De kwaliteit van het eindproduct hangt af van de kwalificaties van het personeel, of het nu een consumentenproduct is of een geleverde dienst. Tegenwoordig richten veel ondernemers zich op de certificering van werknemers om hun naleving van de functie te bevestigen.
Over het algemeen is een dergelijke verificatie een standaardprocedure die wordt toegepast op de manier die wettelijk is voorgeschreven op basis van regelgevende rechtshandelingen. En hoewel het idee van de naleving van de functie formeel is, zijn de resultaten van certificering van groot belang voor de ondergeschikte, omdat ze beslissend zijn op het gebied van loopbaangroei en beloning.
Wat is deze procedure: algemene concepten
Voor vertegenwoordigers van sommige specialismen is certificering geen vereiste, en is eerder een adviserend karakter. Ambtenaren, managers, artsen en leraren kunnen echter niet aan de passage ontsnappen. De procedure voor certificering van leraren voor de naleving van hun functies wordt geregeld door de Arbeidswet van de Russische Federatie, bevelen van het Ministerie van Arbeid van de Russische Federatie en andere relevante afdelingen. Ook kunnen lokale regelgevingsdocumenten die rechtstreeks door het bedrijfsmanagement zijn aangenomen, relevant zijn in deze kwestie.
Presentatie voor de naleving van de functie is een directe basis voor het behalen van de certificering van een werknemer. Dit is een document met een speciale vorm en verschilt fundamenteel van de kenmerken van de werknemer, het cv of de aanbevelingsbrief. De naleving van de functie door de werknemer wordt gecontroleerd door een sociaal-psychologische analyse van zijn persoonlijkheid en beroepsactiviteiten. Er wordt ook rekening gehouden met positieve resultaten die in het werk zijn bereikt.
Als we het hebben over de presentatie van de conformiteit van de positie van de leraar (pedagogisch personeel wordt vaker opnieuw gecertificeerd dan andere specialisten), dan is het een schriftelijke beschrijving van het dagelijkse werk van de werknemer. Dit document is niet samengesteld door een docent die attesteert, maar door zijn directe supervisor.
Certificering als een methode om professionaliteit te beoordelen
De procedure voor het controleren van de conformiteit van de functie heeft het volgende doel: vaststellen of een bepaalde persoon zijn taken beheert. Certificering van personeel is een verantwoord proces dat moet worden gedocumenteerd. Bovendien is het belangrijkste document hier de presentatie.
Als beoordelingsmethode wordt certificering toegepast in zowel nationale als commerciële organisaties. Het is ook vermeldenswaard dat particuliere ondernemingen niet gebonden zijn aan een star kader op het gebied van personeelsselectie. Niet-overheidsbedrijven hebben het recht om het competentieniveau van ondergeschikten te beoordelen met behulp van andere beschikbare methoden. In tegenstelling tot de commerciële sector, moeten kandidaten voldoen aan de vereisten die zijn vastgelegd in sectorale orders en federale wetten voor tewerkstelling in overheidsinstellingen en openbare autoriteiten. Voor elke categorie werknemers worden afzonderlijke rechtshandelingen toegepast met instructies over de frequentie van certificering en gedetailleerde instructies voor het controleren van een persoon op naleving van zijn functie.
Hoofddocumenten
Het belangrijkste document voor het attest is de presentatie. In grotere mate hangt van hem af welke indruk de werknemer heeft op de beoordelende functionaris.De informatie in dit document is ook relevant bij het nemen van de definitieve beslissing.
De presentatie van de naleving van de positie van onderwijzend personeel bevat niet alleen persoonlijke gegevens (achternaam, voornaam, tweede naam, opleidingsniveau, werkervaring in het specialisme), maar ook de conclusie van de directe supervisor. De schooldirecteur geeft bijvoorbeeld een presentatie aan een van de voltijdse leraren, waarin hij zijn activiteiten, prestaties, successen en professionele groei analyseert. Certificering van leraren moet minstens om de vijf jaar worden uitgevoerd. Het is mogelijk en vaker om te controleren of de functie voldoet aan leraren en leraren. Dit levert een extra bonus op voor hun kenmerken.
Naast de presentatie wordt ook een conformiteitsprotocol van de functie opgesteld. Dit document wordt gegenereerd door de certificatiecommissie op basis van de antwoorden van de gecertificeerde werknemer. Hoewel het resultaat van het examen een belangrijke rol speelt, ligt de nadruk bij de besluitvorming op de inhoud van de presentatie. Het houdt rekening met zowel kwalificaties, indicatoren van de professionele activiteit van de werknemer als de mening van de manager over het potentieel van zijn ondergeschikte, zijn vaardigheden, creatieve vaardigheden, technieken en benaderingen voor het uitvoeren van taken.
