Compania de asigurări pentru independență (recenziile turiștilor susțin că este cea mai ieftină asigurare aici, iar pe lângă acestea, potrivit acestora, compensează rapid daunele în străinătate în cazul unor probleme de sănătate) datorită lucrărilor sale bine coordonate, a câștigat încrederea a mii de oameni. Aici își prețuiesc reputația, de aceea toată lumea creanțe de asigurare ia în considerare cât mai repede posibil și cu beneficii pentru clienți.
Istoricul companiei
IC „Independența” SRL funcționează sub numele de „Important”. Aceasta este o companie de asigurare relativ mică în ceea ce privește primele de asigurare. În 2015, s-a clasat pe locul 62 în ceea ce privește primele de la asigurători și pe locul 20 în ceea ce privește asigurările de carenă.
În 2015, portofoliul de asigurări reprezintă 69,9% din primele de asigurare CASCO, 18% - venituri din asigurările medicale. În regiunile rusești, compania nu are birouri de reprezentare oficiale, iar sediul principal este situat la Moscova.
Compania și-a început activitățile la începutul anului 2002. La început, compania a fost pur și simplu invizibilă pe fundalul concurenților și nu a dat rezultate concrete în activitățile sale. La acea vreme, ocupa locul 439 în nișa de asigurare, iar contribuțiile se ridicau la doar 225 milioane de ruble. Mai mult, majoritatea au reprezentat asigurări de proprietate.
Compania de asigurări pentru independență (recenziile clienților susțin că compania nu rezolvă întotdeauna prompt problemele CASCO și trebuie să așteptați ca mașina să fie inspectată și plătită în câteva luni) a început calea de dezvoltare intensivă în 2012. În acest moment, asigurătorul își stabilește intens relațiile cu diverse bănci și întreprinderi. Printre ele se numără „Russlavbank”, „MK-AUTO”, „Dzhidiay Limited”.
Recent, a devenit unul dintre cele mai promițătoare domenii în activitatea companiei asigurare de viață și sănătate. Din 2014, IC „Independența” a început să folosească modelul de asigurare directă în cariera sa, unde vânzarea polițelor și soluția tuturor problemelor de asigurare sunt realizate online: rapid și mobil.
Compania se poziționează ca un asigurător universal, introducând în mod dinamic servicii electronice. Activitățile sale sunt axate în principal pe protecția transporturilor, cazurile medicale și riscurile financiare. Politicile sunt distribuite printr-o rețea mare de agenți, bănci afiliate, dealeri auto. Cu toate acestea, există vânzarea lor intensivă prin intermediul internetului.
Baza de asigurare a IC „Independență” în 2015 s-a apropiat de suma de 1,81 miliarde de ruble, această cifră a fost puțin mai mică în 2014 - 1,28 miliarde de ruble. Ponderea leului aici este dată contractelor cu persoane fizice și se ridică la 97,21%. Interacțiunea cu persoanele juridice nu este atât de activă, iar ponderea acordurilor încheiate cu acestea este de 2,79%. Plățile pentru 2015 sunt estimate la 543,91 milioane de ruble.
Cea mai mare parte a primelor de asigurare sunt reprezentate de CASCO - 69,9%, aproximativ 18% pentru accidente și boli, partea rămasă este alocată riscurilor financiare - aceasta este de 9,68% și asigurare de răspundere civilă – 1,99 %.
Pentru a se reasigura și a tot felul de riscuri, compania de asigurări Independență (recenziile unor persoane susțin că asistența tehnică a clienților prin e-mail funcționează foarte repede și ajută cu adevărat la rezolvarea problemelor) interacționează cu marile companii de reasigurare atât din Rusia cât și din străinătate. Partenerul principal în acest domeniu este compania franceză SCOR.
Capitalul autorizat al companiei de asigurări de la 1 aprilie 2016 era egal cu 650 de milioane de ruble.
