בוס הוא מנהיג שמקבל החלטות חשובות.

"הבוס תמיד צודק - זו הסיבה שהוא הבוס" - דעה זו הוסמרה זה מכבר. לעתים קרובות טועים בוסים, מכיוון שיש ארגונים בהם העבודה נמשכת ללא היסוס, אין תחלופה ועובדים עוברים עם רצון רב לחברה ובמידת הצורך יכולים להישאר שעות נוספות. וכאשר המנהיג הוא רודן ומתנהג בזלזול כלפי עמיתיו, רבים אינם עומדים בלחץ כזה ובורחים בהזדמנות הראשונה.

אחריות

בוס הוא פקיד שמקבל החלטות חשובות מאוד ואחראי עליהם. יש לו חובות וכוח מסוימים, יש לו את הזכות לתת הוראות, לאמת את יישומם. על העובדים לציית לו באופן מרומז. לא משנה כמה פקודים יש לו בצוות - אלף או אחד, הוא נושא באותה אחריות. אם אתה לבד בחברה, אז ברור שאתה הבוס שלך - מנהיג, אך לא כפוף.

מיהו הבוס?

יש בוסים טובים ולא כפופים לצייתנים וזה קורה להפך. אם לחברה שלך יש מנהיג חכם וכפוף מספיק, אז זה טנדם אידיאלי והחברה רק תפרח. הבוס הוא קודם כל מנהיג שמסוגל לכוון אנרגיה וכפיפות לכיוון הנכון. הוא מסוגל לגרום לעובדיו לבצע את העבודה במסירות ובחוסר דופי מרבי. כדי להישאר במשרה כזו יותר, צריך לא רק למלא בכנות ובשקדנות את חובותיו, אלא גם להיות סמכות לעובדים שלהם ולהיות מסוגל לארגן ביעילות עבודה ולפתור סכסוכים שיתעוררו כך או אחרת.

5 טיפים לראש המחלקה

ברצוני לשתף חמישה דברים חשובים שצריכים להבין מומחה שנכנס לתפקידו פתאום - ראש המחלקה.

1. אל תעריך את מקומך. בהתחלה, זה אולי נראה כמזל גדול שהיית מנהיג. בהצלחה, שמשווה בלוטו, שעבורו אתה צריך להחזיק בכל הכוח. אך זוהי דעה שגויה, מכיוון שתרומתך למטרה היא בעלת ערך בזמן שאתה במצב. להיצמדות ולהיצמד חזק למקום שמבטיח הטבות תהיה השלכות הרסניות על הקריירה העתידית שלך. ואם הגיע הזמן שתתבקש להתפטר, אל לך להתבאס אם אתה בטוח שעשית הכל נכון. אם אתה מומחה עומד אתה בוודאי תמצא עבודה חדשה ובטח שלא תאבד.

2. פעל לפי הכלל: "אמור לעשות, אך לא לעשות." כשאתה מוביל מחלקה אתה אחראי מאוד ליעילותה. אבל זו תהיה טעות ענקית להבטיח באופן יעיל את היעילות הזו במאמצים האישיים שלך. לדוגמא, ראש מחלקת התובלה לא יעביר לקוחות באופן אישי לבקבוק, ישירות להתאים. הוא ידאג שהנהגים לאריונוב וסילייב לא ישכחו את עבודתם.

3. חשוב לזכור שבני אדם אינם רובוטים. עובדים מגלים מוגבלות שונה בימים שונים, הם חולים, רבים, עצלנים, הורסים את הפרויקט ולא מקבלים מספיק שעות שינה. אבל זה מובן, כולם אנשים חיים ויש ניואנסים איתם אתה צריך לעבוד ולהעמיד. הבוס הוא זה שצריך להתמודד עם בעיות אישיות של עובדים, לתת או לא לתת למישהו יום חופש, לגעור או לא לגעור במישהו בגין נפקדות או ג'אמים, להתמודד עם תביעות, בונוסים ובונוסים. ואל תצפו שאנשים, כמו רובוטים מפוצלים, יעשו עבודה שגרתית במשך שמונה שעות ללא הפוגה.עליכם לברר מראש כיצד נפתרים תהליכי ארגון ועבודה כאלה בחברה על מנת להימנע מאי הבנות ושיחות לא נעימות.

4. זכור שעליך להקליט, לספור ולאחסן הכל. הבוס שלך יעניין לדעת מה קורה בחברה שלו. הזיכרון שלך במהלך עבודתך במצב כה גבוה יעבור ניסויים קשים, גם אם אתה חושב שמעולם לא הכשיל אותך קודם. כעת ראש המחלקה צריך שיהיה לו זמן לרשום ולאחסן עובדות חשובות. הסכם מילולי אינו תקף, גם אם הסכמת עם מישהו על מילה על דבר כלשהו, ​​אתה בכל זאת שולח אינדיקציה ברורה לדואר העובד על מנת למנוע אי הבנות נוספות. אחרי הכל, במוקדם או במאוחר יתכן שתידרש להתייצב, וכך תמיד תהיה נוח רשמית.

5. אל תנסה להכות, אלא להכות. חשוב מאוד לא לחלום להיות בוס טוב, אלא להיות אחד. מכיוון שאיש לא יתעניין במה שרציתם לעשות, במה תכננתם לילות ללא שינה, באיזה ספר קראתם ואילו אימונים השתתפתם, התוצאה העיקרית. כל עוד לא באמת הראית את הצלחת המחלקה שלך, לעבוד על עצמך לא משנה. המשימה העיקרית שלך במקום העבודה היא קבלת החלטה איתנה.

לעתים קרובות מאוד מנהיגים מבצעים סדרה של טעויות קטלניות, שעליהם עליהם לשלם.

7 טעויות טיפוסיות של בוס צעיר

1. אי מילוי חובותיו.
2. אסטרטגיית המתנה.
3. חוסר יכולת ניהולית.
4. להניח את עצמך על כל האחריות.
5. עונשים ובקרה עולמית.
6. אין צמיחה בקריירה וסיכויים.
7. כאוס בעבודה של החברה.

חוזקות וחולשות של המנהיג

לסיכום, אני רוצה לומר שהבוס הוא גם אדם חי שנוטה לטעויות וניסיון ניהולי לא מופיע מייד. הרבה אפשר לסלוח לו, אבל העיקר לזכור: הוא מוביל אנשים, מה שאומר שיש להם את הזכות לסמוך על גישה טובה כלפיהם. אם הבוס לא מבין זאת, במוקדם או במאוחר הוא יעבוד מוקף באנשים מפוקפקים וחסרי נפש איתם הוא לא יעשה שום דבר הגיוני.