Incasso is een proces waarbij geld wordt ingezameld, evenals rekeningen of betalingsdocumenten, afwikkelingspapieren die zijn achtergelaten door klanten die een aanvraag bij een kredietinstelling of bank hebben ingediend. Geld wordt aan de kassier onttrokken door mensen in de groep verzamelaars. We leren meer over deze service en de verschillende nuances die eraan zijn gekoppeld verderop in dit artikel.
Hoe is deze service?
Incassodiensten moeten de veiligheid van vervoerde zaken waarborgen. Dit is de opname en levering van contant geld aan de kassa, bedoeld om te worden toegevoegd aan afrekeningsrekeningen die door klanten worden geopend. Volgens artikel 5 van de wet "Op banken en bankactiviteiten van de Russische Federatie" staat vast dat het innen van valuta, rekeningen, betalingen en rekeningen een van de belangrijkste verrichtingen is die door speciale organisaties worden uitgevoerd.
Incasso is een proces dat niet kan worden uitgevoerd door een juridische entiteit als het niet werkt onder een licentie die is uitgegeven door de Central Commerce Management Body, in overeenstemming met dezelfde paragraaf van het wetsvoorstel.
Geautoriseerde organisaties
Er is een vrij nauwe kring van bedrijven die dergelijke diensten kunnen verlenen. De organisatie van de inzameling zorgt voor de afhandeling van roebels en contant geld, waarin ze in goede staat blijven, evenals effecten en al het andere dat mogelijk een verhoogde kostprijs heeft. Al deze items zijn eigendom van een kredietinstelling, bedrijf of klanten. Bij hen is het verzamelen van geld.
De dienst die dit proces uitvoert (het kan een afdeling zijn voor het in beslag nemen of leveren van waardevolle spullen) is een structureel onderdeel dat deel uitmaakt van één geheel, dat een beveiligingssysteem is. Incasso is een operatie waarover het hoofd van de afdeling en senior specialisten de leiding hebben. Dit kunnen voormannen, verzamelaars en chauffeurs zijn.
Wat staat er in de lijst met services?
Het verzamelen is een proces dat de volgende taken omvat:
- de opbrengst van organisaties die zich bezighouden met handel naar de bank te brengen;
- contant geld moet worden geleverd vanuit verkooppunten die eigendom zijn van commerciële instellingen aan het hoofdkantoor, van waaruit het al zal worden gestort;
- kostbaarheden worden rechtstreeks vanuit het bankcomplex aan bedrijfsgebouwen geleverd. Vaak wordt een dergelijke operatie uitgevoerd wanneer u werknemerslonen moet betalen;
- waarden worden ook geleverd vanaf de opslagplaats naar de punten waar de goederen zijn gekocht. Dergelijke acties gaan gepaard met een lening wanneer een groot bedrag tegelijkertijd wordt genomen;
- daarnaast worden effecten en valuta overgebracht naar het wisselkantoor vanaf de muren van de bank en in de tegenovergestelde richting;
- bijkantoren worden bediend, van waaruit opnames worden gemaakt ten gunste van het hoofdkantoor;
- ATM-inzameling is een verantwoord en riskant proces en daarom willen medewerkers van klantorganisaties tijdens deze operatie direct aanwezig zijn. Het is betaalbaar, ze worden begeleid door specialisten.
Kwaliteiten die een servicespecialist moet bezitten
De geldautomaat kan worden beheerd door een persoon met een aantal eigenschappen en kwaliteiten die geschikt zijn voor deze cruciale taak. Om te beginnen is dit ervaring als bewaker. Er moet een licentie zijn die het recht geeft om privé-activiteiten uit te voeren om verschillende punten te controleren, die langer dan zes maanden geldig is. Het minimale kwalificatieniveau is zesde.
Uit eerdere taken moet er goede feedback zijn van leidinggevenden.Het inzamelvoertuig wordt vertrouwd door die mensen die een stage van een tot drie maanden hebben voltooid en met succes de examens hebben afgelegd. Ook moet een persoon bedrijfskwaliteiten en karaktereigenschappen hebben die bevorderlijk zijn voor de succesvolle vervulling van taken, om gezagsgetrouw gedrag te vertonen. Ondanks de ernst van de genomen acties, zal een creatieve werkhouding alleen maar een pluspunt zijn.
Training en verbetering
De wereld staat niet stil, dus een persoon moet er voortdurend naar streven zijn vaardigheden en kwalificaties te verbeteren. Natuurlijk, in de prijs, zoals kwaliteiten als betrouwbaarheid, het vermogen om waakzaam te zijn, moed te tonen, slim te handelen in onvoorziene situaties, zich samen te trekken, veilig te communiceren met collega's en klanten.
Om te bepalen hoe geschikt een persoon is voor deze functie, worden ze gestuurd voor psychologische tests. Na het succesvol afronden van een proefperiode van 1-3 maanden onder waakzaam toezicht van een mentor, is de specialist klaar voor zelfstandig werk.
Waarom zijn deze services zo nodig?
Het werk van dergelijke bedrijven wordt als belangrijk beschouwd, omdat de statistieken van aanslagen en diefstallen door criminelen geenszins gelukkig zijn. Extra bescherming tegen dergelijke incidenten, speciale methoden en controlemiddelen zijn vereist.
Ten tijde van de overval kunnen verzamelaars die goed zijn opgeleid en waakzaam zijn terugvechten of van tevoren ontdekken dat de aanval in voorbereiding is. Handel in dergelijke situaties die u snel en snel moet doen. Criminelen maken vaak inbreuk op fondsen die bezig zijn met transport, omdat aanzienlijke hoeveelheden geld en valuta, documenten en metalen, die van bijzondere waarde zijn, worden overgedragen. Het is buitengewoon moeilijk om alleen met zo'n risico om te gaan, dus het is gemakkelijker om professionals te vertrouwen.
Incassodiensten bieden nog steeds een garantie voor veiligheid. Veel hangt hier af van de selectie van de bemanning, die goed moet zijn opgeleid, over de juiste kwalificaties moet beschikken en een psychologisch uithoudingsvermogen heeft. Ook wordt er gewerkt met speciale voertuigen die zorgen voor een grotere veiligheid van materiële goederen.
Wat is de verantwoordelijkheid van de dienst?
De werknemers van organisaties die zich bezighouden met incasso, zijn belast met zowel administratieve als materiële aansprakelijkheid. Bovendien kunnen hen disciplinaire en strafrechtelijke boetes worden opgelegd in geval van onjuiste uitvoering van hun taken.
Deze procedure is wettelijk vastgelegd. Het is ook noodzakelijk om de waarde van materiële activa terug te betalen als ze zijn gestolen of de bank is beschadigd. Vervolgens leveren alle leden van de groep die betrokken zijn bij de overdracht van waarden hun hoofdelijke en gezamenlijke bijdrage.
Elk lid van de groep moet een contract ondertekenen met verplichtingen. Als een van de werknemers overtreder wordt van de eerder vastgestelde regels en procedures, zal hij aansprakelijk worden gesteld voor de wet en de afgesloten documenten. Ze maken een opmerking of een berisping. Ze kunnen ook worden overgedragen naar lager betaald werk, of volledig worden verwijderd naar een slechtere positie voor een periode van maximaal 3 maanden. Een extreme maatregel is ontslag.
