Als u op het punt staat een carrière in de verkoop te beginnen, weet u waarschijnlijk nog niet wat met KKM werkt. Er zou echter geen reden moeten zijn om in paniek te raken. Het begrijpen van deze taak is niet moeilijk, maar het belangrijkste in het werk zelf is om voorzichtig te zijn en niet te haasten zonder speciale behoefte, en dan kun je alle taken perfect uitvoeren.
Waar heb je het over?
Om het werk met KKM te begrijpen - wat het is, moet je eerst uitzoeken wat het apparaat is, verborgen onder de vreselijke afkorting KKM. Dus wat is het?
Kassa - zo kan de afkorting van de kassa worden ontcijferd. In het dagelijks leven wordt het meestal een kassa genoemd, minder gebruikelijk een kassa of kassa. Maar als u naar de officiële documentatie kijkt, worden de woorden KKM meestal niet gevonden, omdat het gebruikelijk is om de naam KKT te gebruiken. Het kan als volgt worden gedecodeerd: kassa-technologie.
Dus we zijn erin geslaagd om de naam te achterhalen. Maar wat is het inherent? KKM is zo'n machine die speciaal is ontworpen om de uitwisseling van diensten, goederen voor geld die in het land worden geaccepteerd, vast te leggen. De machine is niet alleen onmisbaar in het werk van de outlet, maar wordt ook gebruikt door inspectie-instellingen om ondernemers te controleren. Hiervoor worden speciale rapporten gegenereerd die door de relevante autoriteiten worden geanalyseerd.
Subtypen van auto's
Er zijn verschillende KKM-modellen die meer geschikt zijn voor bepaalde bedrijfsomstandigheden.
Het is gebruikelijk om de volgende categorieën te onderscheiden:
- stand-alone;
- fiscaal (computer afhankelijk).
Ze van elkaar onderscheiden is heel eenvoudig, zelfs qua uiterlijk. Als er op de eerste een groot aantal knoppen is waarmee u het apparaat kunt bedienen, dan op de tweede - niet meer dan vijf. De eerste machine kan op zichzelf werken, maar het tweede type werkt alleen in combinatie met een computer.
Apparaatmachines
In de klassieke versie heeft het apparaat de volgende elementen:
- voeding;
- beheer;
- geheugen;
- een afdrukapparaat;
- ECLZ-blok;
- een toetsenbord.
Correct onderhoud van KKM is onmogelijk als u niet begrijpt hoe elk van de beschreven systemen werkt. De praktijk leert echter dat het beter is om in geval van storingen met het apparaat onmiddellijk de specialisten van het bedrijf dat u het apparaat heeft verkocht te bellen. Bekijk de papieren: misschien is de apparatuur nog steeds onder de garantie.
Hoe te beginnen
Voordat de wijziging begint, moet de juiste voorbereiding van de KKM op het werk worden uitgevoerd. Dit proces wordt uiteengezet in officiële documenten, instructies zowel bij de onderneming als in de machines die eraan zijn gekoppeld. De aandacht wordt gevestigd in de wettelijke documenten die in het land actief zijn en op het niveau van de staat worden ingevoerd.
Voordat u kunt werken, moet u zich dus eerst aanmelden bij een speciaal journaal, dat wordt opgeslagen door de beheerder van de outlet. In dit geval ontvangt de kassier de sleutels van de auto, de kassamodus en de doos waarin het geld is opgeslagen. Aan het begin van de dienst kunt u ook een bepaald bedrag krijgen, dat vervolgens kan worden gebruikt voor uitwisseling, en een aantal andere accessoires die nodig zijn voor het werk. Hun lijst wordt bepaald door de kenmerken van een bepaalde onderneming.
Vervolgens wordt het deksel van de drukeenheid van de machine verwijderd (in sommige gevallen is het nodig om de behuizing op te tillen om toegang tot de binnenkant van het apparaat te bieden), waarna de kassier het apparaat inspecteert en stof en vreemde voorwerpen verwijdert. Vervolgens wordt het apparaat verbonden met het elektrische netwerk en wordt een schakelaar geïnstalleerd die verantwoordelijk is voor het kiezen van de bedrijfsmodus.Dan moet je controleren of alle tapes op hun plaats zitten, en als er geen zijn, installeer.
