Het functioneren van een markteconomie - de prijsvorming voor goederen, de bepaling van productievolumes en het assortiment van producten - komt voort uit het werk van bepaalde mechanismen, waarvan de elementen vraag en aanbod zijn. Het systeem van relaties tussen kopers en verkopers in de markt wordt gevormd door de interactie van elementen van marktmechanismen. Er zijn verschillende soorten vraag, waarvan de variëteit afhangt van factoren die de aard en omvang ervan beïnvloeden. Kennis van de classificaties van oplosmiddelenbehoeften van klanten helpt bedrijfsleiders bij het nemen van managementbeslissingen.
elasticiteit
Vraag is een gemeenschappelijk kenmerk van klantgedrag. Volumes van de aanschaf van goederen en diensten zijn rechtstreeks afhankelijk van hun waarde. En de prijzen van verkochte goederen en het gedrag van kopers van hun fluctuaties bepalen de classificatie van de vraag door zijn elasticiteit.
De wet van vraag is gebaseerd op de omgekeerde verhouding tussen de prijs van het goed en zijn behoeften. Dat wil zeggen, met een toename van de kosten, bijvoorbeeld voor reizen per taxi, neemt het aantal mensen dat geld wil uitgeven voor deze service af.
In de economische theorie zijn de volgende soorten eisen elasticiteit voor de prijs:
- Gevoelig (elastisch) consumentengedrag. De reactie van kopers op lagere prijzen is te wijten aan een ernstige toename van de vraag. In een dergelijke situatie elasticiteitscoëfficiënt meer dan 1.
- Inelastische vraag is wanneer het gedrag van kopers niet te veel verandert met een aanzienlijke prijsverschuiving. De elasticiteitscoëfficiënt (procentuele verandering in verkoop naar prijs) is minder dan 1.
- Eenheidselasticiteit - een situatie waarin de vraag ten opzichte van de prijs uniform verandert. De elasticiteitscoëfficiënt is gelijk aan 1.
Marginale zaken
Soorten prijselasticiteit van de vraag kunnen extreme gevallen vormen, die worden gekenmerkt door absoluut elastische en inelastische omstandigheden voor de aanschaf van goederen. In de eerste situatie is er slechts één prijs van het goed, wat overeenkomt met een bepaald bedrag van de aankoop. De elasticiteitscoëfficiënt neigt tot in het oneindige, en elke prijsfluctuatie (een sterke stijging of, omgekeerd, een daling) houdt respectievelijk een afwijzing van het product of een absolute toename van de vraag ernaar in.
Wanneer de prijselasticiteitscoëfficiënt nul is, is de marktpositie absoluut niet-elastisch: de prijs varieert en het gedrag van kopers blijft ongewijzigd.
De demand-functie heeft de vorm die wordt weergegeven in de onderstaande grafiek.
Vraagfuncties
Elke functie is een afhankelijkheid. De afhankelijke positie van het volume van de vraag op prijs en niet-prijsbepalende factoren wordt de functie ervan genoemd. Niet-prijsfactoren die de omvang van de vraag beïnvloeden, zijn het inkomen van de bevolking, prijzen voor andere goederen, voorkeuren en smaken van klanten, inflatie en andere. Als we de voorwaarde accepteren dat niet-prijsfactoren constanten zijn, en de prijs van de goederen van belang is variabel, dan is er een functie van vraag naar prijs. Het is lineair en elke schommeling in de waarde van het goede heeft geen invloed op de vraagfunctie, maar alleen op het volume. Dat wil zeggen, de rechte lijn verandert zijn positie op de grafiek niet, zijn verschuiving (naar rechts of links) kan te wijten zijn aan de invloed van niet-prijsbepalende factoren.
Typen vraagfuncties:
- De directe is de afhankelijkheid van het volume van de vraag van de prijs van het goed.
- De inverse (wet van de vraag) is de afhankelijkheid van de prijs van een product van het bedrag dat kopers bereid zijn te kopen.
- One-factor functies - de afhankelijkheid van consumptie van goederen van het inkomen van klanten.
Niet-functionele vraag
Er zijn situaties waarin het gedrag van kopers niet voldoet aan de basisregel: de vraag stijgt nadat de prijs van een product daalt. Soorten niet-functionele vraag:
- De Veblen-paradox wordt gekenmerkt door de prestigieuze consumptie van goederen met een beperkte toegang tot de massa voor een hoge prijs.
- De paradox van Griffin ontstaat wanneer de prijzen voor goederen met een lage waarde stijgen en de wens om ze bij consumenten te kopen niet daalt vanwege bepaalde omstandigheden. Voor het eerst werd het effect opgemerkt tijdens de hongerige jaren in Ierland: een stijging van de kosten van aardappelen hield het product in de lage-kostencategorie en dwong de consument om voedselproducten van hogere kwaliteit af te staan ten gunste van een relatief goedkope groente.
- Irrationele vraag komt van de spontane aanschaf van goederen.
- Speculatieve behoefte ontstaat in omstandigheden van tekort aan goederen.
aanbod
Het marktfenomeen, dat wordt gevormd onder invloed van de vraag, wordt aanbod genoemd. De set goederen die fabrikanten tegen een vaste prijs kunnen verkopen, bepaalt de hoeveelheid aanbod. Het snijpunt op de grafiek van de vraag- en aanbodfuncties bepaalt evenwichtsprijs en volume op producten.
