Mnoho nakupujúcich sa aspoň raz stretlo s podvodom v obchodoch. To sa môže stať na trhoch. Deti, starí ľudia a intoxikovaní občania sa často stretávajú s nepríjemnými situáciami. Predajcovia používajú nedbanlivosť týchto ľudí, aby zarobili peniaze nepoctivo. Trest za to ustanovuje čl. 200 Trestného zákona.
Druhy klamstva
Teraz existuje veľa možností na klamanie spotrebiteľov, ktoré predajcovia používajú. Bežné zahŕňajú:
- výpočet: zvyšuje sa cena tovaru;
- Váženie zákazníkov: výrobok má väčšiu váhu ako v skutočnosti;
- meškanie: takýto tovar musí byť odpísaný a predáva sa, aby získal ďalšie prostriedky;
- vady: namiesto odpísania tovaru ich predávajúci ponúkne zľavou;
- nízka kvalita;
- falšovaný tovar: ak sú jeho komponenty nahradené napríklad riedením mlieka vodou;
- nebezpečný tovar: je škodlivý pre ľudské zdravie.
Dôsledky
Predaj tovaru tohto druhu má mnoho následkov. To spôsobuje ekonomické škody. Osoba s takýmito výrobkami sa môže ublížiť. Predaj takýchto výrobkov spôsobuje zákazníkom morálne škody.
Negatívne dôsledky sa netýkajú iba spotrebiteľa, ale celej spoločnosti. Používanie výrobkov nízkej kvality hrozí zhoršením zdravia, znížením strednej dĺžky života a výskytom rôznych chorôb. Ak má krajina spotrebiteľský podvod, stráca dôveru v ostatné krajiny. Znižuje to tok investícií a kazí to aj celkový dojem zo štátu.
Zákon
Spotrebiteľské podvody sa trestajú zákonom, ktorý ustanovuje trestnú zodpovednosť. Normy sú vysvetlené v čl. 200 Trestného zákona. Trest bude, ak bol podvod veľký.
Zodpovednosť nastane, keď sa straty obete rovnajú 1/10 minimálnej mzdy alebo ak je suma vyššia ako jeden mesačný poplatok. Predajcovia, ktorí boli predtým vo svojej práci stíhaní alebo klamaní, sú potrestaní.
Kde sú zločiny spáchané?
Podobné trestné činy sa páchajú v týchto oblastiach:
- obchodu;
- catering;
- pomôcky;
- domáca služba.
Art. 200 Trestného zákona ustanovuje ochranu spotrebiteľa. Zodpovedné môžu byť osoby od 16 rokov. V niektorých situáciách sa podvod nepovažuje za úmyselný a nespôsobuje veľké straty. Potom nie je potrebná trestnoprávna úprava.
zodpovednosť
Predaj tovaru nedostatočnej kvality sa trestá na legislatívnej úrovni. Bezohľadní predajcovia sú zodpovední. Podvod v tejto oblasti sa nazýva úmyselné konanie obchodných spoločností pri predaji tovaru, ktorý nie je v súlade s normami.
Art. 200 Trestného zákona Ruskej federácie upravuje zodpovednosť podnikateľov, fyzických osôb, právnických osôb, funkcionárov. V prípade porušenia budú pokladníci alebo predajcovia musieť zaplatiť pokutu vo výške 1 000 až 2 000 rubľov. Rovnaká suma sa priznáva úradníkom, zatiaľ čo právnické osoby platia 1 000 - 20 000 rubľov.
Boj proti bezohľadným predajcom
V Rusku je kvalita tovaru nízka. Okrem nevhodného správania zamestnancov čelí mnohým spotrebiteľom v obchodoch aj tovar, ktorého platnosť vypršala. Ako sa s tým vysporiadať?
Za týmto účelom funguje organizácia Rospotrebnadzor, ktorá chráni práva spotrebiteľov. V prípade porušenia ich záujmov má každý kupujúci právo vyhľadať pomoc. Musí sa preukázať, že došlo k poškodeniu. Preto by ste nemali vyhadzovať šeky a nevyhovujúci tovar.
Kupujúci má právo zapísať do „Knihy sťažností“ svoju nespokojnosť.Tento dokument sa musí poskytnúť na požiadanie. Kniha musí byť očíslovaná, zošitá. Má pečať a podpis hlavy. Ak to tak nie je, záznam neprinesie výsledky.
Vedenie musí na komentár odpovedať do 2 dní. Na úplné odstránenie porušenia sa prideľuje najviac 15 dní. Ak vedúci preskúmal komentár, pred zápisom sa zaznamená poznámka o prijatých opatreniach.
Ak v obchode neboli prijaté žiadne opatrenia, potom sťažnosť na Rospotrebnadzor. Na súde prebiehajú závažné trestné činy. Potom je podvodník potrestaný administratívnym alebo trestným postihom. Preto ak boli zistené akékoľvek porušenia, spotrebitelia to musia nahlásiť.
