Hvis du noen gang lette etter en jobb, kom du mest sannsynlig over outsourcing-selskaper. De hjelper selskaper med å ansette arbeidstakere ved å kreve et fast gebyr. Dessuten trenger ikke de ansatte selv å betale kontant. Sammen med outsourcing er det konseptet outstaffing. De er like, men ikke synonyme. Du kan lese om forskjellen mellom outsourcing og outstaffing, og fordeler og ulemper med disse områdene, i denne artikkelen.
Outsourcing historie
Begrepet "outsourcing" dukket opp fra det engelske uttrykket utenfor ressursbruk, som oversettes som "bruk av eksterne ressurser." Yrken til en rekrutterer dukket opp på 1800-tallet, akkurat da, selvfølgelig, ingen kalte det det. De første outsourcerne kan betraktes som mennesker som leide seilere til lange seilaser. De søkte etter ansatte, ble enige om lønn og fikk inntektsprosenten. Peter I kan også kalles en slags rekrutterer, fordi han tiltrakk hundrevis av personell fra utlandet for bygging av St. Petersburg, blant dem var ingeniører, arkitekter, lærere og adelsmenn.
På 1800-tallet begynte ansettelse av sikkerhetsvakter, hjemmepersonell, regnskapsførere og stenografer å bli mer populært i Storbritannia og noen andre europeiske land. Outsourcing begynte å vokse raskt på 1900-tallet. En av nøkkeltallene er selskapet General Motors, som fikk en kraftig drivkraft for utvikling nettopp takket være involvering av kvalifisert personell. På 1950-tallet begynte de første høyt spesialiserte selskapene å vises i USA som var engasjert i leting og ansettelse av personell til et bestemt område. For eksempel et IT-outsourcing-selskap eller et selskap for å ansette regnskapsførere for små næringer. Slike tjenester har blitt veldig populære fordi de bidro til å spare budsjettet ved å ikke ansette heltidsansatte. Outsourcing kom til Russland ganske sent: allerede i 1990. De første byråene hadde begrensede muligheter, men etter hvert innså arbeidsgivere de fulle fordelene ved å outsourcere ansatte. For tiden bruker mange forretningsstrukturer og offentlige organisasjoner outsourcing-teknologier.
Hva er outsourcing?
Outsourcing var ikke forgjeves populært for flere hundre år siden. Det er basert på ideen om å skille individuelle forretningsprosesser og delegere deler av oppgavene til tredjepartsbedrifter. Arbeidsdelingen er veldig effektiv, og ikke bare for store organisasjoner. Studier har vist at når en ansatt jobber i multitasking-modus, reduseres arbeidsevnen hans, og kvaliteten på oppgaveutførelsen lider. Overføring av deler av ansvaret til en profesjonell har en positiv innvirkning på hastighet og resultat. Mer enn 84% av bedriftseiere er fornøyde med leverte outsourcing-tjenester. Blant annet hjelper konseptet med outsourcing til å forbedre kvaliteten på produktet. Dermed har involvering av personell "utenfra" innvirkning på tre parter:
- Produksjon eller servicetid.
- Varekostnader.
- Kvalitet.
Det er en viss klassifisering av outsourcing-selskaper etter næring og produksjon. Som regel spesialiserer ett selskap seg i bare en retning. Hvilke bransjespesifikke rekrutteringsselskaper kan jeg finne?
- Construction.
- IT.
- Regnskap.
- Financial.
- Legal.
Dette er de mest populære områdene i den moderne verden.Å tiltrekke seg kvalifisert personell på egen hånd kan være ganske vanskelig, så selskaper bruker ofte hjelp fra outsourcing-firmaer. Fordelene med denne praksisen er åpenbare: for eksempel i Amerika, hvor rekrutteringen har blomstret i flere tiår, er arbeidseffektiviteten flere ganger høyere enn i Russland.
outstaffing
Lederutvikling dikterer stadig nye kriterier for å optimalisere forretningsprosesser. En av disse teknologiene er outstaffing av ansatte, noe som bidrar til å redusere produksjonskostnadene. Mange mennesker forveksler det med outsourcing. Men det er forskjeller mellom outsourcing og outstaffing, til tross for den samme lyden av begrepene. Hva er det som overgår? Dette er et slags "lån" av personell fra en annen organisasjon som har nødvendig personell. Dette indikeres av opprinnelsen til ordet: ut - "utenfor" og engelsk. stab - "stab". Bedrifts-arbeidsgiveren inngår ikke en kontrakt med et annet selskap, men med ansatte som blir overført til hans midlertidige disposisjon. Samtidig inngår de en midlertidig avtale, som foreskriver en liste over verk som de påtar seg å utføre. Det vil si at formelt sett er ansatte registrert i ett selskap, og utfører oppgavene til en annen.
