Categorieën

Hoe de omzet te verhogen: we luisteren meer en spreken minder, evenals andere geheimen van een succesvol bedrijf

In de huidige moeilijke wereld van het bedrijfsleven is het moeilijk om uw merk zo te promoten dat het echt herkenbaar wordt in de markt. Niets is echter onmogelijk: je moet gewoon geduld hebben en echt effectieve strategieën toepassen om de verkoop te verhogen. Experts onthullen geheimen over hoe dit kan worden gedaan.

Wees een goede luisteraar

Wist je dat volgens enquêtes bleek dat mensen die minder spreken tijdens een gesprek met een klant de bestsellers zijn? De bestsellers zeggen drieënveertig procent van de tijd en de slechte zeggen meer dan zestig. Waar heeft dit het over? Het feit dat het luisteren naar jou echt kan helpen om de omzet te verhogen en tot meer omzet te leiden.

U moet reclame maken voor het product, maar doe dit zodat de dialoog geen monoloog wordt. Je moet feedback krijgen van de klant, erachter komen wat hem zorgen baart, hem storen welk product en waarom hij de voorkeur geeft, over alle twijfels, etc. Als u alleen een goede en aandachtige luisteraar bent, kunt u uw bedrijf echt naar een nieuw niveau brengen en uw klantenbestand uitbreiden.

Gebruik de juiste woorden

Woorden zijn uw handelshulpmiddelen, vooral als u vaak belt. Dienovereenkomstig is uw taak om overtuigende argumenten en argumenten te gebruiken, voorstellen correct te formuleren en de juiste woorden te gebruiken om een ​​persoon te dwingen uw product of dienst te kopen.

De auteur van The Influence: The Power of Persuasion, Dr. Robert Cialdini, onthulde zulke magische woorden - 'omdat'. Wanneer u deze bundel gebruikt, wordt u overtuigender. Weet je nog hoe vaak mijn moeder in je kindertijd antwoordde op "Waarom?" - "Omdat ik het zei." Op een onbewust niveau voelt elke persoon, die deze woorden heeft gehoord, meer vertrouwen in de gesprekspartner. Deze bundel wordt geassocieerd met betrouwbaarheid, stabiliteit, etc. Natuurlijk zou een verklarend argument moeten volgen, maar u kunt ook zonder.

Profiteer van alles

Dit klinkt misschien moeilijk, maar waarom heb je niet het recht om iemand te helpen aankopen te doen als je zelf op het gebied van verkoop werkt? Dit betekent niet dat je je te agressief en agressief moet gedragen. Nee, je kunt eenvoudige trucs gebruiken om de klant bij jezelf te krijgen.

Weet u dat elke derde respondent zei dat hij iemand met een bril als intellectueel beschouwt, en dat elke vijfde persoon hem als betrouwbaarder herkende? Interessante feiten, toch? Waarom zou u ze dan niet in uw voordeel gebruiken? Draag gewoon een bril voor uw volgende afspraak. Controleer tegelijkertijd uit de eerste hand of dit beeld succes in onderhandelingen belooft.

Nog een interessant punt: wanneer je tegenover iemand aan de tafel zit, sta je in een vijandige positie. Dus zeggen psychologen tenminste. Maak niet zo'n fout. Probeer in een stoel in de buurt te zitten met een potentiële klant. Dus je zult meer zelfvertrouwen veroorzaken en in staat zijn om een ​​persoon naar jezelf te trekken.

Gebruik visuele elementen.

Zestig procent van de mensen is visueel, dat wil zeggen dat ze informatie door hun ogen waarnemen. Helpt u een boodschap aan klanten over het product over te brengen, uw merk te beschrijven met behulp van visuele elementen? Nee? Een aanrader. Illustreer uw producten of diensten om het uw klanten gemakkelijker te maken uw concept te begrijpen. Werk indien mogelijk met cijfers. Bouw grafieken en diagrammen om mensen te overtuigen van de winstgevendheid van uw bedrijf. Visuele effecten en tekstafbeeldingen moeten de belangrijkste verkoophulpmiddelen zijn.Teken indien mogelijk een parallel met een bekend fenomeen, zodat uw producten associaties bij mensen oproepen.

beoordelingen

In het tijdperk van elektronische technologie bekijkt de overgrote meerderheid van de mensen beoordelingen op internet voordat ze een bepaald product kopen of een dienst bestellen. Kijk wat voor soort opmerkingen ze je schrijven en of die er zijn. Als dit niet het geval is, moet u de situatie dringend verhelpen. Ben het eens met partners en vraag hen om positieve feedback achter te laten en als borg te fungeren. Plaats opmerkingen op de officiële website.

Controleer ook beoordelingen van gewone klanten. Als er negatieve zijn, neem dan contact op met de persoon en ontdek wat hem niet beviel en hoe u kunt worden hersteld. Veronachtzaam deze aanbeveling niet, anders krijg je bekendheid.


Voeg een reactie toe
×
×
Weet je zeker dat je de reactie wilt verwijderen?
Verwijder
×
Reden voor klacht

bedrijf

Succesverhalen

uitrusting