בעולם העסקים הקשוח של ימינו, קשה לקדם את המותג שלך באופן שיהיה מוכר בשוק. עם זאת, דבר בלתי אפשרי: אתה רק צריך להיות סבלני וליישם אסטרטגיות יעילות באמת כדי להגדיל את המכירות. מומחים חושפים סודות כיצד ניתן לעשות זאת.
היה מאזין טוב
האם אתה יודע שלפי הסקרים התברר שאנשים שמדברים פחות במהלך שיחה עם לקוח הם הנמכרים ביותר? רבי המכר אומרים ארבעים ושלושה אחוז מהזמן, והרעים אומרים יותר משישים. על מה מדובר? העובדה שהאזנה אליך באמת יכולה לעזור להגדיל את ההכנסות ולהביא להגדלת המכירות.
אתה צריך לפרסם את המוצר, אך עשה זאת כדי שהדיאלוג לא יהפוך למונולוג. עליכם לקבל משוב מהלקוח, לברר מה מדאיג אותו, מפריע לו איזה מוצר ולמה הוא מעדיף, על כל הספקות וכו '. רק כשאתם מאזינים טובים וקשובים תוכלו באמת להביא את העסק שלכם לרמה חדשה ולהרחיב את בסיס הלקוחות שלכם.
השתמש במילים הנכונות
מילים הן כלי המסחר שלך, במיוחד אם אתה מרבה לבצע שיחות. בהתאם לכך, המשימה שלך היא להשתמש בטיעונים ומשכנעים משכנעים, לנסח נכון הצעות ולהשתמש במילים הנכונות כדי לאלץ אדם לרכוש את המוצר או השירות שלך.
מחבר ההשפעה: כוח השכנוע, ד"ר רוברט סיאדיני, חשף מילים קסומות כאלה - "בגלל". כשאתה משתמש בצרור זה אתה הופך לשכנע יותר. זכור באיזו תדירות בילדותי אמי ענתה לך "למה?" - "כי אמרתי זאת." ברמה התת מודעת, כל אדם, לאחר ששמע את המילים הללו, מרגיש יותר ביטחון אצל בן השיח. צרור זה קשור לאמינות, ליציבות וכו '. כמובן, נראה כי טיעון הסבר אמור לבוא, אך אתה יכול גם בלעדיו.
נצלו את הכל
זה אולי נשמע קשה, אבל מדוע אין לך את הזכות לעזור לאדם לבצע רכישות אם אתה עצמך עובד בתחום המכירות? זה לא אומר שעליך להתנהג בצורה אגרסיבית מדי. לא, אתה יכול להשתמש בטריקים פשוטים כדי להביא את הלקוח לעצמך.
האם אתה יודע שכל משיב שלישי אמר שהוא רואה אדם עם משקפיים אינטלקטואלי, וכל אדם חמישי זיהה אותו כאמין יותר? עובדות מעניינות, נכון? אז מדוע לא להשתמש בהם לטובתך? פשוט הרכיב משקפיים לפגישה הבאה שלך. במקביל, בדוק מקרוב אם דימוי זה מבטיח הצלחה במשא ומתן.
נקודה מעניינת נוספת: כשאתה יושב מול מישהו ליד השולחן, אתה במצב עוין. כך לפחות, אומרים פסיכולוגים. אל תטעו כזה. נסה לשבת בכסא סמוך עם לקוח פוטנציאלי. כך תגרמו יותר ביטחון ותוכלו למשוך אדם לעצמכם.
השתמש באלמנטים חזותיים.
שישים אחוז מהאנשים הם חזותיים, כלומר הם תופסים מידע דרך עיניהם. האם אתה עוזר להעביר מסר ללקוחות על המוצר, לתאר את המותג שלך באמצעות אלמנטים חזותיים? לא? חובה. המחישו את המוצרים והשירותים שלכם כדי להקל על הלקוחות להבין את הרעיון שלכם. לפעול עם מספרים, אם אפשר. בנה גרפים ותרשימים כדי לשכנע אנשים את הרווחיות של העסק שלך. אפקטים חזותיים ותמונות טקסט צריכים להיות כלי המכירה העיקרי.במידת האפשר, צרו הקבלה לתופעה ידועה כלשהי, כך שהמוצרים שלכם יעוררו אסוציאציות בבני אדם.
ביקורות
בעידן הטכנולוגיה האלקטרונית, רובם המכריע של האנשים צופים בביקורות באינטרנט לפני שהם קונים מוצר מסוים או מזמינים שירות. ראה איזה סוג של הערות הם כותבים לך ואם יש בכלל כאלה. אם לא, אז דחוף לתקן את המצב. הסכימו עם בני הזוג ובקשו מהם להשאיר משוב חיובי ולפעול כערב. פרסם תגובות באתר הרשמי.
עקוב אחר ביקורות של לקוחות רגילים. אם יש כאלה שליליים, צרו קשר עם האדם וגלו מה לא התאים לו ואיך תוכלו להשתקם. אל תזניחו המלצה זו, אחרת תזכו לתהילה.