Specificiteit van specifieke apparaten
De in het buitenland geproduceerde nieuwe generatie kassa's hebben zo'n functie niet, maar sommige van de in Rusland geproduceerde machines onderscheiden zich door de aanwezigheid van een speciaal regime, aangeduid als "Start van dienst". In dit geval selecteert de werknemer de datum en stelt de tijd in. Als de waarden er al zijn, maar onjuist zijn, moet u ze aanpassen.
Let op: bij het voorbereiden van de machine hoeft de nummering van de afgedrukte cheques niet te worden gereset. Zodra de machine een rapport met blanco genereert, voert deze automatisch deze bewerking uit, geen extra manipulaties, als de eenheid normaal is, zijn niet nodig.
Aandacht en nauwkeurigheid
De volgende fase van het voorbereidende werk vereist aandacht van de kassier, omdat u moet controleren of alles in de techniek correct werkt. Let allereerst op het blokkeerapparaat. Druk hiervoor een testbewijs af. Dit helpt conclusies te trekken over de beeldkwaliteit. Werken met KKM volgens de nieuwe regels vereist dat alle cheques die door de machine worden afgedrukt leesbaar, duidelijk en helder zijn en de juiste gegevens van de organisatie bevatten. Gooi geen nulcontrole weg: aan het einde van de dag moet deze samen met het rapport aan de beheerder worden overhandigd. Verplichte boekhouding van nulcontroles in de vierde kolom van KM-4, KM-5.
Vervolgens vragen de kassier en de beheerder samen om een vervangingsrapport van de machine en controleren ze of de informatie in de kassa's correct is. Aan het begin van de werkdag moeten alle indicatoren nul zijn. Voer de tellerstanden uit en voer deze in een speciaal dagboek in de kolom in die de staat aan het einde van de dienst weergeeft. Zorg ervoor dat u alle ingevoerde gegevens certificeert met de handtekeningen van de deelnemende werknemers.
Alles moet gecertificeerd zijn!
De instructie van de kassier-operator bij het werken met kassa's beveelt aan om een controletape in de machine te steken, vertrekkend van de rand van ongeveer 15 cm. Let op: er moeten gegevens zijn over het machinenummer, de huidige datum en hoe laat het werk begon, evenals informatie afkomstig van alle registers. Zodra alle gegevens op de controleband zijn opgenomen, wordt dit geverifieerd door de handtekeningen van de deelnemers aan het proces.
Vervolgens zet de kassier de valuta in de machine, die wordt gebruikt om te wisselen bij transacties. U kunt lezen hoe u geld correct in contanten kunt steken en hoe u de juiste werkingsmodus kunt instellen in de instructies voor een bepaald apparaat.
Start dienst
Tijdens het gebruik moet de exploitant van de kassier duidelijk controleren hoe de unit werkt, deze reinigen en indien nodig op orde brengen. U moet geld invoeren op het apparaat precies zoals het is geschreven in de instructies van een bepaalde machine. Regelmatig onderhoud van KKM is de sleutel tot correct en langdurig werk.
Toen alle door de klant gekochte goederen werden verwerkt in een kassa, werd de totale aankoopprijs getoond, de exploitatieregels van de kassa's verplichten de klant om dit cijfer duidelijk aan te geven, en nemen dan pas geld van een persoon. Ze worden in de auto geplaatst zodat de koper ziet hoe dit gebeurt. Hij moet ook zien waar de kassier de cheque plaatst om hem op te halen en niet te verwarren met documenten van anderen. Als de kassa zich bevindt waar de verkoper werkt, moet hij de goederen op het moment van aankoop overdragen aan de klant en de cheque uitgeven. Maar in het geval van de ober of een andere medewerker die bestellingen aanneemt, moet hij de klant alleen een cheque geven als de service is voltooid.
We besteden aandacht aan de nuances
U moet weten dat het vinkje voor het inwisselen van cheques een uiterst belangrijke functie is die kenmerkend is voor het werken met de kassa. Wat is dit De cheque is gescheurd of voorzien van een speciale stempel die de annulering symboliseert.
Vergeet niet dat het chequedocument alleen geldig is voor de aankoop op de dag waarop het aan de klant is uitgegeven.Maar in sommige gevallen, wanneer de cheque wordt geretourneerd, kan de kassier de klant geld teruggeven. Maar dit gebeurt alleen wanneer het document de handtekening heeft waardoor het hoofd van de outlet, zijn plaatsvervanger. Let op: een terugbetaling is mogelijk bij de kassa waar de cheque werd verbroken, maar niet bij een ander.
