Klagomål mot en dagislärare: ett urval och juridisk rådgivning

Andelen föräldrar som tar hand om sina barn på egen hand fram till sju års ålder utan att ge den till förskolan är liten. Detta beror inte bara på behovet av att gå till jobbet efter föräldraledighet, utan också på frågan om bättre socialisering och anpassning av ett älskat barn till sin egen typ.

Därför är definitionen av ett barn i dagis i båda fallen det mest acceptabla alternativet.

Vilka oro har föräldrarna innan de skickar sina barn till förskolan

I det här fallet uppstår fem huvudfrågor för mammor och pappor:

1. Hur mycket kommer det att kosta?
2. Kommer säkerheten i dagis att säkerställas tillräckligt?
3. Vad kommer barnen att matas med?
4. Kommer det att finnas en relation inom gruppen med andra spädbarn?
5. Hur kommer personal, särskilt vårdgivaren, att behandla barnet?

De sista av ovanstående frågor har varit särskilt relevanta nyligen, när fall av ogrundade klagomål mot en dagislärare har hörts från media. Faktum är att våra barns psykologiska och fysiologiska hälsa ibland beror på den vuxnas kompetens, mänsklighet och uppmärksamhet.

"Samtal" från barnet - ett tillfälle att titta närmare på läraren

Det är allmänt accepterat att alla spädbarn är indelade i två kategorier beroende på deras inställning till att besöka dagis. Den första är de som lyckligtvis rusar till sin favoritgrupp på morgonen, har det kul under dagen och på kvällen kan de tas med hem med stora svårigheter. Den andra kategorin barn vill kategoriskt inte gå till en förskolaundervisningsinstitution, och i slutet av dagen kan de inte vänta tills de tas bort därifrån.

Anledningen till det sistnämnda beteendet kan mycket väl vara den dåliga inställningen till barnet från de lokala lärarna. Det är möjligt att ett klagomål mot en dagislärare är långt ifrån grundlöst. Tårar och raserianfall, ovilja att gå med i din grupp, barnets nervositet och ibland till och med blåmärken på barnets kropp och direkta svar på de frågor som ställs: "Vem, son / dotter, förolämpade dig?", "MaryVanna, mamma ..." kan vara ett bevis att ge allvarliga klagomål till ditt barns vårdgivare.

Men trots allt är våra små barn stora drömmare, därför bör vi inte bara med en liten finger instruera och skandal med just denna arbetare i dagis. Även om en närmare titt på det borde dock omedelbart.

Hur kan jag kontrollera mina antaganden innan jag lämnar ett klagomål till läraren

Som ett klagomål till dagisläraren - detta är inte en komisk fråga, som kan påverka både attityden gentemot ditt barn av personalen och denigrering av en oförtjänt anställd. Du bör noggrant kontrollera alla fakta om olämpligt och inkompetent beteende och ge lämpliga argument:

• Observera från sidan hur läraren reagerar på avdelningarna på promenad, lämnar dem inte utan tillsyn.
• Observera hur barn straffas och vilka och hur de använder pedagogiska metoder för att lugna de som grät eller hooligan.
• Fråga ditt barn och andra barn, med antydningar eller snyggt direkt.
• Prata med andra föräldrar, kanske de också har liknande misstankar. Då kommer det att vara möjligt att tänka på ett kollektivt klagomål mot dagisläraren.

Ibland räcker till och med en enkel konversation med läraren direkt ansikte mot ansikte för att se funktionerna av aggression, oförskämdhet och ansvarslös inställning till ens skyldigheter.

De huvudsakliga orsakerna till påståenden från föräldrar i förhållande till läraren

Att undersöka de olika nyanserna i varje enskilt klagomål är frågan om vem som kommer att överväga detta dokument. Men alla de viktigaste klagomålen från föräldrar om dagislärare kan delas in i följande undergrupper på grund av att de förekommer:

