A SOGAZ az egyik legismertebb márka az orosz biztosítási piacon. Külföldön is ismert. Ez a vállalat rendkívül széles körű szolgáltatást kínál a piac számára. A SOGAZ mind magánszemélyekkel, mind jogi személyekkel együttműködik. Ezenfelül ezen biztosítótársaság ügyfélszervezetei között vannak az Oroszországi Föderáció legnagyobb társaságai, amelyek a rendszerképző kategóriába tartoznak.
Mi érdekes lehet mondani a SOGAZ tevékenységeiről? Mit mondnak a cég ügyfelei és alkalmazottai a társasággal való kapcsolattartás tapasztalatairól?
Általános információk
Mi a SOGAZ vállalat? Kicsit később tanulmányozzuk a szervezettel kapcsolatos véleményeket. Először mérlegelje az általános információkat róla, vizsgálja meg fő üzleti mutatóit. Ez a vállalat a szegmensében a legnagyobb. Vagyonként a 2. helyet foglalja el a piaci vezető - Rosgosstrakh - után. A társaságot 1993-ban alapították a Gazprom leányvállalataként. A szóban forgó márka egy vállalatcsoport: több szervezetet foglal magában Oroszországban és külföldön, különösen Németországban és Szerbiában.
A SOGAZ Corporation, amelynek szakértői véleménye különösen pozitív, a világ legnagyobb biztosítóintézeteinek szövetségébe tartozik. A társaság a nagyszabású sportversenyek, például a Kontinentális jégkorong-bajnokság és az orosz labdarúgó-bajnokság hivatalos partnere. A nemzeti minősítésekkel összhangban a SOGAZ márka (a piaci elemzők szerint a közösség egyetért ezzel a minősítéssel) megbízhatósága a legmagasabb.
A társaság az egyik leghíresebb üzlet Oroszországban: hivatkozása a profilmédia tetején található. A társaság szolgáltatásainak vásárlói természetes és jogi személyek. Ezért a SOGAZ márka tevékenységeinek mérlegelésekor mindkét típusnál figyelembe kell venni az ügyfelek véleményét. Vegye figyelembe, hogy a gazdaság mely ágazatai kulcsszerepet játszanak a vállalat számára.
Rendszerenkénti vállalkozások mint kulcsmárkák
Figyelemre méltó, hogy a SOGAZ-t az egyik vezető biztosítási szolgáltatónak tekintik azon szegmensekben, amelyeken az Orosz Föderáció rendszerképző vállalkozásai működnek. Mindenekelőtt ezek az építőipar, a repülés és az űripar területén működő vállalatok. A SOGAZ e tevékenységi területe előre meghatározta azoknak a társaságoknak a megjelenését az ügyfélkörben, amelyekre a nyugati szankciók vonatkoztak. Ebben az értelemben az orosz biztosítótársaság több szempontból sem vitatott, és mint sok szakértő szerint megbízható partner a gazdasági nehézségekkel küzdő szervezetek számára.
Tehát a SOGAZ társaság (a piaci elemzők áttekintése ezt a szempontot jellemzi a vállalkozás eredményes munkájának egyik mutatójaként) rendszeresen újrabiztosítja a nagyvállalatok kockázatait és kialakítja a szolgáltatások kötelező kapacitását. Ennek a márkapolitikának azonban ésszerű korlátai vannak. A társaság képviselői szerint a média interjújában a SOGAZ igyekszik nem vállalni olyan kockázatokat, amelyeket objektíven nem lehet megfelelő módon viszontbiztosítani. Ennek eredményeként a szervezet kénytelen korlátot nyújtani a vállalati ügyfeleknek a biztosítási összegek kifizetésére.
A SOGAZ vezetõi szerint a szankciók alá esõ vállalatokkal folytatott együttmûködés meglehetõsen jövedelmezõ üzleti szegmens.Most megvizsgáljuk a társaság működését az egyénekkel való munka szegmenseiben, valamint az ügyfelek véleményét erről a biztosítótársaságról.
A SOGAZ munkája az egyénekkel: fő szegmensek
A SOGAZ biztosítási szolgáltatásokat nyújt az állampolgárok számára a következő szegmensekben:
- gépjármű-biztosítás;
- LCA;
- Kötelező egészségbiztosítás;
- vagyonbiztosítás.