Als de kassier een fout heeft gemaakt bij het storten van het aankoopbedrag in de machine en de cheque niet kan worden ingewisseld, verplichten de regels voor het werken met een kassamachine om een handeling op te stellen aan het einde van de dienst. Het is opgesteld in overeenstemming met het KM-3-formulier. Als de kassier en de koper een conflict hebben, kunt u de kassier verwijderen, waarvoor u een verzoek naar de beheerder stuurt. Als de winkelmanager dit niet toestaat, is het onmogelijk om contant geld op te nemen.
Problemen voorkomen
Zoals u weet, is de kassaprijs vrij groot (van 20.000 tot 80.000 roebel), dus u moet er voorzichtig mee werken om storingen te voorkomen. Dit betekent dat u alleen kunt doen wat is toegestaan volgens de instructies en regels, en strikt alles wat verboden is vermijden. In het bijzonder staat in de instructies dat u de code direct tijdens de dienst kunt wijzigen, maar dit gebeurt wanneer er een overeenkomstige instructie is van de verkooppuntbeheerder. Indien nodig kunt u ook een afdruk van de machine aanvragen.
Als blijkt dat het kassasysteem niet correct functioneert of als er andere storingen zijn, moet de kassier:
- Schakel het apparaat uit.
- Bel een beheerder.
- Begrijp de oorzaak van het probleem.
- Als de informatie op de cheque niet correct wordt weergegeven, controleer dan de afdrukken en onderteken alles met de hand.
- Als de cheque mislukt, vraagt u nul aan en geeft u deze op dezelfde manier af als de cheque waarop de details niet duidelijk werden afgedrukt.
Zou het kunnen dat werken met KKM onmogelijk is? Wat is deze situatie, wat te doen? Ja, dit kan gebeuren als de auto ernstig beschadigd is. Als het bijvoorbeeld vage afdrukken of onjuiste informatie over de tijd van de bewerking produceert. In een dergelijke situatie stellen de beheerder en de kassier een speciaal rapport op dat vergelijkbaar is met het rapport aan het einde van de dienst. Vervolgens wordt in het journaal ingevoerd wat voor soort persoon achter de machine werkte, hoe laat hij klaar was met werken en om welke reden dit gebeurde.
Wanneer is het nog steeds onmogelijk?
Het is onaanvaardbaar dat een kassasysteem in werking is als de verzegeling op het apparaat is verbroken. Het is ook onmogelijk om een aggregaat te gebruiken waarop geen merk van de fabrikant of geen hologrammen is vastgelegd. Een verbod op het werken met de eenheid kan worden opgelegd door vertegenwoordigers van de belastingdienst.
Als blijkt dat de in uw winkel geïnstalleerde KKM enkele van deze tekortkomingen vertoont, moet u onmiddellijk contact opnemen met de TEC en hen volledige informatie verstrekken over wat er is gebeurd. In een dergelijke situatie kunnen de kassier en zelfs de beheerder het apparaat niet ter plaatse repareren, dus u moet wachten op het vertrek van een specialist bij het centrale verwarmingsstation. Dit moet worden gemeld aan de vertegenwoordigers van de belastingautoriteiten die verantwoordelijk zijn voor uw outlet. Ze houden dagboeken bij, die rekening houden met de reizen van alle technische medewerkers, en ze moeten uw zaak daar toevoegen. Over het algemeen moet ik zeggen dat de boekhouding van de kassa in ons land behoorlijk moeilijk is, dus nalatigheid kan veel kosten. Probeer voorzichtig te zijn.
Regels en wetten
Een brief van het ministerie van Financiën, geschreven in 1993, waarin wordt uitgelegd hoe goed te werken, legt uit hoe een kassa in het dagelijks leven wordt gebruikt. De prijs van fouten is hoog: u kunt administratieve verantwoordelijkheid dragen.
Volgens de modelregels kan iemand zich alleen dan veroorloven om bij de kassa te werken wanneer hij de regels voor de werking ervan beheerst. Er is een bepaald minimum aan technische kennis dat is opgenomen in de basisregels. Als een potentiële kandidaat hiermee omgaat, kan het bedrijf een overeenkomst met hem sluiten die de aansprakelijkheid van deze persoon regelt. Voordat iemand direct op een nieuwe plek begint te werken, moet hij zich vertrouwd maken met de bedieningsregels.Als deze regels worden verwaarloosd, kan de werkgever worden geconfronteerd met administratieve aansprakelijkheid waartoe hij zich zal aangetrokken voelen volgens de resultaten van de volgende verificatie.