De soorten vraag en aanbod zijn identiek qua elasticiteit, het enige verschil is het uiterlijk in de praktijk van een absoluut elastisch en niet-elastisch aanbod. Terwijl de beperkende gevallen van vraagelasticiteit alleen in theorie voorkomen.
Noodzaak van productlevenscyclus
De levensfase van een product vanaf het moment dat het de markt opkomt en verlaat, onderscheidt de volgende soorten vraag naar een product: potentieel, opkomende, ontwikkelende en opkomende.
Potentiële vraag - dit is het maximaal mogelijke gedrag van kopers, dat voorafgaat aan de introductie van producten op de markt. De toename van deze vraag vindt plaats via advertenties.
Opkomende vraag ontstaat voor nieuwe producten / diensten en is afhankelijk van consumenteneigenschappen Voorgesteld door de fabrikanten van het goede.
Het veranderende gedrag van kopers om goed te verwerven oriënteert de fabrikant op de goedkeuring van een nieuw product op de markt.
Het gevormde gedrag van kopers komt overeen met het stadium van volwassenheid product levenscyclus.
Soorten marktvraag
Het verkoopvolume van een bepaald merk goederen in een bepaalde markt voor een specifieke periode wordt marktvraag genoemd.
Typen vraag die de situatie op de markt van de geanalyseerde producten kenmerken:
- Een negatieve toestand wordt uitgedrukt door het antagonisme van consumenten tegen het product. De taak van de fabrikant is om de redenen voor het negatieve gedrag van klanten ten aanzien van producten te bepalen en de situatie te veranderen door prijzen of verpakkingen aan te passen.
- Het gebrek aan belangstelling van consumenten voor de gerealiseerde goede of onvoldoende informatie daarover kan leiden tot een gebrek aan vraag in de markt. De reden kan ook de verkeerde plaats zijn om producten te verkopen.
- Producten die al op de markt zijn, kunnen latent gedrag van klanten veroorzaken ten opzichte van hun acquisitie, wat wordt gekenmerkt door het onvermogen om aan hun behoeften te voldoen.
- Onregelmatige vraag heeft als kenmerk dat deze gedurende een bepaalde periode constant verandert.
- Er is een overdreven behoefte aan goed wanneer er een wens is van kopers om producten te kopen, maar er zijn geen aanbiedingen op de markt van fabrikanten. Deze voorwaarde draagt bij tot de opkomst van nieuwe producten en bedrijven. De periode van buitensporige wens om goederen te kopen is op korte termijn.
- De wens van klanten om ongezonde producten te kopen, vormt een irrationele behoefte.
Kennis van de marktvraag is nodig om een doelsegment en marktproducten te selecteren.
Tevredenheidsclassificatie
De reële vraag wordt gemeten aan de hand van het werkelijke verkoopvolume in monetaire of kwantitatieve termen. Bestaat uit tevreden en onvervulde vraag.
De hoge prijs, lage kwaliteit of in het algemeen gebrek aan goederen op de markt vormen een onvervulde behoefte aan goed.Dit is een voorwaarde waarbij de koper belangstelling toonde voor het aangeboden goed, maar om de een of andere reden niet tevreden was met zijn aankoop of hem in principe niet kon vinden. Op zijn beurt is de onvervulde vraag:
- Expliciet - verschijnt wanneer de koper de mogelijkheid heeft om een product te kopen, maar het niet te koop is.
- Verborgen - dit is wanneer een consument niet-bestaande goederen wil kopen. Bijvoorbeeld mobiele telefoons 20 jaar geleden. Mensen voelden de wens om altijd in contact te blijven met lieve mensen, maar dit was onmogelijk vanwege het ontbreken van draadloze apparaten.
- Uitgesteld - verschijnt wanneer er behoefte is aan het verzamelen van fondsen.
Typen vraag naar frequentie van voorkomen:
- dagelijks, voortdurend opkomende op voedsel;
- periodiek, ontwikkelt zich met tussenpozen afhankelijk van het seizoen (jassen of badkleding);
- af en toe, soms verschijnt, voorbeelden van goederen met een dergelijke vraag: delicatessen, sieraden.
Classificatie op basis van de bedoelingen van de koper
De dagelijkse aankoop van brood, tarief in het openbaar vervoer vormt een constante vraag. Dat wil zeggen, dergelijk menselijk gedrag is opzettelijk, gepland en staat niet toe dat het goede door iemand anders wordt vervangen.
Onstabiele of alternatieve vraag ontstaat binnen een specifieke groep goederen (cakes, zoetwaren) en wordt gevormd na kopers kennis te laten maken met de kenmerken van de gepresenteerde goederen.
Spontane (impulsieve) vraag ontstaat na het uitslaggedrag van kopers in verkooppunten onder invloed van reclame of weergave van goederen. In de meeste gevallen geldt dit voor weinig bekende of nieuwe producten.
De soorten en functies van de vraag naar goederen die worden beschouwd, zijn een belangrijk hulpmiddel voor het stellen van marketingdoelstellingen: het identificeren van de oorzaken van productantagonisme, reclame, prijsstelling.