Polita de asigurare
Orice plată de asigurare și dimensiunea acesteia sunt reglementate în Independența asigurărilor conform normelor de asigurare. Acest document mare și complex acoperă toate problemele legate de evenimentele asigurate și este destul de fidel clienților. Toate documentele în formă extinsă pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei „Important”.
Compania de asigurări pentru independență (evaluările clienților precizează că compania întârzie de multe ori evaluarea daunelor, reparații și refuză adesea să plătească contribuțiile cerute) în reguli descrie în detaliu subiectele și obiectele de asigurat. Determină evenimentele și plățile de asigurare, reglementează valoarea, tarifele și primele de asigurare. Aici, persoana juridică stabilește cât timp ar trebui să dureze contractul, modul în care este executat, ce condiții de asigurare trebuie respectate și când contractul este considerat invalid.
Acest document descrie în detaliu drepturile și obligațiile părților, ajută la evaluarea cuantumului pierderilor, a plăților de asigurare și la luarea în considerare a cazurilor de posibile refuzuri de compensare. Definește excepțiile și limitările.
Înainte de semnarea contractului, este foarte important să studiați în detaliu polița de asigurare și să aflați în timp util toate punctele de neînțeles de la un specialist. Numai în acest caz se poate conta pe o compensație decentă pentru daune și se poate evita o neînțelegere între părți.
Principalele activități ale companiei
Activitățile companiilor de asigurare se desfășoară în cinci domenii principale:
- Turism. Aceasta este o asigurare de călătorie în cazul întârzierii zborului, anulării bagajelor sau călătoriei. Asigurarea este asigurată pentru accidente în timpul zborurilor, precum și compensații în cazul aeronavei târzii pentru a se conecta. Este posibil să asigurați cazarea în timpul călătoriei. Aici sportivii implicați în sport activ se pot proteja. Asigurarea de viză este oferită.
- Transport. Acesta include două programe principale: CASCO și asigurarea împotriva tuturor tipurilor de accidente în caz de accident.
- Viața și sănătatea. Asigurare de accident pentru copii și adulți, inclusiv sportivi. Este oferită compensație pentru tratamentul bolilor critice și asistență medicală de urgență. Există o opțiune de asigurare în domeniul stomatologic și în accidente rutiere.
- Proprietatea. Această zonă oferă asigurare pentru diverse tipuri de proprietăți imobiliare (apartamente, case), precum și biciclete și SUV-uri.
- Animale. Se oferă asigurare pentru animale de companie, dar numai câini și pisici.
Fiecare dintre tipurile menționate este reglementat de anumite reguli și este confirmat prin documente relevante. Valoarea primelor de asigurare pentru orice categorie poate fi calculată pe calculator pe site-ul oficial al companiei.
Compania de asigurări pentru independență: rating
Cum este evaluată organizația de către experți? Judecând după recenzii, în timpul lucrărilor sale, Independence IC a reușit să se stabilească în cel mai bun mod, ceea ce, desigur, companiile de rating nu au putut să nu remarce. Astfel, la 30 decembrie 2015, agenția Expert RA a evaluat fiabilitatea companiei la B +, ceea ce o caracterizează ca o întreprindere cu performanțe stabile și nivel de dezvoltare. În plus, pentru a-și reduce riscurile, asigurătorul este reasigurat în mod constant în alte domenii, inclusiv în celebrul SCOR.
CASCO de la „Independență”
Compania de asigurare CASCO „Independență” se referă la cel mai de bază tip de activitate. Și acest tip de servicii îi aduce venitul principal. Orice asigurare, atât în acest domeniu, cât și în alte domenii, este reglementată de reguli.
Cele mai importante puncte în asigurarea CASCO sunt următoarele:
- Suma asigurării nu se reduce cu valoarea plății efectuate, cu excepția cazului în care contractul a convenit altfel.
