Każda osoba, w tym osoba fizyczna, może napotykać problemy związane z nielegalnymi działaniami przedstawicieli służby podatkowej. Może to być opóźnienie w płatności ulg podatkowych lub niezgodne z prawem naliczenie podatku, a nawet grzywny. W takich sytuacjach pojawia się logiczne pytanie: „Gdzie złożyć skargę na kontrolę podatkową do osoby fizycznej?”
Gdzie iść
Procedura odwoływania się od działań przedstawicieli służby podatkowej jest opisana w Kodeksie podatkowym, w szczególności w art. 137. Artykuł ten uprawnia osobę do odwołania się do następujących organów:
- do wyższego kierownictwa urzędnika, który popełnił bezprawne działanie;
- obywatel kraju ma prawo wystąpić do sądu;
- organom ścigania, a raczej prokuratorom.
Treść reklamacyjna
Gdzie złożyć skargę na kontrolę podatkową do osoby fizycznej? Niezależnie od wybranej instancji tekst reklamacji powinien zawierać następujące dane:
- pełne szczegóły dokumentu (decyzje, powiadomienia itp.), który podlega odwołaniu;
- jeżeli istotą skargi jest bezczynność urzędnika, należy szczegółowo opisać, co dokładnie jest niezgodne z prawem bezczynności.
Jako dowód musisz dołączyć wszelkie dokumenty potwierdzające niezgodność z prawem działań.
Zasady kompilacji
Skargę do urzędu skarbowego można złożyć ręcznie lub komputerowo. Dokument można przekazać nie tylko osobiście, ale także przez Internet, pocztę lub osobiście, przekazując pocztę do biura wybranego organu.
Tekst skargi rozpoczyna się od danych organu, w którym skarga została złożona. Ponadto dane wnioskodawcy są zarejestrowane w nagłówku, w tym dane kontaktowe. Nazwa dokumentu jest zapisana poniżej: „Reklamacja”.
Następnie rozpoczyna się główna część dokumentu, w której należy wskazać powody odwołania. Jeśli mówimy o odwołaniu od jakiegokolwiek dokumentu, wskazane są jego szczegóły. Pamiętaj, aby zarejestrować wszystkie fakty, które wykażą niezgodność z prawem działań lub bezczynności urzędnika. Emocje nie powinny być obecne w tekście, a jedynie same fakty.
W końcowej części tekstu stawiane są wymagania. Na przykład może to być roszczenie o odszkodowanie lub ściganie.
Na samym końcu skargi wskazane są dane kontaktowe, data przygotowania, pełna nazwa i podpis wnioskodawcy.
W artykule 139.2 Kodeksu podatkowego wszystkie wymagania dotyczące takich dokumentów są w pełni opisane.
Czas
Okres, w którym niezadowolona osoba może złożyć skargę, wynosi 3 miesiące. Za datę rozpoczęcia tego okresu uznaje się moment, w którym podjęta zostanie niezgodna z prawem decyzja lub obywatel dowie się, że bezczynność urzędnika jest niezgodna z prawem.
Okres ten może zostać przedłużony tylko w wyjątkowych przypadkach, gdy dana osoba może udowodnić, że spóźniła się z tego powodu z ważnych powodów.
Gdzie złożyć skargę na kontrolę podatkową na osobę fizyczną i na ile skarga zostanie rozpatrzona? Niezależnie od wybranej instancji termin rozpatrzenia reklamacji nie powinien przekraczać 30 dni od daty zarejestrowania takiego oświadczenia we właściwym organie.
Jeżeli wnioskodawca nie jest zadowolony z decyzji podjętej w sprawie jego zażalenia, ma on możliwość odwołania się nawet od tej decyzji.
Metody przesyłania
Jak i gdzie złożyć skargę na kontrolę podatkową do osoby fizycznej? Jednym z najczęstszych sposobów złożenia skargi jest kontakt osobisty. Poszkodowany po prostu zabiera sporządzony dokument do biura i rejestruje go. Możesz również skorzystać z usług pocztowych i Internetu, jeśli skarga zostanie złożona w urzędzie skarbowym. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub umówić spotkanie z przełożonym urzędnika, który otrzymał skargę.
Reklamacja online
Federalna Służba Podatkowa zapewnia wszystkim podatnikom w Rosji możliwość złożenia skargi online.
