Bank „Point”: recenzje klientów i pracowników

Cztery lata temu Bank Przedsiębiorców Tochka szybko wkroczył na rynek usług bankowych i zaoferował przedsiębiorcom wyjątkową ofertę korzystania z nowoczesnego banku internetowego. Według opinii bank „Point” już półtora roku po otwarciu przełamał punkt krytyczny. Głównymi klientami banku na początku jego powstawania byli klienci zamkniętej instytucji „Bank24.ru”.

Główny cel

Według pracowników w Jekaterynburgu dotyczących banku Tochka głównym celem instytucji kredytowej jest stać się najlepszym bankiem internetowym dla właścicieli firm w kraju. W świecie nowoczesnych technologii i innowacji wygodna bankowość internetowa jest kluczem do przyciągnięcia i zatrzymania klienta w określonej instytucji pożyczkowej. Bank „Point”, według klientów, stale ulepsza swój bank internetowy, oferowany indywidualnym przedsiębiorcom, małym i średnim firmom.

Zasady działania

Według opinii pracowników banku „Point” kierownictwo firmy uważa, że ​​tylko zadowoleni pracownicy mogą zadowolić klientów banku. Ta zasada wyjaśnia główne punkty, na których opiera się praca w banku:

• Horyzontalna struktura zarządzania.
• Brak przepisów, kultury korporacyjnej, instrukcji i biurokracji.
• Stabilna pensja oficjalna.

Zasady pracy

Bank „Point” to najlepsza usługa internetowa dla przedsiębiorców, należąca do grupy finansowej „Discovery”. Według pracowników bank „Point” nie ma standardowych biur. Przy pierwszej znajomości z tą instytucją finansową wydaje się, że reguły są bardziej nieobecne niż są obecne w pracy banku, ale tak nie jest.

Podajemy podstawowe zasady pracy:

• Żyj i pracuj na aggayl. Zwinny to sposób myślenia z określonym systemem wartości. Jest to zestaw postaw, w które wierzy osoba i cały zespół, które wpływają na zachowanie jednostki i całego zespołu. Agilistki uważają, że zespoły niezależnych specjalistów tworzą idealne produkty. Metodologia zwinnego programowania pozwala codziennie tworzyć coś nowego, szybko wprowadzać zmiany i sprawdzać wyniki każdego członka przyjaznego zespołu. Wszystkie zadania, według pracowników banku „Point”, są zapisywane na naklejkach i wklejane na ścianach firmy. Zwinny wymaga zespołu profesjonalistów bez szefów.
• Według pracowników Bank wprowadził holochokrację „Point”. Jest to taka metoda zarządzania, która pozwala budować hierarchię w taki sposób, aby pracownik mógł niezależnie wpływać na życie firmy, mając pełne uprawnienia w ramach swoich zadań. Holakokracja rządzi się ideą banku, oczekiwaniami i miernikami. Formalnie pracownicy nie mają przełożonych i jasnych opisów stanowisk, ale każdy kolega w firmie ma prawo wiedzieć, co robi jego drugi kolega i jak skutecznie wykonuje swoje zadania. Każdy pracownik decyduje, jak wypełnić swoje obowiązki i spełnić oczekiwania kolegów i całego zespołu.
• Zdaniem pracowników Bank Tochka zwyczajowo organizuje imprezy świąteczne w jasnej, przyjaznej i na dużą skalę. Pracownicy firmy zrzeszają się w grupach interesu i bawią się razem.

Witamy na pokładzie

Każda osoba, która chce zostać częścią zespołu Tochka Bank, musi:

• Odpowiedz na istniejącą ofertę pracy.
• Poczekaj na informację zwrotną od kierownika działu HR i odpowiedz na jego pytania, wyrażaj życzenia dotyczące dalszej pracy i wyrażaj chęć dołączenia do personelu banku.
• Zdać, według opinii pracowników banku „Point”, proste zadanie testowe.
• Podejdź do rozmowy z firmą.
• Jeśli pomyślnie zdasz test i przeprowadzisz rozmowę kwalifikacyjną, zostań częścią zespołu Banku Tochka.

Nowo zatrudnieni pracownicy rozpoczynają pracę w firmie od powitania od kolegów: „Witamy na pokładzie!” Rozpoczęcie aktywności zawodowej dowolnej osoby, według recenzji pracy w Banku Tochka, rozpoczyna się od zapoznania się z zespołem współpracowników, historii firmy i zasad interakcji w banku.

