Cercetătorii moderni în contextul studierii diverselor procese economice și socio-politice acordă atenție unei astfel de resurse precum capitalul intelectual. Este considerat unul dintre elementele cheie ale dezvoltării economice a statului și a societății, asigurând creșterea cu succes a afacerilor private. Care este această resursă și cum este formată? Cum poate fi implementat într-un proces economic sau altul?
Care este esența capitalului intelectual?
Prin capital intelectual, este obișnuit să înțelegem, în primul rând, totalitatea cunoștințelor - științe tehnice, umanitare, naturale, care pot fi ulterior utilizate cu anumite beneficii. De exemplu, pornind o afacere în care tehnologiile avansate și deciziile de management vor fi utilizate pe baza cunoștințelor relevante. Sau, ca opțiune, rezolvarea unei probleme sociale semnificative.
Merită să distingem conceptul analizat de alți termeni similari ca sunet și semnificație cu termenul „capital intelectual”. Proprietate intelectuală de exemplu, unul dintre conceptele similare, mai multe atribute lipsesc simultan pentru identificarea cu capitalul. În primul rând, nu este vorba de cunoaștere, ci de produsul său și, în al doilea rând, este o categorie juridică, în timp ce conceptul analizat este mai social.
Termenul în cauză este, de asemenea, semnificativ mai capabil în sens. Poate fi folosit pentru a descrie procese și relații în afaceri, economie, societate, politică. Astfel, există destul de multe opțiuni pentru aplicarea practică a unei astfel de resurse precum capitalul intelectual. Din punct de vedere economic, poate fi considerat ca un fel de activ care poate aduce un profit, de exemplu, sub forma unor taxe de licență din utilizarea unui produs patentat sau ca o tehnologie competitivă, care la introducerea în producție își mărește semnificativ eficiența.
Capitalul intelectual poate fi considerat în contextul diferitelor scări sociale - în cadrul unui grup mic (de exemplu, reprezentat de personalul unei întreprinderi mici sau al unei echipe de studenți), regiune, națiune, asociație interstatală. Dar cel mai adesea termenul în cauză este studiat în raport cu procesele de producție din cadrul unei afaceri, la nivelul unei întreprinderi individuale. Adică într-un context economic. Să luăm în considerare modul în care, în practică, poate fi implicat capitalul intelectual al unei organizații care operează în sfera comercială.
Utilizarea capitalului intelectual în afaceri
În domeniul antreprenoriatului, termenul în cauză este cel mai adesea considerat ca o combinație de cunoștințe, experiență, motivație și calificare a personalului companiei, precum și tehnologii care aparțin acesteia și pot fi utilizate pentru a îmbunătăți eficiența proceselor de producție.
Capitalul intelectual în afaceri este unul dintre factorii cheie ai producției. Ca și banii care formează capitalizarea „clasică” a unei firme, aceasta apare ca rezultat al investițiilor și tinde să se deprecieze în timp, la fel cum finanțele sunt supuse inflației.
În același timp, o evaluare obiectivă a capitalului intelectual în contextul volumelor sale și al indicatorilor de mărime este foarte problematică. Teoretic este posibil să evaluăm ce tip de profit va aduce o companie în introducerea unei noi tehnologii bazate pe cererea preconizată, capacitatea pieței și factori externi. Există însă un număr mare de aspecte ale utilizării capitalului intelectual care nu pot fi măsurabile. De exemplu, volumul resursei corespunzătoare, care aparține legal companiei, este proprietatea acesteia și un activ comercial real.
Astfel, structura capitalului intelectual, așa cum am menționat mai sus, poate fi reprezentată de cunoștințele și calificările personalului. Oamenii care lucrează în cadrul companiei pot renunța și să ia cu ei suma corespunzătoare de capital. Care va fi, este extrem de dificil de calculat.
Structura resurselor
Luați în considerare structura în care poate fi reprezentat capitalul intelectual. S-a format o abordare în mediul de cercetare, conform căreia resursa în cauză constă din următoarele elemente de bază: capital uman, organizațional și, de asemenea, consumator. Vom studia care este specificul fiecăruia dintre ei.