Wie moet slagen voor certificering
De procedure voor het controleren van de naleving van de functie met leraren, artsen, ambtenaren en andere werknemers wordt uitgevoerd volgens een vooraf vastgesteld schema. De frequentie van geplande certificatie wordt bepaald door industriële orders of voorschriften die zijn uitgegeven door het management van de onderneming. Bovendien hebben lokale bestellingen meestal niet betrekking op het gehele personeel, maar alleen op personen die wettelijk verplicht zijn om een verificatieprocedure te doorlopen voor de naleving van hun functies. De categorie werknemers die niet wordt geëvalueerd, omvat:
- zwangere vrouwen;
- vrouwen die zorgen voor een kind jonger dan drie jaar;
- werknemers die minder dan een jaar geleden in de organisatie werkzaam waren;
- personen ingehuurd op basis van een arbeidsovereenkomst met een beperkte duur.
Tegelijkertijd garandeert toeschrijving aan deze groep geen volledige vrijstelling van hercertificering. Bevestiging van de naleving van de positie van de werknemer zal moeten doorgaan zodra de redenen die dit verhinderden, worden geëlimineerd. Daarom moet de inzending worden afgegeven voor die werknemers die de volgende certificering behalen volgens het vastgestelde schema, en voor degenen die voor de eerste keer worden onderworpen aan verificatie, bijvoorbeeld na het verlaten van zwangerschapsverlof.
Kenmerken van presentatieontwerp
Documenten voor naleving van de positie verschillen in de eerste plaats van de algemene documentstroom doordat ze op briefhoofdpapier worden uitgevoerd. De inzending moet alle relevante details bevatten. De ontvanger moet in de tekst van het document worden vermeld. Een van de volgende opties wordt als correct beschouwd:
- "Aan de voorzitter van de Certificatiecommissie" met vermelding van de naam van F. I. O. van de ambtenaar.
- "Aan de certificatiecommissie ..." met vermelding van de volledige naam van de commissie, de locatie (district, stad of regio waar de audit zal worden uitgevoerd).
De inzending wordt gecertificeerd door de handtekening van het hoofd van de organisatie, evenals een natte zeehond. De hoofdtekst moet een beschrijving van de persoonlijke en professionele kwaliteiten van de gecertificeerde persoon bevatten. Om ervoor te zorgen dat de commissie de werknemer objectief kan evalueren, is het raadzaam om zich aan enkele aanbevelingen te houden bij het opstellen van een presentatie over de conformiteit van de positie van een leraar, opvoeder of andere werknemers.
In het bijzonder moet de stijl van de tekst niet emotioneel expressief zijn. De beschrijving moet neutraal worden opgesteld, zonder figuratieve vergelijkingen, epithetten.De presentatie moet een logisch consistente lijn hebben die bestaat uit de gepresenteerde feiten. Het is ongewenst om lange, complexe zinnen te gebruiken, zinnen moeten informatief en beknopt zijn. Het gebruik van spreektaal, jargon, jargon, fraseologische eenheden, afkortingen en buitenlandse termen is niet toegestaan als de Russische taal gelijkwaardige woorden bevat. Bovendien mogen persoonlijke voornaamwoorden zoals 'zij', 'hij', 'zij' niet in de beschrijving worden gebruikt.
Inhoudsvereisten
In elke organisatie zijn voorschriften ontwikkeld voor de naleving van de functie voor verschillende werknemers, daarom zijn er in de regel geen problemen met het ontwerp van dit document. Doorgaans bevat de verordening een beoordelingsschaal voor het personeel, procedures voor het uitvoeren van de procedure en indieningsformulieren en commissieprotocollen. In de praktijk brengt de presentatie echter veel moeilijkheden en vragen met zich mee. Velen weten niet precies wie het moet compileren, welke informatie ze moeten invullen, in welk formaat het nodig is om informatie over de werknemer weer te geven, enz.
Aangezien het belangrijkste doel van het verwerken van een dergelijk document als presentatie voor de naleving van de functie (bijvoorbeeld leraren) is om de professionele geschiktheid van de werknemer voor verdere vervulling van professionele taken te bepalen, moet de inhoud ervan zoveel mogelijk overeenkomen met de gedetailleerde beschrijving.
Na de "kop" en de details van de certificatiecommissie staat het woord "Inzending" in het centrale deel van het document. Hoofdletters worden aanbevolen. De volgende regel begint met kleine hoofdletters "voor de te certificeren werknemer om de naleving van de ingenomen functie vast te stellen." Vervolgens begint de tekst van de presentatie direct.
