Mulți oameni au avut ghinionul de a comunica cu colecționarii. Metodele lor de lucru depășesc adesea dincolo de cele permise. Atunci când comunică cu debitorii, ei își permit insulte, amenințări. Iar cea mai preferată tehnică este presiunea psihologică. Colecționarii notifică împrumutatului răspunderea penală care poate apărea pentru neplata creditului. Este așa, vom vorbi puțin mai târziu. Adesea sunt intimidați de instanță. În același timp, ei vorbesc despre amenzi majore, penalități și alte sancțiuni. Colecționarii dau în judecată debitori? Această întrebare interesează pe toți cei care au un împrumut întârziat. Pentru a înțelege legitimitatea unor astfel de acțiuni, este necesară studierea dreptului rus. Și, cum se spune, avertizat - înseamnă înarmat.
Cine are dreptul de a merge în instanță?
Prin lege, numai creditorul are dreptul de a sesiza un proces. El trebuie să furnizeze toate documentele necesare care confirmă prezența restanțelor. Ulterior, la proces, creditorului i se atribuie statutul de reclamant.
La început, împrumutatul are obligația față de o bancă sau o altă organizație care emite microloane. Obligațiile și drepturile părților sunt indicate în contract. Dacă apare o datorie, creditorul oferă opțiuni pentru soluționarea situației. Inițial, această problemă este abordată de unitatea internă. Dacă debitorul ignoră toate ofertele, banca sau organizația de microfinanțare au dreptul de a contacta o agenție de colectare. Totuși, acest lucru trebuie prescris în contract, deoarece informațiile despre clienți sunt dezvăluite către terți.
Dar colecționarii pot să dea în judecată? Într-un cuvânt, nu puteți răspunde la această întrebare, deci să înțelegem.
Activități ale agențiilor de colectare
Pentru a atrage agenții specializate în rambursarea creditelor cu probleme, banca trebuie să încheie un acord cu acestea. Un astfel de document poate fi de două tipuri.
- Acord de cesiune. Ce este și ce puteri are agenția după încheierea ei? În termeni simpli, acest document indică vânzarea datoriei. După încheierea contractului, toate drepturile de revendicare sunt transferate colectorilor, adică devin creditori. Din acest moment, împrumutatul trebuie să ramburseze datoria către organizație. Colecționarii au dreptul să dea în judecată cu un astfel de acord la îndemână? Da!
- Acord de agenție. Acest document permite băncii să folosească o agenție de colectare pentru a asigura rambursarea datoriilor restante. Toate drepturile la împrumut rămân la bancă. Agenția de colectare acționează numai ca intermediar. Angajații săi colaborează direct cu debitorul. Colecționarii au dreptul să dea în judecată dacă activitățile lor sunt limitate la un astfel de acord? Nu! Sarcina lor este doar de a informa debitorul. Aceștia trebuie să informeze împrumutatul despre starea datoriei pentru o anumită perioadă de timp. Dacă cazul unui împrumut întârziat este înaintat în instanță, atunci activitatea agenției de încasare este încheiată, iar reclamantul este direct creditorul, adică o bancă sau o altă instituție financiară autorizată să emită împrumuturi.
Drepturile colecționarului
Deci, am decis deja dacă colecționarii au dreptul să dea în judecată împrumutatul. Cu toate acestea, angajații acestor agenții adesea intimidează debitorul cu acest lucru. Prin urmare, este important să înțelegem ce drepturi au.
De fapt, activitățile unor astfel de organizații sunt destul de limitate.Prin lege, ei nu pot decât să convingă verbal împrumutatul să achite datoria rezultată. În niciun caz colecționarii nu au dreptul să folosească forța fizică, să insulte sau să amenințe. De asemenea, nu este în autoritatea lor să intre în locuința debitorului și să descrie proprietatea. Important: astfel de acțiuni sunt efectuate prin decizia instanței și numai de executorii judecătorești (executorii judecătorești)!
Atunci când comunică cu împrumutatul, colectorul poate întreba motivele neplătirii datoriei și să precizeze scadența. De asemenea, în competența lor este să furnizeze informații despre amenzile deja evaluate și despre sancțiunile care pot fi aplicate în viitor.
Răspunderea penală: merită să vă îngrijorați debitorul?
