Ако преди 15 години фразата „личен компютър (компютър)“ едва започваше да влиза в употреба, днес днес в почти всеки дом има компютър, лаптоп или таблет. И често в семействата има повече от едно такова устройство. В тази връзка населението редовно се нуждае от компоненти или програми за своите компютри. И както знаете, търсенето създава предлагане. Следователно, добра идея би било да се отвори магазин за компютри. Ще поговорим за това как да направите това днес.
основен
Преди да започнете да изготвяте бизнес план за компютърен магазин, трябва да разберете няколко основни фактора. На първо място, имайте предвид, че днес има доста висока конкуренция в тази област. В крайна сметка, дори и в малките градове, като правило, можете да намерите повече от един компютър.
В тази връзка е необходимо по някакъв начин да се откроим от преките си конкуренти. На първо място, най-високото качество на обслужването на клиентите ще допринесе за това. В крайна сметка, доволен купувач, като правило, не само се връща в магазина, но и носи роднини, приятели и познати.
Също така има смисъл да помислите за стилния дизайн на вашия магазин. Що се отнася до документацията на вашия бизнес, достатъчно е да се регистрирате като индивидуален предприемач или LLC (в случай, че започнете бизнес с партньор). Не се изисква получаване на сертификати или лицензи.
Избор на място за салона: център или покрайнини?
Когато разработвате бизнес план за компютърен магазин, трябва предварително да решите дали вашият салон ще бъде фокусиран върху корпоративни клиенти или крайни потребители. Изборът на помещения ще зависи пряко от това.
Така че, ако планирате да работите само с крайния потребител, тогава териториалното разпределение на вашия магазин няма да има голямо значение. Това ще се отрази само на гамата от стоки: например в зоните за спане трябва да се постави повече акцент върху видеоигрите и домакинските уреди, а в центъра - върху нуждите на офис работниците.
Съвсем друг въпрос е дали вашият бизнес е фокусиран върху купувачи на едро. В този случай трябва да се обърне много внимание както на сервизната поддръжка, така и на организацията на доставките на консумативи. И ако отворите магазина си в покрайнините на града, процесът на доставка и обслужване ще бъде значително сложен. И, напротив, колкото по-близо географски ще бъдете до клиентите си, толкова по-добри ще имате бизнес отношения с тях.
Какво трябва да бъде помещението за магазин за компютърен хардуер?
Така че, къде е по-добре да поставите вашия салон, разбрахме. Що се отнася до самата стая, нейната площ трябва да бъде около 80-100 квадратни метра. Шоурумът ще представлява 50-60 квадратни метра. м. Останалата част от зоната трябва да включва ремонтна работилница, склад и административни помещения.
Освен това, изготвяйки бизнес план за компютърен магазин, помислете за възможните допълнителни приходи под формата на копиране, ламиниране, печат от цифрови носители и т.н. Разбира се, няма да спечелите много пари от това. Тези услуги обаче ще привлекат допълнителни потенциални клиенти във вашия салон.
Компютърен интериорен дизайн и реклама
Много е важно да оборудвате магазина си с ярък и забележим знак с ясен и достъпен надпис, чието семантично натоварване отразява същността на дейността на вашия търговски обект.Експертите са сигурни, че най-добрата реклама за такъв бизнес е подходящият дизайн на фасадата на сградата.
Поставете стикери на стените и прозорците с списък на наличните стоки и услуги, данни за контакт и атрактивни промоционални оферти. Що се отнася до допълнителни методи за популяризиране, бизнес планът на магазин за компютърен хардуер също трябва да включва създаването на собствен уебсайт в Интернет, който можете да популяризирате чрез контекстуална реклама. Освен това трябва да се грижите за производството на рекламни флаери, както и за отстъпки и бонус карти за редовни клиенти.