Aby to zrobić, przejdź do strony nalog.ru i wybierz kartę „Usługi dla osób fizycznych”. Sam system zaoferuje wybór regionu obrotu, użytkownik musi zgodzić się z tą opcją lub wybrać inny.
U dołu strony znajduje się klikalny link „Złożenie skargi do organów podatkowych”. Klikając ten link, użytkownik będzie musiał wybrać z proponowanych opcji najbardziej odpowiedni. W takim przypadku wybierz opcję „Chcę złożyć skargę”. Istotę reklamacji opisano w otwartym formularzu, a zeskanowane dokumenty można załączyć poniżej. Najważniejsze - nie zapomnij podać swoich danych kontaktowych i wybierz żądaną metodę otrzymania odpowiedzi. Po wypełnieniu wszystkich danych i wysłaniu reklamacji użytkownik otrzyma wiadomość stwierdzającą, że reklamacja została zaakceptowana, w sposób wskazany: e-mailem lub telefonem komórkowym.
Nawiasem mówiąc, możesz złożyć wniosek do organu podatkowego online nie tylko za pomocą konta osobistego, ale także w formie swobodnego obrotu.
Rozmowa telefoniczna
Gdzie złożyć skargę na urząd skarbowy? Uzasadnione niezadowolenie możesz wyrazić telefonicznie. Numer centrum kontaktowego jest odpowiedni dla wszystkich regionów kraju. Chociaż takie odwołanie będzie miało wyłącznie charakter informacyjny. Jednocześnie telefonicznie powinieneś z szacunkiem i grzecznie porozmawiać o problemie. Trzeba to zrobić zwięźle, bez większych emocji.
Recepcja u przełożonych
Jak złożyć skargę na urząd skarbowy? Osoba fizyczna ma prawo umówić się na spotkanie z kierownictwem urzędnika lub przybyć do recepcji i porozmawiać o swoim problemie. Jeśli problemu nie można rozwiązać na poziomie leczenia doustnego, wnioskodawca zostanie poproszony o napisanie pisemnej skargi.
Na stronie Federalnej Służby Podatkowej możesz umówić się na spotkanie online pod adresem order.nalog.ru. Na stronie musisz wybrać odpowiedni organ terytorialny i wymaganą datę wizyty.
Jeśli zostanie odrzucony
Może się zdarzyć, że wyższe organy odmówią odpowiedzi na skargę. Gdzie w takich przypadkach złożyć skargę na usługę podatkową?
Możesz skontaktować się z prokuratorem. Jeśli wcześniej nie było odwołania do wyższej władzy, najprawdopodobniej prokuratura wyśle tam skargę. Dlatego, jeśli już zwróciłeś się do kierownictwa, powinieneś dołączyć kopię skargi i podjętą decyzję.
Konieczne jest skontaktowanie się z urzędem terytorialnym prokuratury w miejscu, w którym znajduje się urząd skarbowy. Tylko skarga nie powinna być składana do całego terytorialnego oddziału Federalnej Służby Podatkowej, ale do konkretnej osoby, która zdaniem wnioskodawcy naruszyła jego prawa.
Tekst skargi do prokuratury sporządzono na podstawie pozwu. Tylko skarga nie zawsze wskazuje prawne uzasadnienie problemu, a oświadczenie musi koniecznie odnosić się do norm prawa, które zostały naruszone.
Prokuratura ma 30 dni na rozpatrzenie wniosku od momentu jego zarejestrowania. Jeżeli dostarczono niepodważalne dowody, okres ten może zostać skrócony do 15 dni.
Możesz złożyć skargę pocztą lub zostawić w specjalnym polu dla odwołań, które jest dostępne dla wszystkich prokuratorów w kraju.
Sąd
Jak złożyć skargę do urzędu skarbowego? Ostatnim środkiem zaskarżenia jest sąd.Jednak przed tym obowiązkowe jest złożenie wniosku do wyższego organu podatkowego, co musi zostać potwierdzone na piśmie.
Pozew składa się zgodnie z ogólnymi zasadami przyjętymi dla takich dokumentów. Głównym problemem takiej ochrony własnych praw jest długi przegląd roszczeń. Jeśli naruszenie jest niewielkie, to zanim pójdziesz do sądu, lepiej zastanów się, czy warto spędzić miesiące, a nawet lata, twoje nerwy i siły, aby ukarać urzędnika.