תשלום מראש או תשלום מראש הוא מונח המשמש במסמכים משפטיים ומציין תשלום מקדמה, כל חלק או חלק מסכום התשלומים במסגרת חוזה מכר שנגמר. תשלום מקדמה מוחל כאשר ההסכם מכיל את חובתו של הקונה לשלם במלואו או חלקו עבור הסחורה לפני שהמוכר מעביר אותו בזמן הנקוב בתנאים שנקבעו או בסעיף 314 לחוק האזרחי של הפדרציה הרוסית.
הוא מסופק עבור מגוון רחב של שירותים וסחורות, מוצג כערבות לביצוע הסכם בין הקונה למוכר. אנשים רבים תוהים אם התשלום מראש מוחזר או לא. נבין מאמר זה.
המקרים שונים
לעיתים נוצרים מצבים כאשר עליכם לסרב לעסקה מושלמת ולהחזיר מקדמה. יכולות להיות סיבות רבות להתפתחות זו של אירועים. כך, למשל, לאחר שהפקיד פיקדון לרכישת מכונית, הקונה היה זקוק בדחיפות לכסף. או שבוצעה תשלום מראש לתיקונים, אך התברר כי מדובר באיכות לא מספקת.
כיצד אוכל להחזיר את התשלום מראש? מתי זה בלתי אפשרי לעשות? כדי לברר את התשובות לשאלות אלה, עליך להכיר את התקנים הרלוונטיים המפורטים בחוק האזרחי ובחוק להגנת הצרכן. אז האם ניתן להחזר תשלום מראש או לא?
סוגי התשלום מראש והפרטים שלו
הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית מסדיר את כללי דיני היחסים הקשורים לתנאי התשלום מראש. כאן נקבעים הכללים העיקריים, המבטיחים סדר נכון של נוהל זה.
מכיוון שחוזי מכר כוללים צורות תשלום שונות בתנאים שונים של יחסים משפטיים, ניתן לחלק את התשלום מראש לסוגים הבאים:
- מלא: הלקוח משלם את כל עלות החוזה;
- חלקי (מקדמה): תשלום לא מלא עבור הטובין בסכום שנקבע או באחוז מהסכום;
- מסתובב - סיום מתמיד של עסקה עם תשלום מראש לאורך זמן רב.
האם החזר תשלום מראש עבור שירותים מוחזר? על זה עוד יותר.
ההבדלים בין מקדמה לפיקדון
אנשים רבים מבלבלים בין המקדמה לבין הפיקדון, מתוך מחשבה שזהו אותו דבר. עם זאת, במציאות, למושגים אלה יש הבדלים משמעותיים. לעתים קרובות, חוזה קובע תשלומים מראש מסוג זה, אזרחים אינם יודעים מה ההבדל ביניהם, אם כי חשוב מאוד בעת החזרת הכספים.
פיקדון הוא סוג קפדני של תשלום מראש, המוסדר ברמה החקיקתית. הוא מבצע את הפונקציות הבאות:
- משמש כראיה להסכם;
- משמש ערב למילוי התחייבויות המתחייבות על ידי הצדדים.
הליך קבוע בחקיקה הנוגע להחזרת הפיקדון אם הלקוח מסרב לשירות כלשהו שעבורו כבר בוצע פיקדון, הוא לא יוחזר. עם זאת, במקרה שהספק אחראי לאי ביצוע השירות, עליו לשלם את ההפקדה בסכום כפול. האם התשלום מראש מוחזר או לא? עורך דין יעזור לך להבין זאת.
תשלום מקדמה הוא תשלום מראש פשוט, המשמש לרוב לצורך הוצאות ראשוניות של הספק. הוא חוזר בדרך הרגילה: אם השירות לא ניתן, הלקוח רשאי לדרוש את מקדמתו בחזרה. זה לא מוסדר בחוק. התשלום צריך להיות בכתב, לפחות בצורה של קבלה. אם מוגדר ההפקדה, מומלץ לכרות הסכם נוסף.
כיצד להחזיר מקדמה עבור מוצר?
אם המוצר נרכש בתשלום מראש חובה, עליכם לערוך חוזה מכר בכתב, אשר יציין את שמו המלא של המוצר, זמני אספקה מוסכמים, קבוע את סכום התשלום מראש או אחוז מסך עלות וחשבון החישוב. האם התשלום מראש עבור המוצר חוזר?
על ידי ביצוע תשלום מראש, הקונה יכול להחזיר אותו במקרים הבאים:
- במקרה של אי ציות לאיכות הסחורה הנדרשת;
- במקרה של הפרה של זמן האספקה;
- עם מסירת המוצר הלא נכון שהוזמן.
אם הקונה לא קיבל את הסחורה במועד שנקבע בגלל אשמת המוכר, הרי שיש לו כל זכות לדרוש את המקדמה שבוצעה קודם לכן, אלא אם כן נחתם הסכם נוסף על קביעת תנאים חדשים או דחייתם. יחד עם זאת, אתה יכול לדרוש מהמוכר לשלם קנס בסך 0.5% מסכום התשלום הכולל לכל יום שמתעכב.
האם החזר תשלום מראש עבור שירותים מוחזר אם הם מבוטלים? על זה למטה.
