W prawie wszystkich krajach napiwki w barach lub restauracjach są domyślną normą społeczną. Chociaż zostawiasz dodatkowe pieniądze lub nie, sam decydujesz, ale ci, którzy nam służyli, mogą być bardzo urażeni bez otrzymania wynagrodzenia.
W wielu miejscach wskazówka, którą musimy zostawić, wynosi około 10% całkowitego rachunku i wzrasta do 15 lub 20% w zależności od punktu na świecie, w którym płacimy. Olesya zapłacił prawie 300 razy więcej.
W niektórych krajach, takich jak Wielka Brytania lub Szwajcaria, możesz wskazać kwotę rachunku i napiwek na tej samej stronie podczas płatności kartą. Ta funkcja nie pomogła Olesiowi Szenjakowej, ale wprowadziła ją w nieoczekiwane i nieodwracalne wydatki.
Nie żałowałem napiwku
37-letnia kobieta poszła z synem do kawiarni New Point w Dietikon, niedaleko Zurychu, na kawę i ciastka. Kiedy otrzymała fakturę za zapłatę 19,81 euro, postanowiła zapłacić kartą. Zwykle wpisujemy kod PIN, aby potwierdzić płatność, więc Olesya też to zrobiła, kładąc podwaliny pod nieprzyjemną historię dla niej i wstyd dla właściciela kawiarni, a nawet obszaru, w którym się znajduje, ponieważ wszyscy wykazywali całkowitą obojętność na jej problem.
Po wybraniu kodu PIN i naciśnięciu przycisku potwierdzenia dowiedziała się, że właśnie wprowadziła kwotę napiwku, którą chętnie zapłaci kelnerowi za usługę. To były 6439 euro!
Konto bankowe
Kiedy otworzyła bankowość internetową, zobaczyła duży dług na swojej karcie kredytowej i wpadła w panikę. Natychmiast skontaktowała się z bankiem, gdzie wyjaśnili jej, że zapłaciła napiwek w wysokości ponad 6000 euro. Poprosiła o anulowanie przelewu, wyjaśniając, że nastąpił absurdalny błąd, ale bank powiedział jej, że jest to niemożliwe, ponieważ nie było oszustwa.
Następnie pośpieszyła na policję, w której powiedziano jej, że działała dobrowolnie i bez przymusu, co oznacza, że nie ma nic do napisania na temat jej oświadczenia.
Właściciel kawiarni
Następnie Olesya postanowił odwołać się do sumienia właściciela kawiarni, która wyraziła głębokie współczucie i obiecała natychmiast zwrócić pieniądze, po czym zamknął kawiarnię i najwyraźniej oparł się na pieniądzach, które nagle na niego spadły. Czy naprawdę był gotów zamknąć firmę za tę kwotę?
Nikt jeszcze nie zwrócił pieniędzy do Olesi, ale czy można uniknąć takiego błędu?
Jak uniknąć błędnych płatności
Takie historie mogą się zdarzyć wszędzie i z każdym. Jak uniknąć błędnego wydatkowania dużych kwot? Używam osobnej karty do płacenia wydatków w kawiarniach i sklepach spożywczych.
Po otrzymaniu karty Yandex i otwarciu kilku portfeli przesyłam niewielką kwotę na codzienne wydatki na kartę, którą można zapłacić za granicą, i idę z nią na zakupy.
Pomaga to uniknąć nieplanowanych wydatków i błędów płatności.