonnal átadja a szükséges összeget.
Elégedettek voltak a cég szolgáltatásai és a sportolók, akik tudomásul vették, hogy biztosítási események esetén az IC "Independence" soha nem engedte őket. Sokan azt állítják, hogy először fordulnak a szervezet segítségéhez, és a jövőben nem vesznek részt a vállalat szolgálatában.
