Bankkort er etterspurt blant russere. Med deres hjelp kan du eksternt foreta betalinger, motta og ta ut penger. Kortet utstedes for en periode på 4 år. Etter denne tiden må den utgis på nytt. Men hva om jeg mistet bankkort? I dagens artikkel vil vi prøve å forstå dette problemet.
Ikke få panikk
Å miste et kort betyr ikke å tape penger. Du kan når som helst blokkere den. 
Og angripere vil ikke kunne bruke pengene dine. Ikke nøl med å låse. Det er flere måter å gjøre dette på:
- Ta kontakt med en bankrepresentant på telefon.
- Ved å sende SMS til et spesifikt nummer.
- Eksternt, gjennom bankens mobilapplikasjon.
Vi vil snakke om hver metode i detalj nedenfor.
Første trinn
Hva truer tapet av et Sberbank-bankkort? Farene er at kontoen din kan falle i hendene på svindlere. Angripere, selv uten å vite PIN-koden, kan ta ut alle midlene. For dette, nok informasjon om CVV-koden (et tresifret nummer på baksiden av kortet) og selve kontonummeret. 
Hvis du ved ankomst hjemme finner ut at et kort mangler, må du ringe til banken. Ring fra alle fasttelefon- og mobilnumre er gratis. Etter å ha kontaktet operatøren, beskriv situasjonen og legg igjen en forespørsel om å sperre kortet. Under en samtale kan en bankansatt kreve følgende informasjon fra deg:
- Fullt navn
- Kodeord som ble indikert ved kontraktsinngåelse.
- Telefonnummeret du vil holde kontakten med.
Skriv ned navnet og etternavnet til bankoperatøren du kontaktet. Hva gjør jeg hvis jeg har mistet bankkort? Etter en telefonsamtale, må du ta et par skritt til. Men foreløpig vil vi fortelle deg en viktig informasjon.
Vær oppmerksom!
Hvis en ansatt "påstått" etter tap av kortet "ringer deg fra banken og krever en PIN-kode, skal du ikke informere ham i noe tilfelle. Dette er en svindler som vil bruke pengene på kortet ditt. 
Dessuten ber angriperne om PIN-koder under forskjellige påskudd. Tro ikke ordene på svindlere - bare du og ingen andre, til og med bankens representanter, skal vite informasjonen om PIN-koden.
Hva gjør jeg hvis jeg har mistet bankkort? Vi skriver en uttalelse
Etter at du har foretatt samtalen, må du bytte ut den muntlige uttalelsen med en skriftlig innen tre dager. Vi går til nærmeste bankfilial og forklarer situasjonen. Etter at du har sendt en skriftlig søknad, vil kortet bli gitt ut på nytt innen 7-14 dager. Hvor mye koster denne prosedyren? Å gi ut et kort igjen koster omtrent 100-250 rubler. Når du lager applikasjonen, må du ha originalene:
- Pass.
- Identifikasjonskode.
Midlertidig låsetjeneste
Hva skal jeg gjøre hvis jeg har mistet bankkort og ikke er sikker på tapet? Det er tider når vi glemmer et kort i en bil eller i et hus. I slike situasjoner har banken en midlertidig blokkeringstjeneste. Den er gyldig i tre dager. Hvis det ikke finnes noe kort etter denne tiden, bør det blokkeres permanent.
Endres tallet?
Ofte bekymrer folk seg for å endre gjeldende konto. 
Dette er ikke veldig praktisk, spesielt for de som driver med forretninger. Men ved tap av et kort, kan det gjenopprettes med forrige kontonummer.
Blokkerer via SMS
På baksiden av kortet er handlinger i tilfelle tap. Så eieren kan sperre kontoen fra telefonen ved å sende en melding til et nummer (for eksempel 900). Følgende data skal angis i teksten: “Blokkering av XXXX B”. Det blir dekryptert slik:
- XXXX er de siste fire sifrene på kortet ditt.
- B - dette er grunnen til blokkering (i tilfelle tap, angi "0", tyveri "1", hvis minibanken "spiste" kortet, angi nummer 2).
I løpet av få minutter blir kontoen sperret. Ingen minibank kan utstede penger fra dette kortet.
Vi blokkerer gjennom applikasjonen
Ved å laste ned den offisielle applikasjonen til banken, kan du utføre alle operasjoner eksternt. Inkludert blokkering av kortet i tilfelle tap. For å gjøre dette, gå til "Meny" og velg "Kortlås" -delen. Følg instruksjonene i applikasjonen, kan du blokkere den i 3 eller flere bankdager, samt kontakte operatøren.
Hvis du finner tapet
Det hender ofte at kortet er plassert etter en tid hvor som helst. I løpet av denne perioden har vi allerede klart å sende inn en søknad og til og med få en ny plastikk. 
Hva skal jeg gjøre med det gamle kartet? Det er ikke verdt å bruke det, siden data kan kopieres av inntrengere. Hvis ulåst, vil svindlere umiddelbart bruke det gamle kortet.
Hvis pengene allerede er trukket ut
Dessverre er det ikke alltid mulig å sperre kortet i tide. Ved tap når som helst kan uautoriserte personer bruke det. Hva gjør jeg hvis jeg har mistet et Sberbank-bankkort og alle midlene er trukket ut av det? I dette tilfellet må du varsle banken ved å skrive en uttalelse. Alle situasjoner blir vurdert av ansatte individuelt. Etter å ha sendt inn søknaden, øker sjansene for å returnere de manglende pengene.
Hvis klienten nekter operasjonen, gjennomføres en intern undersøkelse. Så de ansatte vil studere all videoen fra minibank-kameraer, beliggenhet og mye mer. Videre bestemmer banken å returnere pengene til klienten. Skade er fullstendig kompensert. Men det er verdt å vurdere at hvis kortet falt i hendene på svindlere på grunn av feilen fra klienten, ikke sistnevnte ikke trenger å betale økonomisk erstatning. Når du inngår en kontrakt, samtykker du i å ikke røpe konfidensiell informasjon. Dette gjelder ikke bare passordet, men også CVV-koden, så vel som andre data.
Nyttige råd
For fremtiden anbefales det å sette en daglig grense for beregning og uttak av midler. Dette vil beskytte kortholderen fra å tape et stort beløp hvis svindlere tar det.
konklusjon
Så vi fant ut hva vi skulle gjøre i tilfelle tap av bankkort. Som du ser er det flere måter å blokkere det på. Det viktigste er ikke å utsette låsen til senere. Å miste bankkort er dessverre en veldig vanlig situasjon som alle kan møte. Derfor må du vite på forhånd trinnene for å sperre en kortkonto. Husk at penger alltid kan returneres i sin helhet (bortsett fra om du ikke selv har fortalt svindleren fortrolige data).