- Asiguratorul acordă despăgubiri pentru valoarea pagubelor fără a ține cont de uzura pieselor vehiculului.
- Conform normelor, pierderea constructivă a transportului, adică atunci când daunele cauzate de daune depășesc costul autoturismului în sine, care este egal cu pierderea totală a vehiculului, se plătește în valoare de 55% din suma asigurată. Acest procent de comun acord al părților poate varia.
- Procentul uzurii auto în primul an de asigurare este de 20%, în al doilea - 15%, iar în al treilea an și următorii - 10% și este distribuit proporțional cu lunile.
- Termenul limită pentru depunerea unei cereri scrise este de maximum zece zile lucrătoare.
- La deturnare, victima trebuie să raporteze pierderea mașinii în termen de trei zile lucrătoare.
- Termenul de plată a compensației și a furtului poate dura, în conformitate cu regulile de bază, cel mult 22 de zile lucrătoare.
Compania de asigurări pentru independență LLC, pe lângă principalele riscuri, compensează:
- stricare, furt de un portbagaj detașabil;
- deteriorarea geamurilor;
- avarie de iluminat;
- avarii produse de deteriorarea naturală a vehiculului;
- încălcarea integrității de nuanțare.
De asemenea, aceasta despăgubiește pentru pierderile produse din cauza coliziunilor neașteptate cu oameni, animale, obiecte, precum și pentru daunele provocate din cauza obiectelor care ies din sub roți și din culpa inspecțiilor rutiere și municipale.
O nouă rundă în asigurare
Recent, compania a creat o nișă specială de servicii numită „Asigurări noi”. Potrivit clienților, aceasta este o gamă specială de servicii ușor de înțeles și simplu, care ajută la rezolvarea problemelor obișnuite de zi cu zi. Și toate acestea se pot face fără a ieși de acasă, online. Pentru a utiliza un anumit tip de serviciu, nu este necesar să contactați sediul central din Moscova, Prospekt Mira, 3, clădirea 3, dar puteți obține tot ceea ce aveți nevoie fără a părăsi computerul, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei „Important. “.
Pentru a rezolva litigiile, a fost creat un grup de inițiativă de persoane cu idei similare, gata să-i asiste pe clienți în orice moment convenabil pentru ei, fie prin intermediul site-ului web sau al aplicației mobile, fie prin telefon. Toți specialiștii companiei au experiență în domeniul asigurărilor și consultanței și sunt înzestrați cu un tip special de informații care îi ajută să își desfășoare activitatea în condițiile dificile ale pieței rusești. Potrivit experților, acesta este un nivel complet nou de servicii și comunicare, care îmbunătățește semnificativ calitatea și accelerează furnizarea serviciilor de asigurare.
Metodele inovatoare ale companiei operează în două direcții principale - o nouă soluționare a creanțelor de asigurare și o aplicație mobilă specială. Aici nu trebuie să așteptați mult timp pentru un curier cu o poliță și toate copiile documentelor necesare sunt trimise la e-mailul IC Independence.
Compania face tot posibilul pentru ca o persoană să primească serviciile necesare în cel mai convenabil moment pentru ea însăși, fără a merge la birou, fără a pierde timp pe drum și să nu stea la coadă pentru o întâlnire cu un specialist.
„Serviciul fericirii” sau rezolvarea rapidă a problemelor
Compania de asigurări pentru independență (Moscova este principala și singura regiune în care se află biroul oficial al companiei) funcționează constant de mulți ani. Scopul este de a face oamenii fericiți. Pentru a rezolva această problemă, există un „Serviciu Fericire” special pe site-ul oficial al companiei. Face tot posibilul pentru ca evenimentul asigurat să nu devină o problemă pentru client, astfel încât telefoanele de asistență să funcționeze non-stop. De asemenea, pentru confortul vizitatorului pe site există feedback. Deci, dacă are loc vreun eveniment asigurat, trebuie doar să contactați organizația.
