Az online áruházak bármelyikének vásárlása állandó kockázattal jár: a termék gyenge minőségű lehet, az eladó összetévesztheti valamit a megrendeléssel, és a csomag elveszhet az úton.
A megrendelés benyújtása után a vásárlók csak arra várhatnak, hogy a régóta várt értesítés a csomag érkezéséről a postaládába esjen. Azon vásárlók azonban, akik már többször is használják ezeket a szolgáltatásokat, tudják, hogy például lehet nyomon követni egy csomagot Ibei felé. Nézzük, és kitaláljuk.
Hogyan lehet megtudni a csomag számát?
Az áruk nyomon követésének témájáról az eBay-en nem szabad megemlíteni a küldemények ilyen jellegét, mint a szám számát. Ahhoz, hogy az Ibei weboldalon megtalálja a csomagkövetési számot, a felhasználónak el kell lépnie a weboldal "Személyes számla" oldalára. Ezután az a vásárló, aki rákattint a „Beszerzések” szakaszra, megnyitja az összes vásárlás teljes listáját.
Az eBay-en végrehajtott és elküldött vásárlások nyomkövető számmal lesznek megjelölve. Ez általában véletlenszerű szám- és betűkészletként néz ki. De külön érdemes megjegyezni, hogy az oldal adminisztrációja nem kötelezi az eladókat a számok feltöltésére.
Ez az oka annak, hogy minden elküldött termékhez mellékelhető az áhított szám. Ilyen esetekben felveheti a kapcsolatot az eladóval, és megadhatja a számot. De ha a csomagot a legolcsóbb módon küldték el, akkor a követési szám nem lesz. Ezután a vevő csak várhat az esedékesség napjára, és remélheti, hogy a válogatás nem veszít el a válogató osztályokban.
Hol találok információkat a műsorszám számáról a webhelyen?
Miután megtalálta a zeneszám számát, a felhasználó általában elkezdi keresni az áruk nyomon követésére vonatkozó információkat az eBay-en. Közvetlenül a webhelyen nyomon követheti a csomagot és annak tranzit állapotát mind a személyi számítógépről, mind a mobil alkalmazásból. Miután a tökéletes vásárlásról további információkat derített fel, a felhasználónak a termékállapotok teljes listájával kell szembenéznie.
A kínai postahivatalok részletes információkat nyújtanak a feladás előrehaladásáról. Tehát az első állapot azt jelzi, hogy a csomag megérkezett a válogatóközpontba. Lehet, hogy néhány napig ott lesz, mielőtt repülőre szállna.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy az "Ibei" állapotának frissítései néha késleltetésre kerülnek. Ezért a vásárlóknak nem szabad pánikot kelteniük, ha az eBay-rel még nem történt kézbesítés, és az árutovábbítási állapot egy ponton megállt. Ilyen esetekben fordulhat más csomagkövetési szolgáltatásokhoz.
Az áruk nyomon követése az eBay-en a hivatalos webhelyeken
Azokban az esetekben, amikor a csomag helymeghatározási információját hosszú ideje nem frissítették az Ibei weboldalán, a vásárlóknak még egy módja van annak, hogy kihasználják a szám számát. Megtudhatja, hogy hol található a csomag más forrásokon. De ha egyértelmű, hogyan lehet nyomon követni egy terméket az eBay-en, akkor hogyan kell azt keresni az interneten?
Csomag megtalálása elég egyszerű. Az Ibei weboldalon elegendő, ha megtudja a műsorszám számát és a küldéssel foglalkozó postai szolgáltatást. Ezt követően be kell írnia a postacég nevét a keresőmotorban. Ezután a hivatalos webhelyen meg kell adnia a követési számot a megfelelő ablakban, és meg kell várnia az eredményeket.
Néhány másodperc múlva a felhasználó megjelenik egy lista, amely jelzi az áruk világméretű mozgását. A felső sor az aktuális hely.
Harmadik fél forrásai
Azok számára, akik nem akarják megérteni a postai társaságok hivatalos webhelyeinek bonyolultságát, keresnek tanácsadási ablakokat stb., Olyan forrásokat hoztak létre, amelyek a csomagok nyomon követésére szakosodnak. A fejlesztők és a moderátorok személyesen gyűjtik az adatokat és továbbítják azokat a felhasználók számára.Ilyen esetekben csak meg kell adnia a nyomon követési számot anélkül, hogy a postai társaságot megnevezné.
Kétségtelen, hogy ez a követési módszer sokkal kényelmesebb. De vannak hátrányok is. Számos oldalon a csomag helyének megismerése érdekében regisztrálni kell, és csak akkor kell adatokat megkapni. Noha a vevőnek nem kell újra és újra beírnia a számot, a rendszer emlékezni fog rá.
További hátrány, hogy az ilyen webhelyek összes adatát hivatalos forrásokból gyűjtik. Ezért a tranzit állapotának frissítése késéssel fordulhat elő.
A csomagot az Ibei webhelyről a mobil alkalmazások segítségével is megtalálhatja. Érdemes azonban figyelembe venni, hogy nem mindegyiket fordítják le, és néha kínai karakterekkel kell foglalkozniuk.
Mi a teendő, ha a csomagnak nincs nyomkövető száma
Lehetetlen megállapítani annak a csomagnak a helyét, amelyhez nem rendeltek számot. Ilyen esetekben a vevők csak a megfelelő határidőt várhatják el, és miután lejár, vitát nyitnak, és reménykedhetnek a visszatérítésben.
Ha azonban nem adnak meg nyomkövető számot, akkor a megrendelés benyújtásakor kapcsolatba léphet az eladóval, és megoldhatja ezt a problémát. Általános szabály, hogy az ügyfelek felé mennek. De vannak olyan idők, amikor egy szám sorszámának hozzáadása pénzbe kerül.
Tehát az USA-ból szállított csomagok esetében a nyomon követési szám költsége elérheti a 30 dollárt. De Kínában nagyon olcsó postai szolgáltatások vannak, tehát az ár két dollár körül mozog.