Dacă acum 15 ani, expresia „computer personal (PC)” începea să fie folosită, astăzi există aproape un computer, laptop sau tabletă în aproape fiecare casă. Și deseori în familii există mai mult de un astfel de dispozitiv. În acest sens, populația are nevoie în mod regulat de componente sau programe pentru calculatoarele lor. Și, după cum știți, cererea creează ofertă. Prin urmare, o idee bună ar fi să deschizi un magazin de calculatoare. Vom vorbi despre cum se face astăzi.
principal
Înainte de a începe să elaborați un plan de afaceri pentru un magazin de calculatoare, ar trebui să înțelegeți o serie de factori fundamentali. În primul rând, rețineți că astăzi există o concurență destul de mare în acest domeniu. Până la urmă, chiar și în orașele mici, de regulă, puteți găsi mai mult de un magazin de calculatoare.
În această privință, este necesar să ne diferențiem cumva de concurenții săi direcți. În primul rând, cea mai înaltă calitate a serviciului pentru clienți va contribui la acest lucru. La urma urmei, un cumpărător mulțumit, de regulă, nu numai că se întoarce la magazin în sine, dar aduce și rude, prieteni și cunoscuți.
De asemenea, are sens să te gândești la designul elegant al prizei tale. În ceea ce privește documentația afacerii dvs., este suficient să vă înregistrați ca antreprenor individual sau LLC (în cazul în care începeți o afacere cu un partener). Obținerea de certificate sau licențe nu este necesară.
Alegerea unui loc pentru salon: centru sau periferie?
Atunci când dezvoltați un plan de afaceri pentru un magazin de calculatoare, ar trebui să decideți dinainte dacă salonul dvs. va fi concentrat pe clienții corporativi sau utilizatorii finali. Alegerea spațiilor va depinde direct de acest lucru.
Așadar, dacă intenționați să lucrați doar cu utilizatorul final, distribuția teritorială a magazinului dvs. nu va fi de mare importanță. Acest lucru va afecta doar gama de mărfuri: de exemplu, în zonele de dormit, ar trebui să se pună mai mult accent pe jocurile video și electrocasnice, iar în centru, pe nevoile lucrătorilor de birou.
Cu totul altă problemă este dacă afacerea dvs. este concentrată pe cumpărătorii angro. În acest caz, ar trebui acordată o atenție sporită atât asistenței de servicii, cât și organizării livrărilor de consumabile. Și dacă îți deschizi magazinul la periferia orașului, procesul de livrare și service va fi semnificativ complicat. Și, dimpotrivă, cu cât veți fi mai aproape geografic de clienții dvs., cu atât veți avea relații de afaceri cu aceștia.
Care ar trebui să fie camera pentru un magazin de calculatoare?
Deci, cu locul în care este mai bine să vă plasați salonul, ne-am dat seama. În ceea ce privește camera în sine, suprafața sa ar trebui să fie de aproximativ 80-100 de metri pătrați. Showroom-ul va reprezenta 50-60 de metri pătrați. metri. Restul zonei ar trebui să includă un atelier de reparații, un depozit și unități administrative.
În plus, atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru un magazin de calculatoare, gândiți-vă la posibilele venituri suplimentare sub formă de copiere, laminare, tipărire de pe suport digital etc. Desigur, nu veți câștiga mulți bani din acest lucru. Cu toate acestea, aceste servicii vor atrage clienți potențiali suplimentari în salon.
Design interior și publicitate computerizată
Este foarte important să vă dotați magazinul cu un semn luminos și vizibil cu o inscripție clară și accesibilă, a cărei încărcare semantică reflectă esența activității magazinului dvs.Experții sunt siguri că cea mai bună publicitate pentru o astfel de afacere este designul adecvat al fațadei clădirii.
Plasați autocolante pe pereți și ferestre cu o listă de bunuri și servicii disponibile, date de contact și oferte promoționale atractive. În ceea ce privește metodele suplimentare de promovare, planul de afaceri al unui magazin de calculatoare ar trebui să includă și crearea propriului site web pe internet, pe care îl puteți promova prin publicitate contextuală. În plus, ar trebui să aveți grijă de producerea de pliante promoționale, precum și carduri de reducere și bonus pentru clienții obișnuiți.
