Bármely nagyvállalat sikerének kulcsa az összehangolt munka: egyetlen szervezetként kell működnie. És természetesen rendelkeznie kell azzal a „szervvel”, a rendszerrel, amely garantálja az alkalmazottak kényelmes munkáját, és biztosítja számukra a szükséges feladatokat. Ez egy speciális osztály - AHO. Nem mindenki tudja pontosan mi a rövidítés mögött. Ki az AXO szakember? Találjuk tovább, bemutatva az út mentén a munkavállaló munkaleírását.
Mi az aho?
Ahhoz, hogy megértsük, ki ez az AXO szakember, először elmagyarázjuk az olvasónak a tisztviselő munkahelyének jellemzőit és alapvető funkcióit. Az AXO rövidítés a közigazgatási részleg. Szinte minden olyan társaságban létrejön, ahol az alkalmazottak száma meghaladja a 100 embert. Az osztály részt vesz a vállalat tevékenységeihez szükséges fogyóeszközök beszerzésében, kiszámítja azok igényeit, felel a munkahelyek rendjéért és kényelméért, és gondoskodik a vállalat köz- és ipari helyiségeinek tisztaságáról.
Ha a vállalat nagy léptékű, akkor az AXO önmagában ezen kívül több egységre oszlik:
- tervezett és becsült;
- anyag és erőforrás;
- társadalmi és háztartási.
![Vezető szakember](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66627.jpg)
Az osztály fő feladatai
Ki az AXO szakember? Az a tisztviselő, aki az adminisztratív részleg minden funkcióját (vagy részét - a szervezet méretétől függően) látja el. És az AXO feladatai a következők:
- Különböző tárgyak, munkavégzéshez szükséges tárgyi eszközök vásárlása, tárolása, átadása az alkalmazottak számára.
- A cég tárgyi javainak meghibásodása, helyreállítása.
- A tűzvédelmi előírások és szabályok betartása, az őket követő alkalmazottak ellenőrzése.
- Felelősség a társaság alkalmazottai által üzemeltetett ingatlanért.
- Takarítási és közmű-szolgáltatásokat nyújtó cégek keresése.
- Releváns szerződések és megállapodások megkötése - az internetre, a telefonos kommunikációra, a szemétgyűjtésre stb.
- A szervezet alkalmazottainak időben történő és teljes ellátása a munkájukhoz szükséges anyagi javakkal.
- A munkatermek állapotának figyelemmel kísérése, a felmerülő problémák időben történő kiküszöbölése.
- Kényelmes körülmények megszervezése a munkavállalók számára a munkanap során.
- A munkaterületek védelmének ellenőrzése.
![vezető szakember aho](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66629.jpg)
Osztály munkatársai
Az adminisztratív és gazdasági osztály nemcsak az AXO vezető szakembere. Az egység teljes alkalmazottat foglalkoztat - takarítók, műszaki berendezésmérnökök, biztonsági őrök, közgazdászok, sofőrök, szállítmányozók, szekrények, futárok, stb.
Az osztály személyzetének mérete a vállalat méretétől függ. Átlagosan 15 alkalmazott AXO szakember / 100 alkalmazott (az utasítások szerint). Ezeket az alkalmazottakat három szakmai szintre osztják:
- Technikusok, vízvezeték-szerelők, asztalosok, sofőrök, villanyszerelők, szekrények, villamosmérnökök, mérnökök, titkárok.
- Főmérnökök, adminisztrátorok, vezető szakértők, az AHO vezetői.
- Az AXO igazgatóhelyettesei, műszaki vezetők, az AHC vezetői.
Az AXO szakember munkaköri leírása egy vezető szakember, adminisztrátor vagy más vezetői pozíciót betöltő alkalmazott feladatait diktáló dokumentum. Közvetlenül vele folytatjuk.
![szakember feladatai](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66628.jpg)
Szakemberekre vonatkozó követelmények
A munkaköri leírás (az AXO vezető szakembere) utasítás számos követelményt tartalmaz a munkavállaló számára. A munkavállalónak tudnia kell:
- Rendelések, végzések, határozatok, egyéb, az ő (szakember) tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó normatív és normatív dokumentumok.
- A foglalkoztató szervezet felépítése, alkalmazottai jogai és kötelezettségei.
- Szabályok és ajánlások a látogatók, a fogyasztók kiszolgálására.
- A munka és a nyújtott szolgáltatások típusai.
- Gazdaságtan, személyzeti menedzsment, munkaügyi szervezet.
- A marketing, promóció alapjai.
- A helyiségek elrendezése, esztétikus kialakítása.
- A szociális pszichológia alapjai.
- Munkajog
- Munkavédelmi szabályok.
A szakemberek képzésének minimumkövetelményei:
- Középfokú szakképzés.
- Alapfokú szakképzés, legalább 2 éves szakmai tapasztalattal.
Vezetői pozíciók betöltéséhez legalább 5 éves adminisztratív tapasztalat szükséges.
![aho szakember munkaköri leírása](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66631.jpg)
A munkavállaló személyes tulajdonságai
Ki az AXO szakember? A következő személyes tulajdonságokkal rendelkező alkalmazott:
- Stressz-ellenállás.
- Kezdeményezést.
- Vezetési és szervezési képességek.
- Őszinteség.
- Integritását.
- Az a képesség, hogy gyorsan megtalálja a kiutat a nehéz helyzetekből.
A munkavállalók kulcsfontosságú funkciói
A szakmai szabvány szerint az AXO szakember a következő fő feladatokat látja el munkahelyén:
- Biztosítja a munkáltató társaság üzleti tevékenységeit.
- Vezérli a fogyóeszközök és egyéb anyagi értékek ésszerű felhasználását.
