Kognitívna disonancia je duševný stav sprevádzaný nepohodlím spôsobeným nesúladom alebo nekonzistentnosťou v mysle mnohých protichodných myšlienok a konceptov. Napriek zložitosti mena a definície je každý človek konfrontovaný s niečím podobným takmer každý deň. Niekedy sa bez toho, aby sme o tom vedeli, vrhneme do podobného stavu, ale častejšie sa to stáva z dôvodov nezávislých od osoby.
Význam pojmu
Kognitívna disonancia je psychologický fenomén, ktorý je sprevádzaný výskytom určitého nesúladu medzi týmito dvoma kogníciami. Často teda človek pri svojich činoch musí zanedbávať spoločenské postoje alebo obetovať osobné zásady. Z tohto dôvodu vzniká určitý rozpor medzi konaním a presvedčením.
V dôsledku nástupu kognitívnej disonancie sa človek môže uchýliť k odôvodneniu svojich činov alebo klamlivých praktík, ktoré sú v rozpore so všeobecne uznávanými normami. V opačnom prípade musí jednotlivec nasmerovať svoje myslenie novým smerom, ktorý by zodpovedal názoru ostatných a znížil konfliktné pocity.
Kognitívna disonancia - aké sú tieto jednoduché slová?
Mnohé psychologické pojmy a pojmy nie sú také ľahké pochopiť a pochopiť ich význam. Niekedy je potrebné podrobné objasnenie. Platí to aj pre jav kognitívnej disonancie. Aké sú tieto jednoduché slová? Vysvetlenie tohto pojmu je oveľa jednoduchšie, ako by sa mohlo zdať na prvý pohľad.
Každý človek má nejaké životné skúsenosti a osobný názor na riešenie určitých situácií. Nie je však vždy možné vyriešiť konkrétny problém na základe ich vlastných predstáv. Niekedy je niekto proti svojmu názoru, napríklad kvôli iným, verejným hodnotám alebo zákonom. Tento rozpor medzi myšlienkami a konaním sa nazýva kognitívna disonancia.
Niekedy sa stáva, že jednotlivec vedome alebo nevedome porušuje určité pravidlá (alebo dokonca pácha trestný čin). V tomto prípade je dôležité získať ospravedlnenie nielen od ostatných, ale aj od seba. Osoba teda začína hľadať alebo vymýšľať okamihy, ktoré môžu zmierniť vinu, aby oslabila vnútorný rozpor. Je tiež potrebné poznamenať, že takéto rozpory môžu vzniknúť nielen u jedného jednotlivca, ale aj na kolektívnej úrovni.
Kognitívna disonancia tiež často vzniká, keď človek musí urobiť dôležité rozhodnutie. Jednotlivec je prekonaný s pochybnosťami, ktoré nezmiznú, aj keď je urobený posledný výber. Mentálna aktivita bude nejaký čas zameraná na vyriešenie možných možností a ich dôsledkov v hlave.
Príčiny kognitívnej dissonance
Kognitívna disonancia sa môže vyskytnúť v dôsledku niekoľkých bežných príčin, medzi ktoré patria:
- nekonzistentnosť myšlienok a konceptov, s ktorými je človek pri určitých rozhodnutiach vedený;
- rozdielnosť viera v život so všeobecne uznávanými normami v spoločnosti alebo v určitom kruhu;
- ducha kontroverzie spôsobeného neochotou dodržiavať všeobecne uznávané kultúrne a etické normy, najmä ak sú v rozpore so zákonom;
- nezrovnalosť informácií získaných v dôsledku konkrétnej skúsenosti s novými podmienkami alebo situáciami.
Autor teórie
Autorom teórie kognitívnej disonancie je Leon Festinger. Toto učenie bolo zavedené v roku 1957 a jeho cieľom bolo vysvetliť podstatu, príčiny a vzorce tohto javu. Autor považoval tento pojem za jav nekonzistentnosti medzi rôznymi myšlienkami a myšlienkami jednotlivca (alebo kolektívu).
Teória hypotéz
Teória kognitívnej disonancie L. Festingera je založená na dvoch hlavných hypotézach:
- vzhľadom na skutočnosť, že výskyt kognitívnej disonancie je sprevádzaný psychologickým diskomfortom, jednotlivec vynaloží maximálne úsilie na prekonanie tohto rozporu;
- z prvého odseku môžeme odvodiť druhý, ktorý hovorí, že človek sa v každom možnom prípade vyhne situáciám, ktoré ho môžu ponoriť do podobného stavu.