Eerst worden basis persoonsgegevens vermeld - achternaam, voornaam, volledige voornaam, geboortedatum en -plaats. Bij het bijwonen van certificering, wordt speciale aandacht besteed aan onderwijsdocumenten, vooral als het gaat om hoge ambtenaren, directeuren. Correspondentie van de positie impliceert de aanwezigheid van gespecialiseerd onderwijs, hoger of secundair speciaal. Informatie over onderwijsinstellingen moet volledig samenvallen met wat er op diploma's, certificaten en certificaten staat. Als een werknemer meerdere kwalificaties heeft, worden deze allemaal in chronologische volgorde aangegeven, te beginnen met de kwalificaties die het eerst zijn ontvangen.
Vervolgens wordt informatie over lopende activiteiten aangegeven met een bevestiging van de naam van de functie, de duur van de dienst op de laatste werkplek, dat wil zeggen bij de onderneming van waaruit de werknemer voor certificering is gestuurd. Speciale aandacht verdient de beoordeling door het hoofd van de professionele en zakelijke kwaliteiten van een ondergeschikte. In de meeste gevallen doen zich moeilijkheden voor bij het invullen van dit specifieke deel van de inzending.
Bekijk vulvoorbeeld
Om u niet te verwarren met het ontwerp van dit document, moet u onderscheid kunnen maken tussen professionele en zakelijke kwaliteiten. In het eerste geval hebben we het over een reeks eigenschappen, waarvan de aanwezigheid een persoon, als professional, onderscheidt tussen collega's en andere vertegenwoordigers van het beroep. De attestcontrole van een leraar op naleving van zijn functie houdt bijvoorbeeld in dat hij het niveau van zijn professionaliteit bestudeert in het kader van de bestaande kwalificatievereisten die voor leraren zijn vastgesteld. In dit geval kan een speciale gids van pas komen, die zal helpen bij het bepalen van de kwalificatienaleving van specialisten, senior medewerkers, overheidsmedewerkers en andere categorieën.
In tegenstelling tot professioneel zijn zakelijke kwaliteiten een soort 'gulden middenweg' tussen persoonlijke en professionele kenmerken. Onder zakelijke kwaliteiten wordt verstaan het vermogen om specifieke arbeidsfuncties en toegewezen taken uit te voeren.Hier worden de persoonlijke houding van de persoon ten opzichte van het werkproces en de mate van zijn verantwoordelijkheid bij de uitvoering van professionele activiteiten, die uit verschillende elementen bestaat, in grotere mate beoordeeld:
- uitvoerende kwaliteiten, waaronder discipline, efficiëntie, organisatorische vaardigheden, toewijding, tempo van taken, enz .;
- interpersoonlijke communicatie - stressbestendigheid, teamwerk, gezelligheid;
- neiging tot zelfeducatie en het vermogen om anderen te onderwijzen;
- creatieve vaardigheden - creativiteit van denken, manifestatie van initiatief, de succesvolle uitvoering van buitengewone opdrachten, het zoeken naar unieke oplossingen, enz.
- kwaliteiten van een leider - rationele planning, organisatie van het werk van ondergeschikten, veeleisendheid, autoriteit, verlangen naar leiderschap, enz.
Een indicatie van de persoonlijke kwaliteiten van een medewerker is geen vereiste. Voor leraren zijn evenwicht, reactievermogen, consistentie in acties, beleefdheid, een adequate houding ten opzichte van kritiek, zelfkritiek, integriteit, fatsoen, terughoudendheid van groot belang.
Aan het einde van het document is er een plaats voor conclusies over de resultaten van professionele activiteit, waar professionele groei gedurende de periode vanaf de laatste certificering wordt geëvalueerd. Bijkomende prestaties, deelname aan de uitvoering van grote projecten, de uitvoering van individuele instructies worden ook aangegeven. Tijdens de certificering van een vooraanstaande werknemer worden niet alleen zijn persoonlijke criteria geëvalueerd, maar ook de resultaten van het werk van alle ondergeschikte werknemers of eenheden.
In welke vorm is het document samengesteld?
Meestal werken twee mensen aan het ontwerp van de presentatie - dit is het hoofd van de afdeling en de personeelsmanager. Als een dergelijke positie niet is voorzien in het personeel van het bedrijf, wordt het basiswerk bij het maken van het document uitgevoerd door een medewerker van de personeelsafdeling. Eerst worden algemene gegevens ingevoerd met betrekking tot de duur van de dienst, opleiding, kwalificaties, geboortedatum. Vervolgens wordt de presentatie overgedragen aan de baas, die het document aanvult met andere informatie over prestatie-indicatoren, zakelijke, professionele en persoonlijke kwaliteiten, bestaande vaardigheden, mogelijkheden en potentieel.