Lista podstawowych dokumentów dla indywidualnych przedsiębiorców

Jeśli właściciel firmy chce otworzyć konto w banku „Point”, musi dostarczyć następujący pakiet dokumentów:

• Paszporty zarządzania.
• Dokumenty charakteryzujące sytuację finansową indywidualnego przedsiębiorcy (bilans, raport z audytu, zeznanie podatkowe za ostatni rok roczny, zaświadczenie o wypełnieniu obowiązku zapłaty podatków).
• Zaświadczenie o rejestracji w urzędzie skarbowym osoby fizycznej w miejscu zamieszkania w kraju.
• Oświadczenie o chęci obsługi w banku „Point” i otwarcia rachunku.
• Kwestionariusz samocertyfikacji do identyfikacji klienta.

Lista dodatkowych dokumentów dotyczących własności intelektualnej

Bank „Point”, według klientów, działa bardzo szybko z indywidualnymi przedsiębiorcami. Chociaż bank prosi o bardzo imponującą listę dokumentów do otwarcia rachunku. Przeglądy własności intelektualnej dotyczące banku Tochka stwierdzają, że pracownicy banku mogą poprosić o dodatkowe dokumenty, jeśli klient je posiada:

• Licencje, patenty.
• SNILS założyciela.
• Recenzje innych klientów banku „Point”.
• Recenzje innych instytucji kredytowych, w których firma była wcześniej obsługiwana.

Lista dokumentów dla osoby prawnej

Jeśli właściciel firmy chce otworzyć konto w banku „Point”, musi dostarczyć następujący główny pakiet dokumentów:

• Karta i ewentualne listy poprawek do niej.
• Protokół w sprawie wyboru, rozszerzenie uprawnień szefa spółki. Jeżeli funkcje zarządcze zostaną przeniesione na spółkę zarządzającą, konieczne jest zawarcie umowy potwierdzającej przekazanie uprawnień spółce zarządzającej i jej dokumentów założycielskich.
• Informacje o uczestnikach (F. I. O., adres zamieszkania itd.), Dla których udział w kapitale zakładowym przekracza jedną czwartą.
• Paszporty zarządzania.
• Rejestr akcjonariuszy.
• Dokumenty charakteryzujące sytuację finansową osoby prawnej (bilans, raport z audytu, zeznanie podatkowe za ostatni dzień roczny, zaświadczenie o wypełnieniu obowiązku zapłaty podatków).
• Oświadczenie o chęci obsługi w banku „Point” i otwarcia rachunku.
• Kwestionariusz samocertyfikacji do identyfikacji klienta.

Lista dodatkowych dokumentów dla osoby prawnej

Według opinii klientów bank „Point” otwiera konto bardzo szybko. Chociaż należy zauważyć, że bank wymaga imponującej listy dokumentów, aby rozpocząć współpracę. Odpowiedzi osób prawnych na temat banku Tochka stwierdzają, że pracownicy banku mogą poprosić o dodatkowe dokumenty, jeśli klient je posiada:

• Licencje, patenty.
• SNILS założyciela.
• Referencje innych firm partnerskich obsługiwanych przez Tochka Bank.
• Recenzje innych instytucji kredytowych.
• Statut Stowarzyszenia.

Transakcje z obcokrajowcami

Każda firma może utrzymywać relacje z partnerami z innych stanów. W takim przypadku rozliczenia z takimi kontrahentami są zwykle przeprowadzane w walucie innego państwa. Nadal operacje na obcej walucie mogą mieć miejsce, gdy pracownik firmy zostanie wysłany w podróż służbową poza granice kraju. Aby przeprowadzać rozliczenia w walucie obcej, firmy otwierają rachunki w walutach obcych w banku. Dla każdej waluty otwierane jest osobne konto.

Prawie każda rozwijająca się firma prędzej czy później potrzebuje konta w walucie obcej. Według opinii klientów jest on otwierany w Banku Tochka w ciągu godziny bez dokumentów i wizyt w instytucji kredytowej.Aby otworzyć konto w walucie obcej, musisz:

• Wysyłaj dokumenty dotyczące transakcji z partnerami zagranicznymi za pośrednictwem bankowości internetowej do „Punktu”.
• W razie potrzeby poczekaj na paszport transakcji z banku.
• Kontynuuj pracę i pamiętaj, że kursy walut zmieniają się w banku w czasie rzeczywistym.

Depozyty dla biznesu

Według opinii klientów banku Tochka osoby prawne mają możliwość uzyskania dodatkowego dochodu poprzez lokowanie środków w banku.

Według biznesmenów Tochka Bank stworzył im okazję do zarabiania pieniędzy poprzez płacenie podatków. Podczas płacenia podatków z rachunku otwartego w Point Bank klient otrzymuje zwrot w wysokości dwóch procent kwoty płatności.