Outstaffing er vanligvis et midlertidig tiltak, som kreves under forskjellige omstendigheter:
- For fødselspermisjon eller medarbeider på sykehus.
- For kortsiktige prosjekter.
- For å utføre arbeid med skadelige arbeidsforhold.
Konseptet outsourcing og outstaffing hjelper deg å velge riktig måte å tiltrekke deg ansatte. Outstaffing gir arbeidsgivere ubegrenset handlefrihet. De er ikke forpliktet til å gjøre skattefradrag og papirarbeid - dette er vanligvis ansvaret til selskapet som skaffer personell. Arbeidsgiveren kan også når som helst nekte tjenestene til en slik ansatt, uten å forklare årsakene til oppsigelse og uten å betale en bot. Derfor ble arbeidskodeksen i 2016 endret med 53.1, noe som begrenser outstaffing av ansatte. Nå skal vikarer jobbe i selskapet i minst 9 måneder.
funksjoner
For å svare på spørsmålet om hvordan outsourcing skiller seg fra outstaffing, må du først forstå hvilke funksjoner de utfører. Outsourcing, som outstaffing, kan påta seg alle funksjoner i bedriften. De vanligste er følgende oppgaver:
- Lønn, skatter, regnskapsrapporter.
- Programvareutvikling.
- Rengjøring av private leiligheter, kontorer, bygninger.
- Byggearbeid: bygging og reparasjon av bygninger og komplekser.
- Grunn- og lufttransporttjenester (flyplasser, jernbane).
- Juridisk støtte for transaksjoner og selskapsaktiviteter.
- Reklamefirmaer, utvikling og markedsføring av nye produkter.
- HR-styring, kostnadsoptimalisering.
For enhver funksjon eller oppgave du trenger å løse, er det en spesialist som vil gjøre dette på kortest mulig tid og med et høyt resultat. Det er derfor det er outsourcing-selskaper. De tillater ikke å ansette fast ansatte, men fra tid til annen for å lete etter fagpersoner for de nødvendige formål.
Hva er forskjellen mellom outsourcing og outstaffing?
Outstaffing forveksles ofte med outsourcing. I mellomtiden er dette helt forskjellige tjenester. De har juridiske, juridiske og funksjonelle forskjeller. Outstaffing selskaper leverer sitt personell til tredjepart i en periode på 9 måneder eller mer. Et trekk ved denne formen for personalutvelgelse er at lovlig ansatte forblir registrert i et outstaffer selskap. De er koblet med kunden ved en midlertidig avtale, i henhold til hvilken selskapet er forpliktet til å betale det avtalte beløpet etter endt arbeid. Hovedpoenget med outsourcing er å overføre deler av forretningsprosessene til et tredjepartsfirma, og dette er hovedforskjellen mellom outsourcing og outstaffing.
Men det er andre forskjeller.En ansatt i et outsourcing-selskap får som regel en jobb, en lønn og en rekke stillingsbeskrivelser. Faktisk skiller han seg fra en ansatt på heltid bare ved at han blir ansatt i en kort periode. Hvis spesialisten ble tiltrukket av et outsourcingfirma, er planen hans vanligvis ikke standardisert, det kreves bare å fullføre oppgavene. Etter å ha studert disse funksjonene, kan du få et inntrykk av hvordan outsourcing skiller seg fra outstaffing. Det skal bemerkes at begge former i Russland fremdeles er dårlig utviklet på lovgivningsnivå, så svindlere blir ofte funnet blant outsourcers.
likheten
Hvis alt er klart med forskjellene, er likhetene mellom outstaffing og outsourcing enda mer åpenbare. Både de og andre firmaer bruker reservene sine til følgende oppgaver:
- Minimering av risiko.
- Forbedre produktkvaliteten og bedriftens ytelse.
- Lavere finanskostnader.
- Skatteoptimalisering.
- Akselerasjon av produksjonsprosesser.
Til tross for forskjellene mellom outsourcing og outstaffing, er begge retningene designet for å spare selskapet penger på det største utgiftspunktet: lønn for ansatte.
Fordelene
Outsourcing har blitt ganske populært i det siste, og mange selskaper vurderer å bruke tjenestene til å ansette selskaper. Hva er fordelene med outsourcing og outstaffing?