Capitalul uman
Capitalul uman este înțeles ca cunoștințe, potențial creativ și intelectual, valori, abilități, calități personale ale unei persoane care lucrează într-o companie, care pot fi transformate ulterior în profit. Componentele marcate ale capitalului uman pot apărea la un angajat atât ca rezultat al dezvoltării individuale și abilităților sale, cât și ca rezultat al acțiunilor țintite ale companiei angajatoare pentru a se asigura că persoana are calitățile adecvate.
Potrivit multor cercetători, capitalul intelectual uman crește în volum nu numai datorită dezvoltării personalității angajatului, ci și datorită interacțiunii sale active cu alte persoane, colegi și conducerea companiei. Componenta analizată se numără printre cele care nu aparțin companiei, ci unei persoane specifice. Poate fi transferat de un angajat de la o companie la alta în procesul de schimbare a muncii.
Cu toate acestea, angajatorii unei persoane cu capital intelectual ridicat pot utiliza această resursă în moduri diferite. Unele firme vor putea face acest lucru în mod eficient și vor profita de acest avantaj competitiv deosebit. Alții, de exemplu, concurenții lor, care au invitat aceeași persoană la muncă, nu vor putea converti cunoștințele și abilitățile sale în profit.
Prin urmare, gestionarea eficientă a capitalului intelectual este cea mai importantă condiție pentru comercializarea cu succes a acestuia. La rândul său, resursele care îi permit să fie implementate sunt de asemenea atribuite în mod corect capitalului intelectual în contextul metodelor de gestionare a personalului companiei. Într-o companie, aceștia pot fi mai eficienți, în urma cărora cunoștințele și abilitățile angajaților sunt mai susceptibile să fie transformate în profituri mai mari decât dacă angajații desfășoară activități într-o altă organizație.
Metodele de gestionare a personalului sunt cel mai adesea clasificate ca parte a capitalului organizațional al companiei. Studiem specificul său mai detaliat.
Capitalul organizațional
Deci, capitalul intelectual al unei organizații include un element organizațional. Este reprezentat de tehnologii, metode de gestionare a personalului, cultura corporativă, resurse software și hardware, brevete, diverse tipuri de proprietate intelectuală.
Capitalul organizațional este format ca urmare a utilizării efective a omului. Mai mult, într-o varietate de aspecte. Deci, dezvoltarea oricărei tehnologii poate fi realizată de către companie pe cont propriu. În acest caz, se presupune că implică cunoștințele și abilitățile lucrătorilor. Cu cât este mai eficient acest lucru, cu atât va fi probabil mai competitivă dezvoltarea tehnologiei.
O soluție tehnică specială poate fi achiziționată de către companie. În acest caz, implicarea capitalului intelectual poate fi exprimată în cunoștințele și abilitățile angajaților responsabili de achiziția corespunzătoare, care permit negocierea cu vânzătorii, astfel încât tehnologia să fie achiziționată mai ieftin sau să fie însoțită de servicii suplimentare utile.
De fapt, capitalul organizațional este important în ceea ce privește asigurarea interacțiunii cele mai eficiente între angajații din cadrul companiei. Cea mai importantă componentă a acesteia este cultura corporativă a companiei. Dacă este încorporat în sistem, apare o resursă semnificativă, care permite conducerii să realizeze dezvoltarea capitalului intelectual în ansamblul său și a elementelor sale individuale. Cultura corporativă - un set de standarde de comportament ale angajaților și interacțiunea lor între ei, care sunt transferate de la un specialist la altul în forma sa originală sau îmbunătățite din punct de vedere al aplicabilității în diferite relații corporative interne.
Capital de consum
Structura capitalului intelectual în contextul activităților de producție ale firmelor comerciale este, de asemenea, reprezentată de componenta de consum. Include un set de norme și canale pentru ca compania să interacționeze cu clienții - clienții, utilizatorii serviciilor. Satisfacția clienților în interacțiune cu compania și în achiziția bunurilor și serviciilor sale depinde de volumul capitalului corespunzător.
Principalele componente ale capitalului de consum:
- Gradul de conștientizare a mărcii prin care compania este prezentă pe piață.
- Nivelul de servicii pe care îl prezintă compania atunci când interacționează cu clienții.
- Fabricabilitatea canalelor de interacțiune cu clienții, nivelul lor de accesibilitate pentru consumator.
