Un ingénieur chargé de vérifier la qualité des produits en cours de production et responsable de la conformité des produits aux normes de qualité établies et au niveau technique, est appelé un "ingénieur qualité".
Lieu de travail
Dans le monde industrialisé moderne, il est difficile d'imaginer une grande entreprise dont la structure organisationnelle n'inclut pas le poste d'ingénieur qualité. Cet employé travaille dans des entreprises de fabrication, ainsi que dans des centres de normalisation d’État. Établit sa description de travail d'autorité.
Un ingénieur qualité travaille pour une grande entreprise de fabrication ou de construction. Une entreprise peut produire à la fois de gros volumes de biens et de services variés et être un fournisseur de petits biens exclusifs.
L'employé appartient à la catégorie des "spécialistes". Les fonctions de gestion dans la description du poste sont indiquées en fonction de la catégorie d’ingénieur.
Les exigences
La description de poste d'un ingénieur chargé de la qualité en production contient une liste d'exigences qui sont obligatoires pour un candidat à ce poste.
Un document est préparé conformément aux exigences généralement établies. La description de poste de l’ingénieur qualité, système QMS de l’entreprise ou non, doit préciser le domaine d’activité.
Personne nommée au poste d’ingénieur qualité:
- Pour la 1ère catégorie, il est obligatoire de recevoir un enseignement professionnel (technique), nécessairement supérieur. Expérience de travail dans des postes dans 2 catégories - au moins 3 ans.
- Pour la 2e catégorie, un enseignement technique supérieur est également requis. Expérience de travail dans des postes de qualité ou dans tout autre poste technique - à partir de 3 ans.
- Sans catégorie, une formation du niveau et du profil appropriés est requise. Il n’existe aucune exigence d’expérience professionnelle. Si l’enseignement secondaire est professionnel, l’enseignement doit être de 3 ans pour un poste de technicien de catégorie 1 et de 5 ans pour un spécialiste du secondaire.
Le document le plus important pour l'employé est la description du poste. Un ingénieur qualité ne fait pas exception.
Connaissances nécessaires
Les connaissances nécessaires sont décrites dans la description du poste. Un ingénieur qualité doit savoir:
- modes de production;
- procédés technologiques utilisés dans la production;
- caractéristiques de conception des produits fabriqués par la production, ainsi que des données technologiques clés;
- les normes et conditions applicables à l'entreprise et à l'industrie dans son ensemble;
- variétés de mariage dans la production, les moyens de l'éliminer;
- méthodes et méthodes de contrôle par lesquelles l'état surveille la qualité des produits;
- les bases du traitement des réclamations concernant la qualité des matières premières, des produits semi-finis, des matériaux, ainsi que des composants des produits et des produits finis;
- législation du travail, principes fondamentaux de l'organisation de la production, de l'économie, du travail mais aussi de la gestion, normes et règles de protection du travail
- documentation normative, décisions, décisions concernant la gestion de la qualité des produits;
- les règles selon lesquelles les produits sont testés au stade de la production, puis adoptés après la mise en circulation;
- les règles selon lesquelles les produits industriels sont préparés pour la certification ou la certification;
- règles et délais d'organisation de la comptabilité, délais de reporting des produits, ainsi que leur qualité.
Principales responsabilités
Un ingénieur d’un système de gestion de la qualité, dont la description de poste contient toutes les exigences de base, doit être en mesure d’exécuter une liste de fonctions importantes pour la production.
Les principales responsabilités de l’ingénieur, auxquelles il devrait s’occuper:
- participer à l'élaboration et à la création de normes de gestion de la qualité qui seront appliquées dans l'entreprise;
- participer à la préparation des produits manufacturés en vue de la certification et de la certification;
- développement et préparation des actions nécessaires visant à la mise en œuvre de normes pour les produits manufacturés;
- développer puis mettre en œuvre des méthodes de contrôle et des méthodes permettant une automatisation maximale des opérations de contrôle;
- fournir des essais non destructifs;
- élaborer des méthodologies et des instructions concernant le contrôle continu de la qualité des travaux dans le processus de production;
- les tests des produits finis, ainsi que la documentation qui confirme leur qualité.
