Hoe een brief te schrijven aan Sobyanin S. S., burgemeester van Moskou: stapsgewijze instructies en een voorbeeld

De feedback van de autoriteiten met de bevolking is een van de prachtige kansen die een democratische samenleving haar burgers biedt. Inwoners van de hoofdstad hebben de kans om direct verslag uit te brengen over hun pijn, hun suggesties te delen, belangrijke informatie te vinden van de eerste persoon die zich tot de burgemeester van de stad wenden. Maar hoe schrijf je een brief aan Sobyanin Sergey Semenovich? Moskovieten hebben verschillende manieren om contact op te nemen met de stadsbestuurder. We zullen elk van hen gedetailleerd analyseren en de nodige instructies aan de lezer presenteren. Daarnaast zullen we voorbeelden van brieven en een voorbeeld van elektronische circulatie presenteren aan de populaire officiële portal Mos.ru.

Moet ik schrijven?

Allereerst stellen wij voor dat u uw vraag nogmaals kritisch bekijkt, een beroep op de stadsbeheerder. Moet ik een brief schrijven aan burgemeester Sobyanin? Heeft hij de macht om uw probleem op te lossen? Kan de burgemeester een uitputtend antwoord geven op de vraag of in het kader van de wet u helpen?

Heel vaak sturen burgers vragen aan het hoofd van de stad die hij niet kan oplossen. Ook al zijn dit schreeuwen om hulp van wanhopige mensen. Vaak wordt er een beroep gedaan op Sergei Semenovich, waarbij ondergeschikte leiders worden omzeild die in staat zijn dit probleem aan te pakken. Als u bijvoorbeeld wilt klagen dat afval niet op tijd in uw tuin wordt verwijderd, is het beter om deze klacht door te sturen naar het hoofd van de beheermaatschappij - het probleem zal veel sneller worden opgelost.

Als u een brief aan burgemeester Sobyanin wilt schrijven, geconfronteerd met schendingen van het Strafrecht, Burgerlijk Wetboek, is het onwaarschijnlijk dat een vertegenwoordiger van de uitvoerende staat u kan helpen. Het is beter om een verklaring naar wetshandhavingsinstanties te sturen, naar de rechter te stappen om een rechtszaak op te stellen.

Een persoonlijke boodschap aan de burgemeester is een succesvolle manier om het probleem alleen op te lossen als S. S. Sobyanin een juridische mogelijkheid heeft om het op te lossen, als andere methoden machteloos zijn geweest.

Contact opties

Moskovieten hebben verschillende opties om hun burgemeester een vraag te stellen:

Hotline-oproep.
Mail brief.
Elektronisch beroep op het portaal "Mos.ru".

Laten we elk van de manieren bekijken.

Hotline

U kunt natuurlijk een brief schrijven aan de burgemeester van Moskou, Sobyanin. Een veel eenvoudigere manier is echter om het hotline-nummer te bellen. Het is ook goedkoper - tegenwoordig heeft bijna elke burger een mobiele telefoon of een telefoon thuis.

Er zijn verschillende manieren om toegang te krijgen:

Officiële hotline. Dit zijn zeven zevens (777-77-77), waarvoor u niet vergeet het netnummer te kiezen (vandaag is het een combinatie van "495"). De kamer is elke weekdag geopend van 8:00 tot 20:00 uur. Op zaterdag worden oproepen tot 17.00 uur geaccepteerd. Zondag respectievelijk een vrije dag. U kunt het officiële referentienummer van de regering van Moskou echter zowel 's nachts als in het weekend, op feestdagen bellen - alleen in dit geval wordt u beantwoord door een antwoordapparaat en wordt uw beroep opgenomen in een audiobestand. Aan de andere kant van de draad zal natuurlijk niet Sergei Semenovich zijn. De operator zal u echter in detail vertellen hoe u uw probleem kunt oplossen.
Directe telefoon met de regering van Moskou. U kunt het nummer vinden in "Contacten", "Feedback" op de portal "Mos.ru". Operators wachten op een oproep op werkdagen van 9:00 tot 16:00 uur.
Onlangs is de praktijk van sms-oproepen naar de regering van Moskou en persoonlijk naar burgemeester Sobyanin gestart. Burgers worden uitgenodigd hun probleem samen te vatten in een mobiel bericht. Het bericht moet worden verzonden naar het korte nummer 7877.
Persoonlijke pager van Sergei Semenovich Sobyanin. De combinatie van nummers wordt gevraagd door dezelfde Mos.ru-portal.Met dit nummer kunt u 24 uur per dag gesproken berichten achterlaten bij de burgemeester. Om uw aanvraag in overweging te nemen, bereidt u een bezwaar voor: zorg ervoor dat u uw achternaam, voornaam en patroniem onthult, vermeld kort en informatief de essentie van het probleem en vermeld ook alle acties die al zijn ondernomen om het op te lossen.

Uit het bovenstaande blijkt dat er geen telefoonnummer is waarmee u persoonlijk contact kunt opnemen met Sergey Semenovich. Uw vragen worden door gewone werknemers van de regering van Moskou in overweging genomen. Slechts in zeldzame gevallen wordt een persoonlijk antwoord van de burgemeester gegeven of een direct gesprek met hem georganiseerd. Voor de effectieve oplossing van veel problemen is de assistentie van exploitanten en ambtenaren echter voldoende.

schrijf een brief aan de burgemeester van Sobyanin

Brief per mail

Hoe een brief aan Sobyanin te schrijven? Natuurlijk is de traditionele manier het vermelden waard. De klacht, het probleem, het voorstel staan op papier, verzegeld in een envelop.

Merk op dat als u besluit een brief aan Sobyanin te schrijven per post, u uw bericht zowel persoonlijk als door dit bedrijf aan de post kunt toevertrouwen. We zullen deze paden in detail presenteren:

U staat op het punt een brief aan Sobyanin te schrijven. Het adres van de ontvanger op de envelop is als volgt geschreven: postcode 125032, Tverskaya-straat, 13, vijfde ingang, kamer nr. 103. Dit is natuurlijk niet het kantoor van Sobyanin, maar een afdeling waar medewerkers brieven van Muscovites sorteren.
Nadat u besluit een brief te schrijven aan de burgemeester van Moskou Sobyanin, kan het bericht worden bezorgd voor een grotere betrouwbaarheid en persoonlijk. Om dit te doen, moet u een envelop meebrengen naar het adres: Tverskaya, 13. Neem contact op met kantoornummer 103. Let op: oproepen worden alleen op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur ontvangen. Vrijdag wordt een verkorte dag - brieven worden geaccepteerd tot 15:45 uur. Wees in dit geval bereid twee aanvragen in te vullen. Eén exemplaar moet achtergelaten worden bij de receptie en het tweede exemplaar (met het registratiemerkteken uitgegeven door de werknemer) neemt u mee.

De termijn voor het in overweging nemen van uw bericht is in dit geval 30 dagen.

Elektronisch beroep

Maar toch zijn de meeste burgers in onze eeuw geïnteresseerd in het schrijven van een e-mail aan Sobyanin. Dit is niet zo verwonderlijk. Contact opnemen via het formulier op de officiële website is de snelste en handigste manier om alles te presenteren, het vereist een minimale inspanning van de geadresseerde. De tijdslimiet voor overweging is dezelfde als voor geschreven berichten. Dat is 30 kalenderdagen. Uw aanvraag moet binnen drie dagen worden geregistreerd.

Om een vergelijkbaar bericht voor de burgemeester achter te laten, moet je het officiële portaal van de Moskouse regering Mos.ru in een browser openen. Vervolgens ga je naar de sectie "Feedback" - "Beroep doet op de structuren van de uitvoerende macht." Voor u wordt een standaardformulier geopend waarin u uw bezwaar, voorstel of vraag wilt indienen. Het voorbeeld "Hoe een brief aan Sobyanin te schrijven" zullen we zeker hieronder presenteren.

