Om advies te krijgen bij het Pensioenfonds van Rusland, is het nu optioneel om vooraf te komen en een beurt te nemen: u kunt een afspraak maken via internet. Naar keuze van burgers - een enkel portaal "Staatsdiensten" of de officiële website van de FIU. De sites werken de klok rond en bieden een breed scala aan diensten voor Russische burgers.
Overheidsdiensten: officiële dienst van de Russische Federatie
Een enkel portaal biedt burgers de mogelijkheid om zich niet alleen bij de FIU te registreren: klanten ontvangen via 'Staatsdiensten' uittreksels van het fonds, dienen een aanvraag in elektronische vorm in voor moederschapskapitaal en het doel van sociale betalingen.
Om de site te gebruiken, moet u zich registreren. Registratie is gratis, duurt maximaal 10 minuten. Een burger moet een volledige naam, adres, mobiel telefoonnummer en e-mailadres invoeren. Identificatie van klanten wordt uitgevoerd na het verstrekken van paspoortgegevens. De periode voor het controleren van documenten is maximaal 24 uur. Bovendien moeten klanten SNILS-gegevens invoeren om toegang te krijgen tot de diensten van het Russische pensioenfonds.
Uniform portaal van openbare diensten en het pensioenfonds van Rusland
Het gedeelte op de Centrale FIU bevindt zich op de hoofdpagina van de site. Het wordt "Pensioen, voordelen en voordelen" genoemd. Door er naartoe te gaan, kan de klant een van de portaalservices kiezen.
Een certificaat van het pensioenfonds is bijvoorbeeld beschikbaar voor elke gebruiker. Een uittreksel van de FIU verkrijgen via Staatsdiensten:
- Ga naar het gedeelte 'Pensioen, voordelen en voordelen'.
- Selecteer in de catalogus met populaire services "Melding van de status van de pensioenrekening in het pensioenfonds".
- Klik op de actieve blauwe knop aan de rechterkant, "Krijg de service." Binnen 2 minuten zal het systeem een rapport genereren.
- Sla het bestand op bij de "Staatsdiensten" of verzend de gegevens per e-mail.
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen informatie over zichzelf krijgen. Toegang tot de gegevens van derden, inclusief echtgenoten en familieleden, is verboden.
Wat is een elektronisch pensioen voor het Russische pensioenfonds?
Registratie op de FIU via "Staatsdiensten" betekent het ontvangen van een coupon op internet voor alle diensten van het fonds. Een elektronisch ticket heeft hetzelfde effect bij het bellen van een klant op de PFR-afdeling, evenals een record voor een persoonlijk bezoek. De burger kiest zelf de datum, tijd, soort overleg en territoriaal kantoor.
Een afspraak maken bij het pensioenfonds met behulp van een enkel portaal van openbare diensten is alleen mogelijk in vestigingen met een elektronische wachtrij. In andere gevallen kunnen klanten een ticket ontvangen via internet, maar de service wordt uitgevoerd op een "live" lijn.
Hoe op te nemen in de FIU via de "Staatsdiensten": gedetailleerde instructies voor gebruikers
Om een elektronische coupon uit te geven, kan de klant één portaal gebruiken. De gebruikersnaam en het wachtwoord van de sitegebruikers zijn handig voor het invoeren van het PFR-persoonlijke account.
Via 'Staatsdiensten' kunnen burgers naar de website van het fonds gaan. Om dit te doen:
- Typ 'Afspraak bij het pensioenfonds' in de zoekbalk.
- Selecteer in de lijst met resultaten "Staatsinstelling - PFR-filiaal" op de plaats van registratie van de klant. Een pagina met een lijst met beschikbare services wordt geopend.
- Zoek na de voorgestelde opties de subsectie "Informatie en contacten". In het algemeen zal de website van de territoriale tak van de FIU worden vermeld. Na het klikken op de link wordt de portalgebruiker doorgestuurd naar de officiële website van het pensioenfonds in zijn regio.