Responsabilités d'ingénierie
La description de poste d’un ingénieur en qualité dans le domaine de la construction mécanique diffère légèrement de celle du même spécialiste en construction. Les différences sont basées sur les spécificités de l'industrie elle-même. Par exemple, en génie mécanique, un spécialiste devrait:
- assurer l'accomplissement des tâches visant à augmenter la qualité des produits fabriqués, des travaux, des services, des services fournis;
- contrôler les activités des services de l’organisation, en veillant à ce que les produits répondent au niveau actuel de développement technologique, ainsi qu’aux exigences des consommateurs ou à celles de l’exportation ou du marché intérieur;
- mener à bien le développement, ainsi que l'organisation des mesures sur la base des résultats de la surveillance par l'Etat, du contrôle du respect des normes, des spécifications techniques de qualité, de la préparation des produits pour la certification et la certification;
- participer au développement ou à l'amélioration, ainsi qu'à la mise en place d'un système de gestion de la qualité, ainsi qu'à la création de normes et d'indicateurs normatifs, contrôler le respect des normes;
- analyser les informations recueillies aux différents stades de la production, ainsi que les indicateurs de qualité qui caractérisent les produits;
- prendre les mesures nécessaires pour empêcher la libération de produits défectueux ne répondant pas aux exigences requises;
- analyser les plaintes entrantes ou concernant la qualité des produits, des services ou du travail effectué, préparer des avis et tenir la correspondance pour les examiner;
- enquêter sur les causes de la détérioration de la qualité des produits (qualité du travail, services, apparition du mariage);
- participer à la mise en œuvre de mesures visant à éliminer les problèmes, ainsi qu'à les développer;
- effectuer des opérations de comptabilité et de reporting sur le travail de l'entreprise dans le domaine de la gestion de la qualité des produits;
- étudier le développement des fabricants nationaux et étrangers et tirer le meilleur parti des innovations adaptées à votre secteur.
Qu'est ce que le QMS?
SMQ - système de gestion de la qualité. Pour que l’entreprise fonctionne le plus efficacement possible, il est nécessaire de la gérer de manière systématique et structurée. La «gestion soudaine», si répandue dans notre pays, ne convient absolument pas pour créer une entreprise structurée et performante.
Pour intégrer la société QMS, il faut:
- identifier quels seront les processus principaux dans l'entreprise;
- déterminer dans quelle séquence, quelle structure les processus vont interagir;
- identifier les critères et les méthodes nécessaires pour assurer l'efficacité opérationnelle et le contrôle des processus;
- assurer la disponibilité des ressources ainsi que les informations nécessaires à l'organisation du travail et au suivi de la qualité des processus établis;
- mesurer, analyser, observer les processus;
- résoudre les problèmes à l’avance et les prévenir;
- mesures nécessaires pour atteindre les résultats escomptés, appliquer à temps.
Responsabilité dans le QMS
La description de poste de l’ingénieur qualité associé au système QMS de la société vous permettra d’obtenir de meilleurs résultats.
Dans les instructions, en plus des droits et des obligations, les responsabilités sont obligatoires. Le responsable qualité est responsable de:
- Dommages matériels. Dans les montants prévus par le code pénal, ainsi que par le droit du travail et le code civil.
- Infraction commise au cours de l'exercice de fonctions immédiates conformément au cadre législatif de la Fédération de Russie.
- Accomplissement inapproprié de leurs devoirs directs ou manquement à leurs obligations de principe.
L'ingénieur qualité, dont la description de poste est conservée à l'usine, doit surveiller le respect de tous les points de ses tâches. S'adressant à la direction avec des suggestions pour améliorer la qualité du produit ou des propositions pour l'introduction de nouvelles technologies, ce spécialiste doit savoir que l'introduction de modifications, même minimes, de la production représente un coût global pour l'entreprise.
Qualité dans la construction
La description de poste d’un ingénieur chargé de la qualité dans la construction comporte plusieurs points distinctifs qui ne figurent pas dans les instructions d’un spécialiste dans le domaine de l’ingénierie ou de la production.
Ingénieur dans cette industrie:
- au nom du client, il est tenu de superviser la réalisation des travaux de construction et d’installation, ainsi que la réception des installations achevées;
- doit surveiller la mise en œuvre des volumes prévus de projets de construction d'immobilisations, ainsi que le respect des volumes, de la qualité des travaux et des délais;
- contrôle la qualité des matériaux utilisés pour la construction.
Participation aux changements
Un ingénieur qualité, dont la description de poste régit strictement tous les domaines de sa responsabilité, participe à l’application des modifications apportées aux projets, à l’introduction de technologies et de méthodes avancées et à la conception de solutions permettant de réduire les coûts et d’améliorer les performances de l’installation. En outre, dans son travail, il est obligé de prendre part à la réflexion, ainsi qu’à la coordination des modifications apportées aux projets survenant au cours de la construction.
Perspectives de carrière
Se présentant comme un spécialiste de haut niveau, un ingénieur, ayant travaillé pendant plusieurs années dans une grande entreprise et acquis une expérience riche et diversifiée, il peut être promu au poste d’ingénieur chef de file en qualité.
La description de poste de ce spécialiste, en plus des points indiqués ci-dessus, contient également le droit de gérer du personnel. Pour obtenir une opportunité d'emploi pour ce poste, vous devez avoir une expérience de la gestion de l'équipe, ainsi qu'une expérience de travail simultané avec plusieurs projets de plans différents.
Les droits, les devoirs et les responsabilités sont clairement définis dans la description du poste. L’ingénieur qualité doit respecter toutes les exigences qui y sont énoncées.