U zult zien dat u een keuze kunt maken uit twee vormen - voor particulieren en rechtspersonen. Je hebt de eerste nodig (voor individuen). We merken ook het speciale voordeel op van het elektronische beroep op de burgemeester: bestanden met de nodige informatie over de zaak kunnen bij het bericht worden gevoegd. Het is toegestaan om maximaal 10 van dergelijke documenten voor één brief achter te laten, die elk niet meer dan 5 MB mogen "wegen".

schrijf een brief aan de burgemeester van Moskou Sobyanin

Elektronische vereisten

We vermelden de belangrijke vereisten voor het bericht, als het niet wordt nageleefd, wordt de brief niet in overweging genomen door de regering van Moskou:

Het beroep is geschreven in een officiële zakelijke stijl, bedoeld voor emotionele uitbarstingen.
Het bericht mag geen obscene uitdrukkingen, vloeken, bedreigingen voor de geadresseerde of zijn tegenstander bevatten.
Probeer bij het opgeven van de informatie 'Over de afzender' niet uw bijnaam of valse informatie over uw identiteit achter te laten. In dit geval wordt de brief eenvoudigweg niet in behandeling genomen. De regering van Moskou heeft hier volgens de Russische wet recht op. Het biedt overheidsinstanties de mogelijkheid om anonieme brieven te negeren.
Alle oproepen tot machtsstructuren moeten worden vastgesteld door de handtekening van een burger.Dienovereenkomstig, als u een e-mail verzendt, wordt dit bevestigd door uw digitale handtekening. U kunt het uitgeven op de portal "Staatsdiensten". Merk op dat deze procedure vandaag wordt betaald.
De brief moet worden samengesteld volgens de regels voor spelling en interpunctie. Anders zal de ontvanger de essentie van het bericht niet onthullen of het verkeerd interpreteren.
Een ruim, beknopt, maar tegelijkertijd informatierijk verhaal over het probleem. Het volume van de brief is beperkt tot 4000 tekens.
Het bericht moet specifieke informatie (achternamen, bedrijfsnamen, adressen, datums, enz.) Bevatten die u helpen de dader te vinden en uw situatie te begrijpen.
Als u besluit een brief te schrijven aan de burgemeester van Moskou, Sergei Sobyanin, moet het bericht specifiek aan hem worden gericht en niet aan de regering van Moskou in het algemeen.

Beroep plan

Hoe een brief aan Sobyanin te schrijven? Wij adviseren u zich te houden aan algemeen aanvaarde zakelijke normen. Om dit te doen, raden we je aan om je bezwaar in te dienen in overeenstemming met het onderstaande plan:

Geef in de rechterbovenhoek informatie over uzelf op: volledige naam, adres, telefoonnummer van contactpersoon, elektronische mailbox.
Wijs op van wie, schrijf op naar wie u uw beroep stuurt. Bijvoorbeeld: "Sobyanin Sergei Semenovich, burgemeester van Moskou."
Begin met een korte samenvatting van uw probleem - zet de essentie ervan in de eerste paragraaf.
Besteed de tweede paragraaf aan een meer gedetailleerd verhaal met alle details die belangrijk zijn om te begrijpen.
De derde alinea moet de bewijsbasis zijn. Het is belangrijk om de feiten, documenten en wetgevingshandelingen te vermelden op basis waarvan u uw zaak bewijst, uw standpunt promoot.
De volgende paragraaf is een lijst van organisaties, bedrijven, ambtenaren, overheidsinstanties, waar u uw vraag, probleem al hebt aangepakt en geen uitgebreid antwoord of een oplossing hebt gevonden die bij u past.
Geef aan met een lijst met acties die u specifiek van Sergei Semenovich verwacht.

