Più recentemente, i servizi non sono stati considerati un settore separato dell'economia, ma erano semplicemente uno strato di commutazione incomprensibile tra le industrie estrattive e di trasformazione e un po 'tra l'industria di trasformazione e gli utenti finali. L'atteggiamento nei confronti dei servizi è cambiato con lo sviluppo delle tecnologie, in particolare le informazioni, e un aumento della quota nell'economia globale. Attualmente, oltre il 65 percento del prodotto interno lordo globale viene creato nel settore dei servizi. I servizi nell'economia sono riconosciuti come un settore terziario a pieno titolo di attività produttiva quando divisi in ampi settori dell'economia, i primi due sono i settori minerario e di trasformazione.
Che cos'è un servizio?
Dal momento in cui hanno iniziato a capire che era importante non solo ottenere qualcosa e elaborare, ma anche aiutare a distribuire e consumare prodotti finiti, sono apparse molte definizioni di servizi, che sono cambiate con l'avvento di nuove attività. Uno dei pionieri della teoria economica, Adam Smith, si riferiva al settore dei servizi come "sacerdoti, dottori, avvocati, soldati, attori e scrittori" e altri, per così dire, "artisti liberi", coloro che non sono direttamente coinvolti nella produzione di ricchezza.
Intorno ad allora, apparve una delle prime definizioni di servizi. Se la sfera della produzione materiale è quando la produzione e il consumo possono essere separati nel tempo (forgiato un ferro di cavallo in Inghilterra e puoi portarlo a vendere anche in America), allora nel settore dei servizi tutto accade in una volta - il lavoro del barbiere soddisfa immediatamente la necessità di apparire più belli, però, in quelli volte hanno anche guadagnato soldi extra con l'estrazione del dente.
Cosa sono
Quando gli economisti decisero che il servizio nell'economia era serio, presero immediatamente la divisione in tipi e la divisero in due sottosettori: produzione di servizi materiali e produzione di servizi immateriali. Il primo tipo comprendeva tutti i settori dei servizi relativi all'ottenimento di beni materiali, ad esempio servizi di trasporto, commercio, servizi al consumo, servizi alberghieri e altri, il secondo tipo comprende servizi relativi alla soddisfazione di bisogni intellettuali, spirituali e necessari per mantenere la normale vita umana, società e stati, ad esempio sanità, istruzione, arte, sicurezza e altri, condizionatamente non legati alla ricchezza materiale.
Certo, è difficile immaginare servizi immateriali in una forma pura. La stessa assistenza sanitaria può soddisfare a lungo le esigenze abbastanza materiali per le stesse protesi e il commercio può già soddisfare bisogni completamente immateriali. Esistono industrie dell'economia in cui, con lo sviluppo della tecnologia, i servizi diventano più complessi e combinano immateriali e tangibili, quindi i moderni servizi logistici consistono in trasporti, che sono classificati come tangibili e intangibili, servizi di analisi dei bisogni, pianificazione e gestione degli ordini, localizzazione delle merci.
Origine e formazione
I beni e i servizi apparivano, probabilmente quasi contemporaneamente alla divisione del lavoro, nei tempi antichi qualcuno produceva strumenti e armi in pietra e i servizi di controllo erano rappresentati da capi tribali e anziani, i guerrieri fornivano sicurezza, anche se probabilmente non la pensavano così, e gli sciamani rappresentavano sfere sociali, rituali e mediche.
Come ramo dell'economia, i servizi sorsero nell'antichità o nei primi stati cinesi nell'VIII secolo a.C., quando erano disponibili quasi tutti i principali tipi di servizi: trasporti, istruzione, sanità, pubblica amministrazione, servizi finanziari e intrattenimento.
Percorso per il riconoscimento
Lo sviluppo della produzione di macchine e nuove tecnologie nel 19-20 ° secolo ha dato origine a nuovi beni e servizi, a seguito dei quali nuove sfere sono apparse come imprese a pieno titolo, ad esempio comunicazione con l'invenzione del telefono, trasporto aereo con l'invenzione di aeromobili, servizi di intermediazione con lo sviluppo di titoli e ci sono molti altri tipi che usiamo ancora, anche se i telefoni e gli aeroplani non sono gli stessi, e i titoli vengono acquistati e venduti quasi interamente attraverso Internet.