Nabywanie handlu

Pojawienie się bankowych kart płatniczych wiązało się przede wszystkim z wypłatą kwot z rachunku karty i wprowadzeniem gotówki do sklepów kasjera przy zakupie towarów. Jednak wraz z rozwojem funkcji kart pojawiły się urządzenia (terminale), pozwalające klientom płacić za zakupy w sieciach handlowych, bez wychodzenia z kasy w celu wypłaty gotówki. Właściciele nowoczesnego plastiku bankowego szybko docenili usługę płatności bezgotówkowych. Szefowie organizacji handlowych zaczęli zastanawiać się nad tym, czym jest nabywanie i jakie korzyści zapewnia w punktach sprzedaży. Dla kogo przeznaczony jest nabywanie? Jest odpowiedni dla sklepów sprzedających towary w Internecie oraz dla tych, którzy chcą przyjmować płatności kartą bezpośrednio na stronie internetowej firmy. Procedura instalowania karty w terminalu i wprowadzania czterocyfrowego tajnego kodu w celu potwierdzenia, że ​​transakcja wydatków jest przeprowadzana w sklepie, jest tylko częścią ogromnego systemu do przesyłania i przetwarzania informacji, weryfikacji i zatwierdzania płatności klienta za produkt lub usługę.

Według opinii banku Tochka instytucja opracowała dwie taryfy na zakup:

• Przy taryfie „Minimalna” i „Optymalna” stawka wynosi 2,3% obrotu.
• Przy taryfie „idealnej” stawka wynosi 1,3% przy obrocie do dwustu tysięcy rubli, a następnie 1,8%.

Szybka wymiana gotówki na płatności bezgotówkowe pokazała, na ile jest pożądana funkcja pozyskiwania. W nowoczesnej bankowości działalność handlowa jest niemożliwa bez kart płatniczych. Niedawno, aby zapłacić za media, w kasach ustawiono kolejki, a teraz wystarczy włożyć kartę do terminala i przeprowadzić operacje wydatkowe, a po zakończeniu procedury otrzymać pokwitowanie zapłaty.

Opisujemy główne zalety akwizycji w banku „Point”:

• Klient może połączyć pozyskiwanie bezpłatnie i nie płacić za to kaucji.
• Klient płaci instytucji finansowej „Point” jedynie stałą prowizję od zakupów. Przy dużych prędkościach można go wybrać indywidualnie dla klienta.
• Klient może otrzymać pieniądze na swoje konto po dwóch dniach roboczych.
• Możliwe jest podpisywanie dokumentów w banku internetowym bez kontaktu z bankiem.

Mobile Acquiring

Możesz kupić terminal płatniczy LifePay w Point Bank, który łączy się ze smartfonem lub tabletem i zamienia go w terminal płatniczy. Środki wpłyną na rachunek bieżący firmy nie później niż trzy dni robocze, a kupujący otrzyma czek pocztą elektroniczną lub na telefon osobisty. Firma płaci jedynie opłatę transakcyjną w wysokości nie więcej niż dwa i pół procent. Koszt terminalu wynosi nieco mniej niż osiem tysięcy rubli.

Projekty wynagrodzeń

Klienci Point Bank mogą zawrzeć umowę dotyczącą projektu wynagrodzenia:

• Z kartami banku „Point” i innymi bankami. Opłata za transfer wyniesie 0,55%.
• Z kartami rakietowymi. Opłata za transfer wyniesie zero procent. Aby aktywować kartę Rocket, musisz zainstalować aplikację Rocketbank na swoim smartfonie z systemem iOS, Android lub Windows Phone.

Opisujemy główne zalety, jeśli klienci przekazują wynagrodzenie swoim pracownikom za pośrednictwem „Punktu” Banku:

• Klient zawiera umowę w internetowym banku „Point” bez podpisywania dodatkowych papierów wartościowych w biurze banku. Wszystkie niezbędne dokumenty są podpisane w banku internetowym.
• Możesz szybko przekazać wynagrodzenie pracownikom banku internetowego, w ciągu zaledwie pięciu minut. Wynagrodzenie przychodzi do kart „Rocketbank” i „Punktów” w czasie rzeczywistym, w dniu przelewu.
• Możesz wypłacać pieniądze pracownikom bankomatów dowolnego banku za darmo.
• Bank Tochka zapewnia bezpłatne wydawanie i dostarczanie kart wszystkim pracownikom swoich klientów.
• Integracja bankowości internetowej z programem 1C w wersji 8.0 umożliwia przekazywanie wynagrodzeń na karty innych banków.