Decorare showroom, marfă
Pentru acei oameni care pun întrebarea „cum să deschidem un magazin de echipamente pentru calculatoare”, experții recomandă să acorde atenție următorului fapt: pe lângă un plan de afaceri întocmit corect, ponderea leului din succesul companiei depinde de munca consultanților și a vânzătorilor, precum și de aspectul mărfurilor. Oferim mai multe detalii cu privire la al doilea paragraf. Deci, regulile de bază pentru comercializare pentru un magazin de calculatoare:
- În showroom trebuie să amplasați întreaga gamă de produse disponibile.
- Produsul este recomandat să fie plasat după principiul următor: produsele de dimensiuni mici sunt așezate pe rafturile inferioare în volume mari, precum și pe cele de dimensiuni mari. Mărfurile volumetrice, dar mai degrabă ușoare (genți și rucsacuri pentru laptopuri etc.) ar trebui să fie amplasate pe nivelurile superioare. Produsele de dimensiuni medii trebuie amplasate pe rafturile mijlocii și superioare.
- Bunurile promoționale ar trebui plasate în cel mai proeminent loc al showroom-ului.
- Fiecare unitate de marfă trebuie să fie echipată neapărat cu un semn care indică informațiile de bază și prețul.
- Produsele care se încadrează în orice promoție continuă ar trebui să aibă un semn luminos care indică atât prețurile noi, cât și cele vechi.
- O regulă de marfă inerentă pentru un magazin de computere este gruparea mărfurilor după tip (laptopuri cu laptopuri, imprimante cu imprimante etc.) sau în funcție de scopuri în conformitate cu motivele clientului.
- Atenție la modul în care produsul dvs. este iluminat. La urma urmei, cumpărătorul ar trebui să poată lua în considerare în detaliu.
- Această regulă decurge din cea anterioară. Într-adevăr, pe rafturile bine iluminate, praful va fi foarte vizibil. Prin urmare, acordați o atenție deosebită menținerii curățeniei în magazinul dvs.
Personalul
Dacă intenționați să deschideți un salon de calculatoare, un plan de afaceri trebuie să includă în mod necesar angajarea de angajați calificați și cu experiență. Într-adevăr, succesul afacerii dvs. va depinde în mare măsură de munca lor. Vă aducem la cunoștință regulile de bază pentru personalul salonului de calculatoare:
- Clientul are întotdeauna dreptate. Această regulă nu poate fi modificată și nu este discutată. Cumpărătorul ar trebui să fie întotdeauna tratat cu respect, chiar dacă reușește să facă cinci greșeli în cuvântul „hard disk”.
- Dacă vânzătorul vede că clientul nu este un expert în calculatoare, atunci într-o conversație cu el, nu ar trebui să folosească termeni specifici și obscuri pentru oamenii obișnuiți, pentru a nu-l jena.
- Fiecare vânzător al salonului dvs. trebuie să fie bine versat în principalele tipuri, mărci, specificații și componente pentru toate produsele disponibile pentru vânzare.
- În plus, toți angajații trebuie să știe exact unde se află un anumit produs, care este prețul acestuia. De asemenea, vânzătorul ar trebui să fie întotdeauna conștient de motivul pentru care prețul produselor promoționale este redus.
În ceea ce privește salariile angajaților magazinului dvs., pe lângă salariul de bază, acesta ar trebui să includă și un procent din vânzări. Un astfel de sistem va servi drept motivație suplimentară pentru vânzători.
sortiment
Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru un magazin de calculatoare, este foarte important să luați în considerare cu atenție ce anume veți vinde.Dacă salonul dvs. este orientat către o gamă largă de consumatori, atunci ar trebui să aveți grijă de sortimentul care răspunde nevoilor fiecărui grup de clienți potențiali.
Furnizori de magazine de calculatoare
Dacă tocmai începeți să lucrați în această direcție a afacerii, atunci are sens să găsiți furnizori în orașul sau regiunea dvs. Este probabil ca în acest caz prețul mărfurilor să fie mai mare decât, de exemplu, producătorii înșiși, dar datorită proximității veți putea actualiza rapid sortimentul magazinului dvs. Pe măsură ce afacerea se dezvoltă, puteți începe să colaborați fie direct cu producătorii, fie cu rețelele lor de dealeri.
Planul financiar al magazinelor de calculatoare
Dacă intenționați să deschideți o priză mică, atunci aveți nevoie de un capital inițial de 50-60 de mii de dolari. Un magazin cu drepturi depline, cu un sortiment larg, va necesita investiții în valoare de la 100 la 200 de mii de dolari. În ceea ce privește rentabilitatea acestei afaceri, aceasta se situează la un nivel de 10 până la 25%. Puteți recupera investiția inițială cu abordarea corectă a afacerii într-un an și jumătate până la doi ani.