Instructies en voorbeeldbrieven

Laten we eens nader kijken hoe we een brief aan Sergei Sobyanin kunnen schrijven op het officiële Mos.ru-portaal:

Open de portal-startpagina in een browser.
Klik op Feedback.
Scroll naar "Beroep bij de uitvoerende Moskou-autoriteiten".
Wedge op "Direct beroep."
Het standaardformulier "Elektronische ontvangst" wordt geopend.
Zet een stip op "Voor particulieren".
Selecteer een ontvanger. Als u een brief aan de burgemeester van Moskou Sobyanin in elektronische vorm wilt schrijven, stop dan bij het item "City Government".
Schrijf in afzonderlijke regels uw achternaam, voornaam en, indien beschikbaar, middelste naam.
Geef vervolgens aan waar u woont. Merk op dat dit geen verplicht maar gewenst item is. Het formulier suggereert het aangeven van de stad, het administratieve district, de straat, het huis, het gebouw, het gebouw, het appartement, de postcode. Het antwoord op uw bezwaar komt mogelijk in de mailbox.
Vergeet niet het telefoonnummer, e-mailadres van de contactpersoon op te schrijven. Zoals uit de praktijk blijkt, wordt het antwoord meestal per e-mail naar de aanvrager gestuurd.
Besteed veel aandacht aan de kolom "Inhoud van de vraag". Hier moet u uw probleem beknopt beschrijven. Bijvoorbeeld: "Een hotelcomplex opereert illegaal in mijn huis."
Vul vervolgens de 'Inhoud van het bezwaar' in. Hier kunt u het probleem gedetailleerder beschrijven en alle belangrijke details onthullen. Bijvoorbeeld: "In het woongebouw op 1 Novaya St., werd het hotelcomplex Intourist geopend op de verdiepingen 1-3. Dit is in strijd met wetgevingshandelingen nr. 1111, federale wet nr. 00, regeringsresolutie nr. 12334. Ik, net als 30 andere bewoners van dit huis (handtekeningen en contacten zijn aanwezig in het bijgevoegde document), tegen zo'n buurt: we maken ons zorgen over lawaai, dronken gasten, luide muziek, slechte sanitaire voorzieningen, respectloos hostelpersoneel. Ik vraag u om een uitgebreide controle van Intourist op de wettigheid van zijn activiteiten te lanceren. "
De volgende paragraaf is gewijd aan de lijst van machtsstructuren waar de geadresseerde zich op richtte. In ons geval kan het hotel het district, beheermaatschappij, afdeling van Rospotrebnadzor, enz. Aangeven.
Door op "Bestand toevoegen" te klikken, kunt u de nodige documenten, opnames van gesprekken, foto's en video's van de scène aan het beroep toevoegen.
Vink het vakje aan naast "Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens" (zonder dit kan het beroep niet worden verzonden).
Voer tekens in met captcha.
Voordat u verzendt, kunt u controleren hoe het bezwaarschrift wordt ingediend door op "Voorbeeld" te klikken.

Wat vraagt de burgemeester?

Moet ik een brief schrijven aan Sergei Semenovich Sobyanin? Laten we eens kijken naar voorbeelden van open brieven aan de burgemeester om erachter te komen wat burgers niet verlegen zijn om de burgemeester van Moskou te vragen:

