אופן השימוש בכספומט: הוראות מפורטות

כספומט הוא מכשיר המסייע ללקוחות הבנק בכל עת למלא את צרכיהם. פעולות בנקאיות. מה ניתן לעשות עם זה?

כיצד להשתמש בכספומט?

כל לקוח יוכל לראות את יתרת הכרטיס שלו, למשוך את המזומנים הדרושים, להעביר כסף מכרטיס אחד למשנהו. כמו כן, חלק מהבנקים המובילים מציעים ללקוחותיהם לבצע פעולות כאלה באמצעות כספומט:

• העברות כספים ברחבי העולם;
• תשלום שטרות שירות;
• חידוש טלפון נייד או חשבון אינטרנט;
• תשלום שטרות שונים מהכרטיס (עבור לימודים, קנסות, מיסים).

כיצד להשתמש בכספומט? ההוראות לא מוצגות בכל המכשירים. לאנשים מבוגרים לעתים קרובות יש בעיות במשיכת כסף. לכן עליכם לדבר על השימוש בכספומט. כעת, לא כל הלקוחות יודעים לטפל נכון במכשיר, מה שמביא לתוצאות שליליות כמו חסימת חשבון ומשיכת כרטיס פלסטיק מכספומט.

כשניגשים לכספומט עליכם לוודא כי אין אנשים חשודים בסביבה שיכולים לצפות בלקוחות שרוצים למשוך כסף. מטרתם של משקיפים כאלה מובנת - גניבה. בנוסף, כדאי לבחון את הכספומט עצמו. העובדה היא שכעת לעתים קרובות מתקינים תוקפים במקום בו מוכנס כרטיס הכרטיס, שקוראים את המידע של המכשיר. רק אם הלקוח משוכנע בהיעדר הגורמים לעיל, אתה יכול להכניס את הכרטיס לחריץ.

כיצד למשוך כסף מכספומט?

כיצד להשתמש בכרטיס בכספומט? ראשית עליכם להכניס אותו לחריץ מיוחד. בחלק מהמכשירים מתכנתים קובעים תמונה על המסך שתעזור לכם להבין כיצד להכניס כרטיס לכספומט. על פי הכללים הכלליים הוא מוכנס לחריץ בצד שמאל (שם מתחיל מספר ושם הלקוח, אם הכרטיס מותאם אישית). לאחר מכן הכספומט יציע לך לבחור שפה לתקשורת.

רוב הכספומטים יכולים לפעול בכל השפות העיקריות בעולם (אנגלית, רוסית, גרמנית, ערבית), אתה יכול גם לבחור את שפת המדינה בה ממוקם המכשיר (לדוגמא, אוקראינית). לאחר מכן הזן את קוד ה- PIN של הכרטיס. כידוע, מדובר ב -4 ספרות שרק הבעלים צריך לדעת. זו הסיבה שאתה צריך שוב לוודא כי אין אנשים מבחוץ חשודים בקרבתך.

צ'ק משיכה ומזומן בכספומט

כך אנו מבינים בהדרגה כיצד להשתמש בכספומט. כשאתה מזין את קוד ה- PIN ולחץ על מקש "ENTER", מופיעה על המסך תיבת דו-שיח בה מוצעים ללקוח את סוגי הפעולות הבאות: "בדיקת איזון", "משיכת מזומנים", "לטעון טלפון נייד ואינטרנט" ופעולות אחרות. כעת בנקים רבים שיפרו את התוכניות בכספומטים כל כך עד שאתה יכול לבצע כמעט כל עסקת כרטיסים.

מרבית הלקוחות בודקים תחילה את יתרת הכרטיסים. מול הכיתוב הזה בכספומט, לחץ על הכפתור. המכשיר שואל כיצד תרצה לקבל מידע ("בבדיקה?" או "על המסך?"). בחר את השיטה הרצויה וברר את יתרת הכרטיס שלך.

