Aeroflot-selskapet har holdt mesterskapet blant flyselskapene i landet vårt i mange år. Geografien til flyreiser for flyselskapene er ganske omfattende, fordi selskapet aktivt samarbeider med russiske og utenlandske flyplasser. I forbindelse med starten av høytiden er passasjerene i økende grad interessert i bagasjegodtgjørelse på Aeroflot. Disse nyansene må avklares selv når du kjøper billetter for på forhånd å beregne deres evner og om nødvendig betale for overbelastning. Hvert flyselskap blir styrt av sine egne regler og regler for bagasjegodtgjørelse. Og Aeroflot er intet unntak. Derfor vil vi i artikkelen gi leserne omfattende informasjon om dette emnet.
Vi forstår konseptene
Før de kjøper en billett og samler ting på ferie, tenker mange ikke engang på hva håndbagasje og bagasje er, og om de har noen forskjeller. Noen reisende bare en til to timer før flyturen lærer om eksistensen av Aeroflots bagasjegodtgjørelse og håndbagasje. En slik oppdagelse kan gi mye ulempe og økonomisk tap hvis posene dine er klassifisert som overbelastning. Men la oss snakke om alt i orden.
Selskapet deler alle tingene reisende trenger på veien og på ferie i to grupper:
- Bagasjen. Denne kategorien inkluderer vesker og gjenstander som etter veiing og leting faller under transportørens ansvar. En informasjonsetikett er limt på dem, og følgelig blir de plassert i et spesielt rom i luftforingen. Hvis passasjeren bruker transittveien, er selskapet fullt ansvarlig for levering av ting til sluttpunktet som er angitt på billettskjemaet.
- Bærebagasje. Denne gruppen varer blir båret ombord. I samsvar med Aeroflot-regler regulerer vanligvis gratis bagasjegodtgjørelse og håndbagasje oversikten over hva som er tilgjengelig for slik transport. Oftest inkluderer den en liten kvinnehåndveske, en ryggsekk, kjøretøy for barn og en datamaskinveske.
Aeroflot-passasjerer skal være klar over at alle gjenstander som er ment for transport om bord i et fly, må gjennomgå et grundig søk.
Du må også ta hensyn til det faktum at kostnadene for bagasje transport allerede er inkludert i billettene til flyreisen. Derfor har alle som betalte for flyreisen en lovlig rett til å transportere tillatte ting uten å betale for mye. Men alt dette er bare mulig i situasjoner der bagasje ikke overskrider standardene, som vi vil diskutere i de følgende delene av artikkelen.
Bagasjegodtgjørelse hos Aeroflot Airlines
All nødvendig informasjon for transport av ting kan en passasjer få på hjemmesiden til flyselskapet. Aeroflot er veldig imøtekommende for kundene sine, så den prøver å gjøre forberedelsene til turen så behagelig som mulig for dem. Hvis en passasjer av en eller annen grunn ikke kan få tilgang til nettstedet, er en telefonlinje som er døgnet rundt, tilgjengelig for ham. Ansatte i flyselskapet vil svare på alle spørsmål av interesse og notere alle nyansene ved å bære ting.
Kanskje vil det virke uvanlig for noen, men bagasjegodtgjørelsen hos Aeroflot, til tross for dens integritet, avhenger av mange grunner. De varierer avhengig av klassen for fly, antall reisende, beregningssystemet som er tatt i bruk av selskapet og passasjerens alder.
Alt dette er vanskelig å huske, så når du planlegger en flytur, kan du være interessert i informasjon om transportørens normer og regler, basert på dine forhold. For eksempel tillater billetter i forretningsklasse en person å ta med flere enheter av bagasjen. En flytur med nyfødte som reiser i armene til foreldrene, gjør det mulig å bære en ekstra pose.
Eventuelle beregninger av bagasjegodtgjørelse hos Aeroflot må gjøres basert på hvordan selskapet vurderer posene som er levert til den - etter mengde eller vekt. Bæreren som vi skriver om i dag, kjennetegnes ved et stykkevis oppgjørssystem. Derfor foreskriver reglene først og fremst bagasjeplassene, og først da er de ansatte i selskapet interessert i vekten på posene.
Når du kjøper billetter, må du forstå at eiendelene dine kan transporteres både gratis og mot betaling. Kofferter og vesker som oppfyller standardene, faller i den første kategorien. Og i det andre, de som ikke samsvarer med de etablerte dimensjonene eller grensen etter vekt.
Funksjoner av gratis transport av ting og gjenstander i henhold til tariffer
Hos Aeroflot er bagasjegodtgjørelsen mer avhengig av billettprisen som vises på billetten. Noen ganger kjøper folk bevisst en dyrere billett, vel vitende om at de vil ha mange poser med seg. Siden det vil tillate transport av flere vesker og kofferter uten ekstra kostnad.