Декорация на шоурум, мърчандайзинг
За тези хора, които задават въпроса „как да отворят магазин за компютърна техника“, експертите препоръчват да обърнат внимание на следния факт: освен правилно съставен бизнес план, лъвският дял от успеха на компанията зависи от работата на консултанти и продавачи, както и от оформлението на стоките. Предлагаме повече подробности във втория параграф. И така, основните правила за мерчандайзинг за магазин за компютърен хардуер:
- В шоурума трябва да поставите цялата гама от налични продукти.
- Препоръчва се продуктът да бъде поставен съгласно следния принцип: продуктите с малки размери се поставят на долните рафтове в големи обеми, както и такива с големи размери. Обемни, но по-скоро леки стоки (чанти и раници за лаптопи и т.н.) трябва да бъдат разположени на горните нива. Продуктите със среден размер трябва да бъдат поставени на средните и горните рафтове.
- Промоционални стоки трябва да бъдат поставени на най-видното място на шоурума.
- Всяка единица стоки трябва задължително да е снабдена със знак, указващ основната информация и цена.
- Продуктите, които попадат под всяка текуща промоция, трябва да имат ярък знак, показващ както новите, така и старите цени.
- Присъщо правило за мърчандайзинг на компютърен магазин е групирането на стоки по видове (лаптопи с лаптопи, принтери с принтери и др.) Или по предназначение в съответствие с мотивите на клиентите.
- Обърнете внимание на това как вашият продукт е осветен. В крайна сметка купувачът трябва да може да го разгледа подробно.
- Това правило следва от предишното. Наистина по добре осветените рафтове прахът също ще бъде много забележим. Затова обърнете особено внимание на поддържането на чистотата във вашия магазин.
Персоналът
Ако планирате да отворите компютърен салон, бизнес планът задължително трябва да включва наемането на квалифицирани и опитни служители. Всъщност успехът на вашия бизнес до голяма степен ще зависи от тяхната работа. Представяме на вашето внимание основните правила за персонала на вашия компютърен салон:
- Клиентът винаги е прав. Това правило е непоклатимо и не се обсъжда. С купувача винаги трябва да се отнася с уважение, дори ако той успява да направи пет грешки в думата „твърд диск“.
- Ако продавачът види, че клиентът не е експерт в компютрите, тогава в разговор с него човек не трябва да използва конкретни и неясни условия за обикновените хора, за да не го смущава.
- Всеки продавач на вашия салон трябва да е добре запознат с основните типове, марки, специфики и компоненти за всички продукти, предлагани за продажба.
- Освен това всички служители трябва да знаят къде точно се намира определен продукт, каква е цената му. Също така продавачът винаги трябва да е наясно защо цената на промоционалните продукти е намалена.
Що се отнася до заплатите на служителите на вашия магазин, освен основната заплата, тя трябва да включва и процент от продажбите. Такава система ще служи като допълнителна мотивация за продавачите.
асортимент
Когато съставяте бизнес план за компютърен магазин е много важно внимателно да обмислите какво точно ще продадете.Ако вашият салон е насочен към широк кръг потребители, тогава трябва да се погрижите за асортимента, който отговаря на нуждите на всяка група потенциални клиенти.
Доставчици на компютърен магазин
Ако тепърва започвате да работите в тази посока на бизнеса, тогава има смисъл да намерите доставчици във вашия град или регион. Вероятно в този случай цената на стоките ще бъде по-висока от например самите производители, но благодарение на близостта ще можете бързо да актуализирате асортимента на вашия магазин. С развитието на бизнеса можете да започнете да си сътрудничите директно или с производители, или с техните дилърски мрежи.
Финансов план за компютърен магазин
Ако планирате да отворите малък търговски обект, тогава имате нужда от начален капитал от 50-60 хиляди долара. Пълноценният магазин с широк асортимент ще изисква инвестиции в размер от 100 до 200 хиляди долара. Що се отнася до рентабилността на този бизнес, тя е на ниво от 10 до 25%. Можете да възстановите първоначалната инвестиция с правилния подход към бизнеса за една и половина до две години.
