يتم وضع توصيفات وظيفية في المؤسسة من أجل أن تكون لديك بالفعل فكرة عن الواجبات التي سيؤديها عند التعاقد ، وما هي الوثائق التي يجب توجيهها في العمل ، ومن يجب أن يطيعها ، وما هي الحقوق التي يجب أن يتمتع بها وما الذي يتحمله.
أمين الصندوق: المهنة ومكان العمل
أمين الصندوق هو مسؤول تنفيذي فني ، متخصص في العمل مع الشؤون المالية ، وهو المسؤول عن مكتب النقد. وهو يعمل أيضًا بالمال الإلكتروني والبطاقات البلاستيكية. في معظم المؤسسات ، سواء كانت تجارية أو صناعية ، في القطاع المصرفي ، لا يقوم أمين الصندوق فقط بتقديم الأموال واستلامها ، بل يعمل أيضًا كمحاسب أو مراقب أو بائع.
يواجه جميع الأشخاص تقريبًا كتبة مبيعات في المتاجر. يعمل محاسبو Cashier في الشركات ، ويعمل موظفو أمين الصندوق أو الصرافون بالعملات في البنوك ، ويعمل مراقبو أمين الصندوق في مكاتب بيع التذاكر في دور السينما والمسارح ومحطات القطارات والمطارات التي تصدر تذاكر السفر ووثائق السفر ، وتسوية المبالغ النقدية مع العملاء.
مسؤوليات أمين الصندوق
القائمة الأساسية للمسؤوليات الوظيفية ، والتي تشمل الوصف الوظيفي لأمين الصندوق:
- إجراء العمليات النقدية: إصدار واستلام وتخزين النقدية والأوراق المالية ، والعمل مع البطاقات البلاستيكية الدفع ، وتحديد صحة الأوراق النقدية ؛
- المحاسبة والسيطرة على النقد وفقا للقواعد ضمان سلامتهم.
- تحصيل الأموال وتسليمها إلى جامع ؛
- الحفاظ على التقارير النقدية مع إعداد وثائق الإبلاغ ذات الصلة.
يشتمل الوصف الوظيفي لمشغل الصندوق على وظائف إضافية:
- معالجة تحويلات الأموال ؛
- التحقق من صحة التوقيعات على مستندات الدفع وصحة إتمامها ؛
- السيطرة على إمكانية إصدار النقدية للعميل من حسابه الجاري.
متطلبات أمين الصندوق
يمكن أن تكون المتطلبات التي يتم طرحها في الوصف الوظيفي لأمين الصندوق عامة ، مثل ، على سبيل المثال ، معرفة المعاملات النقدية أو مهارات الكمبيوتر والبرامج الخاصة ، أو محددة ، مثل معرفة تعليمات وأوامر البنك المركزي لروسيا أو معرفة اللغة الإنجليزية.
يجب أن يعرف أمين الصندوق:
- الوثائق التنظيمية والإرشادية (المراسيم والأوامر والأوامر والتعليمات) المتعلقة بالأنشطة النقدية ؛
- قواعد إصدار وتلقي وتسجيل وتخزين النقد والأوراق المالية ؛
- الحدود الموضوعة للأرصدة النقدية في مكتب النقد ؛
- أشكال الوثائق المصرفية والنقدية وإجراءات تنفيذها.
يشتمل الوصف الوظيفي لأمين الصندوق على المتطلبات الإلزامية لمعرفة أساسيات تنظيم العمل وتشريعات العمل وحماية العمال.
تفاصيل مهنة كاتب المبيعات
يستلزم الجمع بين مهن البائع والصراف زيادة في حجم الوظائف التي يؤديها في وقت واحد البائع والمدير والتاجر ومراجع الحسابات والتاجر. 
