Tinkoff Bank er et kreditt- og finansieringsselskap som har valgt en måte å tilby kundeservice som er atypisk for landet vårt. Organisasjonen har ingen filialer i store byer i Russland, bare et sentralkontor i Moskva. Alle spørsmål som oppstår fra brukere er engasjert i et stort call center. Hvordan nekter du et Tinkoff-kort? Denne artikkelen er dedikert til å løse dette problemet.
Mulige årsaker
For det første er det verdt å finne ut når et slikt behov oppstår. Spørsmålet om hvordan du nekter et Tinkoff-kort kan oppstå fra kunder av forskjellige årsaker.
De vanligste argumentene til fordel for en slik beslutning blir diskutert nedenfor:
- Behovet for et kort med en grense har forsvunnet. Mange kunder nekter tjenestene til Tinkoff Bank på grunn av det faktum at de ikke lenger opplever behovet for lånte midler.
- Misnøye med bankens tjenester. Låntakere er kanskje ikke fornøyd med prosentandelen for bruk av penger, mangelen på grener av organisasjonen i store byer og så videre. I prosessen med å bruke kortet kan det oppdages minuser som kundene først ikke er klar over.
- Ønsket om å ta et lån i en annen bank. Hvis låntakeren planlegger å ordne for eksempel et pantelån, kan det være en nødvendighet å stenge lån og forlate kort med grenser. Dette lar deg øke sjansene for godkjenning.
- En annen bank tilbyr gunstige forhold. Kreditt- og finansorganisasjoner eksisterer under betingelsene for hard konkurranse, og forbrukere streber etter å få det beste.
- Andre grunner. Tap eller tyveri av et kort, flytting til et annet land og så videre.
Hvordan nekte en Tinkoff-bil som ennå ikke er levert
Anta at en finansinstitusjon godkjente en klients søknad om plast, er et møte med en representant planlagt til en viss dato. Men forbrukeren trenger plutselig ikke lenger et kort med en grense, eller han fant et mer lønnsomt alternativ. Hva bør gjøres i denne situasjonen?
Hvordan nekte et Tinkoff-kort hvis det ikke er levert ennå? For å gjøre dette, er det nok for klienten å kontakte representanten for organisasjonen på den hotline og informere operatøren om hans ønske om å avbryte avtalen med den ansatte i selskapet. En telefonlinje er tilgjengelig døgnet rundt. Operatøren vil godta en muntlig uttalelse, hvoretter den frigjorte plasten blir blokkert.
Tilsvarende kan en forbruker handle hvis kortet er levert, men ikke aktivert. Å avvise det tar noen minutter.
Slik lukker du et debetkort
En enkel måte er ikke tilgjengelig for kunder som allerede bruker tjenestene til organisasjonen. Hvordan nekter du et Tinkoff-debetkort?
Varigheten av prosedyren er 30 dager. For det første må brukeren varsle organisasjonen om sin intensjon om å nekte sine tjenester. Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å ringe hotline. Etter varsling må klienten ta ut alle midler fra kontoen. Etter 30 dager må du igjen kontakte operatøren av selskapet og bekrefte din intensjon om å lukke debetkortet.
Slik lukker du et kredittkort
Klienten trenger ikke lenger et kredittkort. Hva er handlingsalgoritmen i en slik situasjon? En personlig konto kan også stenges på 30 dager. Faktisk består prosedyren av flere trinn som må fullføres:
- Trenger helt å kvitte seg med gjeld på kortet (i tilfelle av kredittkort). Eller ta ut midler (hvis du bruker debet).
- Kontakt operatøren ved å ringe kundesenteret med en forespørsel om å avslutte kontrakten. Du kan bruke funksjonene på den offisielle nettsiden til organisasjonen.Vær forberedt på å gi personlig informasjon.
- Deaktiver alt betalt tillegg. tjenester.
- Vent 30 kalenderdager.
Etter det blir kortet sperret. Vær oppmerksom på at bankkontoen fortsatt vil være. Hvis du trenger å bli kvitt ham, må du varsle operatøren. Ellers må du betale for tjenesten hver måned.
Gjelds eliminering
Hvordan nekter du et Tinkoff Bank-kredittkort? Først må klienten kansellere all gjeld. Ellers vil han ikke motta tillatelse fra selskapet til å lukke kontoen. Låntageren må sette inn beløpet lik dagens minus på kortet. Du kan få informasjon om gjeldsbeløpet på kontoen din eller på hotline.
Det er ikke sikkert at brukeren er klar over at han har dannet gjeld. Dette kan skje av forskjellige grunner:
- Kredittrenter er påløpt.
- Plastkostnader påløper.
- SMS-varslingstjeneste er aktivert.
- Kunden gikk med på forsikring.
Etter tilbakebetaling av gjelden er det nødvendig å nekte de tilknyttede betalte tjenestene. Dette kan også gjøres ved å bruke operatøren eller på kontoen din. Ellers når kontoen er lukket, dannes det et minus for å avskrive tjenesten.
påføring
Hvordan nekte et Tinkoff-kredittkort uten gjeld? Klienten må søke om å avslutte kontoen. Den enkleste måten er å ringe kontaktnummeret og varsle operatøren om ditt ønske. I henhold til forskriftene vurderes brukerens applikasjon innen 30 dager. Da blir kortkontoen stengt.