For Economy Class (Aeroflot) -prisen er bagasjegodtgjørelsen begrenset til ett sete. Dessuten skal ikke posen være tyngre enn tjuetre kilo. I denne tariffgruppen er det en kategori "Premium". Slike billetter koster litt mer, men de inkluderer gratis transport av to ting. Vekten på hver pose er begrenset til tjuetre kilo.
Aeroflot har en tariff som regnes som mellomliggende mellom økonomi og næringsliv. Det kalles Komfort. Å betjene passasjerer i denne gruppen utmerker seg med et visst antall privilegier, men bagasjegodtgjørelsen for Aeroflot-flyreiser er helt identisk med Economy. Dette må huskes når du planlegger en tur.
Bagasjegodtgjørelser i bedriftsklasse (Aeroflot) lar deg sjekke inn to vesker for en flytur. De skal få plass i seksti-fire kilo.
Nyansene ved å designe vesker og kofferter
På flybilletter kan du finne følgende betegnelse på bagasjegodtgjørelse hos Aeroflot - 2PC. Hva er det, få vet. Faktisk er avkodingen av dette alfanumeriske tegnet ekstremt enkelt. De angir antall steder som er beregnet på gratis transport av hver reisende individuelt. Billettene inkluderer følgende mulige alternativer basert på prisen:
- 1PC.
- 2PC.
- 3PC.
I det første tilfellet er en passasjer tilgjengelig for passasjeren, i den andre - to og i den tredje - tre bagasjeenheter.
Noen ganger når totalvekten på kofferter og vesker, inkludert håndbagasje, ikke engang ti kilo. Da teller ikke selskapet bagasjeenhetene, selv om det er ti av dem. I alle fall blir den reisende utstedt for flyturen.
Det er flyreiser som transportøren gjennomfører i samarbeid med andre selskaper på en sammensatt rute. Det er viktig å ta hensyn til regelverket og reglene for det dominerende selskapet.
Reisende som planlegger en ferie i nær fremtid, må huske på at Aeroflot-bagasjegodtgjørelsen som er nevnt ovenfor, er gyldig for innenlandsflyvninger. For internasjonale flyvninger er andre regler relevante, som vi kunngjør litt senere.
For unge passasjerer fra to til tolv år gamle gjelder samme regelverk som for voksne. Men for en baby opp til to år leveres en bagasjeenhet med en totalvekt på opptil ti kilo. Posedimensjoner i volum skal ikke være mer enn hundre og femten centimeter. Opptil hundre og femtiåtte centimeter poser med voksne passasjerer får lov til å innta et spesielt rom i flyet.
Internasjonale flyregler og spesielle forhold
Hvis du planlegger å fly til utlandet, vil det ikke være nok å studere reglene for Aeroflot. Siden flyselskapet på slike ruter er underlagt standardene som er fastsatt av destinasjonsflyplassen.
For eksempel, når du reiser i økonomiklasse til Delhi, Shanghai, Beijing, Hanoi, Tel Aviv, Washington, New York og byene i den asiatiske delen av Russland, har passasjerer rett til å sjekke inn to bagasjeenheter.
På internasjonale Aeroflot-fly avhenger bagasjegodtgjørelse på fly under Moskva - Tokyo og St. Petersburg - Tokyo avhengig av billettpris og klasse for kjøpt billett. For eksempel inkluderer representanter for forretningsklassen allerede tre vesker i kostnaden for flyreisen. Men i økonomiklassen (Aeroflot) er bagasjegodtgjørelsen begrenset til to bagasjeenheter.
Spesielle forhold gjelder for de som deltar i bonusprogrammet fra flyselskapet. Hvis du har nivåer av gull, platina eller sølv, har du full rett til følgende kampanjer fra transportøren i tillegg til de allerede tilgjengelige gratis enhetene:
- for platina nivå to stykker bagasje;
- en enhet for sølv- og gullnivå.
Vi betaler fordelen
Hva om vesker som veier tall over normen? Her vil vi definitivt snakke om en fordel som kan elimineres på stedet eller betales. I denne forbindelse egne regler og forskrifter.
Hvis prisen setter normen på ett sted, og du overleverer to poser, må du betale to og et halvt tusen rubler for det andre. Hvis tre eller til og med fire kofferter må transporteres utover normen, koster hver passasjer syv og et halvt tusen rubler.
Overvekt betales litt annerledes. Hvis du under veiingen overskred grensen til tjuetre kilo, men ikke nådde tjueto kilo, må du betale to og et halvt tusen rubler. I tilfelle hvor fordelen varierer i området fra tretti til femti kilo, vil tilleggsavgiften være fem tusen rubler.
