Functiebeschrijvingen worden opgesteld in de onderneming om al een idee te hebben van de taken die hij bij het aannemen zal vervullen, welke documenten hij in het werk moet begeleiden, wie hij moet gehoorzamen, welke rechten hij moet hebben en waarvoor hij verantwoordelijkheid draagt.
Kassier: beroep en werkplek
De kassier is een technisch uitvoerder, een specialist in het werken met financiën, die verantwoordelijk is voor de kassa. Hij werkt ook met elektronisch geld en plastic kaarten. In de meeste organisaties, commercieel of industrieel, in de banksector, geeft en ontvangt de kassier niet alleen geld, maar treedt hij ook op als accountant, controller of verkoper.
Bijna alle mensen komen verkoopmedewerkers tegen in winkels. Kassieraccountants werken bij ondernemingen, kassier-exploitanten of valutakassiers werken bij banken, kassiercontrollers werken bij loketten in bioscopen, theaters, treinstations, luchthavens, die tickets en reisdocumenten uitgeven en contante betalingen doen met klanten.
Verantwoordelijkheden kassier
De basislijst met functionele verantwoordelijkheden, inclusief de functiebeschrijving van de kassier:
- contante transacties uitvoeren: uitgeven, ontvangen en opslaan van contant geld en effecten, werken met plastic betaalkaarten, bepalen van de authenticiteit van bankbiljetten;
- boekhouding en controle van contanten in overeenstemming met de regels die hun veiligheid waarborgen;
- het verzamelen van contant geld en het overhandigen aan een verzamelaar;
- bijhouden van contante rapportage met het opstellen van relevante rapportagedocumenten.
De functiebeschrijving van de kassier-operator bevat extra functies:
- verwerking van overboekingen;
- verificatie van de authenticiteit van handtekeningen op betalingsdocumenten en de juistheid van de voltooiing ervan;
- controle over de mogelijkheid om contant geld uit te geven aan de cliënt vanaf zijn zichtrekening.
Kassiervereisten
De vereisten die in de functiebeschrijving van de kassier worden gesteld, kunnen algemeen zijn, zoals bijvoorbeeld kennis van contante transacties of computer- en speciale softwarevaardigheden, of specifiek, zoals kennis van instructies en orders van de Centrale Bank van Rusland of kennis van het Engels.
De kassier moet weten:
- regelgevende en begeleidende documenten (besluiten, bestellingen, bestellingen, instructies) met betrekking tot contante activiteiten;
- regels voor het uitgeven, ontvangen, vastleggen en opslaan van contanten en effecten;
- vastgestelde limieten van kassaldi aan de kassa;
- vormen van bank- en contante documenten en de procedure voor de uitvoering ervan.
De functiebeschrijving van de senior kassier omvat verplichte vereisten voor kennis van de basisprincipes van arbeidsorganisatie, arbeidswetgeving en arbeidsbescherming.
De bijzonderheden van het beroep van verkoopmedewerker
De combinatie van de beroepen van de verkoper en de kassier betekent een toename van het volume van de functies die tegelijkertijd worden uitgevoerd door de verkoper, manager, merchandiser, auditor en merchandiser. 
De functiebeschrijving van de verkoper-kassier van de winkel bevat een vrij lange lijst met verantwoordelijkheden:
- klantenservice;
- controle van de hoeveelheid voorraden en hun aanvulling;
- controle over de betrouwbaarheid van informatie in de prijskaartjes, hun beschikbaarheid en juiste plaatsing;
- hulp aan klanten bij het kiezen van een product, kennis van het assortiment, consumenteneigenschappen, kwaliteit en voordelen;
- het bijhouden van contant gelddocumenten en hun boekhouding;
- nakoming geld discipline: veiligheid, naleving van de limiet van kassaldi, afstemming van hoeveelheden en kasbeheer in de kassa;
- contant incasso;
- deelname aan de controle van contanten in de kassa en inventaris van goederen en benodigdheden.
Vereisten voor verkopers
De functiebeschrijving van de verkoper-kassier bevat voornamelijk vereisten voor de verkoper:
- merchandising vaardigheden;
- bezit van marketing, merchandising, magazijnboekhouding, prijstechnologie;
- kennis van de basiseigenschappen van de goederen van verschillende groepen.
Dan komen de vereisten voor de kassier:
- computervaardigheden op gebruikersniveau;
kennis van de barcodescanner, kassa, betaalterminal van plastic kaarten en de mogelijkheid om ze te gebruiken.
De functiebeschrijving van de verkoper-kassier bepaalt niet de persoonlijke kwaliteiten van de werknemer, maar werkgevers letten niet langer op ervaring en praktische vaardigheden in het werk, namelijk op functies zoals:
- evenwicht en emotionele stabiliteit;
- vriendelijkheid en beleefdheid;
- goed geheugen en hoge concentratie van aandacht;
- leervermogen en ontwikkelingsgereedheid.
Verantwoordelijkheden van een bankteller
De functiebeschrijving van de kassier-operator die voor het eerst bankbezoekers ontmoet, althans als deze bezoeker een fysiek persoon is, omvat veel verantwoordelijkheden: communiceren met klanten, wijzigingen aanbrengen in de database tijdens de cashflow, bewaken van de status van klantrekeningen, de juistheid van de verwerking van betalingsdocumenten, het bijhouden van kaarten van incassodocumenten, debitering van incassodocumenten van relevante persoonlijke rekeningen, rente en boetes, deelname aan inspecties.
Ondanks het feit dat de kassier-operator een technisch specialist is, moet hij de monetaire en afwikkelingsdocumenten controleren op naleving van de wettigheid van transacties, op de hoogte zijn van de wettelijke documenten van de Bank of Russia met betrekking tot contante transacties.
Op de arbeidsmarkt zijn kassamedewerkers constant in trek, maar een grote verantwoordelijkheid, een strak werkschema en constant werk met mensen brengen aanzienlijke psychologische lasten met zich mee. Daarom besteden werkgevers bij het aannemen aandacht aan stressbestendigheid, snelle respons en bekwame mondelinge opmerkingen van de sollicitant.
Typische functiebeschrijving van een kassier
Een voorbeeldinstructie wordt ontwikkeld op basis van de kwalificatiekenmerken van de positie "Kassier", uit de kwalificatiegids van de posities van managers, specialisten en werknemers, goedgekeurd door de resolutie van het ministerie van arbeid en sociale ontwikkeling van de Russische Federatie van 21 augustus 1998 N 37)
De kwalificatiebeschrijving bevat de algemene vereisten voor de kwalificatie van de werknemer, wat hij moet weten voor het werk in het specialisme en de lijst met officiële taken. Secties over de rechten van de werknemer en zijn verantwoordelijkheid voor de onjuiste uitvoering van taken, overtredingen en het veroorzaken van materiële schade omvatten elke functiebeschrijving van de kassier.
Het monster bevat alleen standaardposities. Als het hoofd van de organisatie dit noodzakelijk acht, wordt elk item aangevuld met specifieke vereisten.
Kassier is een wijdverbreid en veeleisend beroep dat geen hoger onderwijs en rijke werkervaring vereist, maar geletterdheid, integriteit, goed geheugen en bereidheid tot training zijn hier erg belangrijk.
