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Destinatari di un salone di bellezza: come attrarre e vendere servizi più volte. Piano aziendale del salone di bellezza

pubblico target di un salone di bellezza

Un business legato alla bellezza è considerato uno dei più redditizi e rapidamente rimborsato. Anche in tempi di crisi, i saloni di bellezza raramente subiscono perdite significative. Al contrario, le donne iniziano a investire pesantemente nel loro aspetto.

Pertanto, le sale di cosmetologia e gli studi di bellezza si aprono così spesso. Ma il successo è raggiunto solo da quegli imprenditori che ritengono necessario trovare la risposta alla domanda su ciò che il pubblico target del salone di bellezza si aspetta da loro, quali servizi saranno richiesti da esso e quali no.

Studiamo i nostri futuri visitatori

Quindi, prima di aprire il salone, esamina attentamente l'area prescelta. Scopri quali organizzazioni sono nelle vicinanze, chi ci lavora, livello di reddito, età. Una cosa è se c'è un centro business o un grande complesso commerciale e di intrattenimento nelle vicinanze. E una situazione completamente diversa se gli impianti di produzione si trovano nel quartiere.

Quando apri un ufficio o uno studio in una zona residenziale, valuta la composizione per età delle persone che vivono lì. Le nuove case abitualmente popolano giovani famiglie. Ma nel vecchio edificio ci sono molti pensionati. Ciò significa che anche i servizi avranno bisogno di un piano diverso e che il prezzo non dovrebbe essere troppo elevato.

Il pubblico target del salone di bellezza sono principalmente donne, anche se gli uomini stanno ora cercando di prendersi cura di se stessi. Cammina per gli studi esistenti nell'area come visitatore. Scopri i prezzi, un elenco di servizi, dai un'occhiata agli artigiani e alle attrezzature. Allo stesso tempo, scopri chi è vuoto anche nelle ore di punta e chi non si affolla la domenica mattina e la coda per le procedure è programmata con un mese di anticipo.

Allo stesso tempo, non solo studi la situazione, ma trai conclusioni lungo la strada. Delinea, in base alla tua ricerca, un piano per promuovere la tua attività.

Buon posto

Valuta un posto per un futuro salone di bellezza in termini di praticità. Quanto è facile trovarlo, ci sono buone strade di accesso, un parcheggio?

In genere, gli imprenditori convertiranno gli appartamenti al piano terra in base alle loro esigenze. Anche se ora molto spesso puoi trovare sale elegantemente attrezzate in grandi centri commerciali. Qui la pervietà è più alta e le donne spesso corrono spontaneamente lungo la strada da una boutique all'altra, per poi diventare clienti abituali.

Elenco dei servizi

Pensa in anticipo all'elenco dei servizi forniti. È necessario farlo nella fase in cui si redige un piano aziendale. Un salone di bellezza può fornire:

  • taglio, acconciatura e cura dei capelli;
  • procedure di cura della pelle del viso (pulizia, peeling, ringiovanimento, massaggio);
  • un complesso di procedure di cura del corpo (massaggio, drenaggio linfatico, solarium e altro);
  • manicure, pedicure, estensione e design delle unghie;
  • procedure mediche e cosmetiche;
  • visage e biotatu.

Questo è solo l'elenco più generale e minimo di ciò che i saloni offrono ai loro visitatori. È nel vostro interesse espandere questo elenco, per portare sul mercato una novità che nessun altro conosce.piano aziendale del salone di bellezza

Pensando alla gamma di servizi, concentrati su ciò che il pubblico target del salone di bellezza sarà per te il principale.

E, già sulla base dell'elenco compilato, pianifica l'acquisto di attrezzature e la ricerca degli specialisti giusti.

A volte concentrarsi su una ristretta categoria di visitatori dà un risultato elevato.Quindi, l'apertura di un parrucchiere per bambini nella zona, dove vivono molte giovani famiglie con bambini, diventa un progetto redditizio.

O un lancio vicino a un grande centro commerciale di uno studio incentrato esclusivamente sugli uomini.

Cerchiamo maestri

Non è sufficiente scegliere la stanza perfetta, investire in pubblicità e acquistare attrezzature moderne. La redditività è in gran parte determinata da artigiani esperti, educati e amichevoli che inviti a lavorare nel tuo salone di bellezza. Un piano aziendale deve necessariamente contenere una clausola sul personale, i criteri per la sua selezione e remunerazione.

In genere, lo stipendio degli specialisti è costituito da una piccola parte di stipendio e una percentuale delle entrate. Tale regime di pagamento è considerato stimolante.

E non delegare la selezione dei maestri solo a un reclutatore. Parla personalmente con tutti, valuta quanto è piacevole la persona nella comunicazione, se è disposta a se stessa. Chiedi consigli al tuo lavoro precedente.

Promuoverci

È importante non solo venire sul mercato, ma anche prendere piede in esso. Elaborare una strategia di promozione. Ordina un cartello luminoso, non lesinare sull'interno originale, trova un certo "trucco" con il quale verrai ricordato.

Per te è importante che il tuo pubblico target del salone di bellezza su cui ti concentri sia dedicato a te. In modo che i clienti non visitino il tuo studio una volta, ma tornino ancora e ancora.

Per fare ciò, non è sufficiente offrire ai visitatori volantini, buoni sconto, opuscoli nella fase di apertura. Sviluppa un sistema di bonus per i tuoi clienti abituali. Fai loro dei bei regali, mostra segni di attenzione. Informali in tempo sulle notizie di bellezza che appaiono nel tuo salone, informati sulle azioni, congratulati con te per le vacanze. Le persone sono contente quando vengono ricordate e curate, quindi compreranno i tuoi servizi più di una volta o due.


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