Toegang tot de site met behulp van de gegevens van de portal "Staatsdiensten"
In het Pensioenfonds wordt alleen een afspraak gemaakt na identificatie:
- Om het systeem binnen te gaan, klikt u op de actieve regel "Persoonlijk account van een burger" bovenaan de PFR-hoofdpagina. Volgende - selecteer "Inloggen" in de rechterbovenhoek.
- Burgers die zich op één portaal hebben geregistreerd, kunnen via de staatsdiensten toegang krijgen tot het persoonlijke account van de PFR. Nadat u op hebt geklikt, worden de autorisatiegegevens van de gebruiker weergegeven via een vermelding in het Unified Identification and Authentication System (ESIA). Dubbelklik op de actieve knop 'Aanmelden'.
- Na het invoeren van het systeem opent de klant een gebruikersprofiel op de website van het Pensioenfonds van Rusland. Om een afspraak te maken met de FIU, moet u klikken op de "Lijst met services" in de rechterhoek en naar beneden gaan op de hoofdpagina.
- Selecteer in het onderste veld van "Elektronische services en PFR-services" de regel "Een afspraak maken".
Het registratieproces op de website van het fonds
Om een coupon te ontvangen, moet u 5 fasen van gegevensverwerking doorlopen op de website van de FIU.
- Gegevens aanvrager. Als een toegang tot de FIE wordt ingevoerd via de overheidsdiensten, wordt informatie over de burger automatisch bepaald. Het volstaat dat de gebruiker de gegevens controleert en, als de informatie correct is ingevoerd, klikt u op "Volgende stap".
- Plaats van ontvangst. De klant kan elk onderdeel van de Russische Federatie kiezen om advies te krijgen bij een overheidsinstantie. Het is vereist om de regio en de naam van de FIU (interdistrict, als een groep) te vinden. Na het selecteren van een onderwerp wordt het adres van het pensioenfonds weergegeven.
- Ontvangst onderwerp. Bijvoorbeeld het verkrijgen van informatie over de status van een individueel persoonlijk account.
- Datum en tijdstip van toelating. De datum wordt weergegeven op de kalender. De tijd is beschikbaar met een verschil van 5 minuten, bijvoorbeeld 09:00 of 09:05.
- Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens. U moet op het vinkje in het vrije veld en op de knop "Een afspraak maken" drukken.
Na alle stappen verschijnt informatie over de coupon voor het Russische pensioenfonds. Het geeft de volledige naam aan klant, elektronisch wachtnummer, datum, tijd, onderwerp van beroep. De klant kan het document downloaden en elektronisch indienen of afdrukken. Het ontbreken van een coupon tijdens elektronische opname is geen reden om een burger in de vestigingen van het Pensioenfonds van de Russische Federatie te weigeren.
Een invoer in de FIU annuleren of overdragen
Om de datum, tijd of de diensten van het fonds te weigeren, moet u naar de website van de overheidsinstantie gaan. Overdracht of annulering gebeurt in verschillende fasen:
- Log in op de website van het pensioenfonds.
- Het openen van het tabblad "Afspraak".
- Selecteer in het stadium "Gegevens van aanvrager" de knop "Record annuleren / opnieuw plannen" in de rechterhoek van het scherm.
- Zoeken coupon. Als het systeem het record niet automatisch heeft gevonden, moet u het record op nummer vinden. U moet het onderwerp van de Russische Federatie selecteren en het 13-cijferige wachtrijnummer in de FIU invoeren.
- Knop "Record zoeken" - nadat erop is gedrukt, wordt informatie over de wachtrij in de FIU geopend. U moet kiezen: het opnieuw plannen of verlaten. In het eerste geval wordt een kalender geopend met de mogelijkheid om de datum en tijd aan te passen. In de tweede - verschijnt een bericht dat de opname succesvol is geannuleerd.