Wanneer u vacaturesites bezoekt, kunt u vaak zien hoe organisaties op zoek zijn naar een vertegenwoordiger. Commercieel, handel, vertegenwoordiger, distributeur - zodra ze geen werknemers op dit gebied bellen. Voor de overvloed aan labels is de specifieke functionaliteit van een dergelijke werknemer op de werkplek niet altijd duidelijk. Dus in dit artikel worden de functie "vertegenwoordiger van de werkgever", de kenmerken ervan, de vereisten daarvoor, de taken van de werknemer geanalyseerd. In het belang van aanvragers worden de rechten van de werknemer, de vraag naar de arbeidsmarkt en de salarisverwachtingen onderzocht.
Wie is de werkgeversvertegenwoordiger
Handelsvertegenwoordiging - werkgelegenheid met een redelijk rijke geschiedenis. Tegelijkertijd heeft het de relevantie niet verloren, maar ontwikkelt het zich alleen op een bepaald moment. Vertegenwoordigers van de werkgever worden vaak aangeboden om beginnende professionals te worden. Voor hen is dit een goede gelegenheid om de verkooptechnieken, de kenmerken van het product en de organisatie waarin ze werken te begrijpen, te leren omgaan met de claims van potentiële klanten, een gemeenschappelijke taal te vinden met elke persoon. De vertegenwoordiger van de werkgever is een specialist die niet stil zit. Hij is constant in beweging, op zoek naar nieuwe verkooppunten, in het proces van marktonderzoek. Al zijn arbeidsactiviteiten zijn reizen, onderhandelen, zich daarop voorbereiden en weer reizen. Bovendien is het absoluut niet noodzakelijk dat hij zijn eigen plaats in het kantoor van het bedrijf zal hebben. Veel vertegenwoordigers zijn zelfs niet in het personeel opgenomen.
Soorten beroepen
Vertegenwoordigers van de werkgever zijn verschillend. De naam van de functie, en daarmee de takenlijst, kan voor elk specifiek bedrijf individueel zijn. Bonussen, voor- en nadelen, type salaris - het hangt allemaal af van wat de werkgever de vertegenwoordiger van de werkgever kan bieden. En als u al hebt besloten om uzelf in een verkoopkantoor te proberen, moet u op de volgende functies letten:
- verkoop agent;
- verkoper of vertegenwoordiger;
- verkoopmanager;
- marketing agent;
- verkoop consultant;
- handelsreiziger;
- verkoop ingenieur;
- implementator enzovoort.
Functionele vertegenwoordiger van de organisatie
De vertegenwoordiger van de werkgever in arbeidsrelaties heeft een bepaalde functionaliteit. Afhankelijk van de organisatie kan de set functies variëren. Maar eigenlijk bestaat deze lijst uit de volgende items:
- implementatie van het handelsproces;
- zoeken, aantrekken en ondersteunen van klanten;
- distributie van informatie over de producten van het bedrijf, promotionele activiteiten;
- evenementen organiseren die klanten aanmoedigen om te kopen (presentaties, oefenen van bezwaren, enzovoort);
- onderzoek en analyse van marktsituaties;
- de vorming van het assortiment, het onderhouden bij winkels;
- rapportage over het verrichte werk.
Taken van de vertegenwoordiger voor het bedrijf en klanten
Werkgevers moeten een aantal taken van vertegenwoordigers van organisaties uitvoeren. Bovendien moet deze specialist niet alleen aan alle vereisten van het bedrijf voldoen, maar ook een benadering van de klant vinden, een compromis sluiten tussen de twee partijen. Soms is dit echt een moeilijke taak, waarbij de werknemer op veel gebieden kennis moet hebben.
Wat hebben de klant en de werkgever van een specialist nodig? Werkgeversvertegenwoordigers zijn verplicht om:
- nieuwe klanten vinden;
- een assortiment goederen aanbieden;
- zoeken naar een benadering voor elke klant;
- kopers kunnen stimuleren tot verdere samenwerking;
- analyseer de behoeften van consumenten en vervul ze op tijd;
- vraaganalyse uitvoeren;
- informatie verspreiden over het bedrijf, producten, nieuws, promoties;
- eerste transactiedocumentatie opstellen;
- kunnen onderhandelen;
- overleg plegen met andere professionals in de niche;
- zoeken naar manieren om de organisatie en het product te ontwikkelen;
- om de overeengekomen promoties uit te voeren en de klanten hierover tijdig in kennis te stellen.
Om de meest comfortabele samenwerking voor kopers te garanderen, moet de vertegenwoordiger bovendien zoveel mogelijk weten over zijn product, in staat zijn om te adviseren en het juiste te selecteren voor deze specifieke klant.