Profitul firmei este determinat direct de volumele componentelor notate ale capitalului de consum. Cu cât este mai cunoscut brandul, cu atât nivelul serviciilor este mai mare în companie, cu atât canalele sale de interacțiune cu clienții sunt mai avansate, cu atât prețurile mai ridicate pentru produsele sale pot fi mai mari, cu atât cererea este mai intensă. Dacă o companie concurentă vinde aceleași bunuri sau servicii, dar capitalul său intelectual în contextul resurselor de interacțiune a consumatorilor este mai mic, atunci va avea mai puțin succes pe piață.
Criterii pentru eficacitatea utilizării capitalului intelectual
Deci, am examinat conceptul de capital intelectual, structura acestuia. Va fi util să studiați o serie de nuanțe practice ale utilizării sale, cum poate fi aplicată în afaceri reale.
Cercetătorii identifică următoarele criterii de bază pentru eficacitatea implicării resursei în cauză:
- compatibilitatea cu procesele de producție ale companiei (capitalul optim pentru sectorul producției poate fi complet inutil în segmentele de servicii);
- prezența în structura de conducere a companiei a unor mecanisme prin care se poate face o evaluare adecvată a capitalului intelectual (principalul lucru pentru management este de a înțelege cât de promițătoare sunt anumite tehnologii din punctul de vedere al producției, cât de relevante sunt cunoștințele și abilitățile angajaților? în timpul educației continue sau recalificării);
- competitivitatea elementelor cheie ale capitalului intelectual (poate și alți actori importanți ai afacerilor au implementat deja anumite soluții și tehnologii, iar pentru a ajunge înainte, organizațiile trebuie să dezvolte rapid altele noi).
Să analizăm acum importanța capitalului intelectual într-un context mai larg - din punctul de vedere al îndeplinirii funcțiilor sale economice.
Funcțiile economice ale capitalului intelectual
Am remarcat mai sus că această resursă poate fi utilizată la diferite niveluri. Am studiat modul în care funcționează capitalul intelectual al companiei. Care este rolul său în procesele mai mari, în special la nivelul economiei de stat?
În acest caz, este corect să vorbim despre importanța capitalului intelectual al națiunii. Poate fi exprimat, ca și în cazul mai multor procese sociale locale, la nivelul întreprinderilor comerciale individuale, în deținerea de cunoștințe și abilități de către cetățenii statului, în prezența tehnologiilor competitive în întreprinderile țării, în posibilitățile de gestionare eficientă a resurselor relevante - în acest caz, prin diferite instituții sociale .
Resursele de capital intelectual al unei națiuni se pot dezvolta și datorită faptului că acest lucru va fi dorit de un anumit cetățean sau din motivul că eforturile care vizează creșterea lor vor fi făcute de statul reprezentat de anumite instituții. În știință, se desfășoară discuții active pe tema căruia dintre cei doi factori notați este mai semnificativă.
Există o versiune conform căreia capitalul intelectual al unei națiuni depinde în primul rând de dorința și dorința cetățenilor înșiși de a o dezvolta. Dacă oamenii nu acordă o atenție semnificativă acestui aspect, orice eforturi ale statului pot fi inutile. Există însă un punct de vedere opus. Aceasta sugerează că dezvoltarea capitalului intelectual necesită acces uman la anumite resurse, fără de care îi va fi extrem de dificil să rezolve sarcinile.
Este vorba în primul rând despre educație. O persoană poate dori să dobândească cunoștințe și abilități unice atât cât dorește, dar dacă nu are ocazia să le stăpânească sistematic, în instituții specializate, în procesul de interacțiune cu oameni competenți, atunci oricare dintre eforturile sale pot fi ineficiente.
Capitalul intelectual este o resursă care trebuie să fie, după cum am menționat mai sus, competitivă, aplicabilă în diferite condiții de producție. Pe scara economiei naționale, aceasta se caracterizează printr-o proprietate similară. Adică, o persoană care dorește să se dezvolte trebuie să aibă acces la resurse avansate care îi permit să obțină capitalul intelectual necesar. Prin urmare, nu este suficient ca statul să înființeze instituții educaționale eficiente, precum și să asigure relevanța cunoștințelor predate în ele.