Tehát, ha megvizsgálja az ügyfelek véleményét a SOGAZ-ról, az áttekintést a vállalat mindegyik területén meg kell vizsgálni. Valójában ezt most megtehetjük.
SOGAZ autóbiztosítási programok: feltételek és vásárlói vélemények
Tehát a SOGAZ márka magánszemélyekkel végzett munkájának egyik legnagyobb szegmense az autóbiztosítás. A társaság három rendszert kínál a biztosítási szerződések megkötésére a megfelelő profilú ügyfelekkel:
- olyan megállapodás aláírása, amely szerint korlátlan számú személy vezethet autót;
- az elsőhöz hasonló megállapodás megkötése, de a minimális életkor függvényében, valamint az autóvezetésre jogosult személyek szolgálati idejének függvényében;
- olyan megállapodás aláírása, amely szerint a polgárok egy bizonyos listája vezethet járművet.
A konkréttól függően biztosítási nyomtatványok - A „CTP” vagy a „CASCO”, a SOGAZ vezetői életkoruk, üzemeltetési feltételeik alapján meghatározzák a biztosított járművekre vonatkozó követelményeket, rögzítik a szerződésekben a biztosított személyek vészhelyzet esetén történő támogatásának feltételeit, lehetőségeket a kötvény érvényességének kiterjesztésére külföldön. A SOGAZ gépjármű-biztosításának leginkább figyelemre méltó lehetőségei között (a vállalat vásárlói áttekintése nagyon pozitívan értékeli annak elérhetőségét) lehetőség nyílik több hónapos részletfizetési kötvény megvásárlására.
Hogyan értékelik a márkás ügyfelek a márkás szolgáltatások minőségét az autóbiztosítás területén? Általában véve a SOGAZ-val való interakció tapasztalatait jellemző polgárok áttekintése pozitív. A biztosító társaság ügyfeleinek véleményét többféle fajtára kell osztani, amelyek nagyban különböznek egymással a szolgáltatások minőségének és a nézőpont szubjektivitásának szintjében:
- visszajelzés a biztosítási szerződés feltételeinek a társaság általi teljesítéséről;
- vélemények a vállalat alkalmazottai kompetenciájáról;
- megjegyzések a SOGAZ árpolitikájához.
Tehát, ha az ügyfelek véleményéről beszélünk, amely azt vizsgálja, hogy a biztosítási szervezet milyen helyesen cselekszik a szerződés feltételeinek teljesítésével kapcsolatban, akkor a megfelelő nézőpontok főként objektív tényeken, eseményeken és dokumentumokon alapulnak. Viszont a SOGAZ alkalmazottainak kompetenciája is árpolitika a vállalatok a biztosítási kamatlábak meghatározása szempontjából szubjektívebbek. Nagyon függ attól, hogy melyik városban él az a személy, aki véleményezi a SOGAZ-ot. Moszkvát néhány vásárlói preferencia jellemzi, a kisvárosokat pedig teljesen más. Az autóbiztosítás szegmensében a SOGAZ ügyfelek hajlamosak a társaság tevékenységeinek kiegyensúlyozott értékelésére.
Természetesen vannak panaszok a biztosítótársaság munkájával kapcsolatban, ám ezek nem mindig szubjektívek. Ez megfigyelhető, ha figyelembe vesszük a vállalat egyes alkalmazottjainak cselekedeteit, akiknek egyszerűen nincs elegendő képzettségük feladataik minőségi elvégzéséhez. Ezért az ügyfelek valószínűbb, hogy a tevékenységeket nemcsak a márka, hanem a SOGAZ-ban dolgozó alkalmazottak értékelik.
Általában maga a társaságot az ügyfelek kellően pozitív értékelése jellemzi. Sokan kiemelik a SOGAZ által nyújtott szolgáltatások magas színvonalát. A "CTP" vélemények kapják a legkedvezőbb eredményeket. Az autótulajdonosok dicsérik a társaság képviselői és az ügyfelek közötti interakció sajátosságait a CASCO-megállapodások megkötésekor.