I 30 dager etter søknad kan klienten fortsette å bruke plast. Han har også rett til å kansellere søknaden om nedleggelse dersom vedtaket hans har endret seg. For dette er det også nok å kontakte kundesenteret og informere operatøren om ønsket ditt.
Hvordan nekte et Tinkoff-kort uten å ringe operatøren? Klienten kan sende et brev til den juridiske adressen til selskapet. Søknaden skal angi kort- og kontonummer, samt fullt navn, passdata. Årsaken til å lukke kortet er angitt når du vil, du kan klare deg uten det.
Sluttfase
I henhold til regelverket må banken stenge kredittkortet senest 31 dager etter mottak av brukerens søknad. Låntageren skal ikke la denne situasjonen renne. Etter utløpet av den angitte perioden, må du sørge for at kontoen er stengt og kortet er inaktivt. Du kan se statusen på plasten på kontoen din eller ringe til telefonlinjen.
Forfallsdato er utløpt, men kortet er fortsatt aktivt? Det er absolutt verdt å diskutere denne situasjonen med bankoperatøren.
Hva du skal gjøre med plast
Det er interessant ikke bare hvordan du nekter et Tinkoff-kort. Mange brukere har et annet problem: hva skal de gjøre med et stykke plast? I henhold til regelverket må kortet, som klienten nekter, returneres for gjenvinning. Imidlertid blir løsningen på dette problemet i dette tilfellet hemmet av mangelen på grener av organisasjonen i russiske byer.
Om ønskelig kan klienten sende unødvendig plast til hovedkontorets adresse. Heldigvis er ikke denne handlingen obligatorisk. Brukeren har rett til å disponere kortet på egenhånd, dette vil ikke ha noen negative konsekvenser. Det er lett å ødelegge plast, for dette er det nok å bare kutte den i to deler. Dette anbefales først etter at du har mottatt en bekreftelse på at kontoen er avsluttet.
Trenger jeg dokumenter
Så hver kunde kan nekte et Tinkoff Bank-kort hvis ønskelig. Det er bare nødvendig å gjøre alle nødvendige tiltak og vente til forfallsdato. Hva skjer etter det? Tinkoff-kort lukkes eksternt. Etter stenging, skal et brev som inneholder en kopi av et dokument som bekrefter avslutning av kontrakten komme til brukerens post. Det anbefales å holde dette varselet.
For sin egen trygghet kan klienten også kreve et utdrag, som gjenspeiler alle utgifts- og inntektstransaksjoner, samt den endelige balansen. Et slikt trinn garanterer tillit i fravær av gjeld. Noen ganger hjelper dette til å unngå periodisering av ytterligere bøter, provisjoner og straffer for å opprettholde en positiv kreditthistorie.
Internett-blokkering
Telefonsamtaler er ikke den eneste måten å løse problemet med klienten. Hvordan nekter du et Tinkoff-kort på nettet? Å avslutte en avtale med en organisasjon gjennom en ekstern tilgangstjeneste er enkelt. Brukeren må gå til bankens nettsted og deretter gå til sin personlige konto bundet til mobiltelefonnummeret. Hvis klienten har glemt passordet, kan det alltid gjenopprettes.
Det nødvendige alternativet er i delen "Handlinger". Klienten skal velge “Card Lock”. Brukeren må oppgi årsaken til blokkeringen. Også i kontoen din inneholder en advarsel om at det vil være umulig å låse opp kortet.
Slå deretter av alle ekstra betalte tjenester umiddelbart. Dette vil unngå unødvendig avfall. Du kan også løse dette problemet i kontoen din. Etter at kredittgrensen er blokkert, anbefales det å søke om å lukke kontoen for å avslutte kontrakten.
funn
Kan jeg nekte Tinkoff-kortet? Ja, det er mulig, men klienten må vente 30 dager på å avslutte kontrakten. Selskapet har ikke muligheten til å låse opp kortet. Brukeren vil bare ha tilgang til utgivelse på nytt, som er gratis.
Det bør også tas i betraktning at Tinkoff Bank i fremtiden forbeholder seg retten til å nekte å levere tjenester til en kunde. For det første er dette sant hvis brukeren nekter et kort som ikke en gang er blitt aktivert. Men hver klient har rett til å prøve å gi ut plast på nytt hvis han igjen har et behov for det.
anmeldelser
Hva sier de tidligere Tinkoff Bank-kundene som allerede har gått gjennom prosessen med å nekte et kredittkort eller debetkort? Hvilke inntrykk har de? Folk klager først og fremst over prosedyrens varighet. Negative tilbakemeldinger fører også til at behovet for å betale for bankens tjenester for den måneden som søknaden om blokkering av plast blir vurdert under reglene.
Det er ikke bare negative, men også positive anmeldelser. Mange bankkunder merker enkelheten i å avvise et Tinkoff-kort ved å ringe operatøren.