Det moderne samfunnet utvikler seg hver dag i raskt tempo, det kommer flere og flere nye yrker og vilkår. Så sist kjente forhandlere og mellommenn ble kalt handelsmenn. I dagens markedsforhold er imidlertid forskjeller mellom forskjellige typer distributører av varer klart definert. Forhandlere og distributører - hvem er hvem, vi vil prøve å forstå denne artikkelen.
Hvem er forhandleren
Ordet "dealer" er av engelsk opprinnelse og oversettes som "agent, merchant." En forhandler er et selskap eller en person som kjøper produkter i bulk og handler i små partier eller i detaljhandel.
Denne gruppen selgere inkluderer også agenter fra produsenten eller distributøren som deltar i transaksjoner.
Dermed tar forhandleren den siste plassen i varebyttekjeden og er i direkte forhold til sluttkunden. Dette er hovedsvaret på det ofte stilte spørsmålet - hva er forskjellen mellom en forhandler og en distributør.
Forhandlertyper
I handelssektoren er det to typer forhandlere:
- En detaljhandler er en klassisk formidler mellom et handelsselskap og juridiske personer og enkeltpersoner som ønsker å kjøpe varer.
- En eksklusiv forhandler - en formidler i salg av originale sjeldne varer i en viss region. Han eier retten til å representere premiumprodukter og har muligheten til å motta ubegrenset fortjeneste.
For å forstå forskjellen mellom en forhandler og en distributør, bør du vurdere deres viktigste funksjoner, rettigheter og ansvar.
Hva er arbeidet med forhandlere
Forhandleraktivitet er å utføre mellomledd:
- kjøp og salg av produkter produsert av foretak eller solgt av distributører og eiere;
- Representasjon av interessene til produsenten av produktet og dets merke i markedet.
Samarbeid mellom forhandlere og produkteiere innebærer inngåelse av en avtale som definerer hver parts rettigheter og plikter. Men i tillegg til levering og betaling av varer, er forhandlere pålagt å følge visse prinsipper. Så har formidleren, i tillegg til de grunnleggende funksjonene, tilleggsrettigheter og visse forpliktelser overfor produsenten.
Forhandleren er med andre ord fullt ut ansvarlig for sine aktiviteter, og hvis betingelsene i kontrakten ikke er oppfylt, kan han miste jobben. Så hvis salget går dårlig, markedsfører agenten ikke aktivt merkevaren, og eieren av varene selger ikke den nødvendige mengden produkter, kan selskapet nekte tjenestene til en slik formidler. I dette tilfellet kan forhandleren overføres til en annen selger.
For at mellommannen skal være interessert i salg, tilbyr alle produksjonsselskaper og distributører agenter en prosentandel av det faktiske volumet av solgte varer, der forhandleren skiller seg fra distributøren.
Forhandlerrettigheter
Hver forhandler har rett:
- Ring deg selv den offisielle representanten for produsenten eller distributøren.
- Motta varer med forhandlerrabatter. Han spiller rollen som en forhandler, så han kjøper produkter til spesialpriser.
- Representere handelsinteressene til et produksjonsselskap i en bestemt region eller blant en bestemt krets av kunder.
- Få et lån fra produsenten for å utvikle deres handelsaktiviteter. Det følger av dette avsnittet at formidleren ikke trenger å være økonomisk sikker. Hva er forskjellen mellom en forhandler og en distributør? Ved at han kan starte sin aktivitet med et minimalt bidrag.
Forhandleransvar
Det er mange flere profesjonelle funksjoner som illustrerer hvordan forhandleren skiller seg fra distributøren. Hva som er forskjellen kan bestemmes av kravene som produsenter stiller. Så forhandlerens ansvar inkluderer:
- Anskaffelsesplan - forhandleren må kjøpe varene i en viss mengde og med den frekvens som er angitt i kontrakten. Hvis mellommannen av en eller annen grunn ikke kunne selge det ønskede volumet av produksjonen, videreføres forskjellen til neste periode. Fakta er at gjenstanden for kontrakten er kjøpet av forhandleren av varene fra produsenten, og ikke salget til den endelige kjøperen. Derfor må agenten kjøpe produkter i en bestemt mengde. Når mellommannen allerede er eier av varene, er ikke produsenten interessert i forholdet til forhandleren med tredjepart.
- Territorialitet - mellommannen har sin egen implementeringssone og må forholde seg til den. Som regel sammenfaller et slikt salgsområde med den geografiske eller administrative-territorielle inndelingen av landet. Det kan være en landsby, by, region eller hele staten. Hvis kontrakten gir rett til å selge på et bestemt territorium, kan forhandleren levere markedet med varene sine på en enkelt person. Selv om det er mulig at andre agenter med lignende produkter vil arbeide i dette området. Denne metningen av mellommenn er karakteristisk for forbruksvarer (for eksempel mat).
