La vita moderna è difficile da immaginare senza un computer. Quando qualcosa va storto con la tecnologia, molte persone vogliono risolvere il problema nel modo più rapido ed efficiente possibile.
Le officine di riparazione di computer per fare questo sono in costante richiesta. Cosa devi considerare per avviare un'attività del genere?
Primi passi
Prima di aprire un servizio informatico, è necessario studiare attentamente il mercato. Questa è una sfera con una concorrenza molto elevata, ma allo stesso tempo estremamente richiesta. Quindi non è necessario studiare la domanda, i clienti lo faranno sicuramente. Affinché il loro numero sia impressionante, dovresti familiarizzare con i prezzi di tali aziende, il numero di tali imprese in città e l'area specifica scelta per l'attività, la gamma di servizi forniti e la loro pertinenza.
Quindi puoi capire dove avviare un'attività. La riparazione del computer può comportare molte operazioni, quali si prevede di eseguire per i clienti e che è necessario decidere in anticipo. Questo massimizza le tue entrate fin dai primi giorni.
Registrazione ufficiale
Come qualsiasi altra attività, la riparazione del computer viene eseguita legalmente, altrimenti dovrai affrontare multe gravi. Puoi scegliere una forma giuridica come l'imprenditoria individuale se prevedi di eseguire gli ordini da solo e ti aspetti una piccola scala di attività.
Ma è meglio registrarsi come persona giuridica. Ciò ti consentirà di espandere la tua attività in futuro e assumere facilmente il giusto numero di dipendenti fin dall'inizio. I servizi di un commercialista in arrivo aiuteranno a gestire l'ufficio delle imposte e ad effettuare tutti i pagamenti necessari in tempo.
reclutamento
Una delle condizioni principali per il successo è la scelta giusta dei lavoratori per il tuo laboratorio. I dipendenti che ripareranno apparecchiature informatiche devono essere altamente qualificati e avere esperienza. Ci sono molti dilettanti sul mercato che forniscono i loro servizi, ma dovresti concentrarti su qualità e professionalità.
Per garantire che l'attività porti entrate aggiuntive, includere l'assunzione di diversi programmatori nel piano aziendale. La riparazione del computer non sarà la tua unica direzione, puoi fornire servizi per la creazione e la manutenzione di siti su Internet.
Per fornire consulenza e accettare ordini, saranno richiesti anche uno o due manager. Saranno in grado di ricevere nuovi clienti sia di persona che per telefono o e-mail. Scegli persone piacevoli e non in conflitto che possano conquistare un cliente anche in una situazione problematica. L'esperienza in questa materia non è così importante, l'importante è l'atteggiamento responsabile nei confronti della questione e il desiderio di aiutare i visitatori.
Spazio ufficio
All'inizio è possibile lavorare privatamente, nel proprio appartamento. Quindi dovrai solo organizzare un punto per la ricezione e l'emissione degli ordini, l'area per esso è piuttosto piccola. Ma questo non è affatto necessario, puoi affittare una stanza più spaziosa, se il piano aziendale lo consente. Sarà ancora più conveniente eseguire riparazioni al computer in loco, in modo da non impegnarsi in un trasporto costante, per il quale sarà necessario noleggiare un'auto con un autista o utilizzare costantemente un taxi o addirittura merci.
Una sala di venti metri quadrati è sufficiente per l'accoglienza e la stanza per i lavori di riparazione dovrebbe essere un po 'più grande, con l'aspettativa che ogni maestro avrà dieci quadrati.In tali condizioni, sarà comodo sia per i dipendenti che per i visitatori. Risparmiando sulla consegna e scegliendo con successo un luogo in cui posizionare un centro servizi, è possibile ottenere vantaggi significativi. Per un flusso più ampio di clienti, affittare o acquistare territori vicino a negozi di computer.
Decorazione d'interni
Forse il piano aziendale di un centro di assistenza per la riparazione di computer è uno di quei pochi che non include necessariamente gravi costi di progettazione. La cosa principale è che la stanza è accogliente e ordinata.
Quando si effettuano le riparazioni, è sufficiente dipingere le pareti con colori neutri e posizionare comodi divani o poltrone nella sala d'attesa per i visitatori in fila. Un bel banco della reception completerà l'interno.