A SOGAZ VHI programjai: feltételek és vásárlói vélemények
Vizsgáljuk meg most a SOGAZ társaság - a VHI - biztosítási szolgáltatásainak egy másik szegmensét.A társaság által kínált programok sajátossága az, hogy képesek nemcsak magukat, hanem rokonokat is biztosítani. Az ajánlatokat a szerződésben előírt biztosítási események elég széles skálája jellemzi.
A SOGAZ VHI kötvénytulajdonosai számára jól ismert magánklinikákban orvosi szolgáltatásokat, különféle eljárásokat és tapasztalt orvosokkal folytatott konzultációt nyújtanak. A cég ügyfelei számíthatnak a gyógyfürdőkezeléshez nyújtott segítségre is, külföldön is. A SOGAZ VHI programokat kínál, különféle kategóriákba sorolva - ár és szolgáltatások szerint - a leggazdaságosabb termékektől a speciálisig.
Mit mondnak az ügyfelek a kérdéses biztosítótársaságnál a VHI kötvény iránti igénylés tapasztalatairól? Mint a gépjármű-biztosítás esetében, a polgárok véleményét különféle kategóriákban mutatják be, tehát objektív és tartalmi szempontból jelentősen eltérhetnek. Általában a SOGAZ-t az ügyfelek a fizetett orvosi szolgáltatások szervezésével kapcsolatos hiteles szolgáltatóként értékelik. A szerződések feltételeit meglehetősen elfogadhatónak tekintik. Az ügyfelek számára VHI-re vonatkozó biztosítási szerződéseket alkotó tanácsadók szakszerűségét megfelelő magas szintűnek tekintik.
Ami a kötelező egészségbiztosítási programokat illeti, azok magas szintű szabványosítása miatt a SOGAZ feltételei nem különböznek túlságosan azoktól, amelyeket más kötelező egészségbiztosítási biztosítók, például a Rosgosstrakh kínálnak. Az MHI-politikákat szinte azonos feltételek jellemzik, függetlenül attól, hogy melyik társaságot írta. Ezért az ilyen termékekre vonatkozó felülvizsgálatok nem gyakoriak, és általában a polgárok tapasztalatait tükrözik, amikor kapcsolatba lépnek az orvosi intézményekkel, és nem a biztosítótársaságokkal.
Vagyonbiztosítási programok a SOGAZ-tól: feltételek és vásárlói vélemények
A SOGAZ másik nagy üzleti szegmense a polgárok ingatlanbiztosítása. A márka által kínált jelenlegi programok magukban foglalják az ügyfelek vagyonának védelmét tűz, árvíz és mások jogellenes cselekedetei ellen. A biztosító társaság a szerződésben megállapított biztosítási összeg keretein belül megtéríti az állampolgár vagyonát ért károkat.
Hogyan becsülik meg a SOGAZ biztosítótársaság ebben a szegmensben? A márkanévről szóló vélemények az ingatlanvédelmi programok szempontjából, akárcsak a szolgáltatások más területein kialakított vélemények esetében, az objektív szempontból a szervezettel kötött szerződés konkrét tárgyától függően változnak. Általánosságban elmondható, hogy az ügyfelek a társaságot eléggé kompetens biztosítási szolgáltatóként jellemzik, és a programok árait elfogadhatónak hívják.
Vélemények a SOGAZ-ban végzett munkáról
Hasznos lesz azt is megvizsgálni, amit maguk az alkalmazottak mondnak a SOGAZ-ról. Az alkalmazottak áttekintése (Moszkva, Szentpétervár és más nagyvárosok nagyszámú márkaépítéssel rendelkeznek, tehát a megfelelő véleményeket nagy számban mutatják be) a következő fő kategóriákba sorolhatók:
- vélemények a munkakörülményekről;
- a fizetés mértékének értékelése;
- visszajelzés a karrier kilátásokról a társaságban.
Részletesebben tanulmányozzuk őket.