De mogelijkheid om gratis medicijnen voor te schrijven voor ernstige ziekten.
24-uurs verkoop van alcohol in bepaalde winkels, wat wettelijk verboden is.
Technisch ontwerp van haltes, overstappunten. Voorstellen voor een gemakkelijke conversie voor burgers.
Nutsproblemen: gebroken vuilstortkoker, onbegrijpelijke cijfers op de rekening van de energierekening, onontwikkelde speeltuinen, gebrek aan wandelpaden, enz.
Bezorgdheid over het illegale verblijf in de buurt van immigranten uit de voormalige Sovjetrepublieken, hun gedrag - lawaai, luide muziek op het verkeerde moment, onhygiënische omstandigheden.
Verzoeken om bepaalde tekens, monumenten, advertenties, evenementen en kunstobjecten in de stad te verbieden, die in strijd zijn met de morele overtuigingen en opvattingen van de geadresseerde.
Oproep aan alleenstaande ouderen, veteranen van de Grote Vaderlandse Oorlog.
Suggesties voor het organiseren van de verhuur van roeiboten in de waterkanalen van Moskou.
Draag alstublieft bij aan de vooruitgang op de kleuterschool.
Het aanbod om een kitten cadeau te doen voor de positie van de belangrijkste muizenval van het stadhuis.

schrijf een brief aan de burgemeester van Moskou, Sergei Sobyanin

Alternatieve methoden

We hebben ontdekt hoe we een brief aan Sobyanin kunnen schrijven, via het Mos.ru-portaal, wat gebruikelijk is in een envelop, sms. Als u niet tevreden bent met deze methoden, kunnen we alternatieve behandelingsopties bieden:

Persoonlijke ontvangst van burgers door de regering van Moskou. Natuurlijk zal de burgemeester zelf niet naar je luisteren. Maar een competente medewerker met goede ervaring in het werken met klachten. De receptie vindt plaats op het adres: Voznesensky Lane, gebouw 21. Het schema is individueel voor elke dag van de week: maandag - 8: 00-17: 00, dinsdag - 11: 00-20: 00, woensdag - 8: 00-17: 00. Lunch tegenwoordig - 12: 00-13: 00. Donderdag - 13: 00-17: 00. Vrijdag - 8: 00-12: 00. U kunt ook een afspraak maken op de tweede zaterdag van de maand - 8: 00-12: 00.
Open brief. Sommige sites bieden op hun pagina's de mogelijkheid om een open beroep te doen op een bepaalde officiële, officiële, stadsbestuurder of zelfs de president van Rusland. Hoe hier een brief aan Sobyanin te schrijven? Ga naar de portal, vul het standaard open briefformulier in. In de meeste gevallen zijn er geen beperkingen voor stijl en inhoud. Evenals garandeert dat de brief de geadresseerde bereikt. Deze mogelijkheid wordt vertegenwoordigd door "Litsavlasti.rf", ForPresident.ru enzovoort.
Contact op Instagram. De meest moderne manier om te communiceren met overheidsfunctionarissen. Er zijn aanwijzingen dat de burgemeester zijn eigen pagina onderhoudt in een populair sociaal netwerk. Het wordt dnevnik_sobyanina genoemd. Daar deelt hij foto's uit zijn officiële realiteit, gedachten en gedachten - zowel over de stad als over het leven in het algemeen. De burgemeester (of zijn vertegenwoordiger, die een pagina leidt op sociale netwerken, waar een gemiddelde persoon moeilijk achter kan komen) beantwoordt vragen van burgers graag in de commentaren. Bovendien biedt "Instagram" de mogelijkheid om persoonlijke berichten naar elke gebruiker te schrijven ("Direct"). Dus voor degenen die met de burgemeester willen praten, kunt u zo'n niet-triviale manier kiezen.

Hoe een e-mail te schrijven aan Sobyanin? Helaas is dit niet mogelijk. Officiële bronnen geven niet aan naar welke mailbox de burgemeester een e-mail kan sturen. De virtuele contactmethode is via de Mos.ru-portal, sites met de mogelijkheid om open brieven te publiceren, de Instagram-pagina van Sergey Semenovich.

hoe u per e-mail een brief aan Sobyanin kunt schrijven

Nu weet de lezer hoe hij zijn vraag S. S. moet stellen.Sobyanin, neem contact op met de burgemeester met een verzoek of voorstel. En ook welke communicatiemethoden met de stadsbestuurder bestaan.