- Kompetenciája részeként nyilvántartást vezet, és jelentéseket készít a részleg tevékenységéről a közvetlen felettes számára.
![szakorvos tanítás](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66632.jpg)
Szakember feladatai
Az AXO szakemberek feladatai szokatlanul szélesek:
- Ellenőrzi az anyagi javak biztonságát.
- Hatékony intézkedéseket hoz az osztályon belüli konfliktusok megelőzésére és megoldására.
- Figyelembe veszi a szervezet alkalmazottainak és ügyfeleinek az alárendeltjeik általi rossz minőségű szolgáltatás iránti igényeit. Végzi a szükséges szervezeti és technikai intézkedéseket az ilyen esetek megismétlődésének felszámolására.
- Ellenőrzi a munkatermek megfelelő kialakítását, valamint figyelemmel kíséri a beltéri és a kültéri reklámozást - biztosítja annak frissítését, gondoskodik az esztétikailag vonzó körülményekről.
- Biztosítja a tisztaságot és a rendet mind a szervezetben, mind a vállalat telephelyével szomszédos területeken.
- Ellenőrzi, hogy a javított alkalmazottak betartják-e a munkavédelmi, higiéniai és tűzvédelmi előírásokat.
- Tájékoztatja a vezetést az osztály tevékenységeinek hiányosságairól, javaslatot tesz azok kiküszöbölésére.
- Figyelemmel kíséri a tisztaságot és az irodák rendjét, bútorok, berendezések és helyiségek időben történő javítását szervezi.
- Irodabútorok, irodaszerek és műszaki berendezések beszerzését szervezi.
- Szervezi és ellenőrzi a takarítási tevékenységeket.
- Gratulálunk mind a szervezet alkalmazottainak, mind ügyfeleinek ünnepnapok, születésnapok és emlékezetes dátumok alkalmából.
- Ha a munkáltató bérli a helyiséget, akkor az AXO szakember megoldja az összes bérleti üzleti kérdést.
- Megszervezi a helyiségek időben történő helyreállítását, rekonstrukcióját.
- Irodaszerek, felszerelések, háztartási anyagok, leltár tárolása. Szükség esetén a szervezet fenti munkavállalói számára biztosítja.
- Étkezést szervez a munkavállalók számára.
- Elkészíti a szükséges számviteli és jelentéstételi dokumentumokat.
![szakember feladatai](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66630.jpg)
Kölcsönhatás más egységekkel
Az AChO szakember feladatai közé tartozik a kapcsolattartás más szervezeti egységekkel és tisztviselőkkel.
Az AHO vezetője. Olyan kérdésekben, amelyeket egy vezetővel kell egyeztetni.
A szervezet összes többi szervezeti egysége. Itt található a felmerülő kérdések listája:
- Alkalmazások háztartási berendezések, bútorok, felszerelések, műszaki eszközök, irodaszerek stb.
- Jelentések a biztosított anyagi források felhasználásáról.
- Alkalmazások háztartási szolgáltatásokra konferenciákon, szemináriumokon, üléseken stb.
- Alkalmazások különböző méretű javítási munkákhoz.
- Alkalmazások vendéglátóipari dolgozók számára.
Az AXO viszont a szervezet összes szervezeti egységét biztosítja a kért anyagi forrásokkal - irodaszerek, bútorok, készülékek és így tovább.
Jelentési és számviteli hivatal. Kérdések az AXO-tól:
- Ingatlan, üzleti tranzakciók, kapott pénzeszközök elszámolása
- A pénzügyi mozgás adatai.
A jelentéstételi és számviteli osztály az alábbiakat szolgáltatja:
- Dokumentumok, amelyek korlátozzák az anyagi források felszabadítását és a strukturális egységek általi felhasználását.
- A fel nem használt tárgyi eszközök eladási javaslatai.
- Költségbecslések a munkahelyi helyiségek, a szervezeti épületek, beleértve a kapcsolódó felszereléseket, karbantartására
- Bútorok, irodaszerek, műszaki felszerelések és így tovább beszerzési költségbecslése.
Jogi osztály. A közigazgatási részleg átvételi kérdései:
- Jogi tanácsadás az érdeklődésre számot tartó kérdésekben.
- Jogi szakvélemények.
- Válaszok a jogi kérésekre.
Titkárhelyettes. Dokumentumok átvitele küldés és / vagy másolás céljából. Az osztály a levelezést a titkártól kapja a címében.
![aho szakember, ki az](https://bizpro.htgetrid.com/static/img/a/47188/397302/66633.jpg)
Szakemberek jogai
Az AXO szakembereknek joguk van:
- Kérdezze meg a vállalat szerkezeti részlegeit a helyiségek és berendezések állapotáról, a fogyóeszközök felhasználásáról.
- Nyújtsa be a javaslat vezetőjének a munkájuk javítását célzó javaslatokat.
- Követelje a munkáltatót, hogy biztosítsa a normál munkakörülményeket.
- Felelősségteljes döntéseket hozhatnak hatáskörükön belül.
Szakember felelőssége
A munkavállaló teljes felelősséggel tartozik:
- A szervezet kellő időben történő ellátása a szükséges anyagokkal, felszerelésekkel, bútorokkal stb.
- A dokumentáció megőrzése.
- A vezetőségnek személyesen írt jelentések időszerűsége és helyessége.
- Azon információk közzététele, amelyek a munkáltató üzleti titka.
- A társaság által a munkatevékenységekhez biztosított anyagi javak megőrzése.
- A munkaköri leírás követelményeinek be nem tartása.
Az AXO szakember felelős pozíció. Valójában az adminisztratív és gazdasági osztály fenntartja a szervezet kényelmes munkakörnyezetét, az alkalmazottak teljes munkáját. Néha a cég non-stop munkájának lehetősége az AXO-tól függ.