Verschillende financiële transacties zonder bankkantoren zijn al lang beschikbaar voor kaarthouders wereldwijd. Meer en meer banken promoten dergelijke diensten die het leven van hun klanten gemakkelijker maken. Nu biedt Sberbank aan deze optie te gebruiken. Laten we proberen erachter te komen wat de instructie biedt: "Mobile Bank" (Sberbank) - hoe u deze kunt aansluiten en welke services daarna beschikbaar zijn.
Financiële transacties die beschikbaar zullen zijn na het verbinden van de "Mobile Bank"
Tegenwoordig geven financiële instellingen om de toegankelijkheid en mobiliteit van hun diensten voor klanten.
Na activering van dit aanbod van Sberbank heeft de gebruiker toegang tot:
- aanvulling van het saldo van een mobiele telefoon;
- overschrijving van verschillende bedragen van de ene rekening naar de andere;
- informatie over ontvangst of afschrijving van verschillende bedragen via sms-meldingen;
- betaling van facturen via sms of USSD (korte commando's);
- rekeningsaldo controleren en een mini-overzicht aanvragen;
- betaling van leningovereenkomsten;
- bonusaccounts controleren.
De lijst met aanvullende services
Onlangs biedt de Mobile Bank-service zijn klanten een uitgebreide lijst met mogelijkheden. Dit is de registratie van verschillende soorten verzekeringspolissen (onroerend goed, hypotheken, bankzaken depositoverzekering van een ongeval voor de rekeninghouder), evenals het kopen van kaartjes voor verschillende evenementen via de Kassir.ru-website, het overdragen van donaties aan goede doelen.
Aanvullende services beschikbaar voor gebruikers die "Mobile Bank" op de telefoon installeren
Hier is een korte lijst met services:
- "Auto payment" service (geld wordt automatisch overgemaakt naar het telefoonsaldo van het Sberbank-account op verzoek van de operator);
- bankkaart slot;
- terugbetaling van krediet van een bankkaart;
- aansluiting van het Sberbank bonusprogramma.
Hoe het te verbinden: instructie
Mobile Bank (Sberbank) kan op verschillende manieren worden verbonden:
1. Het gebruik van een geldautomaat of betaalterminals van Sberbank.
Hiervoor wordt de pincode van de eerder in de terminal ingevoerde kaart ingevoerd. In het menu dat wordt geopend, verschijnt het venster "Mobiele bank" waarop u moet klikken. De service wordt bevestigd door de optie "Connect the service" te selecteren.
Het gebruik van de mobiele bank is gratis en er worden kleine kosten in rekening gebracht voor het verzenden van sms-meldingen.
2. Direct bij een filiaal van Sberbank.
Iedereen die niet weet hoe de Mobile Bank via de terminal kan worden verbonden, kan persoonlijk contact opnemen met de medewerkers van de bank. Op het dichtstbijzijnde kantoor van Sberbank is een aanvraag voor serviceactivering ingevuld. Voor identificatie is een paspoort vereist. Het is gemakkelijker om "Mobile Bank" tegelijkertijd te verbinden met de uitgifte van een nieuwe bankkaart, of u kunt ook een mobiel telefoonnummer koppelen aan een bestaand account. Als de mobiele operator wordt gewijzigd, worden twee formulieren ingevuld: de verbinding tussen de service en het vorige nummer verbreken en verbinding maken met het nieuwe nummer.
3. Maak telefonisch contact.
U kunt 24 uur per dag de Sberbank Assistance Service gebruiken (+7 (495) 500-55-50 en 8 (800) 555-55-50). De exploitant moet zijn persoonlijke gegevens, paspoortgegevens (nummer en reeks), controle-informatie over het account en andere informatie aangeven. Dit alles is nodig om de identiteit van de beller te bevestigen. Het is de moeite waard om het alleen in extreme gevallen te gebruiken, omdat er gevallen zijn geweest waarin de instructie van de operator "Mobile Bank" (Sberbank) u niet toestond om de dienst telefonisch te verbinden. Vervolgens adviseerde de ondersteuningsmedewerker om het via het bankkantoor uit te geven.
Er moet ook worden opgemerkt dat de telefoon +7 (495) 500-55-50 wordt betaald (de code van Moskou wordt aangegeven), maar het nummer 8 (800) 555-55-50 is gratis voor inwoners van Rusland.
Als alles goed is gegaan, wordt een sms-bericht naar de telefoon verzonden om te bevestigen dat de Mobile Bank-service is geactiveerd. Als deze service om de een of andere reden niet nodig is, kunt u deze weigeren. Hierover staat ook een gedetailleerde instructie. "Mobile Bank" (Sberbank) wordt gratis losgekoppeld en snel, informatie kan worden gelezen op de officiële website. U kunt een optie ook weigeren door persoonlijk contact op te nemen met het dichtstbijzijnde kantoor van een financiële instelling.
tarieven
De tarieven van Sberbank Mobile Bank worden aangeboden in twee versies: een voordelig pakket en een volledig pakket.
1. Volledig pakket (betaling wordt eenmaal per maand uitgevoerd). Na het aansluiten kunnen twee maanden gratis worden gebruikt, daarna wordt een maandelijks bedrag van 60 roebel in rekening gebracht (voor Visa / MasterCard Standart) en voor andere soorten kaarten - 30 roebel. Visa / MasterCard Gold-houders gebruiken het gratis. Alle transacties worden via sms op de hoogte gebracht.
2. Economy-pakket (elke vereiste service wordt apart betaald). De prijs van sms over het bedrag op de account is 3 roebel, en een mini-rekeningoverzicht (laatste 5 bewerkingen) kost 15 roebel.
In beide gevallen is facturering bij de organisatie gratis.
Als "Mobile Bank" is verbonden met een Sberbank-creditcard, is de service bij de service "Volledig pakket" gratis en kost het gebruik van het "Economy-pakket" informatie over beschikbare fondsen 3 roebel en kost een aanvraag voor de laatste 5 transacties 15 roebel. Tegelijkertijd ontvangen VISA GOLD, GOLD MASTERCARD en VISA CLASSIC, MASTERCARD STANDARD houders geen sms-berichten.
conclusie
Als u dit artikel zorgvuldig bestudeert, zou de vraag niet moeten rijzen hoe u een mobiele bank kunt aansluiten. Maar het is vermeldenswaard dat deze optie van Sberbank geen verbinding maakt met kaarten van andere banken. Als de eigenaar de telefoon verliest waaraan Mobile Bank is verbonden, is het dringend noodzakelijk om de simkaart met zijn mobiele operator te blokkeren en vervolgens het Contact Center van de Bank op de hoogte te stellen van de tijdelijke blokkering van de verbonden service.
De feedback van mensen die Mobile Banking gebruiken is anders, maar de meesten van hen zijn tevreden met de nieuwe mogelijkheden bij het uitvoeren van financiële transacties.