אנו טוענים
אם קיימת סירוב להחזר את מלוא סכום התשלום מראש, יש צורך להגיש תביעה או בקשה למוכר בכתב, אשר יתארו קריטריונים כגון: שם המוצר, סכום התשלום מראש, זמן אספקה, זמן עיכוב והדרישה למוכר לשלם קנס מאותו יום, אליו יש להעביר את הסחורה במסגרת החוזה. יש להגיש את התביעה בשכפול, ואחת מהן נמסרת למוכר או לנציגו החוקי לחתימה. עליך לציין גם את תאריך הקבלה.
אם הסחורה לא נרכשה בצורה מוגמרת, אלא הוזמנה מהיצרן שלה, יש לקונה את הזכות לדרוש 3% מהתשלום הכולל מראש לכל יום מאוחר.
אם המוכר לא ישלם את העונש תוך עשרה ימים לאחר בקשת הקונה, זה עשוי לדרוש תשלום של ריבית בגין השימוש בכספיו. אם לאחר שחלפה התקופה הסטטוטורית סכום התשלום מראש לא הוחזר לקונה, אז הוא צריך לפנות לבית המשפט עם טענה זו כדי לחקור שיפוטית את הסכסוך.
על מנת לערוך נכונה תביעה או כתב תביעה, מומלץ לפנות למומחים המגנים על זכויות הצרכן. כמו כן, ראוי לציין כי לא ניתן לעמוד בדרישות הקונה אם המוכר יצליח להוכיח שההתחייבויות הופרו עקב נסיבות שאינן ניתנות לערעור או באשמת הראשונה. אז, התשלום מראש לא מוחזר, איך לכתוב תביעה, הסברנו.
כיצד להחזיר תשלום מראש עבור שירות?
לרוב, נחתם הסכם למתן שירותים כלשהם, הקובע את התנאים שבהם ניתן להחזיר מקדמה. אם כאלה קיימים, אז יש לקונה את הזכות לסיים את החוזה ולדרוש את החזרת כספיו. התשלום מראש אינו ניתן להחזר במקרים הבאים:
- עם מילוי נכון של ההתחייבויות המפורטות בחוזה;
- בעת ביצוע השירות בזמן;
- עם איכות טובה של השירות הניתן.
אם הופרו התנאים למתן השירות, יש לרוכש את הזכות לדרוש מהקבלן לשלם קנס של 3% מהסכום ששולם על ידו עבור כל יום מאוחר. אם הלקוח אינו מעוניין להפר את ההסכם, הוא יכול לקבוע תאריך יעד חדש לקבלן. באילו מקרים החזר תשלום מראש?
סיום חוזה
במקרה של סיום ההתקשרות, על הקונה לכתוב הצהרה ולהגיע עמו ישירות לספק. אם הארגון עימו הושלמה העסקה הוא רציני ומכבד את עקרונותיו, סביר להניח שהוא לא יקלקל את דעת עצמו ויפגוש את הקונה. הכסף יוחזר במלואו גם כאשר הספק לא סבל הפסדים מסירוב הלקוח.
אם הוצאו הוצאות כלשהן, הסכום יוחזר למעט הוצאות. לרוב, דקויות כאלה נקבעות בחוזה.במקרה שהספק לא רוצה לתת כסף מרצונו, הקונה צריך להעלות תביעה על פי התוכנית הרגילה. אם זה נשלח לכתובת, יש להחזיר כסף עבור שירות שאינו מסופק תוך עשרה ימים.
אם התעלמות מדרישה זו, הקונה יכול לסמוך על תשלום קנס. יש לזכור כי התביעה מוגשת בשני עותקים, שאחד מהם נשאר אצל הקונה (עם החותם עליו וחתימת הארגון המספק את השירותים).
אם לא הגבת לתביעה?
אם המוכר לא הגיב לתביעה תוך עשרה ימים או שהתקבלה סירוב, יש לקונה הזכות להגיש תביעה לבית המשפט. האחרון צריך לכלול את חישוב הנזק. סכום זה עשוי לכלול:
- הסכום כולו של המקדמה;
- סכום העונש במקרה של הפרת התנאים;
- אחוז לשימוש בכספי אנשים אחרים;
- פיצוי בגין נזק שנגרם עקב הפרת התנאים;
- סכום בגין נזק שאינו ממוני.
אם בית המשפט מחליט כי הצדק עם הקונה, אז בנוסף לתשלומים המפורטים לעיל, הוא נקנס ב -50% מכלל הנזק הכולל, כולל מוסר, כמו גם תשלום עלויות הקשורות להשתתפות בבית המשפט.
הפקדה או תשלום מראש - מה לא ניתן להחזר? זו שאלה נפוצה.
עזור לאנשי מקצוע בהחזר
לעיתים קרובות די קשה לקבל החזר בעצמך. לכן עדיף לפנות לעזרה מוסמכת מעורכי דין שלא רק יעזרו להחזיר מהמוכר הרשלן את כל הסכום ששולם מראש, אלא גם עלויות אחרות שנגרמו על ידי הקונה עקב הפרות של נותן השירות או הסחורה.
האם ניתן להחזר תשלום מראש או לא? ענינו על שאלה זו.