يتضمن الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق في المتجر قائمة طويلة جدًا من المسؤوليات:
- خدمة العملاء
- السيطرة على كمية الأسهم وتجديدها ؛
- التحكم في موثوقية المعلومات في علامات الأسعار وتوافرها وموضعها المناسب ؛
- مساعدة العملاء عند اختيار المنتج ومعرفة مداها وخصائص المستهلك والجودة والفوائد ؛
- الاحتفاظ بالمستندات النقدية والمحاسبة الخاصة بها ؛
- الامتثال الانضباط النقدي: الأمن ، والامتثال للحد من الأرصدة النقدية ، وتسوية الكميات وإدارة النقد في السجل النقدي ؛
- جمع النقود
- المشاركة في تدقيق النقد في السجل النقدي وجرد البضائع والإمدادات.
متطلبات البائع الصراف
يشتمل الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق على المتطلبات الأساسية للبائع:
- مهارات الترويج ؛
- امتلاك التسويق ، الترويج ، محاسبة المستودعات ، تكنولوجيا التسعير ؛
- معرفة الخصائص الأساسية للبضائع من مختلف المجموعات.
ثم هناك متطلبات أمين الصندوق:
- مهارات الكمبيوتر على مستوى المستخدم ؛
معرفة الماسح الضوئي الباركود ، تسجيل النقدية ، محطة الدفع من البطاقات البلاستيكية والقدرة على استخدامها.
لا ينص الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق على الصفات الشخصية للموظف ، ولكن أصحاب العمل لم يعودوا ينتبهون إلى الخبرة والمهارات العملية في العمل ، وتحديداً إلى ميزات مثل:
- اتزان والاستقرار العاطفي.
- الود والمداراة ؛
- ذاكرة جيدة وتركيز عال من الاهتمام.
- القدرة على التعلم والاستعداد للتنمية.
مسؤوليات الصراف المصرفي
يشتمل الوصف الوظيفي لمدير الصندوق الذي يلتقي أولاً بزوار البنك ، على الأقل إذا كان هذا الزائر شخصًا طبيعيًا ، على العديد من المسؤوليات: التواصل مع العملاء ، وإجراء تغييرات على قاعدة البيانات أثناء التدفق النقدي ، ومراقبة حالة حسابات العملاء ، وصحة معالجة مستندات الدفع ، الاحتفاظ ببطاقات مستندات التحصيل ، خصم مستندات التحصيل من الحسابات الشخصية ذات الصلة ، الفوائد والعقوبات ، المشاركة في عمليات التفتيش.
على الرغم من أن أمين الصندوق هو أخصائي تقني ، يجب عليه التحقق من المستندات النقدية والتسوية للتأكد من امتثالها لشرعية المعاملات ، ويكون على بينة من الوثائق التنظيمية لبنك روسيا المتعلقة بالعمليات النقدية.
في سوق العمل ، يتزايد الطلب على الصرافين ، لكن هناك مسؤولية كبيرة ، وجدول عمل ضيق ، وعمل مستمر مع الناس يستلزم أعباء نفسية كبيرة. لذلك ، عند التوظيف ، يهتم أرباب العمل بمقاومة الإجهاد والاستجابة السريعة والخطاب الشفوي المختص لمقدم الطلب.
الوصف الوظيفي النموذجي لأمين الصندوق
تم تطوير نموذج تعليمي على أساس خصائص التأهيل لموقف "أمين الصندوق" ، من دليل التأهيل لمناصب المديرين والمتخصصين والموظفين ، الذي تمت الموافقة عليه بموجب قرار وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالاتحاد الروسي المؤرخ 21 أغسطس 1998 رقم 37
ينص وصف التأهيل على المتطلبات العامة لتأهيل الموظف ، وما يجب أن يعرفه للعمل في التخصص وقائمة الواجبات الرسمية. تتضمن أقسام حقوق الموظف ومسؤوليته عن الأداء غير الصحيح للواجبات والجرائم والتسبب في أضرار مادية أي وصف وظيفي لأمين الصندوق.
تتضمن العينة الأحكام النموذجية فقط. إذا رأى رئيس المنظمة أنه ضروري ، فسيتم استكمال كل عنصر بمتطلبات محددة.
تعتبر Cashier مهنة منتشرة ومطلوبة ولا تتطلب تعليمًا عاليًا وخبرة عمل غنية ، ولكن محو الأمية والنزاهة والذاكرة الجيدة والاستعداد للتدريب أمران مهمان للغاية.