- Markedsføring av varer - denne forpliktelsen gjelder for enhver forhandler - forhandler eller distributør, men den manifesterer seg på forskjellige måter. På dette tidspunktet er det funksjoner i hver type handel, som også gir et svar på spørsmålet - hva er forskjellen. Forhandleren og distributøren er nesten like forpliktet til å fremme salg av varer. Bare hver av dem bruker markedsføringsverktøyene sine. Så må forhandleren utføre forskjellige kampanjer og kampanjer. Dermed annonserer formidleren produsenten aktivt. Og hvis flere formidlere av et slikt selskap jobber i territoriet, bør reklamekampanjer til en agent stimulere salget av alle forhandlere. Kampanjefinansiering er bare på bekostning av formidleren. Til sammenligning blir markedsføringskampanjene til distributøren betalt av produsenten av varene.
- Handle bare varer fra en produsent. Dette kontrolleres spesielt når selskapet kjemper med konkurrenter for salgsmarked. Som regel må forhandlere av ett merke holde seg til en viss stil i selskapet. Bruk for eksempel merkeklær, bruk spesialutstyr med reklametegninger og paroler.
- Service etter salg - i tillegg til salg av varer, må forhandleren sørge for garanti og reparasjon av produktene som selges etter garanti. Garantireparasjoner er gratis for kjøperen, og produsenten må dekke kostnadene forhandleren har pådratt seg.
Formidleren er også forpliktet til å betjene kunder på et høyt nivå, siden han er ansiktet til produsenten. Under kommunikasjon med forhandleren danner kundene deres holdning til merkevaren, noe som i betydelig grad påvirker indikatoren for etterspørsel etter produkt.
Noen ganger kan kontrakten gi ytterligere forpliktelser: å forsyne produsenten med materialer og råvarer, utlån til produksjon som et forskudd.
Hvem er distributøren
En distributør er en individuell eller juridisk enhet som er den offisielle representanten for produsenten og utfører funksjonene for å distribuere varer fra foretaket til detaljhandel eller grossistforhandlere - forhandlere. En slik distributør er en mellomting mellom produsenter og påfølgende handelsmenn. Dette er en viktig funksjon i hvordan en distributør skiller seg fra en forhandler. Selv om det er noen tilfeller når distributøren jobber med sluttkunder.
En distributør kan være et stort selskap eller en person med visse ferdigheter og kunnskaper.
I tillegg har distributøren enerett til å selge varer til redusert pris uten omsetningsmarginer. Dette er de viktigste forskjellene mellom en distributør og en forhandler.
Distributørfunksjoner
Funksjonene til distributøren og forhandleren er veldig like. Distributøren er også engasjert i salg av varer, påfyll av lager av produkter og leting etter måter å markedsføre det på. Men fremdeles er det en hovedtrekk i hvordan distributøren skiller seg fra forhandleren - dette er utviklingen og vedlikeholdet av forhandlernettet. Det vil si at distributøren stadig ser etter nye formidlere. For å bygge opp store salgsvolumer prøver hver distributør å opprette sitt eget forhandlernettverk, noe som vil gi stabile inntekter.
Krav til distributør
For å oppfylle sine funksjoner, må distributøren oppfylle visse krav. Så han må ha:
- et spesielt utpekt sted å lagre nødvendig mengde varer;
- eget forhandlernettverk;
- midler til utlån til formidlere;
- kvalifisert personale.
Slike forskjeller mellom distributøren og forhandleren indikerer en viss kompleksitet i yrket, siden distributøren må ha et visst materielt grunnlag.
Hvem er viktigere - en distributør eller forhandler?
Hver produsent helt i begynnelsen av sin aktivitet ønsker å lage et utviklet salgsnettverk for produktene sine. For dette bruker han både distributører og forhandlere. Og begge fyller den samme rollen - salg av varer. Men hvem bringer mer inntekt?
Når det gjelder kvantitative indikatorer på salg og fortjeneste, kan en distributør betraktes som den viktigste lenken i handelskjeden.
Som regel har en erfaren distributør et stort salgsnettverk, som sikrer stabile salgsvolumer.
Men hvis forhandlere fjernes fra denne prosessen, vil distributører bli tvunget til å lete etter kjøpere på egen hånd. Og dette vil bremse budgivningen og påvirke inntjeningen til produsenten merkbart. Evnen til å samarbeide med kundene er jo det som skiller en forhandler fra en distributør. Derfor er både distributører og mellommenn i handelsprosessen like viktige.