Colecționarii pot să dea în judecată și să se asigure că împrumutatul este răspunzător penal pentru neplata creditului? Această problemă este destul de relevantă, deoarece astfel de amenințări sunt un truc standard. Este important de știut că relațiile dintre împrumutat și creditor sunt în cadrul dreptului administrativ, dar nu penal. Pentru ca colecționarii sau banca să poată dovedi existența unor acțiuni frauduloase (în acest caz, pedeapsa este termenul real de închisoare), va fi necesară o cantitate mare de muncă. Principalul lucru este că, dacă împrumutatul a făcut o plată minimă cel puțin o dată, atunci în conformitate cu legislația, nu poate exista nicio intenție penală în acțiunile sale. Prin urmare, pentru neplata unui împrumut restant, nu este asigurată răspunderea penală. Singura decizie care poate fi luată de o instanță este de a achita o datorie.
Perioada de limitare
Colecționarii pot să-i dea în judecată pe împrumutat dacă statutul limitărilor a expirat? Răspunsul este fără echivoc - nu! În majoritatea cazurilor, un contract de împrumut este valabil timp de trei ani, mai puțin de cinci (dacă un astfel de element este specificat în contract). Instanța va examina cererea numai în timpul specificat. Cu toate acestea, există un lucru, dar! Nu există indicații exacte de la momentul în care este necesar să se numere perioada de limitare. Se pot utiliza următoarele perioade de calcul:
- Calculul se face din momentul expirării contractului.
- Termenul de prescripție începe în ziua următoare datei finale de plată.
Pedeapsa pentru insultă
Este posibil să îi dea în judecată pe colecționari dacă amenință și insultă împrumutatul? Teoretic este posibil să depuneți direct o cerere pentru acțiuni ilegale din partea angajaților agențiilor implicate în recuperarea datoriilor cu probleme. Va fi nevoie de multe dovezi, adică înregistrare audio sau video a vizitei / apelului, pentru a invita martori. O persoană care nu este familiarizată cu jurisprudența va fi foarte dificil să facă totul bine. Într-o astfel de situație, va trebui să angajați un avocat. Cu toate acestea, puteți merge pe altă cale și să scrieți o declarație în fața forțelor de ordine sau procurorului.
De asemenea, împrumutatul în niciun caz nu trebuie să insulte reprezentanții agențiilor de colectare. La rândul lor, pot face o înregistrare pe care o folosesc drept dovadă. Colecționarii dau în judecată? În practică, astfel de cazuri sunt rare. Cert este că, de fapt, este foarte dificil să demonstrezi faptul insultei. Un astfel de proces ar putea dura mai mulți ani. Și nu toată lumea este pregătită pentru acest lucru, în special agențiile de colectare.
Cauza în instanță - ce ar trebui să facă un împrumutat?
Dacă, cu toate acestea, agenția de colectare a intrat în instanță, debitorul în niciun caz nu trebuie să intre în panică. Chiar într-un fel va facilita viața împrumutatului. După ce creditorul a depus o cerere, problema datoriei restante intră în sfera juridică. Deci, de acum înainte, toate apelurile către colecționari sau reprezentanții băncii se vor opri. Acum este important ca împrumutatul să ia decizia luată de instanță cât mai acceptabil. Se recomandă studierea materialelor de caz cu un avocat calificat. Va ajuta la constatarea încălcărilor pe care banca sau colecționarii le-au comis.Este important să abordați cu atenție revendicările expuse în declarația de revendicare. Nu doare să faci fotocopii din toate documentele. Dacă cazul este în curs de soluționare, atunci împrumutatul are dreptul să depună o obiecție. Și dacă este deja luat în considerare, atunci apelul (perioada admisă este de 30 de zile). Un avocat cu experiență poate reduce semnificativ suma datoriilor, deci nu trebuie să economisiți serviciile sale.
Notă pentru împrumutat: justiția păcii are în vedere cererile în care valoarea datoriei nu depășește 50 de mii de ruble, în alte cazuri, instanța de district.
concluzie
Așadar, ne-am dat seama de întrebarea dacă colecționarii pot acționa în judecată debitorul. Este important de știut că în 2017 a fost adoptată o lege care reglementează activitățile organizațiilor implicate în lucrul cu împrumuturi cu probleme. Datorită lui, ordinea interacțiunii dintre bănci și colectori ar trebui să se schimbe radical. Legea îi obligă să respecte perfect procedura stabilită. Și, cel mai important, acum împrumutatului i se oferă mai multe oportunități de a face apel împotriva acțiunilor ilegale ale creditorilor.