De wet legt geen beperkingen op met betrekking tot het presentatieformaat. De weergave kan worden gemaakt in de vorm van de grafische tabel of de kleine letters met weergave van de benodigde informatie. Sommige organisaties geven specifiek in hun orders voor de naleving van de positie aan dat een van de twee formele opties is toegestaan. Algemene informatie kan dus worden weergegeven in een lijst, tabel of hele tekst.
Vóór de directe certificatieprocedure moet de werknemer bekend zijn met de presentatie. Als de werknemer het ermee eens is hoe het document zijn prestaties en persoonlijke kwaliteiten beschrijft, moet hij zijn handtekening zetten. Anders heeft de gecertificeerde persoon het recht om het niet eens te zijn met het gepresenteerde kenmerk. In dit geval moet een bezwaarschrift schriftelijk worden ingediend. In de finishfase wordt het optreden ondertekend door het afdelingshoofd. Hij bepaalt de laatste cijfers over arbeidsproductiviteit en professionaliteit.
Kan een werknemer een presentatie over zichzelf schrijven
Het niet slagen voor de certificatieprocedure kan dienen als een wettelijke basis voor het ontslag van een werknemer als een ongepaste positie. Tegelijkertijd beschrijven de wetten niet hoe ze goed moeten worden gecontroleerd. Veel ondernemingen vormen hun eigen certificeringsreglement, die niet in strijd moet zijn met de bevelen van het ministeriële niveau en de afdelingen.
Geen van de orders of orders heeft een duidelijk omschreven direct verbod op de onafhankelijke vorming van de inzending, dat wil zeggen dat het document niet door het hoofd wordt opgesteld, maar door de gecertificeerde werknemer zelf.Standaard wordt aangegeven dat het document wordt gegenereerd door het hoofd en de personeelsmanager, en in feite heeft de werknemer het recht om zijn eigen versie van het document in te dienen bij de attestcommissie. Hij heeft het recht om een persoonlijke gegevensset samen te stellen, maar alle informatie met betrekking tot arbeidsproductiviteitsindicatoren kan niet door hem worden gegenereerd. Alleen de directe manager kan worden betrokken bij het schrijven van dit deel, dat, in tegenstelling tot de werknemer zelf, een objectieve beoordeling van het uitgevoerde werk en persoonlijke, zakelijke en professionele kwaliteiten zal geven. Als de certificering door het afdelingshoofd wordt uitgevoerd, kan een plaatsvervanger een presentatie voor hem voorbereiden om de objectiviteit te behouden.
Inzending voor werknemerscertificering is een kort kenmerk waarin een analyse van de totale arbeidsproductiviteit wordt uitgevoerd. Het is belangrijk om te begrijpen dat in geval van mislukte passage van de commissie, de manager het recht heeft om de werknemer te ontslaan of zijn salaris te verlagen, om bonussen of vergoedingen voor arbeidsintensiteit te ontnemen.
De verordening betreffende de certificering van de naleving van de functie schrijft meestal de periode voor waarin de ondergeschikte zich vertrouwd moet maken met de presentatie en beperkt ook de tijd die de commissie het document onderzoekt. Meestal worden ten minste twee weken gegeven om kennis te maken met de presentatie aan de geteste werknemer. Tijdens deze periode zal hij in staat zijn om het niet eens te zijn met de beoordeling van de leider. Dezelfde hoeveelheid tijd is vereist voor de commissieleden om het document te bestuderen vóór de start van de beoordelingsprocedure. Indien nodig, om in een keer een gemotiveerde beslissing voor meerdere commissiemedewerkers te vormen, kan meer tijd dan twee weken worden geboden.
Hoe een beroep tegen een bericht in beroep te gaan
Dus als een document volgens alle regels wordt uitgevoerd, geeft het hoofd de gecertificeerde persoon de gelegenheid om zich, voordat het wordt ondertekend, er in detail mee vertrouwd te maken. Hieronder, na de resultaten van de arbeidsproductiviteit, moet de werknemer een markering plaatsen "vertrouwd met de presentatie" en zijn handtekening, de datum vermelden. Een maand voor de certificering wordt een kopie van het document uitgegeven. Als de ondergeschikte tevreden is met het door het hoofd opgestelde kenmerk, wordt de indiening uiterlijk 14 dagen vóór de opdracht verzonden, samen met het attestblad.
Als de werknemer weigert het document te ondertekenen, roept het hoofd getuigen op dat hij het niet eens is met de inzending en stelt hij de bijbehorende handeling op. Deze handeling heeft geen invloed op de certificering, maar geeft de werknemer het recht om zijn versie van het document in te dienen. Bovendien zal een verklaring moeten worden bijgevoegd waarin de redenen voor het meningsverschil worden uitgelegd. Als de deadline voor overtreding is overtreden en de werknemer een presentatie in zijn handen kreeg minder dan een maand vóór de geplande dag van certificering, heeft hij het recht om de commissie later te doorlopen.