Cosa non verrà fuori con i proprietari di grandi e piccole aziende al fine di attirare i clienti! O tengono gare globali con lotterie di premi preziosi, quindi organizzano mini-promozioni con uno sconto o raccomandano ai loro clienti di aderire al prossimo programma di fidelizzazione con la possibilità di accumulare bonus e punti. Quindi la grande rete di stazioni di servizio non è molto indietro, offrendo ai suoi clienti un programma per club. Ti diremo di più di cosa si tratta e come attivare la carta Lukoil.
Informazioni generali sul programma di fidelizzazione di PJSC Lukoil
Il programma di fidelizzazione di PJSC Lukoil è un sistema speciale di incentivazione per i clienti di una rete di stazioni di servizio. Secondo i suoi sviluppatori, opera su tutto il territorio della Russia e tutte le stazioni di rifornimento dell'organizzazione, senza eccezione, prendono parte all'azione stessa. A sua volta, la partecipazione a questo progetto pubblicitario consente ai membri del club Lukoil di ricevere bonus e sconti per i beni aziendali acquistati.
Chi può diventare membro del programma di fidelizzazione?
Qualsiasi persona di età superiore ai 18 anni può partecipare al programma e successivamente attivare la carta Lukoil via Internet o manualmente. Tuttavia, un desiderio di diventare un membro del club non è sufficiente. Per la registrazione completa nel sistema, ogni cliente di Lukoil deve redigere un accordo di cooperazione e ricevere una speciale carta di plastica.
Dove posso concludere un accordo e ottenere una tessera club?
Puoi concludere un accordo e richiedere una tessera club nei seguenti modi:
- richiedere una delle stazioni di benzina Lukoil;
- compila un modulo speciale nell'ufficio online dell'organizzazione.
Ma qui ci sono alcune sfumature. Quindi, se stipuli un accordo di cooperazione per una visita personale a una qualsiasi delle stazioni di servizio dell'azienda, ottieni immediatamente la plastica del club con una spiegazione dettagliata di come attivare la carta Lukoil utilizzando il tuo account personale. A proposito, immediatamente dopo l'acquisto di una carta, è possibile passare attraverso una semplice procedura di registrazione nel sistema di fidelizzazione. La registrazione stessa si verifica dopo che il cliente riceve un messaggio SMS con un codice di accesso dall'operatore dell'azienda.
Se la registrazione e la compilazione del modulo avvengono via Internet, ad esempio, si decide di stampare il modulo del contratto utilizzando la rappresentazione online di PJSC Lukoil, quindi è necessario seguire questi passaggi:
- compilare il contratto in duplice copia;
- invia entrambe le copie per posta all'indirizzo: Russia, 142700, Vidnoe-2, Regione di Mosca, Casella postale 13 (in questo caso dovrai imparare tu stesso ad attivare la carta Lukoil).
Successivamente, il rappresentante dell'azienda riceve e firma entrambe le copie, quindi restituisce in contrassegno uno di questi è un partecipante al programma.
Ma lo fa entro e non oltre tre settimane dal giorno in cui ha ricevuto la lettera dal cliente. Allo stesso tempo, la tessera club può essere ottenuta solo dopo 30 giorni lavorativi dalla data di registrazione ufficiale del contratto con la società. Successivamente, si verifica l'attivazione della carta Lukoil stessa. Sono lieto che tu possa scegliere tu stesso il luogo di ricezione.
Perché è necessaria la registrazione nel tuo account?
Registrandosi nel tuo account, ogni membro del programma sarà in grado di controllare le prestazioni della sua carta, monitorare l'accumulo e la detrazione dei punti. Qui è possibile inserire o modificare i dettagli di contatto, ad esempio un numero di telefono. E, naturalmente, questa pagina molto utile ti darà l'opportunità di studiare l'intera storia dei tuoi acquisti per l'intero periodo di partecipazione alla campagna Lukoil.
Carta bonus: come attivare tramite il terminale
Tuttavia, prima di effettuare qualsiasi operazione con la carta, è necessario eseguire l'attivazione. Ad esempio, è possibile implementare il piano utilizzando terminali elettronici. La prima cosa da fare è concludere un accordo e attendere il messaggio SMS che indica il codice per la registrazione.
La tua seconda azione - dovresti venire a qualsiasi stazione di benzina Lukoil e utilizzare il terminale dell'azienda inserendo il codice a quattro cifre ricevuto sul telefono nel modulo appropriato. Tuttavia, se per qualche motivo questa opzione è difficile per te, è molto più facile attivare la carta Lukoil via Internet. Come si fa Analizzeremo passo dopo passo.
Come posso attivare una tessera club su Internet?
Per eseguire tale attivazione, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
- visitare il sito Web del programma dell'azienda (club-lukoil.ru);
- sul banner centrale del sito trova l'iscrizione con la freccia “Registrazione elettronica nel club Lukoil” e fai clic su di essa con il mouse;
- andare all'applicazione "Registrazione di un partecipante al programma" e compilare tutti i dati necessari.
Prima dell'attivazione finale della carta Lukoil, nel questionario devono essere indicate le seguenti informazioni:
- il numero della carta del club;
- Nome completo;
- data di nascita;
- identità sessuale;
- dati del passaporto (serie, numero, quando e da chi è stato rilasciato);
- contattare il numero di telefono (gli verrà inviato il codice di controllo per l'accesso al proprio account personale);
- Indirizzo email
- indirizzo di contatto per la corrispondenza.
Nella fase successiva, è necessario inserire il codice di verifica dall'immagine nella finestra vuota e concordare le regole del programma Lukoil (il tuo account personale ti aiuterà ad attivare la carta solo se inizialmente sei d'accordo con i termini del contratto).
Successivamente, verrà inviato un SMS al numero specificato e dovrai solo passare attraverso un'identificazione semplificata inserendo il codice e il numero della carta nella casella vuota visualizzata. Questo è tutto, in realtà: sei registrato e la scheda è attivata nel sistema.
E infine, nell'ultima fase, inserirai il tuo account personale e di fronte al numero della tua carta vedrai la scritta: "attiva". Ora puoi effettuare acquisti e controllare i bonus accumulati nel programma. Ma se non ti piace complicare le cose, è molto più facile seguire la stessa procedura, ma per telefono. Come attivare la carta Lukoil con una telefonata, diciamo oltre.
Come posso attivare una carta per telefono?
Un altro modo semplice per attivare una tessera club è chiamare il numero di contatto della hotline indicato sul retro della plastica: 8-800-1000-911. Chiamandolo, puoi parlare con l'operatore, che ti aiuterà a semplificare l'attivazione della tua carta. E poi puoi ottenere un codice speciale e registrarti al programma nel tuo account personale per controllare e gestire i bonus.
Come gestire una carta di credito?
Su tua richiesta, ti può essere offerta una carta contenente due domande contemporaneamente: un programma fedeltà e una banca. In questo caso, per la sua registrazione è necessario recarsi presso la filiale dell'organizzazione creditizia e concludere un ulteriore accordo di cooperazione con il suo rappresentante. È possibile attivare tale carta tramite il terminale o dopo aver effettuato il primo acquisto presso una stazione di servizio.
Ecco come funziona la carta di accumulo Lukoil. Puoi attivarlo in qualsiasi modo conveniente per te.
