סברבנק חסם את הכרטיס: מה לעשות? סיבות לחסימת כרטיסים

Sberbank מקדיש תשומת לב מיוחדת לנושאי אבטחה פיננסיים, כולל בטיחות הכספים בחשבונות הכרטיסים. לפיכך, בחשד הקל ביותר לגישה בלתי מורשית לכסף, חוסם מוסד האשראי את הכרטיסים. לרוב הלקוח לומד על כך לאחר מעשה וברגע הכי לא משתנה. במאמר זה תלמד מה לעשות אם חסמת כרטיס Sberbank, מה לעשות כדי לקבל גישה לכספים.

רקע

ניתן לחסום כרטיס בנק על ידי לקוח או עובדי הארגון. המניעים של הראשון ברורים - גניבה, אובדן, להיתקע בכספומט, מחיקה בלתי מובנת של כספים. למוסד אשראי יש רשימה רחבה בהרבה. אז מדוע כרטיס Sberbank נחסם? לשם כך יש למוסד חמש סיבות:

1. קוד סיכה שגוי בצורה שגויה. לאחר שלושה ניסיונות לא מוצלחים, הכרטיס נחסם אוטומטית. לאחר 24 שעות הכספים שוב יפעלו. אבל אם סברבנק חסם כרטיס משכורת, וניסית להשתמש בו בכספומט או בטרמינל, אז הכספומט או עובד הרשת יתפסו אותו. שגיאה בעת הזנת קוד PIN היא הסיבה הנפוצה ביותר לחסימה.
2. נוכחות של חוב בהלוואה או התרחשות משיכת יתר לא מורשית. קרא בעיון את החוזים למדיה פלסטית. הם אמרו כי במקרה של הפרה של תנאי החזר ההלוואה, הבנק רשאי לחייב את הסכום מחשבון לקוח אחר או לחסום את הכרטיס.
3. בהתבסס על החלטת בית המשפט הרלוונטית. הכסף לא יהיה זמין עד למשיכת המעצר.
4. סיבה נוספת לכך שכרטיס Sberbank נחסם עשויה להיות חשדות של שירות הביטחון הפיננסי בנוגע לחוקיות העסקאות. לאחר מספר ניסיונות לא מוצלחים לשלם עבור סחורה בחנות מקוונת, אתה לא יכול אפילו למלא את הטלפון בבנקאות מקוונת? ככל הנראה, סברבנק חסם את הכרטיס. מוסד פיננסי קובע מגבלה על עסקאות מקוונות. אם הם ניסו להפר את זה מספר פעמים, הגישה לכספים תיסגר.
5. ההודעה שהתקבלה מעובד רשת המסחר כי הלקוח שכח את מכשיר התשלום, היא גם הסיבה ש- Sberbank חוסם את הכרטיס. אם הבעלים גילה באופן עצמאי את אובדן המוביל הפלסטי, אז תחילה עליך להקפיא את הכספים ואז לגלות את הסיבות.

כיצד לחסום באופן עצמאי כרטיס בנק של Sberbank

1. דרך מערכת הבנקאות האינטרנטית: עליכם להיכנס לחשבונכם, בחרו בחשבון הרצוי ולחצו על האפשרות המתאימה. זו הדרך המהירה ביותר להודיע ​​לעובדים כי הבנק יחסום את כרטיס Sberbank.

2. באמצעות טלפון. יש צורך לשלוח הודעה למספר 900 עם הטקסט "BLOCKXXXXY", כאשר "XXXX" הוא ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס; "Y" - קוד סיבה:

• 0 - אובדן קלפים,
• 1 - גניבת מנשא פלסטיק,
• 2 - הכרטיס נותר בכספומט,
• 3 זו סיבה נוספת.

על מנת שסברבנק תחסום את הכרטיס לאחר SMS, יש צורך להפעיל את שירות ניהול החשבון הנייד מראש. לאחר שליחת הפקודה הלקוח יקבל הודעה בטלפון, אותה יש לשלוח למספר 900 תוך 5 דקות, רק לאחר מכן יוקפאו הכספים בחשבון.

3. אם הלקוח אינו סומך על מערכות אלקטרוניות, אתה יכול להתקשר למחלקה ולבקש את שירות Sberbank. ניתן לחסום את הכרטיס (טלפונים למוקד הטלפוני פועלים מסביב לשעון) על ידי חיוג למספרים הבאים: (495) 544-45-45, (495) 500-00-05. אולם שיטה זו אינה מקובלת על כל הלקוחות. ראשית, עליכם לחכות 20-30 דקות לתקשורת עם המפעיל. שנית, כדי להשלים פעולה זו עליכם ליידע את המפעיל על מילת הקוד.

4.צרו קשר עם כל סניף של Sberbank. במקרה זה, עליך להיות איתך דרכון.

