Modul în care ne exprimăm gândurile afectează impresia pe care o au alții despre noi. Această afirmație este relevantă și atunci când vine vorba de scrisori pe care le trimitem prin e-mail. Studiile au arătat că oamenii percep conținutul mesajului, în funcție de sexul autorului. Ce greșeli nu ar trebui să facă o femeie în timpul corespondenței prin e-mail?
Scoate cuvintele suplimentare
„De fapt”, „pur și simplu” - aceste cuvinte și altele similare nu au loc în e-mail. Când o femeie le folosește, i se poate părea interlocutorului că își cere scuze pentru ceva, încercând să se protejeze.
Când o doamnă introduce în scrisoarea ei expresia „cu adevărat”, destinatarul poate decide, de asemenea, că nu este complet sinceră cu el sau nu știe să-și exprime gândurile. I se va părea că, în realitate, implică altceva.
Nu vă subminați autoritatea
O femeie face o greșeală când în scrisoarea ei menționează că nu este bine versat în subiect. „Nu sunt un expert în asta” - o frază care reduce automat semnificația a tot ceea ce o urmărește.
Nimeni nu va asculta cuvintele autorului mesajului, recunoscând incompetența sa. În schimb, întrebați-l pe interlocutorul tău ce părere are.
Nu căutați sens
„Are toate sensurile” este o frază care nu este neobișnuit să o găsim la sfârșitul unui e-mail. Atunci când o femeie o folosește, își exprimă îndoiala că interlocutorul este capabil să o înțeleagă. Ea refuză destinatarul în minte că nu poate decât să provoace resentimente în el.
Nu trimiteți e-mailuri care conțin întrebări similare. Este mai bine să-ți exprimi speranța la sfârșitul scrisorii pentru o replică timpurie.
Nu vă cereți scuze
Multe doamne fac aceeași greșeală - încep un e-mail cu cuvântul „scuze”. Acest lucru îi spune destinatarului că femeia nu este sigură de sine. Autoritatea unei astfel de scrisori își exprimă îndoiala că cuvintele sale merită atenție.
Trebuie să-ți ceri scuze doar atunci când ai făcut o greșeală, ai jignit o persoană și ai regretat. În toate celelalte cazuri, merită să începeți o conversație cu alte cuvinte.
Nu te implica în semnele de exclamare
Scrisorile pline de semne de exclamare sunt foarte greu de citit. Adesea interferează cu penetrarea adevăratului sens al mesajului. Folosiți un minim de puncte de exclamare sau abandonați-le complet. Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de corespondența de afaceri.
Nu scrie scrisori lungi
Capacitatea de a vă exprima pe scurt și clar gândurile este extrem de valoroasă. Mulți oameni nici măcar nu citesc scrisori lungi până la sfârșit. Înainte de a trimite text, eliminați toate inutile din el.