• I stället för att hålla ett öga på barnen är utbildaren mest upptagen med sina egna angelägenheter. Ouppmärksamhet mot elever utgör ett hot mot deras hälsa eller till och med livet. Ett exempel är situationen när ett av barnen på grund av bristen på en lärare ett tag kan falla från ett barnglas.
• Att skapa förutsättningar för en omfattande utveckling och uppfostran av barnet är ett direkt ansvar för dagispersonalen. Men många försummar det. Till exempel, istället för att läsa böcker, utveckla spel, ingår tecknade filmer för barn i flera timmar eller så tas de ut på en lång promenad under lång tid.
• Icke-pedagogiska och grova utbildningsmetoder kan tjäna som ett viktigt skäl för att lämna in ett klagomål mot dagisläraren. Detta inkluderar att svära och svära på barn, stänga ett barn i sovrummet med en för varje felaktighet. Detta utövar ett mycket allvarligt psykologiskt tryck, upp till trauma i psyken hos spädbarn.
• En mer allvarlig version av föregående stycke kommer att påverka misshandlingen eller annan kroppsskada på barnet. Vägran att hjälpa honom med detta kommer också att vara ett tillfälle inte bara att lämna in ett klagomål utan också att inleda ett brottmål. En medicinsk undersökning och slutsats kommer att krävas.
• Ett klagomål mot en dagislärare bör också lämnas in om vissa ekonomiska bedrägerier uppmärksammas - läraren samlar in personligen pengar för reparationer eller behov av dagis, även om han inte har rätt att göra det (samlingen bedrivs av föräldrakommittén) eller näringsmenyn och produkterna är inte upp till standard (det kan finnas stöld tillsammans med kocken).

Var man ska lämna in sådana fordringar

Handlingsalgoritmen är mycket enkel. Till att börja med bör du noggrant prata med läraren på förskolan för att inte förvärra den befintliga konflikten. Om konversationen inte gav de önskade resultaten, eller om sådana omständigheter upprepas (till exempel slag av barnet), är det inte meningsfullt att prata med läraren om något annat. Nästa steg är att gå direkt till chefen med rätt uttalande.

Om detta överklagande ignorerades av chefen eller om fel beslut fattades som föräldern krävde, uppstår frågan: var man ska gå vidare och hur man klagar in på dagisläraren till de behöriga myndigheterna?

Många advokater råder parallellt med ett uttalande som riktas till chefen / direktörerna att omedelbart skicka en kopia till en högre myndighet (till exempel till institutionen för utbildning). I mer allvarliga fall som kräver särskild verifiering är det bäst att gå med ett klagomål direkt till åklagaren.

Klagomål till chefen för dagis

Föräldrar, som förstår att det inte är värt att "ta smutsigt linne ur kojan", försökte först lösa konflikten fredligt i DOW. För att göra detta gör de anspråk på huvudet. Att uttrycka dina krav verbalt är inte effektivt. Det är bäst att göra detta skriftligt, med alla detaljer och klagomål till vårdgivaren på papper.

Ett exempel på ett klagomål om en dagislärare som presenterats ovan är ett dokument upprättat i enkel skriftlig form (för hand eller tryckt på en dator) med en adress till institutionens chef:

• På ett A4-ark (oläsbarhet av handskrift och blotting bör undvikas).
• Överst till höger “i rubriken” på klagomålet är F. I. O.huvud, liksom namnet på DOE. Här är den överordnade sökanden skyldig att lämna sina personuppgifter.
• I mitten av arket i mitten är ordet "klagomål" med en stor bokstav.
• Följande beskriver essensen av påståenden med en beskrivning av fakta, situation, datum och tider. Det är inte överflödigt att förlita sig på dokument (ett avtal med en dagis) och tillhandahålla länkar från lagstiftningen.
• Sedan ska kraven på läraren (verifiering, uppsägning, borttagning etc.) beskrivas.
• Enligt klagomålens text är den sökandes signatur med ett transkript (namn och initialer) och datum.

Om det finns några svårigheter med utarbetandet kan du ta hjälp av professionella advokater. Eller på Internet kan du enkelt ladda ner ett färdigt exempel på ett klagomål till en dagislärare. Du bör bara ange dina data i dem och ändra påståendets text, som är tillämplig på din specifika situation. Detta dokument är upprättat i två exemplar, varav ett förblir i händerna på föräldrarna.

Chefen måste hantera klagomålet, åtminstone genom att prata med läraren, genomföra en granskning eller till och med ta bort honom från sina uppgifter tills alla omständigheter har klargjorts.

Högre klagomål

På grund av överträdelser av förskolans institutioner eller misslyckandet av överklagandet till chefen bör du skriva ett klagomål om förskolläraren till högre myndigheter på liknande sätt genom att ändra adressaten i rubriken:

• Till institutionen för utbildning.
• Till utbildningsministeriet (regionalt, republikanskt, regionalt).
• Klagomål accepteras också av tjänsten för övervakning inom utbildning och vetenskap - Rosobrnadzor.