Per molto tempo si è creduto che il servizio nell'economia sia un'attività improduttiva che non crea e non aumenta la ricchezza sociale. Ciò era dovuto al basso ruolo di questo settore, in cui sebbene un gran numero della popolazione fosse impiegata, erano principalmente lavoratori poco qualificati, come, ad esempio, nel commercio - la più grande filiale del settore dei servizi, o il settore alberghiero. E poiché nel settore fu creato poco valore, fu una sfera secondaria di attività economica quasi fino alla metà del 20 ° secolo e in Russia fino alla fine del periodo sovietico.
Servizio in una società postindustriale
La società postindustriale è spesso chiamata società di servizi a causa del ruolo predominante del settore terziario nella produzione di valori; ora nei paesi sviluppati, il ruolo dei servizi nell'economia è determinato dalla loro quota superiore al 70% del PIL. Se la produzione di materiale era in anticipo e determinava quali servizi sarebbero necessari quando si consumavano beni materiali, ora sono in anticipo rispetto alla produzione, la produzione di quasi tutti i prodotti in modo industriale inizia con l'ordinazione di una serie di servizi di consulenza: ricerche di mercato, sviluppo di uno studio di fattibilità, costruzione di un piano aziendale e piano di promozione del prodotto. Lo sviluppo di industrie ad alta intensità di conoscenza nel settore dei servizi - scienza e istruzione, tecnologia digitale, servizio cloud e intelligenza artificiale - è il motore principale di una società postindustriale.
I servizi in tutto il mondo stanno crescendo, ma in diversi modi
Il settore dei servizi è cresciuto rapidamente dalla seconda metà del XX secolo in quasi tutto il mondo, così come la sua quota nell'economia, ma sta crescendo in diversi modi. Nei paesi dell'Europa occidentale, del Nord America, dell'Asia orientale, di Hong Kong, di Singapore e dell'Australia, l'aumento esplosivo della crescita del settore dei servizi è principalmente dovuto alle tecnologie digitali, alcuni economisti offrono generalmente tutti i servizi nell'economia moderna legati all'attività intellettuale, per individuare nel settore quaternario dell'economia, quindi e chiamandolo intellettuale. Nella maggior parte dei paesi in via di sviluppo, la quota delle industrie tradizionali ad alta intensità di conoscenza è in aumento, ad esempio il commercio al dettaglio, i servizi domestici e turistici. Ciò è dovuto alla scarsa domanda di manodopera poco qualificata nel settore manifatturiero; per questi paesi, il settore dei servizi nell'economia è talvolta l'unico modo per aumentare l'occupazione.
Certo, ci sono eccezioni, paesi come l'India, dove, a causa dell'enorme e in gran parte povera popolazione, ci sono interi clan coinvolti nella raccolta dei rifiuti, nella lavanderia e nel commercio dei vaganti, ma allo stesso tempo è uno dei più grandi centri di tecnologia dell'informazione del mondo.
Risultati attuali
Il principale risultato del settore dei servizi negli ultimi due decenni è la delocalizzazione, quando il luogo di consegna e il consumatore si trovano in luoghi diversi, quando si chiama la banca, quindi molto probabilmente il robot risponderà prima e quindi il dipendente del call center, che può essere a migliaia di chilometri dal tuo la città.
La globalizzazione è la seconda svolta nel settore dei servizi, il servizio, in particolare le informazioni, è diventato una merce nel mercato internazionale. È diventato possibile accumulare, archiviare, consumare servizi a distanza e in tempo reale.
Previsioni chiave
Nel prossimo futuro, il servizio nell'economia è il segmento più ampio, dal livello di sviluppo da cui dipende maggiormente la crescita dell'economia e la creazione di nuovi posti di lavoro, 29 nuovi posti di lavoro su 30 saranno creati nel settore terziario. Le industrie di servizi in più rapida crescita saranno: gestione, consulenza scientifica e tecnica, tecnologia digitale, biomedicina, servizi individuali e familiari.
Gli ottimisti in genere credono che tutti i servizi saranno individuali: il robot verrà addestrato e trattato sulla base dell'intelligenza artificiale, sarà possibile arrivarci da un drone e, se hai bisogno di un'auto, verrai stampato su una stampante 3D.