חסם את הכרטיס של סברבנק. מה לעשות

לא ניתן להשתמש במנשא פלסטי כזה. עליו להיכנע או לבטל את הנעילה. ברוב המקרים, האפשרות השנייה מקובלת יותר. אבל זה זמין רק אם הלקוח עצמו הקפיא את הכספים דרך "בנק הנייד", תוך ציון קוד הסיבה "2" או "3". אם סברבנק חסם את הכרטיס בגלל הלוואה מאיחור, הכסף יהפוך לזמין אוטומטית לאחר פירעון החוב.

אך לעיתים קרובות יותר מאשר לא, על מנת לקבל גישה לחשבון, עליכם ליצור קשר עם המחלקה עם דרכון ומוביל פלסטיק. העובד יבקש מכם לכתוב הצהרה ולציין את מילת הקוד. ביטול הנעילה לוקח 24 שעות. במקרה של גניבה או אובדן, תצטרך להנפיק מחדש. עד לקבלת הכרטיס, ניתן למשוך מזומנים מהחשבון רק בסניף של סברבנק עם דרכון.

על מנת להגדיל את הביטחון הכספי בעת משיכת כספי אשראי בחשבון, כסף קפוא. הסכום החסום הזה בכרטיס Sberbank מתאים לסכום הכספים שחויבו, תוך התחשבות בעמלה. כסף הופך לזמין ביום. אם זה לא קורה, עליך לפנות מייד לסניף הבנק ולהבהיר את המצב.

כיצד להימנע מלהפוך לקורבן של פולשים

משיכת כספים מכרטיסי התשלום היא סוג התקיפה הנפוץ ביותר. מדי שנה, התוקפים מגיעים עם תוכניות הונאה חדשות. האחרון הופיע לפני שנה. הודעות החלו להגיע ללקוחות מהמספר "900", בו דיווחו כי חסמו כסף בכרטיס של סברבנק. כדי לקבל גישה אליהם, היית צריך להתקשר שוב בטלפון שצוין ולהכתיב את כל המידע הסמוי: קוד PIN, מילת קוד, CVV ומספר נשא פלסטיק. עם למידת נתונים אלה, התוקפים קיבלו גישה בלתי מוגבלת לחשבונות. Sberbank מעולם לא שולחת הודעות כאלה ללקוחותיה.

מבחר של מדיה פלסטית

סברבנק מרוסיה מנפיקה כמה סוגים של כרטיסי תשלום. מגוון הארגונים הפיננסיים כולל ויזה אלקטרון משכורת, המוענקת ללא תשלום, אך רק בפדרציה הרוסית. יש רגעים כרטיסי מאסטרו, המונפקים לכל לקוח שביקר בסניף, כולל תושבי חוץ. לעתים קרובות מבוקש הוא סטנדרט Mastercard לחיוב. כולם מקבלים שירות ומונפקים בחינם, כמעט ואינם נבדלים זה מזה. לפיכך, אנו נשקול את המוצרים הקמעונאיים הייחודיים ביותר של Sberbank.

הצעת סטודנטים

כרטיס נוער הוא נושא פלסטיק לחיוב אליו נזקפות כספי המחזיק בצורה של מלגות, משכורות והשקעות אחרות. ניתן לבזבז כסף זה על קניות. לא ניתן משיכת יתר. זוהי גרסה חדשה של אמצעי התשלום, המונפקת על ידי שני ארגונים פיננסיים נוספים בפדרציה הרוסית: OTP ורוסבנק. המחזיקים יכולים להיות אנשים בגילאי 18 עד 27 שנים. כרטיסים אלה מעניינים בעיקר את עיצובם המותאם אישית, המחולק לשלוש קבוצות:

• רישום אופייני. זה מתואר באתר הרשמי של הבנק.
• רישום אישי. זה מוזמן בתוספת תשלום.
• תמונה מהגלריה של הבנק.

כרטיס אשראי זהב

כרטיסי זהב נבדלים מהשאר לא רק בסטטוס, אלא גם בבונוסים שונים. ניתן להרגיש את ההבדל כמעט מייד.

לכרטיסי אשראי Visa ו MasterCard Gold יש היתרונות הבאים:

• הגבלה מוגברת: מ 200 ל 500 אלף רובל.
• תקופת חסד - 50 יום, במהלכם מחויב ריבית נמוכה יותר על קרנות משומשות. אם החוב לא שולם במהלך התקופה שצוינה, הבנק יצטרך לשלם 23% לשנה בגין השימוש בכסף.
• חשבון רב מטבע - ניתן לבצע רכישות במטבע חוץ בחו"ל.
• בנוסף: השתתפות בבונוסים, הנחות ותוכניות קידום מכירות של רשתות השיווק.

בהתחשב בכך שויזה גולד מתקבלת ב 125 מדינות, הצעה כזו היא יותר מעניינת. דמי השירות כוללים כבר ביטוח חיים למחזיק הכרטיס.במקרה של אובדן של מוביל פלסטי, ניתן למשוך כסף בכל סניף ואפילו בשגרירות המדינה בחו"ל. על השימוש בכרטיס כזה אתה צריך לשלם 3000 רובל בשנה. המגבלה למשוך כסף היא 300 אלף רובל, מתוכם ניתן לשלם רק שליש בכספומט "יליד". העמלה למבצע זה היא 3% בסברבנק, 4% בכל מוסד אשראי אחר.

