Varie transazioni finanziarie senza visitare gli uffici bancari sono state a lungo disponibili per i titolari di carte in tutto il mondo. Sempre più banche promuovono tali servizi che semplificano la vita ai propri clienti. Ora Sberbank offre di utilizzare questa opzione. Proviamo a capire cosa offre l'istruzione: "Mobile Bank" (Sberbank) - come collegarlo e quali servizi saranno disponibili dopo.
Transazioni finanziarie che saranno disponibili dopo aver collegato la "Banca mobile"
Oggi, gli istituti finanziari si preoccupano dell'accessibilità e della mobilità dei loro servizi ai clienti.
Dopo aver attivato questa offerta di Sberbank, l'utente avrà accesso a:
- rifornimento del saldo di qualsiasi telefono cellulare;
- trasferimento di vari importi da un conto all'altro;
- informazioni sulla ricezione o cancellazione di vari importi tramite notifiche via SMS;
- pagamento delle bollette via SMS o USSD (comandi brevi);
- controllare il saldo del conto e richiedere un mini estratto conto;
- pagamento di contratti di prestito;
- controllo dei conti bonus.
L'elenco dei servizi aggiuntivi
Di recente, il servizio Mobile Bank ha fornito ai propri clienti un elenco ampliato di opportunità. Questa è la registrazione di vari tipi di polizze assicurative (immobiliari, ipotecarie, bancarie assicurazione sui depositi da un incidente al titolare del conto), nonché l'acquisto di biglietti per vari eventi attraverso il sito Web Kassir.ru, trasferendo donazioni in beneficenza.
Servizi aggiuntivi disponibili per gli utenti che installano "Mobile Bank" sul telefono
Ecco un breve elenco di servizi:
- Servizio di "pagamento automatico" (il denaro viene trasferito automaticamente sul saldo del telefono dal conto Sberbank su richiesta dell'operatore);
- blocco della carta di credito;
- rimborso del credito da una carta bancaria;
- collegamento del programma bonus Sberbank.
Come collegarlo: istruzioni
La Mobile Bank (Sberbank) può essere connessa in vari modi:
1. Utilizzando un bancomat o terminali di pagamento di Sberbank.
Per questo, viene inserito il codice PIN della scheda inserita precedentemente nel terminale. Nel menu che si apre, viene visualizzata la finestra "Mobile Bank", su cui è necessario fare clic. Il servizio è confermato selezionando l'opzione "Connetti il servizio".
L'uso di Mobile Bank è gratuito e viene addebitata una piccola commissione per l'invio di notifiche SMS.
2. Direttamente presso una filiale di Sberbank.
Chiunque non riesca a capire come collegare la Mobile Bank tramite il terminale può contattare personalmente i dipendenti della banca. Presso l'ufficio più vicino di Sberbank viene compilata una domanda di collegamento del servizio. Per l'identificazione è richiesto un passaporto. È più semplice connettere "Mobile Bank" contemporaneamente all'emissione di una nuova carta bancaria, oppure puoi anche allegare un numero di cellulare a un account esistente. In caso di modifica dell'operatore di telefonia mobile, vengono compilati due moduli: disconnettere il servizio dal numero precedente e connettersi a quello nuovo.
3. Connetti per telefono.
È possibile utilizzare il servizio di assistenza Sberbank 24 ore su 24 (+7 (495) 500-55-50 e 8 (800) 555-55-50). L'operatore deve dichiarare i suoi dati personali, i dati del passaporto (numero e serie), controllare le informazioni sul conto e altre informazioni. Tutto ciò è necessario per confermare l'identità del chiamante. Vale la pena utilizzarlo solo in casi estremi, poiché in alcuni casi le istruzioni dell'operatore "Mobile Bank" (Sberbank) non ti hanno permesso di connettere il servizio telefonicamente. Quindi il funzionario del servizio di supporto ha raccomandato di emetterlo tramite l'ufficio bancario.
Va anche notato che il telefono +7 (495) 500-55-50 è pagato (è indicato il codice di Mosca), ma il numero 8 (800) 555-55-50 è gratuito per i residenti in Russia.
Se tutto è andato bene, verrà inviato un messaggio SMS al telefono a conferma dell'avvenuta attivazione del servizio Mobile Bank. Se per qualche motivo questo servizio non è necessario, puoi rifiutarlo, ci sono anche istruzioni dettagliate su questo. "Mobile Bank" (Sberbank) viene disconnesso gratuitamente e rapidamente, le informazioni possono essere lette sul sito ufficiale. Puoi anche rifiutare un'opzione contattando personalmente l'ufficio più vicino di un istituto finanziario.
tariffe
Le tariffe di Sberbank Mobile Bank sono offerte in due versioni: un pacchetto economico e un pacchetto completo.
1. Pacchetto completo (il pagamento viene effettuato una volta al mese). Dopo la connessione, due mesi possono essere utilizzati gratuitamente, quindi viene addebitato un importo mensile di 60 rubli (per Visa / MasterCard Standart) e per altri tipi di carte: 30 rubli. I possessori di Visa / MasterCard Gold lo usano gratuitamente. Tutte le transazioni sono notificate via SMS.
2. Pacchetto Economy (ogni servizio richiesto viene pagato separatamente). Il prezzo di SMS circa l'importo sul conto è di 3 rubli e un mini estratto conto (ultime 5 operazioni) avrà un costo di 15 rubli.
In entrambi i casi, la fatturazione presso l'organizzazione è gratuita.
Se "Mobile Bank" è collegato a una carta di credito Sberbank, quindi con il servizio "Pacchetto completo", il servizio è gratuito e, quando si utilizza il "Pacchetto Economy", le informazioni sui fondi disponibili costeranno 3 rubli e il costo di una richiesta per le ultime 5 transazioni sarà di 15 rubli. Allo stesso tempo, i possessori di VISA GOLD, GOLD MASTERCARD e VISA CLASSIC, MASTERCARD STANDARD non riceveranno messaggi SMS.
conclusione
Se studi attentamente questo articolo, la domanda su come connettere una banca mobile non dovrebbe sorgere. Ma vale la pena notare che questa opzione di Sberbank non si collega alle carte di altre banche. Se il proprietario perde il telefono a cui è collegata Mobile Bank, è urgente bloccare la carta SIM con il proprio operatore di telefonia mobile, quindi informare il Contact Center della Banca in merito al blocco temporaneo del servizio connesso.
Il feedback delle persone che utilizzano il Mobile Banking è diverso, ma la maggior parte di loro è soddisfatta delle nuove opportunità nella conduzione di transazioni finanziarie.