L'officina dovrebbe anche essere pulita e confortevole. L'attenzione principale dovrebbe essere prestata alla buona illuminazione, alla praticità dei tavoli e ad un sistema ben organizzato per conservare le parti in modo che nulla vada perso e tutto sia sempre a portata di mano. Quindi il lavoro verrà eseguito il più rapidamente possibile e senza alcuna difficoltà.
Attrezzature e parti
Per eseguire le riparazioni, avrai bisogno di strumenti come contatori di consumo totale e costante, pinze amperometriche o un multimetro, un oscilloscopio, un saldatore con una serie di punte e tutti gli elementi necessari per esso, cacciaviti, pinzette, un aspirapolvere con la possibilità di attivare la modalità di spurgo.
Inoltre, sarà necessaria una certa fornitura di componenti in modo che non sia necessario ordinare singoli pezzi per ogni riparazione. Pertanto, pre-acquistare diverse schede audio, di rete e video. È possibile concordare consegne con negozi all'ingrosso o con rappresentanti di alcuni marchi comuni. Sarà conveniente collaborare con grandi aziende anche perché puoi espandere la tua base di clienti.
Attività promozionali
Per attirare il massimo numero di visitatori nel servizio di attrezzatura informatica, prova a fare marketing più attivamente. Se hai un maestro professionista e un numero costante di clienti, il profitto apparirà comunque stabilmente, ma come risultato della pubblicità crescerà notevolmente.
Al fine di non cedere posizioni di mercato, realizzare varie promozioni. Ad esempio, è possibile offrire sconti ai clienti per un periodo di tempo specifico o un pacchetto di servizi specifico. Se non solo fornisci servizi di manutenzione del computer, ma vendi anche componenti, puoi organizzare un'estrazione a premi. I clienti abituali possono anche offrire un bonus. Naturalmente, tali azioni richiederanno costi, ma col tempo otterrai un notevole profitto.
Gestisci periodicamente annunci pubblicitari alla radio o alla televisione, se i fondi lo consentono. Metti poster o striscioni memorabili sulle strade, fai un segno accattivante sopra l'ingresso del laboratorio. Cerca di ottenere un numero di telefono accattivante e contatta i call center del servizio. La collaborazione con loro ti consentirà di aumentare l'afflusso di clienti, poiché ti verranno inviati coloro che contattano l'assistenza tecnica per problemi.
Accordo di partenariato
Per attività di successo, è consigliabile trovare un'attività di partnership. La riparazione del computer in combinazione con la fornitura di nuove attrezzature e componenti porta le maggiori entrate. Inoltre, contattando i negozi di computer, riceverai un ampio database di potenziali clienti.
La collaborazione con aziende che vendono attrezzature per ufficio ti consentirà di offrire i tuoi servizi al servizio di varie aziende.
I venditori distribuiranno i tuoi opuscoli pubblicitari o biglietti da visita a quei clienti che necessitano di software, installazione di programmi antivirus o per uffici specializzati, creazione di reti locali o accesso a Internet, nonché di qualsiasi altro aiuto.
Potresti essere in grado di aprire officine di riparazione computer direttamente nei centri di vendita. Tale relazione sarebbe vantaggiosa per tutte le parti dell'accordo.Il lavoro sarà stabile e i clienti saranno felici di risolvere immediatamente tutti i loro problemi, dedicando un minimo di tempo a questo.
Combattere i concorrenti
La rivalità nel mercato dei servizi informatici è molto grande. Questo dovrebbe essere considerato prima di iniziare un'attività. La riparazione del computer è un'area in cui dovrai migliorare e crescere costantemente. È possibile aumentare la competitività espandendo l'elenco dei servizi forniti. Questo metodo attirerà l'attenzione di più clienti sulla tua azienda.
Inoltre, puoi abbassare i prezzi per alcuni servizi. Ciò influisce negativamente sulla concorrenza e porta immediatamente al successo. Monitorando costantemente la posizione delle aziende concorrenti, puoi risparmiare sui profitti e sul tuo posto nel mercato. L'attività del computer non tollera tattiche e tecnologie obsolete, quindi cerca di tenere sempre il dito sul polso di nuovi prodotti. Altrimenti, il successo non può essere raggiunto in questa materia e, se avrà successo, l'effetto avrà una durata estremamente breve.