Export și import de capital intelectual
În unele cazuri, diverse forme de capital intelectual, aplicate la scara unei întreprinderi mici sau a economiei unei țări în ansamblu, pot fi exportate și importate. Vom studia acest aspect mai detaliat.
Rezolvarea problemelor la nivelul întreprinderii sau economiei de stat poate implica o nevoie de capital intelectual cu volume semnificativ mai mari decât cele disponibile. În acest caz, devine necesară importarea resursei corespunzătoare. Capitalul intelectual este achiziționat de la jucători externi - alte firme din străinătate. Prețul său poate fi determinat de diverși factori. Dacă aceasta este o tehnologie, sunt evaluate perspectivele introducerii sale în producție și generarea ulterioară de profit. Dacă se presupune că importul de capital este sub formă de cunoștințe și abilități, primul lucru care este luat în considerare este dorința transportatorilor lor de a se muta de la o companie la alta sau de a călători în afara țării lor, precum și nivelul actual de salarii pentru specialiști de același profil.
Atunci când capitalul intelectual al unei întreprinderi este importat, este important să implementăm corect resursa adecvată. Se poate dovedi că compania va avea la dispoziție volumele necesare de capital în cea mai competitivă expresie, dar nu va putea să-l folosească în practică.
La rândul său, este posibilă o situație în care anumite tipuri de capital intelectual vor fi exportate - în contextul relațiilor juridice dintre entitățile de afaceri individuale sau în cursul parteneriatului interstatal.Această procedură implică din nou o evaluare adecvată a prețului (aceasta este o importanță deosebită pentru exportator), studiul condițiilor în care este posibil transferul capitalului intelectual, precum și disponibilitatea părții importatoare de a implementa eficient resursele primite în producție.
rezumat
Deci, am studiat ce constituie capital intelectual. Principalele sale elemente, importanța pentru economia de stat, am examinat și noi. Această resursă poate fi reprezentată de o gamă foarte largă de componente, bazată pe atribuirea lor către capitalul uman, organizațional sau de consum. Există, desigur, și alte criterii pentru clasificarea sa, dar schema luată în considerare de noi poate fi atribuită numărului celor mai frecvente dintre cercetătorii ruși.
Resursa în cauză poate fi implicată într-o varietate de relații juridice. Dar cel mai adesea este în cerere pentru a descrie diverse procese de afaceri. Cert este că capitalul intelectual, alături de banii folosiți pentru „valorificarea” clasică a unei afaceri, este unul dintre factorii cheie de producție competitivi. Volumele sale determină modul în care va fi un proces tehnologic într-o întreprindere.
Este de remarcat faptul că, pentru ca capitalul intelectual al unei organizații reprezentate într-o anumită varietate să fie stăpânit cu succes, poate fi necesar să existe alte resurse din categoria corespunzătoare. Așadar, pentru ca compania să poată utiliza eficient capitalul uman, va fi nevoie de cantități semnificative de organizare. La rândul său, numai dacă există o cantitate suficientă de capital de consum, valoarea varietăților anterioare ale resursei în cauză va conta.
Capitalul intelectual poate fi importat și exportat. Acest proces poate fi observat atât la nivelul relațiilor juridice între entitățile comerciale locale (în acest caz, conceptele de export și import sunt considerate într-o interpretare mai largă), cât și în timpul parteneriatului interstatal. Pentru părțile care interacționează la un nivel sau altul, este important să se determine costul optim al capitalului schimbat, pentru a se asigura implementarea efectivă a acestuia în diferite procese economice.
În unele cazuri, economia cu cel mai intens schimb de resurse corespunzătoare se poate dezvolta cu succes. Cea mai importantă valoare a capitalului intelectual al unei națiuni. Prin urmare, statul și cetățenii înșiși ar trebui să fie interesați să-l dezvolte, crescându-și cât mai mult domeniul de aplicare. Mai mult, acțiunile autorităților și ale locuitorilor din țară sunt la fel de importante. Primele creează condițiile necesare pentru ca al doilea să profite de oportunitățile de dezvoltare profesională, pentru a obține cunoștințele și abilitățile necesare care formează capital intelectual. Societatea ar trebui să fie, de asemenea, gata să își îndeplinească cel mai important rol - principalul purtător al capitalului intelectual național.