מסמכים לרישום

• דרכון רוסי עם רישום מקומי;
• טופס בקשה מלא;
• דוח רווח והפסד למשך 6 חודשים;
• עותק עבודה.

ההחלטה מתקבלת בשלושה ימי עסקים.

דרישות בעל כרטיס:

• גיל: 21-57 שנים;
• הקדנציה האחרונה: לפחות 6 חודשים.

לא פחות מעניין הוא כרטיס חיוב של ויזה גולד עם שירות בחינם, משיכת יתר ויכולת ניהול כספים באמצעות בנק נייד. בכל אופן, אמצעי תשלום כזה מעיד על מצבו המוצק של בעליו.

כרטיסי ברזל

אלה הם ספקי פלסטיק שלוקחים חלק בתוכניות שותפים. הם חיובים ואשראי.

ויזה זהב אירופלוט היא הצעה מיוחדת ללקוחות המשתמשים לעיתים קרובות בשירותי חברות התעופה. לבעליהם מוצע שירות באיכות גבוהה. בכל פעם שאתה משתמש בכרטיס כדי לשלם ברשתות השיווק או לשלם עבור רכישות באינטרנט, מיילים מענק בונוס זוכים לחשבון נפרד, שאפשר להחליף אחר כך לטיסה חינם. דמי תחזוקה - 3500 רובל. בשנה. ההוצאה מחדש אינה משולמת.

MasterCard Standart MTS הוא כרטיס תוכנית שותפים של Sberbank ומפעיל סלולרי. הוא מונפק למשך 3 שנים עם מסגרת אשראי של 15 - 600 אלף רובל, תקופת חסד של 50 יום ושיעור בסופה - 24%. הכרטיס מונפק ללא עלות, אך השירות השנתי עולה 900 רובל. עבור כל רכישה מושלמת, המחזיק מקבל בונוסים: 300 - עבור הראשון ו- 1 לכל 30 רובל. - עבור כל התשלומים הבאים.

בעתיד הם מוחלפים בחשבונך באתר MTS לשיחות, הודעות, לחנים וכו '. אתה יכול לנהל את חשבונך מרחוק באמצעות בנק נייד. שירות משיכת חירום במזומן מחובר לכרטיס אם הוא אבוד בחו"ל. עמלה למשיכת כסף - 4%. כל אזרח של הפדרציה הרוסית בגילאי 21 עד 65 שיכול להיות במקום האחרון יותר מ 6 חודשים ויכול לספק עותק של תעודת ההעסקה ותעודת 2-NDFL יכולה להפוך לבעלים של הכרטיס.

"מסכת הזהב" של ויזה קלאסית יהיה מעניין לכל חובבי הקולנוע והתיאטרון. במהלך הרכישה והזמנת הכרטיסים על הכרטיסים מוענקים. ולאחר שסכום ההוצאות הכולל עבור המטרות שתוארו לעיל מגיע לציון של 60,000 רובל, הלקוח נכנס לקטגוריית ה- VIP.

"תן חיים"

תוכנית צדקה מבית Sberbank. ברכישת כרטיס זה מקבל המחזיק את ההזדמנות לעזור לילדים חולים. מכל תשלום עבור סחורות ושירותים מכספים אישיים של הלקוח מועבר 0.3% לקרן Give Life. סברבנק תעביר מחצית נוספת מסכום ההכנסה בשנה הראשונה. כל אזרח של הפדרציה הרוסית שבין 21 עד 65 שנה שיכול להגיש תעודת הכנסה יכול לקבל את הפלסטיק הזה. למרות שתנאי התוכנית השימוש בכספי כסף זמין, הריבית עליהם לא תחויב.

פרטי שירות ויזה קלאסיים לתת חיים

• מגבלה: עד 600,000 רובל.;
• שיעור: מ- 18.9%;
• תקופת חסד: 50 יום;
• תשלום חודשי מינימלי: 5%;
• דמי תחזוקה שנתיים - 900 רובל.;
• משיכת מזומנים - 3 - 4%;
• מחובר בנקאות SMS בחינם.

סיכום

לסברבנק מרוסיה מגוון רחב של כרטיסי חיוב ואשראי לאזרחים עם רמות הכנסה שונות. חלקם אינם רשומים (מאסטרו) ומונפקים כמעט לכל לקוח. ישנן קטגוריות נפרדות של כרטיסי שכר, חברתי, נוער, סטטוס וסניפים. כל אחד מהם מעניין בדרכו שלו, אך כולם מוגנים היטב. לפיכך, בחשד הקל ביותר לשימוש לא מורשה, הבנק חוסם את הכרטיס. גישה לכספים תהיה זמינה לאחר ביקור במחלקה או התקשרות למוקד.