Diferite tranzacții financiare fără a vizita birourile bancare au fost de mult timp disponibile deținătorilor de carduri din întreaga lume. Tot mai multe bănci promovează astfel de servicii care facilitează viața pentru clienții lor. Acum, Sberbank se oferă să folosească această opțiune. Să încercăm să descoperim ce oferă instrucțiunile: „Mobile Bank” (Sberbank) - cum să o conectați și ce servicii vor fi disponibile după aceea.
Tranzacții financiare care vor fi disponibile după conectarea la "Banca mobilă"
Astăzi, instituțiile financiare le pasă de accesibilitatea și mobilitatea serviciilor lor pentru clienți.
După activarea acestei oferte de Sberbank, utilizatorul va avea acces la:
- refacerea soldului oricărui telefon mobil;
- transferul diferitelor sume de la un cont la altul;
- informații despre primirea sau anularea diferitelor sume prin notificări prin SMS;
- plata facturilor prin SMS sau USSD (comenzi scurte);
- verificarea soldului contului și solicitarea unui mini extras;
- plata contractelor de împrumut;
- verificarea conturilor bonus.
Lista serviciilor suplimentare
Recent, serviciul Mobile Bank și-a oferit clienților o listă extinsă de oportunități. Aceasta este înregistrarea diferitelor tipuri de polițe de asigurare (imobiliare, credite ipotecare, bancare asigurare de depozit de la un accident la titularul contului), precum și cumpărarea de bilete pentru diverse evenimente prin intermediul site-ului web Kassir.ru, transferul donațiilor către organizațiile de caritate.
Servicii suplimentare disponibile pentru utilizatorii care instalează „Mobile Bank” pe telefon
Iată o listă scurtă de servicii:
- Serviciul „plată automată” (banii sunt transferați automat în soldul telefonic din contul Sberbank la cererea operatorului);
- blocarea cardului bancar;
- rambursarea creditului de pe un card bancar;
- conectarea programului bonus Sberbank.
Cum se conectează: instrucțiune
Mobile Bank (Sberbank) poate fi conectat în diverse moduri:
1. Utilizarea unui bancomat sau a terminalelor de plată ale Sberbank.
Pentru aceasta, se introduce codul PIN al cardului introdus anterior în terminal. În meniul care se deschide, apare fereastra „Banca mobilă”, pe care trebuie să faceți clic. Serviciul este confirmat prin selectarea opțiunii „Conectați serviciul”.
Utilizarea Mobile Bank este gratuită și se percepe o taxă mică pentru trimiterea notificărilor prin SMS.
2. Direct la o sucursală a Sberbank.
Oricine nu își poate da seama cum să conecteze Banca mobilă prin terminal, poate contacta personal angajații băncii. La cel mai apropiat birou din Sberbank, o cerere de conectare a serviciului este completată. Pentru identificare, este necesar un pașaport. Este mai ușor să conectați simultan „Mobile Bank” cu emiterea unui nou card bancar sau puteți atașa un număr de telefon mobil la un cont existent. Dacă se schimbă operatorul de telefonie mobilă, atunci se completează două formulare: deconectarea serviciului de la numărul precedent și conectarea la unul nou.
3. Conectați-vă telefonic.
Puteți utiliza Serviciul de Asistență Sberbank (24 de ore) (+7 (495) 500-55-50 și 8 (800) 555-55-50). Operatorul trebuie să declare datele sale personale, datele pașaportului (numărul și seria), informațiile de control din cont și alte informații. Toate acestea sunt necesare pentru a confirma identitatea apelantului. Folosiți-o doar în cazuri extreme, deoarece au existat cazuri în care instrucțiunea operatorului „Mobile Bank” (Sberbank) nu vă permite să conectați serviciul prin telefon. Apoi, ofițerul de asistență a recomandat emiterea acestuia prin biroul bancar.
De asemenea, trebuie menționat că telefonul +7 (495) 500-55-50 este plătit (codul Moscovei este indicat), dar numărul 8 (800) 555-55-50 este gratuit pentru rezidenții Rusiei.
Dacă totul a decurs bine, atunci un mesaj SMS va fi trimis către telefon care confirmă faptul că serviciul Mobile Bank a fost activat. Dacă din anumite motive acest serviciu nu este necesar, îl puteți refuza, există și o instrucțiune detaliată în acest sens. „Mobile Bank” (Sberbank) este deconectat gratuit și rapid, informațiile pot fi citite pe site-ul oficial. De asemenea, puteți refuza o opțiune contactând personal cel mai apropiat birou al unei instituții financiare.
tarife
Tarifele Sberbank Mobile Bank sunt oferite în două versiuni: un pachet economic și un pachet complet.
1. Pachet complet (plata se face o dată pe lună). După conectare, două luni pot fi folosite gratuit, apoi se încasează o sumă lunară de 60 de ruble (pentru Visa / MasterCard Standart), iar pentru alte tipuri de carduri - 30 de ruble. Posesorii Visa / MasterCard Gold îl folosesc gratuit. Toate tranzacțiile sunt notificate prin SMS.
2. Pachet economic (fiecare serviciu necesar este plătit separat). Prețul SMS-urilor despre suma din cont este de 3 ruble, iar un mini extras de cont (ultimele 5 operațiuni) va costa 15 ruble.
În ambele cazuri, facturarea la organizație este gratuită.
Dacă „Banca mobilă” este conectată la un card de credit Sberbank, atunci cu serviciul „Pachet complet”, serviciul este gratuit, iar la utilizarea „Pachetului Economic” informațiile despre fondurile disponibile vor costa 3 ruble, iar costul unei solicitări pentru ultimele 5 tranzacții va fi de 15 ruble. În același timp, deținătorii VISA GOLD, MASTERCARDUL DE AUR ȘI VISA CLASSIC, posesorii STANDARD MASTERCARD nu vor primi mesaje SMS.
concluzie
Dacă studiați cu atenție acest articol, nu trebuie să apară întrebarea cum să conectați o bancă mobilă. Este demn de remarcat faptul că această opțiune de la Sberbank nu se conectează la cardurile altor bănci. Dacă proprietarul pierde telefonul la care este atașat Banca mobilă, este urgent să blocheze cartela SIM cu operatorul său de telefonie mobilă, și apoi să anunțe Centrul de Contact al Băncii despre blocarea temporară a serviciului conectat.
Feedback-urile persoanelor care utilizează serviciile Mobile Banking sunt diferite, dar majoritatea sunt satisfăcute de noile oportunități de a efectua tranzacții financiare.