Mosenergosbyt biedt onderhoud, reparatie en vervanging van elektriciteitsmeters aan abonnees die in Moskou en de regio wonen. Het vervangen van de meter kan verschillende oorzaken hebben, de belangrijkste zijn een storing en het einde van de levensduur, waarna het apparaat de juiste waarden niet kan garanderen. Het is altijd mogelijk om snel een vervanging of reparatie uit te voeren als onderdeel van een betaalde service, maar in sommige situaties is een gratis vervanging van de elektrische meter voorzien. Mosenergosbyt is verplicht gratis diensten te verlenen in situaties waarin deze aan de consument zijn gegarandeerd.
Meter vervangen door veroudering
Moderne elektriciteitsmeters gaan betrouwbaar dertig jaar of langer mee. Oude modellen die aan het einde van de vorige eeuw werden geïnstalleerd, kwamen grotendeels in de buurt van de levensduur of gingen verder. Om de geschiktheid van de meter voor verder gebruik te bepalen, wordt het concept van het interval tussen de controles of MPI gebruikt - de periode waarna het apparaat moet worden geverifieerd en de mogelijkheid van verdere werking moet worden bevestigd.
In 2012 heeft de Russische regering de noodzaak goedgekeurd om meters te vervangen als hun nauwkeurigheidsklasse lager is dan 2,0. Nadat de MPI voorbij is, moeten dergelijke modellen buiten gebruik worden gesteld en worden vervangen door nieuwe meters. Deze beslissing is van toepassing op alle eenheden die zestien of meer jaar geleden zijn geïnstalleerd (16 jaar is de standaard MPI-periode voor meters van de vorige generatie).
Het is het gemakkelijkst om de formele status te achterhalen van een apparaat dat rekening houdt met kilowatt in een appartement in het "Mijn account" van een Mosenergosbyt-abonnee. Als de levensduur is verstreken, wordt de abonnee aangeboden om de Mosenergosbyt-elektriciteitsmeter te vervangen. Op wiens kosten de wijziging van de eenheid wordt uitgevoerd, bepaalt de wetgeving.
Voordelen voor bepaalde categorieën consumenten
Volgens de Russische wetgeving wordt de betaling voor de installatie en vervanging van elektriciteitsmeters toegewezen aan consumenten, met name aan huiseigenaren in flatgebouwen. Als een standaardcontract wordt gesloten tussen de consument en het energiebedrijf, worden alle vervangingshandelingen, als ze niet op initiatief van het energiebedrijf worden uitgevoerd en niet door haar schuld, betaald door burgers.
Als het appartement niet is geprivatiseerd, moet de vervanging worden uitgevoerd op kosten van de beheermaatschappij. Mosenergosbyt als toeleverende organisatie is niet verantwoordelijk voor de tijdige vervanging van apparaten. Als het VK een gecentraliseerde vervanging van meetapparatuur op de trappenhuizen uitvoert, worden de kosten verdeeld tussen de eigenaren en de beheersorganisatie, die de kosten van meters voor huurders moeten dragen.
De korting voor bepaalde categorieën burgers ligt in het verantwoordelijkheidsgebied van Mosenergosbyt, u kunt de exacte informatie krijgen op de hotline of via het persoonlijke account.
Typen geïnstalleerde meters
Naast het kiezen van de nauwkeurigheidsklasse van het apparaat - minimaal 2,0 of hoger, wat wordt bepaald door de hoeveelheid energieverbruik en de kracht van de apparaten die in het dagelijks leven worden gebruikt, zijn er twee factoren die de beslissing van de consument beïnvloeden - het tariefplan en de kosten voor het vervangen van de elektriciteitsmeter. Mosenergosbyt telt de vervangingsprijs op bij de kosten van het nieuwe apparaat en de geleverde diensten.
Consumenten krijgen één-, twee- en drie-tariefmeters aangeboden, de kosten van een kilowatt elektriciteit zijn afhankelijk van de aanwezigheid van een gas- of elektrisch fornuis, evenals van de locatie van de behuizing (regio Moskou of Moskou).Een deel van het tarief kan worden gedekt door een voordeel of subsidie.
Aanvraag indienen en volgen
Informatie over het aanvragen van een vervangende meter is te vinden op de website van de gemeente. Burgers kunnen de volgende opties gebruiken:
- bestel via de officiële website;
- een enkele hotline-telefoon met spraakbesturingssysteem aanvragen;
- persoonlijke inzending in het klantenkantoor van het bedrijf "Mosenergosbyt".
De kosten voor het vervangen van de meter worden door de operator bekendgemaakt na verwerking van de aanvraag. De deadline voor aanmelding mag niet meer dan tien werkdagen zijn.
U kunt de status van de applicatie vinden op de hotline. Na vervanging van de meter en ondertekening van het inbedrijfstellingscertificaat worden de documenten overgedragen aan het Mosenergosbyt-kantoor om gegevens over het nieuwe apparaat in het informatiesysteem in te voeren.
Overgangsbetaling elektriciteit
Bij het vervangen van de teller geeft de handeling de laatste meting van de oude eenheid en de eerste meting van het nieuwe apparaat aan. Berekening van de laatste betaling volgens oude indicaties zal pas worden uitgevoerd nadat gegevens in het informatiesysteem zijn verschenen. In de periode na de installatie van een nieuwe meter worden verbruiksrekeningen uitgegeven op basis van het gemiddelde werkelijke elektriciteitsverbruik voor voorgaande periodes. Na drie maanden kan het berekeningsformulier worden gewijzigd in de standaard voor het aantal inwoners.
Wat u moet weten om de juiste beslissing te nemen
Het vervangen van de elektriciteitsmeter ten koste van de abonnee kan een dure en onnodige gebeurtenis lijken. De voordelen die kunnen worden verkregen, zijn niet altijd duidelijk. Het wordt aanbevolen om aandacht te schenken aan de volgende positieve aspecten:
- Als de meter de levensduur heeft overschreden en niet kan worden vertrouwd, wordt de betaling in rekening gebracht via de verrekeningsmethode. Dit kan hoger zijn dan de werkelijke kosten.
- Een verouderde meter kan eerder worden vervangen dan zou moeten als een meertariefplan winstgevender is. U kunt bijvoorbeeld 's nachts afwassen en afwassen.
- Mosenergosbyt biedt kortingen bij het installeren van bepaalde soorten meters of het vervangen van meters met één tarief door die met twee of drie tarieven. Installatiekosten kunnen zich snel terugbetalen.
Klantbeoordelingen, die besloten de meters te vervangen door Mosenergosbyt, combineren de volgende negatieve punten:
- een onbepaalde periode waarin gegevens van een nieuwe teller in het "Mijn account" voorkomen;
- moeite om een adequaat antwoord te krijgen op wettelijke deadlines op de hotline;
- gebrek aan antwoorden of "afmelden" bij het verzenden van schriftelijke verzoeken.
Het is mogelijk om geld te besparen bij het vervangen van de elektriciteitsmeter door Mosenergosbyt door allereerst de nauwkeurigheid van de meetwaarden te verhogen en over te schakelen naar een tarief dat zorgt voor een lagere betaling tijdens het piekverbruik van elektriciteit door de consument.
Op de rat. voorstellen in de VC schrijven iets dat niets te maken heeft met de essentie van het voorstel.
Over het algemeen: een puinhoop, het is triest dat het zo langzaam werkt. En misschien ligt de zaak niet alleen in het personeel, maar in het bedrijfsproces en de IDB.