Festingerova teória kognitívnej disonancie poskytuje nielen interpretáciu a objasnenie pojmov, ale tiež vysvetľuje východiská z tohto stavu. Vedec zvažuje množstvo skutočných prípadov, ktoré sú najtypickejšími príkladmi psychológie.
Podstata teórie
Prvá vec, ktorú treba poznamenať, je skutočnosť, že teória kognitívnej disonancie je klasifikovaná ako motivačná. To znamená, že táto podmienka je rozhodujúca v správaní jednotlivca. Môžeme povedať, že to sú myšlienky a presvedčenia, ktoré do veľkej miery ovplyvňujú činy človeka, ako aj jeho životné postavenie. Preto nie je možné interpretovať vedomosti iba ako súbor určitých faktov. Ide predovšetkým o motivačné faktory, ktoré určujú správanie človeka v každodennom živote aj v neštandardných situáciách.
Koncept kognitívnej disonancie kombinuje dve kategórie. Prvým z nich je inteligencia, ktorá sa vníma ako kombinácia určitých názorov a vedomostí, ako aj postojov k nim. Druhým je ovplyvnenie, to znamená reakcia na patogény a dráždivé látky. Vo chvíli, keď človek prestane hľadať súvislosť alebo pociťuje vnútorné rozpory medzi týmito kategóriami, nastane stav kognitívnej disonancie.
Samotný proces je neoddeliteľne spojený s minulými udalosťami a skúsenosťami jednotlivca. Po spáchaní určitého činu teda človek môže začať činiť pokánie alebo cítiť výčitky svedomia. Navyše sa to môže stať po významnom časovom období. Potom jednotlivec začne hľadať ospravedlnenie svojej činnosti alebo niektorých skutočností, ktoré môžu zmierniť jeho vinu.
Ako znížiť nesúlad?
Stav kognitívnej disonancie spôsobuje psychologické nepohodlie, ktoré sa jednotlivec celkom prirodzene snaží zbaviť (alebo aspoň mierne znížiť nepríjemné pocity). Existuje niekoľko spôsobov, ktoré môžu pomôcť zmierniť kontroverzný stav, a to:
- zmeniť smer správania (ak máte pocit, že konáte zle alebo konáte v rozpore s vašimi presvedčeniami, mali by ste svoje úsilie nasmerovať opačným smerom, ak je to v tomto konkrétnom prípade možné);
- presvedčiť sa (čo znamená hľadať opodstatnenie pre vaše činy, aby sa znížila ich vina alebo aby sa im podarilo porozumieť);
- filtrovať informácie (aby sa nepociťovali interné rozpory, je užitočné vnímať iba pozitívne údaje a nebrať všetky negatívne a vážne alebo úplne obísť);
- vziať do úvahy všetky informácie a fakty o situácii, urobiť si predstavu a potom vybudovať novú líniu správania, ktorá bude považovaná za jedinú správnu.
Ako sa vyhnúť nesúladu
Pretože fenomén kognitívnej disonancie súvisí s nepohodlím a psychickým stresom, mnohí ľudia dávajú prednosť tomu, aby sa tomuto stavu zabránilo, ako sa vysporiadať s jeho následkami neskôr. Jedným z najdostupnejších spôsobov, ako to dosiahnuť, je zabrániť akýmkoľvek negatívnym informáciám, ktoré by mohli byť v rozpore s vašimi osobnými presvedčeniami alebo súčasnou situáciou. Táto metóda zapadá do konceptu psychologickej obrany, ktorý vyvinul Sigmund Freud a ktorý neskôr vyvinuli jeho nasledovníci.
V prípade, že sa nedá vyhnúť kognitívnej disonancii, môžeme bojovať proti jej ďalšiemu vývoju. Na tento účel sa do kognitívneho systému zavádzajú ďalšie prvky, ktoré sú navrhnuté tak, aby prezentovali súčasnú situáciu v pozitívnom svetle. V takom prípade je potrebné ignorovať alebo sa akýmkoľvek možným spôsobom vyhnúť zdrojom informácií, ktoré vás môžu vrátiť do pôvodného stavu.
Jedným z najbežnejších a cenovo dostupných spôsobov vyrovnania sa s nesúladom je prijať realitu a prispôsobiť sa jej. V tomto ohľade je potrebné presvedčiť sa, že situácia je prijateľná. Okrem toho, ak je tento jav dlhodobý, potom by psychologická práca mala byť zameraná na zmenu ich presvedčenia.
Kognitívna dissonancia: prípadové štúdie
V skutočnom živote sa často stretnete s javmi, ktoré spôsobujú pocit nekonzistencie alebo nekonzistentnosti viery v skutočnú situáciu. Toto je kognitívna disonancia. Ich príklady sú pomerne početné.