Men även dessa myndigheter kontrollerar inte alltid faktumet med klagomålet från föräldrarna. I denna situation finns det fortfarande ett alternativ för utvecklingen av händelser - en direkt väg till åklagarmyndigheten. Förutom att skriva ett klagomål om dagisläraren till chefen bör överklagandet till dessa myndigheter göras i två exemplar. Se till att bifoga de redan inlämnade tidigare klagomålen.

Föräldrarnas överklagande till åklagaren

Vanligtvis kommer sådana överträdelser av dagisläraren till åklagarmyndigheten, där brottmål därefter öppnas. Åklagarmyndigheten har inte behörighet att inleda sådana fall. Men fördelen med ett sådant uttalande är att åklagarmyndigheten kommer att göra en revision och dess material kommer att överföras till berörda utskott för inrikesministeriet. En överklagande till åklagarmyndigheterna kommer också att hjälpa till att föra en tjänsteman för domstol och om ärenden väcks inför domstol kan föräldrar räkna med kompensation för materiell och moralisk skada.

Det finns inte heller något särskilt klagomål om dagisläraren på åklagarmyndigheten. Men texten bör noggrant ange F.I.O., kränkningar, datum, detaljer, ge maximala argument och bevis.

Skulle en förälder förbli anonym när han lämnar in ett klagomål

Alla vet att klagande inte gillar någonstans. Därför, när ett problem med dagisläraren uppstod, är det nödvändigt att lösa det, men det finns en chans att institutionens anställdas inställning till barnet förvärras, då föredrar vissa föräldrar att uttrycka sina klagomål anonymt.

Ett sådant klagomål utarbetas mot dagisläraren enligt den modell som presenteras ovan, men med några nyanser:

• Uppgifterna från den sökande anges inte.
• Det är inte logiskt att nämna ditt barns namn i texten (det kommer att bli klart vem som skickade klagomålet).
• Ett specifikt fall kan inte heller beskrivas anonymt; essensen av påståenden kommer att anges i allmänna fraser.

Ett exempel på en anonym klagomedel om en dagislärare.

”Jag ber er att göra en granskning mot NN-läraren i samband med upprepade grova kränkningar i förhållande till eleverna, nämligen att NN inte uppmärksammar barn på promenader, utan istället för att utföra uppgifter regelbundet kommunicerar på arbetsplatsen via mobiltelefon.”

En av de största nackdelarna med denna form av behandling är att den kanske inte övervägs alls. Det finns faktiskt ingen att rapportera till någon, eftersom anonymitet inte innebär ett feedbackformulär. Därför bör föräldrar inte bli förvånade om inget klagomål genomförs på klagomålet. Även om en kompetent ledare för en förskoleinstitution definitivt kommer att uppmärksamma sådana påståenden, trots allt, i framtiden, kan de följas av inte anonyma överklaganden till högre myndigheter, vilket kommer att medföra allvarliga kontroller och problem.

Enskilt eller kollektivt klagomål

Att sammanställa ett klagomål från föräldrarna till en elev sker i händelse av missnöje med läraren på endast en av deras sidor. Om krav på dagisläraren uttrycks av flera personer samtidigt, skulle det vara lämpligt att skriva ett kollektivt klagomål.

Formen för båda alternativen är ungefär densamma, och den enda skillnaden är att alla föräldrar undertecknar klagomålstexten i det andra fallet.

Ett urval av ett kollektivt klagomål mot en dagislärare liknar ett enda:

• F. I. O. och ställningen för den person som klagomålet riktar sig till.
• Titeln på detta dokument (dvs. ”klagomål”).
• F. I. O. av en anställd (utbildare) vars handlingar / underlåtenheter ledde till att flera föräldrar förberett anspråk.
• En specifik beskrivning av överträdelserna och deras bevis.
• Krav och tidsramar under vilka författarna vill få svar på sitt klagomål.
• F. I. O. sammanställare av klagomålet.
• Datum och underskrift för alla föräldrar.

Advokater rekommenderar att föräldrar kombinerar sina ansträngningar, eftersom enligt statistik har kollektiva klagomål en mer effektiv effekt på tjänstemännen, jämfört med enda överklaganden. Och som ett resultat utförs kontroller av sådana klagomål så snart som möjligt och kraven är nästan alltid uppfyllda.