Munca companiei este organizată astfel încât oamenii să petreacă un minim de timp și efort. Aici, cazurile sunt aproape anulate în cazul în care pot fi necesare certificate de la autoritățile competente.Toate condițiile de decontare sunt descrise în detaliu și în mod clar în poliță, iar în cazul evenimentelor asigurate nu există aproape nicio înțelegere greșită între client și companie.
Judecând după recenzii, „Contul meu” și o aplicație mobilă specială vă permit să rezolvați rapid pierderile. Puteți contacta compania, încărcați o fotografie de la locul faptei sau informați asigurătorul despre o întârziere a zborului din orice parte a lumii. De asemenea, aproape imediat puteți obține asigurare într-un portofel electronic sau cont bancar.
Un sistem special de notificări push menține permanent clientul la curent cu ceea ce se întâmplă și îl informează despre starea cazului său.
Despre site-ul companiei
Site-ul companiei este principala platformă de lucru a asigurătorului, aici puteți aranja, fără a părăsi acasă, toate serviciile furnizate de companie. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să parcurgeți un sistem simplu de înregistrare pe site-ul oficial al „Important”.
Aici puteți, de asemenea, să calculați primele de asigurare pe un calculator, să alegeți cea mai potrivită opțiune de asigurare și, dacă este necesar, să solicitați sfatul unui specialist, folosind feedback sau apelând numărul de telefon de 24 de ore.
Site-ul conține toate regulile de asigurare, care pot fi găsite chiar acolo și dacă doriți să le copiați pe computer.
Asigurarea pentru viză, ca și alte servicii, poate fi acordată aici în doar câteva minute. De asemenea, sistemul site-ului vă permite să activați rapid politica, trebuie doar să introduceți codul de activare și numărul de casetă sau de primire, plus un telefon.
După cum puteți vedea, totul este simplu, convenabil, rapid și accesibil. Sistemul este gândit până la cele mai mici detalii și, în același timp, simplu și inteligibil pentru fiecare client.
Detalii de contact
Dacă aveți întrebări, puteți contacta întotdeauna specialiștii companiei la următoarea adresă: 129090, Moscova, Prospekt Mira, 3, clădirea 3. Sau sunați telefonul 24 ore: 8 (495) 782-00-03; 8-800-333-88-63. Specialiștii sunt gata să își susțină clienții în orice moment convenabil pentru ei.
Recenzii ale clientilor
Compania de pe piața asigurărilor funcționează de mai mult timp. Nu poate fi numită cea mai reușită și mai prosperă, dar cu toate acestea, în timpul existenței sale, a reușit să realizeze unele progrese în activitățile sale.
Între timp, recenziile clienților sunt destul de mixte. Mulți oameni o tratează destul de negativ. Acești oameni spun că compania întârzie în mod deliberat cu inspecția mașinii, se trage la ultima cu plata despăgubirilor și reparațiilor. Aceștia notează că telefoanele anunțate pe site sunt deseori în afara zonei de acces și, dacă experții le răspund, sunt incompetente și nu pot ajuta clienții să rezolve problema. Aceștia susțin că compensația necesară aici trebuie eliminată lung și greu. Se recomandă ocolirea Companiei de Asigurări pentru Independență. Astfel de recenzii negative sunt destinate în principal asigurărilor CASCO.
Pe de altă parte, asigurarea de călătorie este larg dezvoltată. Clienții consideră că această asigurare este una dintre cele mai ieftine. Ei spun că, în caz de urgență, compania furnizează rapid toate documentele necesare și transferă imediat suma necesară.
Satisfăcuți au fost serviciile acestei companii și ale sportivilor care remarcă faptul că, în cazul evenimentelor asigurate, „Independența” IC nu le-a dat jos niciodată. Mulți susțin că apelează la ajutorul organizației pentru prima dată și nu vor participa la serviciul companiei în viitor.
