De zekerste manier om jezelf te beschermen tegen energievampiers is om geen contact met ze te maken. Maar vaak zijn we gedwongen om te communiceren met giftige mensen. In het bijzonder op het werk. Hoe zich te gedragen tegenover de baas als een giftig persoon werkt in zijn ondergeschiktheid? Wat als een energievampier een heel team neerhaalt? Er zijn zes basisregels om een manager te helpen een probleem op te lossen.
Waarom kan het probleem van giftige werknemers niet zonder aandacht blijven?
U kunt het probleem van energievampiers niet onbeheerd achterlaten, omdat één giftige medewerker het werk van het hele bedrijf kan verstoren. Dus, wetenschappers van Harvard University voerden een studie uit, volgens de resultaten waarvan werd vastgesteld dat elke dergelijke medewerker het bedrijf gemiddeld gelijk aan 12 duizend dollar schade toebrengt. Dit is een verloren winst in verband met lage toewijding en een ongezonde morele sfeer in het team.
Statistieken tonen ook aan dat als gevolg van energievampiers in het team, het aantal ontslagen van waardevolle werknemers met 54% toeneemt. Ze kunnen de communicatie met giftige mensen gewoon niet uitstaan.
Dit probleem kan dus niet worden genegeerd. De energievampier heeft niet noodzakelijk kwade bedoelingen, maar schaadt het team en het bedrijf als geheel. Dus als de manager een dergelijke persoon in zijn organisatie heeft opgemerkt, moet er onmiddellijk actie worden ondernomen.
Begin met het verzamelen van informatie.
Wanneer u het gevoel krijgt dat een van de medewerkers een energievampier is, moet u altijd beginnen met het verzamelen van informatie. Observeer zijn gedrag, relaties met collega's, werkresultaten, etc. Trek uit de verzamelde informatie bepaalde conclusies.
Soms begrijpen energievampiers oprecht niet dat ze iets verkeerd doen, vaak is een giftige medewerker vanwege psychische problemen. Misschien is het in deze situatie de moeite waard om het probleem niet op te lossen door ontslag, maar door hulp en ondersteuning.
In ieder geval kun je niet communiceren met een giftige medewerker zonder voorafgaande voorbereiding, omdat hij behoorlijk agressief kan voldoen aan je pogingen om hem tot een dialoog te roepen. U moet duidelijke argumenten hebben voordat u hierop aanspraak kunt maken.
Maak randen
Op basis van de verzamelde informatie moet u privé praten met een medewerker van wie u vermoedde dat deze energie-vampirisme had. Praat met hem over zijn ongewenst gedrag, over welke negatieve impact hij heeft op andere werknemers. Vertel hem over de gevolgen die kunnen optreden als dergelijk gedrag aanhoudt.
Human Resources-adviseur Jeff Butler zegt dat over toxische werknemers in een ultimatum moet worden gesproken. Als hij bijvoorbeeld zijn gedrag niet binnen 30 dagen verandert, zal de vraag worden gesteld over zijn ontslag.
Ontwikkel een plan
Bekwaam personeel kan niet worden verspreid, zelfs als het energievampiers zijn. Dus als een persoon waardevol is voor uw organisatie, heeft u een speciale aanpak nodig. Concentreer u niet op de problemen die tot op heden met hem zijn geassocieerd. Beter een plan ontwikkelen en voorstellen om toxisch gedrag te bestrijden. In feite ontvangen zeer productieve en professionele mensen graag tips die zelfverbetering bevorderen.
Bekijk hem
Nadat u met een giftige werknemer hebt gesproken en grenzen voor hem hebt gesteld, moet u nauwlettend in de gaten houden hoe een persoon zich gedraagt, of hij het pad van correctie heeft genomen.
Gedurende de tijd die je iemand ter correctie hebt gegeven, moet je zijn gedrag voortdurend in de gaten houden. Ten eerste kun je vergelijken wat er gebeurt met je ideeën over hoe het zou moeten zijn. Ten tweede kun je constant contact houden met een persoon, praten en nieuwe instructies geven.
In ieder geval moet dit proces niet aan het toeval worden overgelaten. Vooral als u geïnteresseerd bent in deze medewerker.
Immuniseer het team
Om te blijven werken met een giftige medewerker, moet u ervoor zorgen dat hij het werk van het team als geheel niet schaadt. U moet analyseren hoeveel tijd hij in contact is geweest met andere werknemers (zowel formeel als informeel). Je moet ook mensen identificeren die gevoeliger zijn voor de negatieve invloed van deze persoon.
Als het team mensen onthult die sterk worden beïnvloed door de energievampier, moet je proberen deze contacten zoveel mogelijk te beperken. In principe moet een giftige medewerker proberen zoveel mogelijk van het team te isoleren. Probeer bijvoorbeeld een gelegenheid te vinden om hem over te dragen naar een functie die geen frequent contact met collega's impliceert.
Verbreek de banden met giftige medewerkers als al het andere faalt
Het zou dwaas zijn om al zijn tijd te wijden aan het corrigeren van een giftige medewerker als hij zelf dit pad niet wil nemen. Volgens een studie uitgevoerd door wetenschappers aan de Harvard University, neemt ongeveer 4% van de zogenaamde energievampiers hun toevlucht tot ongewenst gedrag, simpelweg omdat ze worden vermaakt omdat ze denken dat het ermee wegkomt. Als u met zo'n werknemer te maken heeft, zullen uw inspanningen hoogstwaarschijnlijk niet met succes worden bekroond.
In dit geval moet u na de voor correctie gestelde termijn van 30 dagen bepaalde conclusies trekken. Als ze niet op hun gemak zijn, neem dan zonder spijt afscheid van een dergelijke medewerker. Maar als hij als specialist zeer waardevol is voor uw organisatie, moet u hem binnen bepaalde grenzen onder constante controle houden.
Verdere acties
Als u na een periode van 30 dagen positieve veranderingen opmerkt, zowel in het gedrag van de giftige werknemer als in de atmosfeer in het werkteam, betekent dit niet dat u kunt ontspannen. Energievampirisme is niet iets dat zo snel "geneest". Het is mogelijk dat na het einde van de zogenaamde proeftijd, een persoon geleidelijk begint terug te keren naar het gebruikelijke gedragsmodel. Dus u, als manager, moet constant op de hoogte blijven en de sfeer in het team beheersen.
