משלח - מומחה המספק שירותי הובלה ואחראי על בטיחותו. נציגים של מקצוע זה שייכים לקטגוריית הביצועים הטכניים. מומחה כזה מחויב לשלוט בכל שלבי העבודה עם המטען המועבר: העמסה, הובלה ופריקה. חובות המשלח כוללות בדיקת איכות וכמות של חפצים שהועברו, אשר חייבים לעמוד בקפדנות עם התיעוד שצוין על ידי השולח. היבטים חשובים בעבודת המשלח הם ארגון מסלול מתחשב היטב שבחר הלקוח, וכן אספקת הובלה על ידי רכב מתאים. כמו כן יש לקחת בחשבון כי תשלום של מגוון תרומות (מכס, עלויות הובלה) הוא גם חלק מההתחייבויות שיש לקיים ויש לקחת בחשבון. יש לרשום במדויק את כל הפרטים הכספיים.
שיכול להפוך למשלח
מי שיש לו השכלה מקצועית ראשית ומעלה יכול להתמנות לתפקיד כזה. אין דרישות לניסיון בעבודה. אדם הטוען שהוא משלח חייב להיות בעל ידע על ארגון פעולות העמסה והפריקה ותכונות הובלת הסחורות. עליו להכיר שלל נתונים הנוגעים לתיעוד, תנאי הובלת מטענים, תכונות תוואי תחבורה, בסיסי חקיקה והגנה על עובדים.
המשלח עוסק בתיעוד
רשמית חובות שילוח כרוך בהכנת כל המסמכים הדרושים שילוו יבוא ויצוא סחורות. רשויות קלות אחרות עלולות להיווצר, שכן משלוח הוא תהליך מורכב של אספקת שירותים.
המטרה העיקרית, שעל משלח הנהג למלא במלואה, היא להבטיח את תהליך השילוח והקבלה של המטען במלואו. במועד העברת הסחורה על ידי הלקוח, המשלח מחויב להוציא מסמך מיוחד המדגים את השירותים שלאחר מכן ולספק את כל חבילת החוזים הקשורים להובלת טובין. חוזה משלח נערך. ניתן להסיק מסמך כזה אם יש הסכם עם הלקוח, מסמך עליו עליו לערוך. חשוב מאוד לאמת בזמן אמת את אמיתות המסמכים המסופקים על ידי הלקוח. כדאי במיוחד לשים לב לדיוק של המידע על המטען והובלתו. והמשלח צריך להכיר את חוקי העבודה ותקני הגנת העבודה.
מסמך שירות משלח
במסמך החוזה מציינים המשלח והלקוח את התנאים שבהם יקבל הראשון את שכרו ופיצוי אפשרי בגין הוצאות שנגרמו על ידי הובלת סחורות.. הסכם שירותי הובלת הובלה נחתם לתקופה של עד שתים עשרה חודשים. עליו לציין את אותן זכויות וחובות שיוקצו לשני הצדדים. אם יש מספר משלוחים, החוזה יכלול יישומים נוספים. עליהם לציין את השעה, את התכונות של הסחורה המובאת ואת המסלול.
אינטראקציה עם משלח עם שירותי לקוחות
לקוח שרוצה לשלוח את הסחורה חייב להציג את כל המסמכים והמידע הדרושים במועד. זה הכרחי כדי לעבור בדיקות מכס, סניטריים ואחרים ללא דיחוי. יש למלא את חוזה השילוח בנתונים שנמסרו על ידי הלקוח ולציין את הנוהל למתןם.
שילוח צד שלישי על ידי משלח
אם צדדים שלישיים מעורבים בביצוע שירותים, יש לספק זאת בהסכם עם הלקוח, אך במקרה זה, הנהג המשלח לוקח על עצמו את כל האחריות למעשיו.
המשלח אינו יכול לכרות חוזה לביטוח מטען מטעם הלקוח. ישנם מקרים בהם תחומי העבודה של המשלח מאפשרים להימנע מביצוע הוראות הלקוח, אך רק אם הדבר מסייע לאינטרסים של הלקוח. זה אפשרי עם דיוק של נתונים אלה, שלא ניתן היה לשנותם בגלל היעדר דיון במשך 24 שעות.
קשיים אפשריים
תפקידי המשלח מאפשרים עיכוב הובלה
מטען אם הלקוח אינו משלם פרס מזומן. על הלקוח להחזיר את כל עלויות המשלוח. אם קורה משהו לעומס במהלך איחור זה, האחריות תיפול על הלקוח.
אם יש קשיים בבחירת מסלול או הובלה על ידי הלקוח, המשלח עצמו יכול להציע פיתרון שיעמוד באינטרסים העיקריים של הלקוח. ניתן להתאים מסלול זה במידת הצורך.
לפיכך, אנו יכולים להבחין במספר חובות בסיסיות של משלח משא:
- קבלת מטען בהתאם לתיעוד הנדרש.
- מילוי כל תנאי הלקוח.
- בחירת מסלול, רכבים ומכשירים נחוצים.
- הובלות מקצועיות.
- מיקום ואריזת טובין עם אישור.
משלח מקצועי יעזור לכם לספק את הסחורה בבטחה בכל מקום שתצטרכו, מכיוון שהוא לא רק בעל הכישורים והידע הדרושים, אלא גם ממלא אחריות באחריותו.