- Å spare penger og tid er en av de viktigste grunnene til outsourcing. Ofte akkumulerer små selskaper mye spesifikt arbeid, som krever viss kunnskap og ferdigheter. For mangel på et bedre alternativ får det skylden på ansatte i selskapet som ikke har slik erfaring. Resultatet er dårlig, ytelsen synker. I dette tilfellet kan tiltrekke vikarer være en god vei ut.
- Freer kontraktsforhold gjør det mulig å avslutte kontrakten i samsvar med prosedyren som er fastsatt ved lov. Når det gjelder involvering av personell "utenfra" er det fortsatt betydelige innrømmelser.
- Outsourcing kan forhindre mange ubehagelige situasjoner. For eksempel ved oppsigelse, fødselspermisjon eller permisjon av arbeidstakeren vil selskapet ganske enkelt tilby en annen profesjonell. En avtale med et outstaff-selskap kan også redde deg fra arbeidstvist og rapporter før skatten.
- Du kan være sikker på at oppgavene blir fullført i tide. Et outsourcing-selskap er interessert i den høye kvaliteten på sine tjenester, slik at ansatte utfører arbeid effektivt og i tide.
mangler
Outsourcing og outstaffing har visse ulemper som er forbundet med funksjonene i disse områdene.
- En feil utført oppgave er resultatet av ikke så mye uaktsomhet av ansatte som en feil oppgave. Derfor, når du setter mål, er det viktig hvordan du utarbeider referansevilkårene mer detaljert.
- Konkurs av et outstaff-selskap kan føre til mislighold.
- Ved å overføre deler av oppgavene til eksterne ansatte risikerer du konfidensialiteten til selskapet. Bestemmelsen om ikke-avsløring vil selvfølgelig være stavet i kontrakten, men dette utelukker ikke muligheten for industriell spionasje.
Leasing av ansatte
I tillegg til outsourcing og outstaffing, er det personalleie, som er ansettelse av sesongarbeidere. På den ene siden av leasingene er rekrutteringsbyråer som søker og skaffer nødvendig personell. Og på den andre siden er det virksomheter som trenger midlertidig personell. For eksempel for sesongrensing av territoriet eller reparasjon av lokalene. Forskjellen mellom leasing og outstaffing er at i sistnevnte tilfelle gir personalet en annen, ikke-kjerneorganisasjon. Og leasing gjøres som regel av profesjonelle rekrutteringsbyråer.
Outstaffing og outsourcing avtale
Forskjellen mellom outsourcing og outstaffing er ikke bare i form av å tiltrekke ansatte, men også i kontrakten. Søknaden for outsourcing-tjenester viser følgende parametere:
- Arten og omfanget av arbeidet.
- Betaling.
- Antall ansatte rekruttert utenfra.
- Resultatet av deres aktiviteter.
- Bevaring av taushetsplikt.
Under inngåelsen av kontrakten for outstaffing-tjenester maler arbeidsgiver nøye:
- Antall ansatte involvert.
- Vederlag for arbeidskraft.
- Ytterligere juridiske avtaler med vikarer.
Dermed er hovedforskjellen mellom outsourcing- og outstaffing-avtaler at det inngås en full avtale med outsourcing-tjenester, og bare en avtale om levering av personell er gyldig under outstaffing. Men selv for dette må rekruttereren oppfylle visse kriterier som er fastsatt i artikkel 56 i den russiske føderasjonens arbeidskode. Forskjellen mellom outsourcing og outstaffing er tydelig synlig på det juridiske nivået, så disse konseptene er feil å sammenligne med hverandre.
Ansattes anmeldelser
Outsourcing-selskaper hjelper årlig hundrevis av ansatte med å finne arbeid. Etter å ha undersøkt detaljert hvordan outsourcing skiller seg fra outstaffing, er det umulig å ikke synliggjøre gjennomgangene til de ansatte selv som er kjent med hele strukturen fra innsiden. Hva snakker de om? Ikke alle ansatte er fornøyde med hvordan forholdet til arbeidsgivere utvikler seg. Mange klager over mislighold, svindel fra outsourcing-selskaper. Når du velger et byrå, er det derfor bedre å studere vurderingene om dets arbeid nøye.
resultater
Outsourcing og outstaffing er forskjellige retninger som setter seg den samme oppgaven med å redusere kostnader og forbedre produksjonseffektiviteten. Begge metodene har sine egne egenskaper, som bør vurderes før du inngår en kontrakt av en viss type. Forskjellen mellom outsourcing og outstaffing er i form av rekruttering av ansatte, arbeidsplaner, kontrakter og noen andre aspekter.