Kriterier för att fastställa kvalitet är de viktigaste parametrarna på grundval av vilka konsumenten väljer en produkt och beslutar också att använda vissa tjänster. En vanlig person kan dock som regel inte göra en kvalificerad bedömning av produkten. För att lösa sådana problem tillhandahålls obligatorisk och frivillig certifiering av särskilda organ.
Dessa procedurer låter dig initialt försäkra potentiella konsumenter från användning av varor och tjänster som inte uppfyller de deklarerade egenskaper och egenskaper. Men om situationen med den obligatoriska certifieringen är mer eller mindre klar för tillverkare och ansvariga myndigheter, kan funktionerna i det frivilliga certifieringsförfarandet väcka många frågor.
Certifieringsöversikt
Som redan nämnts tillåter certifiering av produkter och tjänster kontroll produktkvalitet på marknaden. Mer exakt utesluter denna procedur möjligheten att tillåta produkter av låg kvalitet till konsumenten genom att analysera dess egenskaper beträffande deras överensstämmelse med reglerande indikatorer. Tillverkaren eller leverantören av varor som planerar att sälja dem på marknaden, när de passerar tullen eller levererar leverantörer, måste utsätta produkterna för certifiering.
Tillgängligheten av relevanta dokument är grunden för legitim försäljning eller tillhandahållande av vissa tjänster. Emellertid används obligatorisk och frivillig certifiering inte bara för att bestämma föremålet för efterlevnad av konsumentkvaliteter. Till exempel, redan i produktionsstadierna, gäller förordningar som anger de egenskaper som föremålen som används i tillverkningsprocessen bör ha. Dessa egenskaper är viktiga inte så mycket för konsumenten som för en effektivare produktionsaktivitet, kostnadseffektiv för företaget självt och miljövänligt för miljön.
Vilka är funktionerna i frivillig certifiering
Den grundläggande skillnaden mellan att genomföra detta förfarande på frivillig basis är att det finns ett avtal mellan certifieringsorganet och den sökande, som upprättades på initiativ av det senare. Frivillig certifiering utförs enligt allmänna principer, det vill säga under förloppet, ett föremål följer vissa regler, organisationsbestämmelser eller nationella standarder. I detta fall kan den sökande själv fastställa i enlighet med vilka krav och standarder som ska undersökas produkter.
Det verkar som att aktivt deltagande i processen och organisationen av detta förfarande från initiativtagarens sida ganska logiskt bör påverka kvaliteten på en sådan kontroll av efterlevnad. Men alla metoder och metoder som tillhandahåller certifiering av produkter på frivillig basis gör att du kan bestämma de nödvändiga egenskaperna med samma grad av tillförlitlighet som förväntas vid obligatorisk kvalitetscertifiering.
Varför frivillig certifiering
Att godkänna godkännandet blir ofta en omsorgsfull och kostsam process för den sökande. I alla fall tar det tid och betalning av olika organisationskostnader. Så frågan är, vad är innebörden av frivillig certifiering, om du kan klara det utan att rädda dig själv från besväret.Faktum är att sökande i form av tillverkare och distributörer av produkter anser tillgången på kvalitetscertifikat som ett marknadsföringsverktyg, och det är ganska lagligt och har verklig makt i konsumenternas ögon. Som ett resultat med certifiering kan du öka försäljningen, stimulera och öka efterfrågan på varor och tjänster. Dessutom är dokument som bevisar kvaliteten på produkterna viktiga inte bara för slutanvändaren, utan spelar också en viktig roll i förtroendet mellan tillverkaren och leverantören.
Frivilliga certifieringsorgan
Oavsett hur denna procedur genomförs (på obligatorisk basis eller på frivillig basis), deltar ett certifieringscenter med särskild ackreditering i det. En sökande som frivilligt beslutar att få handlingar som intygar kvaliteten på produkterna kan ansöka om en juridisk person eller en individuell företagare som tillhandahåller sådana tjänster.
Frivilliga certifieringsorgan utför följande funktioner:
- Bekräfta att produkter och tjänster uppfyller vissa standarder.
- Ge certifikat för anläggningar som framgångsrikt har godkänt det frivilliga förfarandet för att kontrollera att de uppfyller fastställda egenskaper.
- Sluta eller avbryt certifikaten som de utfärdade.
För den sökande är det viktigaste tecken på överensstämmelse rätten att använda som också beviljas av hans certifieringsmyndighet på frivillig basis. Med hjälp av denna beteckning kan tillverkaren eller distributören informera sina kunder om produkternas egenskaper.
Certifiering av varor och tjänster - vilka är skillnaderna
Dokument och förordningar som gör det möjligt att kontrollera kvaliteten på en produkt är mer bekant och förståelig för intresserade konsumenter. Det kan vara standarder för bestämning av produktkvalitet, sanitetsstandarder etc. I sin tur innebär certifiering av tjänster ofta överensstämmelse med de tekniska föreskrifter som föreslagits av entreprenören, byggnormer, säkerhetsregler och standarder som tillhandahålls för vissa typer av arbetsoperationer.
Under de senaste åren har andra typer av certifiering blivit efterfrågad vad gäller ledning och personal. Delvis påverkar dessa områden de tekniska och organisatoriska regler som gäller för företag. Till exempel utförs ofta frivillig certifiering av ledningen vid livsmedelsindustrins anläggningar, i företag som är involverade i att säkerställa informationssäkerhet etc.
Certifieringsförfarande
Oavsett vilken produkt som certifieras är verifiering av dess överensstämmelse densamma. Den sökande ansöker till certifieringsorganet, lämnar in en ansökan och tillhandahåller dokument. Om certifiering av inhemskt tillverkade varor planeras kommer dokumentlistan att vara följande:
- Ansökan, med stöd av underskrift av huvudet och förseglingen för det sökande företaget.
- Företagets registreringsdokument.
- Intyg om skatteregistrering.
- Kopia av organisationens stadga.
- Dokument för den tillverkade produkten.
- Bruksanvisning.
Om frivillig certifiering av importerade produkter förväntas, bör ett ryskspråkigt prov av bruksanvisningen och en fullmakt från tillverkaren också tillhandahållas - i fallet med en ansökan från dess företrädare.
Certifieringsdokument
Resultatet av certifieringsförfaranden är ett dokument som intygar överensstämmelse av en produkt eller tjänst till vissa egenskaper, föreskrifter, uppförandekoder och förordningar. Återigen, om undersökningen av föremålet utförs på sökandens initiativ, väljer han själv de standarder för vilka verifiering utförs. Baserat på denna installation utförs certifiering av efterlevnad, vilket ger rätt att få ett kvalitetsmärke. Också viktigt är försäkran om överensstämmelse.Detta är ett dokument som bekräftar att de tillverkade varorna uppfyller standarderna tekniska föreskrifter.
slutsats
Bekräftelse av kvalitet är det viktigaste skedet, efter det att produkterna kommer in på marknaden. Samtidigt indikerar certifiering av tjänster och varor på frivillig basis med dess relevans vikten av ett certifikat för kvalitetskontroll inte bara för konsumenten utan också för tillverkarna själva. Även om vi i detta fall inte talar om den kategori av varor som potentiellt kan utgöra en hög risk för utnyttjande eller användning, är deras certifiering viktig för att öka konkurrenskraften och utvidga valet för köpare och användare av tjänster.