De wetten bepalen ook hoe het boek van de kassier wordt bijgehouden. Volgens de wettelijke voorschriften moet elke afzonderlijke machine een eigen journaal hebben, dat is geflitst, alle bladen zijn genummerd en moeten ook worden bevestigd door de handtekening van de bedrijfsleider en de hoofdaccountant. Bovendien moet een vertegenwoordiger van de belastingdienst dit boek ondertekenen. Dan wordt dit alles verzegeld met het zegel van de onderneming. Zo'n tijdschrift is meestal gecertificeerd door de belastinginspectie wanneer ze daar naartoe gaan om KKM te registreren.
Geen vrijheden!
Het is toegestaan om alleen strikt volgens de chronologie in het journaal van de kassier in te voeren, zonder enige tekens. Gebruik hiervoor inkt. Als de situatie zodanig is dat er iets moet worden opgelost, zijn de directeur en hoofdaccountant van de organisatie betrokken, die de invoering van wijzigingen controleren en vervolgens met hun handtekeningen bevestigen dat de bijgewerkte gegevens correct zijn.
De beheerder van de outlet moet ook onthouden dat hij in zijn verantwoordelijkheidsgebied de kassier moet waarschuwen dat het geld nep is, en methoden moet aanleren om de betrouwbaarheid van bankbiljetten van klanten te controleren. Bovendien moet de kwestie van nepcontroles aan de orde worden gesteld. De kassier moet zich ervan bewust zijn dat er een aantal maatregelen is om namaak te voorkomen:
- tape kleur;
- codering van elke cheque;
- aankooplimiet
Is het mogelijk zonder KKM?
In overeenstemming met de wettelijke voorschriften die in ons land van kracht zijn, kunnen sommige organisaties het zich veroorloven om zonder kassa's te werken. Dit komt door de specifieke kenmerken van het werk van dergelijke ondernemingen. Er is een speciale lijst vastgesteld met alle organisaties die geen CCM nodig hebben. De datum van goedkeuring is juli 1993, maar werd later gewijzigd bij overheidsregelgeving.
In de lijst vindt u niet alleen organisaties, maar ook filialen, evenals andere soorten afzonderlijke eenheden. Dit geldt ook voor sommige personen die op het gebied van ondernemerschap werken zonder de juiste opleiding te hebben genoten.
Deze lijst kan worden beperkt door een beslissing van de uitvoerende macht van een individuele entiteit op zijn grondgebied. Het werken met een open teller vereist echter nog steeds niet de beschikbaarheid van dergelijke apparatuur. Dit is het meest relevant in de periode waarin het gewas in de landbouw wordt geoogst, omdat het rechtstreeks uit auto's, uit trays wordt verkocht. In deze situatie is het ontwerp van de kassa dus niet vereist.
Pas op voor overtredingen
Talloze regelmatige inspecties georganiseerd door belastingautoriteiten in verschillende regio's van het land laten zien dat veel ondernemers tot op de dag van vandaag werken in strijd met de regels voor het gebruik van kassa's, maar hopen nog steeds dat dit onopgemerkt blijft. Er zij aan herinnerd dat de wetten betreffende de invoering van CCM zijn aangenomen, niet alleen omdat zij de juridische zuiverheid van de transactie waarborgen. Bovendien kunt u door strikte naleving van de regels in geval van een conflict 'de deken over uzelf trekken', omdat er geen klachten zijn over uw activiteiten.
Lees aandachtig de bedieningsregels van kassa-apparatuur om schendingen tijdens de workflow te voorkomen, want er zijn antwoorden op bijna alle vragen. Houd rekening met de nieuwste rechtshandelingen die in uw regio van kracht zijn. Dit houdt je vinger aan de pols van gebeurtenissen. Onthoud ten slotte dat alleen dergelijke machines die in het staatsregister waren opgenomen in het werk mogen worden gebruikt. Beschouw ook de classificator die regelt welke van de eenheden geschikt zijn voor welke bol. Dit zal problemen met de wet voorkomen en lange tijd zaken doen voor uw eigen voordeel.