Vereisten voor specialisten
Werkgeversvertegenwoordiger - Een functie met vervaagde grenzen voor beroepsonderwijs en vaardigheden. Elke specifieke vacature kan zijn eigen vereisten voor kandidaten hebben. Sommige werkgevers geven er de voorkeur aan om mensen zonder werkervaring op te leiden, en bijgevolg zonder een vaststaand verkoopschema. Ze zijn op zoek naar studenten, afgestudeerden, evenals mensen die hun beroep radicaal hebben veranderd en nog niet hebben geprobeerd de verkoop te verbeteren. Dergelijke werkgevers hebben een minimale reeks vereisten:
- PC-kennis op gebruikersniveau;
- voortgezet of hoger onderwijs;
- vermogen om te communiceren met mensen, gezelligheid.
Sommige organisaties voegen ervaring in de handel toe aan deze reeks vereisten. Meestal is een jaar van dergelijke service in een portfolio voldoende.
Als de organisatie op zoek is naar een topmanager, een vertegenwoordiger met een hoog beloningsniveau, dan zal deze aanzienlijke verantwoordelijkheden aan hem toevertrouwen. In dit geval wordt niet alleen ervaring in de verkoop gevraagd, maar ook specifieke, met name succesvolle projecten, aanbevelingen uit eerdere functies, gedetailleerde kenmerken van de aanvrager zelf en alle zaken die hij uitvoerde. Zoals u weet, is hoe hoger het salaris, hoe meer kennis en ervaring nodig is.
Arbeidsmarktvraag
Vrijwel elke organisatie die zich bezighoudt met de verkoop van haar goederen heeft een "verkoper" in haar personeel. En meestal zelfs een paar. Als de organisatie erg klein is, kan de directeur zelf deze functies erin uitvoeren, maar met de groei van het bedrijf zal hij proberen onnodige taken voor een professional weg te gooien. Daarom is een vertegenwoordiger of verkoopmanager een vacature waar voortdurend vraag naar is. De arbeidsomstandigheden op verschillende plaatsen kunnen variëren, het bedrag van de lonen kan aanzienlijk variëren, maar een persoon die met succes op het gebied van handel werkt, zal altijd een vraag naar zijn vaardigheden vinden.
Salaris verwachtingen
Mensen werken om betaald te worden. Kortom, dit moet dus worden erkend als de belangrijkste factor bij het kiezen van een baan. Een vertegenwoordiger is een baan die een professional in zijn vakgebied zeer grote inkomsten kan opleveren. Maar voordat je er een wordt, moet je voor een redelijk laag tarief werken. In Moskou-organisaties kan een topmanager tot een paar honderdduizend roebel per maand ontvangen. Tegelijkertijd kan een beginnende vertegenwoordiger zonder salaris werken en een percentage van de door hem verkochte goederen ontvangen. Afhankelijk van geluk, persoonlijke kwaliteiten en het vermogen om met mensen te communiceren, kan dit percentage de werknemer mogelijk volledig voorzien van alles wat nodig is. Als een persoon niet de kwaliteiten van een verkoper heeft, is het beter om geen baan te krijgen.
Voors en tegens van werk
Elk beroep heeft zijn eigen voor- en nadelen. Afhankelijk van de vaardigheden en persoonlijke kwaliteiten van elke individuele persoon, kan het werk ideaal bij hem passen of helemaal niet. De voordelen van werken als vertegenwoordiger zijn onder meer:
- Een zekere vrijheid van handelen, een individueel schema, een relatief kleine controle door de autoriteiten. Een vertegenwoordiger kan veel reizen op klanten, terwijl hij zelden op de werkplek op kantoor verschijnt.Bovendien is van hem alleen een rapport over de behaalde resultaten vereist.
- Gebrek aan een hogere balk van inkomsten. Aangezien het grootste deel van het loon afkomstig is van rente op verkochte goederen, is er vaak gewoon geen bovengrens. Hoe meer ik me realiseerde, hoe meer ik kreeg.
- Een overvloed aan contacten elke werkdag, veel nieuwe kennissen, nuttige contacten.
Van de minnen in dit werk kunnen de volgende punten worden onderscheiden:
- Onze samenleving is niet altijd positief over mensen in dit beroep. Deze houding kan verschillende oorzaken hebben: de overdreven obsessie van de manager, persoonlijke vooroordelen en meer.
- Bij reizend werk spelen weersomstandigheden een zeer belangrijke rol. Verkoopmedewerkers moeten in dienst zijn en in strenge vorst, en ondraaglijke hitte.
- Mensen die moeilijk te communiceren zijn, kunnen managers veel problemen bezorgen. Klanten komen anders tegen. Om delicaat en competent te blijven, kost het soms veel moeite.
Rechten van vertegenwoordigers van werkgevers
Een vertegenwoordiger heeft niet alleen verplichtingen met betrekking tot zijn organisatie, maar ook bepaalde rechten die zijn vastgelegd in de arbeidswetgeving:
- uitvoering in overeenstemming met de regels van het arbeidsrecht;
- jaarlijks betaald verlof, ziekteverlof;
- deelname aan het lot van de organisatie, voorstellen doen om de arbeidsomstandigheden te verbeteren;
- bescherming van hun rechten met behulp van juridische organisaties in geval van een geschil.