I år er det satt en egen avgift for å overskride dimensjoner. De passasjerene hvis poser i volum vil overstige hundre femtiåtte centimeter, men ikke krysser grensen på to hundre og tre centimeter, vil separat betale syv og et halvt tusen rubler for hver koffert eller sekk.
Vanligvis skjer betaling på innsjekkingsskranke. Mange Aeroflot-priser tillater online betaling via selskapets nettsted.
Hva er håndbagasje?
Teoretisk sett faller alt vi tar med oss på et fly under kategorien “håndbagasje”. Men flyselskaper begrenser alltid antall og vekt på gjenstander som er transportert om bord. Naturligvis gjøres dette av sikkerhetsmessige årsaker. Siden det er tilfelle en uvanlig situasjon, er det de ekstra posene og gjenstandene som kan skade og skape en rekke ulemper.
Aeroflot regulerer strengt listen over ting som hevder å være i en gruppe som kalles “håndbagasje”. Alle har rett til å ta med seg en liten veske, paraply og kjøp fra taxfree-sonen. Mapper for papirer, mobiltelefoner, bærbare datamaskiner og annet stort utstyr kan transporteres med deg. Passasjerer får ta ytterklær og andre bagateller de trenger i hvert enkelt tilfelle til hytta.
Håndbagasje: standarder
Børselskapet har satt spesifikke standarder for ting om bord og gjort dem avhengige av klassen den reisende flyr. Når vi snakker om forretningsklasse, så er det ett stykke bagasje som ikke veier mer enn femten kilo.
I kjøpte billetter av en annen klasse og tariffplan er bare en enhet håndbagasje inkludert i prisen. Vektgrensen er satt innen ti kilo.
Flyselskapet tar også hensyn til dimensjoner på ting og vesker. Følgende begrensninger er etablert for dem:
- lengde - femtifem centimeter;
- bredde - førti centimeter;
- høyde - tjuefem centimeter.
Når du samler ting for reiser, må disse reglene tas i betraktning. De er gyldige for innenlandske og internasjonale ruter.
Funksjoner ved transport
Husk at alt beregnet for reise i hytta er underlagt grundig inspeksjon og veiing. Hvis du ignorerer denne regelen, har transportørens ansatte rett til ikke å la deg ombord.
Hvis den totale vekten av alle varer fra kategorien “videreføring” overstiger normen, må du slippe dem i bagasjen og betale for det overskytende.
Det hender at en liste over ting som overgår standardene er listet opp for en liten passasjer som ikke har fylt to år (vanligvis flyr slike barn, sitter i armene til foreldrene). I henhold til reglene forbeholder flyselskapet seg retten til å nekte å frakte håndbagasje selv mot en ekstra kostnad.
Beholderen du transporterer væske i kan ikke overskride et volum på hundre milliliter. Hovedsaken er at i alt alle væsker ikke overskrider en liter. Hvis en lignende situasjon oppstår, vil overskuddet trekkes tilbake fra passasjeren.
Ikke glem forbudte ting når du samler ting. Listen deres er ganske imponerende, men først av alt vil jeg trekke frem noen få punkter. Unngå å pakke lekevåpen, store kjøretøyer, giftige materialer og væsker i håndbagasjen. Flyselskapet har forbud mot transport av radioaktive stoffer og gjenstander, ammunisjon, brennbare stoffer og piercing-gjenstander om bord i flyet. Nylig er det innført et forbud mot kraftige batterier for telefoner og bærbare datamaskiner. Før du går ombord i favorittmodulen din, kan du ta en titt på enhetens egenskaper. Det er kanskje bedre å levere den i bagasjerommet.
Noen få ord om stor last
Ofte i kabinen ønsker passasjerer å frakte last som faller i kategorien ikke-standard. Samtidig er det viktigere enn noen gang å overholde flyselskapsreglene. Hos Aeroflot er de malt tilstrekkelig detaljerte og detaljerte. I salongen kan du for eksempel ta et kjæledyr med et bur som veier opp til åtte kilo.
Barnevogner og enheter for bevegelse av funksjonshemmede transporteres uten ekstra kostnad, og vekten tillegges ikke den totale vekten av ting.
Et stort musikkinstrument kan kjøpes med en egen billett. Med mindre størrelser - opptil åtti kilo, kan slik last fritt transporteres både i hytta og i bagasjerommet.
En komplett liste over regler for transport av spesielle laster er tilgjengelig på Aeroflot-nettstedet. Ansatte i flyselskapet anbefaler å advare på forhånd om store og uvanlige ting du planlegger å ta med deg.