Munkakörülmények a SOGAZ-nál: munkavállalói vélemények
A SOGAZ munkakörülményei megfelelnek azoknak, amelyek jellemzik az orosz cégek ismerős irodai környezetét. A munkaszerződésekkel összhangban a társaság alkalmazottainak megkapják azokat az szociális garanciákat, amelyeket az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve rögzít. Ezen felül különféle belső vállalati lehetőségek vannak a SOGAZ által kínált munkakörülmények javítására.
A munkavállalók véleménye e tekintetben a beosztásuk sajátosságaitól függ.Ha ezek olyan pozíciók, amelyekben egy ember túlnyomórészt jelen van az irodában, akkor a vélemények elsősorban a munkakörülmények technológiai árnyalatait tükrözik, a modern felszereléssel rendelkező irodák felszereltségének szintjét, kiegészítőit. Ha egy ember munkája elsősorban utazik, akkor az irodában a helyzet másodlagos lesz számára. Ebben az esetben a munkavállalót valószínűleg érdekli a jó fizetés.
Fizetés a SOGAZ-nál: munkavállalói vélemények
Mennyire fizetnek a SOGAZ-nál végzett munka? A munkavállalói értékelések azt mutatják, hogy a fizetések és a bónuszkompenzáció nagyon versenyképesek. A juttatások és a bónuszok SOGAZ-ban történő átvételének feltételei átláthatók és még tapasztalatlan szakemberek által is elérhetők. Minden természetesen attól függ, hogy hajlandóak-e munkájukat a megfelelő eredményekbe fektetni. Sok SOGAZ alkalmazott úgy gondolja, hogy saját erőfeszítéseik befektetésének a legjobb eredménye a karriernövekedés. Mennyire lehet dinamikus az érintett társaságban?
Karrier növekedés a SOGAZ-nál: munkavállalói vélemények
Az Orosz Föderáció biztosítási piaca az egyik leginkább nyitott a minimális munkatapasztalattal rendelkező alkalmazottak számára. Ez természetesen nem vonatkozik minden álláshelyre, hanem azokra, amelyek különleges erőfeszítéseket igényelnek annak vagy az ügyfélnek az eladásának szükségességével kapcsolatban biztosítási termék. De ha egy személy megszerezte a szükséges készségeket az értékesítés területén, a karrier növekedése nem tart sokáig, mert a biztosítási piacon elvileg nincs sok magasan képzett és hozzáértő szakember. Hasonló minta jellemzi a SOGAZ vállalatot. A karriert építeni képes alkalmazottak áttekintése megerősíti ezt.
összefoglalás
Tehát a SOGAZ Corporation az orosz biztosítási piac egyik legnagyobb szereplője. Ez a márka az egyik leghíresebb. A cég hatalmas számú szakembert foglalkoztat. Tevékenysége a biztosítási piac különféle szegmenseiben látható. A szervezet jogi személyekkel és magánszemélyekkel is kölcsönhatásba lép. Ez határozza meg a vállalat számos véleményének megjelenését. Fő volumenük a vevők és a vállalat alkalmazottainak véleményére esik. Mindkét esetben az értékelések tartalma megfelel az Orosz Föderáció biztosítási szolgáltatások piacának sajátosságainak.
Ebben az értelemben a SOGAZ nem különbözik nagyban a többi nagyobb márkától. A biztosítás, amelynek áttekintése a leggyakoribb, ha a gazdasági szegmenseket vesszük figyelembe, egy olyan terület, amelyet egyrészről a szerződéses kapcsolatok jellemeznek, amelyben a vevők és a beszállítók kölcsönhatásának minden feltételét a szerződések írják elő, másrészt pedig jelentős megjelenési hely szubjektív vélemények. Ezért, amikor a tematikus portálokon megvizsgálják az ügyfelek véleményét, ezt a szempontot figyelembe kell venni, és az észrevételek lényegét összehasonlítani kell a polgárok, a jogi személyek és a biztosítótársaságok közötti jogviszonyok konkrét példáival.
A SOGAZ Corporation alkalmazottainak véleménye nagyon pozitív. Az alkalmazottak áttekintése (Moszkva és más városok ebben az értelemben nem különböznek egymástól) azt jelzi, hogy a szakemberek úgy érzik, hogy modern és ígéretes vállalatban dolgoznak. Ez hatalmas plusz a szervezet további fejlődéséhez.