לאחר מכן, מרבית הכספומטים שואלים את הלקוח: "להמשיך לעבוד?". בחר באפשרות "כן". כדי למשוך מזומנים, עליך להזין מחדש את קוד ה- PIN. בשלב הבא עבור לאפשרות "משיכת מזומנים" (בכספומטים שונים אפשר לקרוא לזה אחרת). כאן תוכלו לבחור אחד מהסכומים המוצעים למשיכה, או לעבור לסעיף "סכום אחר". באפשרות זו תוכלו לציין כל מספר שהוא מכפיל של 5, 10 או 20 (הכל תלוי בבנק). לאחר בחירת הסכום הדרוש, לחץ על "ENTER".הכספומט סופר את הסכום ומנפיק שטרות מפתיחה מיוחדת.

עם סיום פעולת הנפקת הכספים, הכספומט בהכרח יגיש בקשה ללקוח "להדפיס צ'ק או לא?" המשתמש, בהתאם לצורך, בוחר את התשובה המתאימה.

פעולות אחרות

אנו נגלה כיצד להשתמש בכספומט לפעולות אחרות. הכרטיס מחובר לרוב לטלפון הנייד בחשבון. מרבית הבנקים במכשירים שלהם מציעים אפשרות זו בנפרד. יש להיכנס לקטע זה על ידי לחיצה על המקש המתאים בתצוגה. המסך להזנת מספר טלפון נייד יופיע על המסך. לאחר מכן לחץ על מקש "ENTER" והזן את הסכום לחידוש החשבון. הסכום שהזנת מחויב מהכרטיס ואחרי מספר שניות יחודש החשבון בטלפון. פעולות אחרות מבוצעות על פי תרחיש דומה, כך שאסור להתעכב עליהן בפירוט.

איך למשוך כסף בחו"ל?

כדי להבין כיצד להשתמש בכספומט בחו"ל, עליך להיות דובר שפה אנגלית לפחות ברמה בסיסית. אחרת, לא תוכל לבצע פעולות, מכיוון שאתה לא מבין את ההוראות. אין הבדלים מהותיים בתהליך השירות בכספומט, אך עדיין מידע מסוים שווה להבין.

ראשית, אנו לא ממליצים לכם לבדוק את יתרת הכרטיסים, מכיוון שהכספומט בהחלט ימחיק את העמלה למבצע זה. אגב, לפני היציאה לחו"ל אנו ממליצים לך ללמוד היטב את התעריפים עבור עסקאות עם הכרטיס שלך בכספומטים של בנקים זרים. בעת משיכת מזומן הבנק כמובן ייקח עמלה מסוימת.

אם הכרטיס שלך אינו מטבע, עליך ליידע את הבנק שאתה תהיה ... מדינה ממועד כזה וכזה לפני היציאה. זה נעשה כדי לבחון אפשרות להמיר את המטבע בכרטיס למטבע הסילוק של מסוף קופה או למשוך אותו מכספומט.

כיצד להשתמש בכספומט של בנק אלפא?

כספומטים של אלפא-בנק שונים במעט ממכונות לפיזור מזומנים בבעלות מוסדות פיננסיים אחרים. כידוע, בנק אלפא הוא מהמובילים בשוק ההלוואות לצרכן. לנוחיות הלקוחות הוא מרבה להשתמש בכספומטים, שיכולים לא רק להנפיק, אלא גם לקבל מזומנים מלקוחות.

תחילת העבודה עם כספומט היא סטנדרטית. לאחר בחירת השפה והזנת קוד ה- PIN, תופיע תיבת דו-שיח בה תוכלו לבחור בפעולה "Top-up". הזן אפשרות זו, אשר את הפעולה והכנס כסף למקלט (עד 30 שטרות). הכספומט מחשב את סכום החידוש הכולל ומוציא צ'ק. פעולות אחרות הזמינות ביחידה זו הן סטנדרטיות.

אז גילינו כיצד להשתמש בכספומט.