Najjednoduchším príkladom je zlatý medailista a troechnik, ktorý vstúpil na univerzitu. Je logické, že prví učitelia očakávajú vysoké výsledky a slušnú úroveň vedomostí a druhý nemá osobitné očakávania. Môže sa však ukázať, že vynikajúci študent odpovie na otázku veľmi priemerne a neúplne a naopak, tromi hráčmi dá kompetentnú zmysluplnú odpoveď. V tomto prípade učiteľ dospeje k kognitívnej disonancii kvôli skutočnosti, že jeho presvedčenia neboli v súlade so skutočnou situáciou.
Ďalší príklad, citovaný psychológom A. Leontyevom, ilustruje túžbu zmierniť nepohodlie. Väznení revolucionári boli teda nútení vykopať diery ako trest. Okupácia bola pre väzňov samozrejme nepríjemná a dokonca nechutná. Aby sa znížil pocit psychického nepohodlia, mnohí dali svojej činnosti nový význam, a to poškodeniu súčasného režimu.
Kognitívna disonancia sa môže brať do úvahy aj vo vzťahu k ľuďom so zlými návykmi (napríklad fajčiari alebo ľudia, ktorí zneužívajú alkohol. Je prirodzené, že si všetci skôr alebo neskôr uvedomia poškodenie týchto javov pre svoje telo. V tomto prípade existujú dva scenáre. jednotlivec sa snaží všetkými možnými spôsobmi zbaviť sa zlého návyku, alebo začína hľadať výhovorky, ktoré podľa jeho názoru môžu prevážiť nad možným poškodením zdravia.
Ďalší príklad sa spája aj s typickou životnou situáciou. Napríklad, na ulici vidíte žobráka, ktorý žiada o almužnu, ale podľa jeho vzhľadu môžete povedať, že si nezaslúži peniaze ani toľko nepotrebuje (alebo možno nestráca peniaze za jedlo alebo lieky, ale za alkohol alebo cigarety). Avšak pod vplyvom vašich životných zásad alebo morálnych štandardov nemôžete takúto osobu prejsť. Preto pod vedením verejných zásad robíte to, čo nechcete.
Niekedy sa stáva, že pred kritickou skúškou sa na ňu študent jednoducho nepripravuje. Môže to byť spôsobené lenivosťou, zdravotnými podmienkami, nepredvídanými okolnosťami atď.Preto si jednotlivec, ktorý si uvedomil svoju zodpovednosť za výsledok a uvedomil si možné následky, sa nepokúsil získať zhrnutie.
Kognitívne nesúlad sa často vyskytujú u dievčat, ktoré sa snažia schudnúť a trápia sa stravou. Ak v tejto dobe chcú jesť napríklad tortu, bude to v rozpore s ich cieľmi a všeobecnými predstavami o správnej výžive. Existuje niekoľko možných riešení problému. Môžete naďalej trvať na tom, že budete chcieť, a poprieť vám sladkosti, alebo môžete úplne zastaviť stravu a uistiť sa, že aj tak vyzeráte dobre. Môžete si tiež urobiť jednorazový pôžitok pre seba, ktorý bude neskôr kompenzovaný hladom alebo fyzickou aktivitou.
záver
Kognitívnu disonanciu riešilo mnoho vedcov a psychológov. Obzvlášť stojí za to venovať pozornosť dielam Leon Festingera, Sigmunda Freuda a jeho nasledovníkov. Ich teórie sú najkomplexnejšie a obsahujú nielen informácie o samotnom fenoméne a jeho príčinách, ale aj o tom, ako problém vyriešiť.
Je potrebné poznamenať, že teória, ktorá opisuje fenomén kognitívnej disonancie, je motivačná. Rozpor, ktorý vzniká v dôsledku rozporu medzi presvedčením a túžbami po skutočných konaniach, v mnohých ohľadoch ovplyvňuje to, ako sa bude jedinec správať v budúcnosti. Môže sa vyrovnať so situáciou a pokúsiť sa prehodnotiť svoje myšlienky, ktoré mierne znížia stav nesúladu, a môže sa uchýliť k pokusu vysvetliť alebo zdôvodniť svoje správanie, vyhnúť sa skutočným údajom a skutočnostiam (chrániť sa pred vonkajším svetom).
Aby ste sa vyhli stavu kognitívnej disonancie, mali by ste sa vyhnúť konfliktným stavom a informáciám, ktoré sú v rozpore s vašimi presvedčeniami. Takto sa môžete chrániť pred vnútornými rozpormi, ktoré vznikli v dôsledku potreby konať v rozpore s vašimi túžbami a presvedčením.
